大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽前言不少人都曾經(jīng)這樣問過自己:“人生之路到底該如何去走？”記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生。”是啊，人生之路說長(zhǎng)也長(zhǎng)，因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋；人生之路說短也短，因?yàn)槟闵钸^的每一天都是你的人生。每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生，都在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，今天若不是生活在未來，就是生活在過去。盡管我們涉世不深，但至少我們可以對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行較為客觀詳盡的規(guī)劃。這樣，我們關(guān)于飛翔的夢(mèng)想就不再是水中月，鏡中花。如果你的人生沒有規(guī)劃，那么就會(huì)在人生的岔道口旁難以選擇、猶豫不決、徘徊不前。一旦你走錯(cuò)了，留下的，將是一輩子的遺憾與痛苦。我覺得人生就像長(zhǎng)在花園里的一朵鮮花，規(guī)劃便是使鮮花生長(zhǎng)的肥沃的土地。它是鮮花茁壯成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，但是僅僅有規(guī)劃還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想使生命之花開的更加美麗，它更需要努力汗水的澆灌。我雖然相信世界上存在天才，但我更相信天才出于勤奮。因此，讓我們拿著規(guī)劃、努力------這倆把通向成功的金鑰匙，踏著我們生命激情的贊歌，向我們的生命輝煌出發(fā)！一、自我認(rèn)知、（1）性格的態(tài)度特征：我的性格比較誠(chéng)實(shí)、正直的，相對(duì)謙虛但不乏張狂，在做事情時(shí)認(rèn)真勤奮責(zé)任心強(qiáng)，同時(shí)有一定的創(chuàng)新意識(shí)。在自己的生活與同學(xué)及其他人的交往中是比較大方的，同時(shí)自己做事情雖然細(xì)心但還是比較馬虎的。（2）性格的情趣特征：我的性格在情趣上是典型的北方的那種，比較容易沖動(dòng)，情緒欠穩(wěn)易波動(dòng)。（3）性格的意志特征：我的性格在意志方面是比較果斷、頑強(qiáng)、有點(diǎn)倔強(qiáng)，堅(jiān)持對(duì)一些事情不會(huì)輕易放手。但是不可否認(rèn)的是在意志力控制方面做的不是很好，這或許是我的一個(gè)比較大的缺點(diǎn)，在對(duì)事物的預(yù)知上是屬于樂觀但同時(shí)有比較強(qiáng)的憂患意識(shí)。（4）性格的理智特征在感知注意方面，我是屬于那種主動(dòng)觀察的類型；在想象方面，我是屬于主動(dòng)想象的類型，是那種發(fā)散型的類型，同時(shí)我認(rèn)為自己在做事情的時(shí)候是現(xiàn)實(shí)主義與幻想主義的結(jié)合。二、職業(yè)認(rèn)知1.社會(huì)總體環(huán)境：在科技發(fā)展迅速、全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中，我國(guó)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演著越來越重要的角色，特別是在加入WTO之后，跨國(guó)企業(yè)不斷涌入中國(guó)市場(chǎng)，促使我國(guó)企業(yè)不段提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)走出國(guó)門“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的新競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這就促使了人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化，于是怎樣在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處與不敗之地，成了當(dāng)今求職者必須面對(duì)和解決的問題。2.管理職業(yè)分析：中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚，且管理知識(shí)大部分源于國(guó)外，中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。同時(shí)要在中國(guó)發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國(guó)的國(guó)情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。3、行業(yè)分析：21世紀(jì)，全球市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而不是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán)，必須與上游、下游的其他企業(yè)共同合作,形成有力、有效的供應(yīng)鏈，以此與對(duì)手企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理，就是企業(yè)實(shí)施降低成本的過程，也是企業(yè)在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。這就促使整個(gè)社會(huì)尤其是企業(yè)需要一大批一流的具有物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識(shí)的人才。4、電子商務(wù)專業(yè)分析電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。5、專業(yè)方向主要有兩個(gè)方向：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷編輯方向、畢業(yè)后，可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（含國(guó)際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作，還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷的工作。6、電子商務(wù)就業(yè)層次從實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、到策劃、決策層是一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過程?？梢钥闯鰜恚瞬艛?shù)量越往上越少。實(shí)務(wù)層是指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的實(shí)務(wù)操作層次。實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程，在這個(gè)層次中，具備項(xiàng)目實(shí)施能力是主要要求。需要明確的是，并不是項(xiàng)目由一個(gè)人來全部完成。而是指，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)。策劃、決策層，是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項(xiàng)目問題。比如采用何種支付方式、何種配送方式。7、電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)（1）培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的，熟悉經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)基本理論，掌握一定的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)基本原理及應(yīng)用方法，具備電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和組織能力，能夠使用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展市場(chǎng)研究、信息傳遞、網(wǎng)上商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與貿(mào)易及網(wǎng)上支付和結(jié)算等商務(wù)活動(dòng)。（2）具有理論分析和實(shí)務(wù)操作的基本能力；掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識(shí)；具有開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基本能力；熟悉貿(mào)易活動(dòng)的國(guó)際慣例與有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)的政策和法規(guī)；了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；具有熟練運(yùn)用外語、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。三、目標(biāo)確立及計(jì)劃實(shí)施1.短期規(guī)劃（大學(xué)本科階段：2010年——2014年）目標(biāo)：繼續(xù)發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn)，不斷克服自己的缺點(diǎn)，通過爭(zhēng)取社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力，完成學(xué)士學(xué)業(yè)，最終考上研究生以獲得更好的深造條件。2.中期規(guī)劃（研究生階段：2014年——2016年）目標(biāo)：掌握過硬的專業(yè)知識(shí)，獲得研究生獎(jiǎng)助金，考到電子商務(wù)師證，主動(dòng)利用各種實(shí)踐機(jī)會(huì)來增加自身含金量，完成碩士學(xué)業(yè)，最終在東南沿海進(jìn)入著名企業(yè)以找到一份滿意的工作。3.長(zhǎng)期規(guī)劃（工作5——10年：2016年——2026年）學(xué)歷目標(biāo)：至少碩士學(xué)歷或碩士以上學(xué)歷職務(wù)目標(biāo)：在大中型企業(yè)找一份穩(wěn)定的工作；有比較成熟的工作經(jīng)驗(yàn)后再創(chuàng)業(yè)。能力目標(biāo)：在不斷克服自身缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，學(xué)好扎實(shí)的管理專業(yè)知識(shí)，并最終形成一套自己的管理理念；通過不斷實(shí)踐提高組織、領(lǐng)導(dǎo)能力；善于溝通尤其是與公司決策層；能從容應(yīng)付各種突發(fā)事件，通過不斷加強(qiáng)自身的交際能力，形成廣泛的社交范圍。電子商務(wù)前景二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，正引領(lǐng)著我國(guó)的電子商務(wù)不斷的完善和發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

2006年，是我國(guó)電子商務(wù)繼續(xù)快速發(fā)展年，電子商務(wù)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推器，他的廣泛應(yīng)用降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和商務(wù)活動(dòng)的成本，促進(jìn)了資金、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和人員在全球范圍的流動(dòng)，推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。如2006年世界電子商務(wù)交易額達(dá)12.8萬億美元，占全球商品交易的18%。目前，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)成為決定企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，總量規(guī)模也不斷變化，并影響著未來商業(yè)發(fā)展模式。面對(duì)世界電子商務(wù)的發(fā)展和變化，電子商務(wù)人才的緊缺使電子商務(wù)將面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

雖然我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但勢(shì)頭較強(qiáng)，政府也在積極推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，政府級(jí)電子商務(wù)總體框架基本確立，調(diào)查顯示，目前中國(guó)1000萬中小企業(yè)中，已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具；有關(guān)人士預(yù)測(cè)，隨著國(guó)內(nèi)新一代人的成長(zhǎng)，到2006年中國(guó)將會(huì)超過美國(guó)成為擁有最多互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場(chǎng)，這也表明進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)大概會(huì)在明年迎來一個(gè)快速發(fā)展的高峰。到2007年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將會(huì)達(dá)到1.7萬億元，而B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)達(dá)到1.69萬億元。

到2009年，中小企業(yè)信息化投資將突破2300億元。據(jù)專家預(yù)測(cè)，中國(guó)電子商務(wù)這幾年的發(fā)展速度在40%，未來幾年可能會(huì)超過50%。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相存的關(guān)系，由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)眾多（見表），因而電子商務(wù)在我國(guó)具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。2007年—2008年電子商務(wù)類應(yīng)用用戶對(duì)比2008年2009年變化使用率人數(shù)（萬人）使用率人數(shù)（萬人）增長(zhǎng)量增長(zhǎng)率網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物22.1%460024.8%7400280060.9%網(wǎng)上支付15.8%330017.6%5200190057.6%從以上數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的電子商務(wù)正如火如荼的發(fā)展，一些成功的事例表明，中國(guó)的電子商務(wù)大有希望，海爾電子商務(wù)的成功就是其中的一例。然而，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流，特別是在加入了WTO后，中國(guó)市場(chǎng)將更加開放，企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)的比例將持續(xù)增加，中國(guó)將成為電子商務(wù)在全球發(fā)展最快，潛力最大的地區(qū)之一。

二、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)情況分析

近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計(jì)我國(guó)在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才，從社會(huì)調(diào)查實(shí)踐來看，絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象，可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才，所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的，國(guó)家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)部已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)給予極大重視。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計(jì)，未來我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國(guó)目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此，近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會(huì)對(duì)高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。主要面臨的問題有：

第一、課程開設(shè)不合理，現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單堆積。該怎樣有機(jī)的把電子商務(wù)課程組織好？學(xué)校該如何做好與社會(huì)的對(duì)接？是當(dāng)前電子商務(wù)教育行業(yè)應(yīng)該反思的一個(gè)問題。

第二、學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟，現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界。說到這一點(diǎn)，其實(shí)除了校方，學(xué)生也要負(fù)有一定的責(zé)任，學(xué)生在這一方面自己應(yīng)該主動(dòng)做好與社會(huì)的對(duì)接。

第三、崗位群不明確，學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書，才能讓自己更有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、電子商務(wù)專業(yè)崗位群細(xì)分

一般來說，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才，根據(jù)調(diào)查、綜合結(jié)果，我們?cè)谝陨先惾瞬呕A(chǔ)上對(duì)就業(yè)崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，并對(duì)不同崗位做了簡(jiǎn)要介紹：

（一）技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：

1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；

3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。（二）商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：

1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

2、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。

3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

（三）綜合管理人才崗位方向細(xì)分：

1、電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且又具備項(xiàng)目管理能力。

2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。

通過以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí)，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)根底，但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程，管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營(yíng)銷的高手，同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場(chǎng)磨練的主物。

四、就業(yè)崗位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求

根據(jù)社會(huì)所需人才來確定電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所具備的能力，對(duì)本專業(yè)的