第保險公司演講稿模板

保險公司演講稿模板1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

下午好！

在充實繁忙的工作中，感覺時間過的很快。已經(jīng)過去，不經(jīng)意間我到客服部工作已經(jīng)4個年頭，四年來，在大家的共同努力下，__公司的客服工作在全省綜合考核中一直名列前茅。尤其是，為不辜負(fù)總經(jīng)理室對自己崗位留用的信任，我在工作中更是認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，盡力將各項工作做到最好。

營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是客服三項重點工作之一，客服部對營業(yè)廳的服務(wù)檢查和監(jiān)督從年初開始一直是緊抓不懈，并實行常態(tài)化的獎罰月通報制度。在上半年省公司聘請的外部神秘人服務(wù)檢查測評和省公司對全省13個市分公司的43個營業(yè)廳的'服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查中，__公司在這二次檢查中的綜合得分排名都為全省第二。在43個營業(yè)廳得分排名中，市公司營業(yè)廳以98分位列第一，并連續(xù)三年保持總公司金牌服務(wù)示范窗口營業(yè)廳稱號。上半年省公司客服工作考核，__公司服務(wù)效能考核得分全省排名第一，省公司客服類重點工作完成評價達(dá)A類公司標(biāo)準(zhǔn)。在省公司下半年營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查中，__公司綜合得分全省排名第三，在省公司聘請的外部神秘人服務(wù)測評中，__公司又以各環(huán)節(jié)平均得分98.73分的最高分列全省第一。總公司“感動______度人物”征集評選，全省客服系統(tǒng)一個推薦名額指定由__公司上報，部門員工___獲得推薦。一份耕耘一份收獲，付出得到回報是我在工作中最值得驕傲的事情。

在的工作中也存在不盡人意的地方，__公司客戶投訴量一直居高不下，全年投訴總量達(dá)1483件，較上年的972件上升了52%。雖然，投訴處理工作在全體投訴處理人的努力下，430件有效投訴都得到妥善處理，最終納入考核的有效投訴為0，KPI過程性指標(biāo)考核達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)。但因投訴量增長過快、考核管控不力，投訴處理工作到年終考核時，由優(yōu)秀變?yōu)榱己?。所有的付出與努力未達(dá)預(yù)期目標(biāo)，不能不說這是工作中的一件遺憾的事。

已經(jīng)過去，一切都將重新開始，新的一年客服工作要緊緊圍繞總經(jīng)理室的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)抓好抓實客服三項重點工作。從年初開始，要將有效減少客戶投訴量作為工作的重中之重來抓，營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、微信平臺線上線下活動、增值服務(wù)優(yōu)化落實、投訴處理能力提升等工作要進(jìn)一步鞏固完善。

__公司客服工作的目標(biāo)為：各項考核指標(biāo)進(jìn)入全省前三，KPI及過程性指標(biāo)考核達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo)。

新的一年，衷心希望和大家一起努力，共同實現(xiàn)既定的工作目標(biāo)！謝謝大家！

保險公司演講稿模板2各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好!

我叫__，來自中國人壽保險股份有限公司__分公司。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點”。

中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專業(yè)化商業(yè)壽險公司。在20__年公司的保費收入高達(dá)1287.19億元。占中國壽險市場份額的56.59%。同年成為中國內(nèi)地唯一一家進(jìn)入全球500強(qiáng)的保險企業(yè)。20__年12月，中國人壽股份有限公司成為國內(nèi)首家在香港、紐約同時上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。

我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時間較短，但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達(dá)已”的核心理念，以及“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作。客戶進(jìn)入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；保險公司則可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，同時減低經(jīng)營成本；而銀行則提高了客戶忠誠度，增加了利潤。這就是所說的“三贏”，也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。

我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點是__縣農(nóng)行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口，位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點設(shè)有6個儲蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。

由于去年__農(nóng)行城關(guān)分理處與保險公司有過銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎(chǔ)，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷出去，創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點呢？在工作實踐中，我深深認(rèn)識到做好以下二個方面工作至關(guān)重要：

1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年，但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務(wù)所能產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認(rèn)識，對保險代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動性不強(qiáng)的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認(rèn)為：“保險公司求銀行賣保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通，比如：打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認(rèn)識到自身在代理業(yè)務(wù)過程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個重要組成部分，更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路，關(guān)系到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù)，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。

2、提高自身素質(zhì)。保險公司的銀行客戶經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶,他(她)不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點資源開拓，同時還肩負(fù)著網(wǎng)點的.維護(hù)與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì)，熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語，遇到不懂的問題，虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請教，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績；面對公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；面對朝氣蓬勃，望我工作的全體同仁；作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業(yè)愛崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點，為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力！

謝謝大家！

保險公司演講稿模板3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家下午好！我是來自____中心的____，今天，我演講的題目是“平凡崗位，鑄就輝煌明天”。

先和大家一起分享個小故事：一小伙兒想練蓋世武功，師傅讓他天天拍水缸，拍了一周特?zé)o聊，師傅說繼續(xù)；他又拍了一個月要崩潰，師傅說繼續(xù)；他又拍了半年心想這個老王八蛋騙我，老子我不練了，拂袖而去?；丶?，拍門，一掌，門碎。弟子哭回山中長跪。什么叫相信，它是未看見任何未來時，你仍舊堅持，而平凡中的堅持又蘊藏著多么巨大的力量。

正如我們____中心的工作，沒有什么驚天動地，也沒有什么奪目耀眼，就是如此普通，如此平凡，重復(fù)性技術(shù)操作，甚至還有些枯燥，日復(fù)一日，全年無休，一如故事中拍水缸的小伙兒，但正是這份持之以恒的堅持，為一線業(yè)務(wù)順利開展，提供強(qiáng)勁助力，完善風(fēng)險管控體系建設(shè)，夯實承保環(huán)節(jié)風(fēng)險管控基礎(chǔ)，確保了公司有效益發(fā)展。

雨果說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我們____這個崗位，正如這綠葉一般，他映襯了鮮花的美麗，孕育了果實的成熟，卻甘愿在鮮花與果實之間享受平凡。我來到省____中心，在這一年多的時間里，身邊的同事讓我切身感受到了這份平凡中的堅持。為三代系統(tǒng)順利上線加班到深夜的時候；孩子生病無法照看給愛人打電話充滿歉意的時候；節(jié)假日加班無法陪伴年邁的父母的時候；我能深深地體會到____工作中的那份苦，可當(dāng)看到賠付率下降的時候，當(dāng)聽到公司效益提高的時候，核保人更會珍惜這份來之不易的甜，對職業(yè)的熱愛，對崗位的責(zé)任，讓我們這些平臺普通員工打心眼里覺得這份平淡中的堅守與付出是值得的。

如何在平凡的崗位上，保持堅持的動力？（微笑與臺下眼神交流，沉默3——5秒鐘）謝謝大家重新把目光集中到我這里，剛才的停頓并不是我忘了詞或是演講結(jié)束了，剛才的不足300秒演講中，一部分同事已經(jīng)慢慢地低下頭，注意力也不再集中了，但是，就剛才那幾秒的停頓，讓所有人的注意力又回到了我這里。我想說的是，在忙碌的工作中，也是如此，時間久了，我們會慢慢因工資的高低，職位的升遷，房子，票子，車子……好多現(xiàn)實的.問題所糾纏，我們會彷徨，也會迷茫，我們會迷失方向，失去堅持的動力，正需要像剛才那樣幾秒的停頓，重新找回我們工作的目標(biāo)。讓我們在腳踏實地的辛勤工作中，休息下，停頓下，抬頭“仰望星空”。

“自古不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”，作為企業(yè)員工要心系企業(yè)發(fā)展，要把本職工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有意識地結(jié)合起來，多學(xué)習(xí)，多研究，多實踐，在工作一線培養(yǎng)自身的大局觀，盡自己所能為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策?！把鐾强铡?，會讓一個人的視野不再局限在自身一時利益的得失，而是企業(yè)“萬世”“全局”的發(fā)展；“仰望星空”，會讓平凡的我們精神變得不再平凡；仰望星空，會讓我們把工作崗位當(dāng)做事業(yè)來追求；仰望星空，忠誠信念、堅韌不拔，“一滴露珠也能折射出太陽的光輝”。平凡的崗位，對于每個平臺人來說都是一個不平凡的大舞臺，讓我們立足本職崗位，心系企業(yè)發(fā)展，面對肩負(fù)的職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對工作的平凡，我們從容不迫；面對企業(yè)發(fā)展的召喚，我們不斷自我完善，全力以赴。

堅持于腳踏實地，飛躍自仰望星空，讓我們在平凡的崗位上，揮灑激情，鑄就輝煌。

保險公司演講稿模板4各位同仁：

歡聲辭舊歲，笑語迎新年。龍騰千里留雄勁，春花吐艷蛇生瑞。今天，我們在這里歡聚一堂，隆重舉行人保財險__支公司20__年團(tuán)年宴，共享勝利喜悅，共謀發(fā)展大計。首先，請允許我代表人保財險__支公司對在座全體員工一年來的辛勤付出表示最衷心的感謝！

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”?；仡欉^去的一年，在全體員工的共同努力下，在廣大客戶的支持和信賴下，在張總的卓越領(lǐng)導(dǎo)下，我們順利完成全年各項工作任務(wù)，取得豐碩成果。公司保費收入再攀新高，經(jīng)營效益大幅提升。20__年保費收入一舉突破8000萬關(guān)口，達(dá)到元，譜寫了__支公司發(fā)展新的篇章。在此，我再次向大家表示衷心的感謝！

回顧過去是為了今后的輝煌！新的一年，市場競爭日益加劇，我們面臨巨大的挑戰(zhàn)，但我們也充滿了機(jī)遇。20__年，是深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是我們實施“億元支公司”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。我們

都要以公司的發(fā)展為重，自加壓力，再創(chuàng)佳績。有一句話說的好，生活是公平的，努力和回報一定數(shù)量相等，對每一個人機(jī)會均等。因此，作為公司的一員，我們一定要勇于付出、敢于奉獻(xiàn)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)正能量。

新的一年，公司將更加注重企業(yè)文化建設(shè)，努力為員工發(fā)揮才干創(chuàng)造有利的'條件，提供和諧的工作環(huán)境，提供優(yōu)厚的福利待遇，不斷提企業(yè)的凝聚力，為實現(xiàn)億元支公司的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。

“今年花勝去年紅，料得來年花更艷”，我堅信，公司團(tuán)隊必將戰(zhàn)勝一切困難險阻，等待我們的也必將會是更加美好的明天。

最后，祝愿各位在新的一年里身體健康、萬事如意、心想事成！

謝謝大家！

保險公司演講稿模板5尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會在這里發(fā)表演講。在慶祝中華聯(lián)合財產(chǎn)保險鞍山中心支公司成立4周年的日子里，面對充滿生機(jī)和活力，挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名中華保險系統(tǒng)的成員，忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實和向上是我的人生目標(biāo)，發(fā)展中華保險事業(yè)，做大做強(qiáng)中華保險產(chǎn)業(yè)是我的畢生追求和人生價值所在。我的座右銘是：頑強(qiáng)不息，努力拼搏；不達(dá)目的，決不罷休。為此，今天我演講的題目是“我為中華獻(xiàn)力量”。

我們中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司是中國大地上財產(chǎn)保險業(yè)的一顆奇葩，短短的20來年時間，年實現(xiàn)保費收入已達(dá)200億元，近幾年保費年均增長率超過100%，創(chuàng)造了中國產(chǎn)險業(yè)的奇跡，公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展被業(yè)界稱為“中華現(xiàn)象”。中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司下屬的我們鞍山中心支公司成立4周年，業(yè)績舉世矚目，年實現(xiàn)保費收入已達(dá)__億元，保費年均增長率超過__%。我們?yōu)橹腥A鞍山中心支公司取得的成就凱歌，為自己是中華鞍山中心支公司的一員自傲。短短的4年，歷史長河的一瞬間，浩蕩江流的一浪花，為什么有這樣的業(yè)績，為什么有這樣的成就？是無數(shù)中華鞍山中心支公司的職工為它努力，為她拼搏，為她奉獻(xiàn)，與中華公司共成長。我們先聽聽幾位巾幗英雄的感人故事。

張女士，一看就知道是一名知識女性，說話清楚簡潔，富含哲理。她是從一名有穩(wěn)定工作的會計，到成為全職太太，再到成為一名成功的保險代理人。她笑著說：“辭職在家當(dāng)全職太太，別人眼里是清閑享福，可我覺得作為一個女人，沒有事業(yè)是不行的?？墒且骖櫺『⒑图彝ィ粋€30多歲的女人能干什么事業(yè)呢？我選擇了保險行業(yè)，起初還是嘗試一下，想不到竟成功了，我這輩子離不開保險了?！睆埮窟M(jìn)入營銷服務(wù)部后，她知識女性的潛力很快得到了發(fā)揮，第一個月就成為了保費“新人王”，隨后每個月保費均位居營銷服務(wù)部前三位，成為了一顆冉冉升起的新星。

王女士，一般人覺得不可思議，放棄有著穩(wěn)定收入的教師職業(yè)不干，卻投身保險業(yè)。這真是“燕雀安知鴻鵠之志！”王女士自有不一般見識，她說：“保險行業(yè)憑直覺我相信這是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，是國家政策所允許和提倡的，這正說明這個行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，所以我一定要去做！于是我從幾百元的小單做起，在保險這條創(chuàng)業(yè)路上堅持了下來，從代理人，到主管，再到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)經(jīng)理。你能說我當(dāng)初投身保險是錯誤嗎？”陳姑娘是“80后”，蹦蹦跳跳，天真爛漫，從事保險不到一年，就從普通的業(yè)務(wù)員做到了業(yè)務(wù)主管的位置。她說：“保險是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，有無窮商計，我取得了業(yè)績，又鍛煉了自已，何樂而不為呢？”

她們都是保險事業(yè)的成功女人，用自己的智慧，用自己的汗水，用自己的執(zhí)著，用自己的堅定澆灌了美麗的保險之花，使保險事業(yè)象茵茵草地，芳香無比；象郁郁樹林，挺拔偉岸；有了這批保險事業(yè)的綠色女人，聰明能干，我們的`保險事業(yè)能不發(fā)展繁榮嗎？

有這么多的人為為中華保險獻(xiàn)力量，才使中華保險從嫩綠小苗成為參天大樹，以它的濃蔭遮蔽了大地，給每個人帶來清涼和幸福。

要為中華保險獻(xiàn)力量，作為中華鞍山中心支公司的每一名職工，必須具有三種素質(zhì)、三種能力，三種素質(zhì)是敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神；三種能力是學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。敬業(yè)精神是熱愛自己的工作，認(rèn)真努力完成工作任務(wù)；團(tuán)隊精神是善于把自己融入團(tuán)隊，共同完成工作目標(biāo)；奉獻(xiàn)精神是不計個人得失，為事業(yè)奮斗終生。學(xué)習(xí)能力是能學(xué)習(xí)新知識并運用到實踐中；創(chuàng)新能力是不因循守舊，勇于創(chuàng)新，追求卓越；協(xié)調(diào)能力是具有決策過程中的協(xié)調(diào)指揮才能。

我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要提高自己的素質(zhì)與能力一是要勤奮學(xué)習(xí)，二是要注重實踐鍛煉。勤奮學(xué)習(xí)必須首先學(xué)好公司的發(fā)展理念與工作措施，吃透其精神實質(zhì)，以便更好地把握、理解公司的大政方針及保險業(yè)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實公司精神，提高覺悟，增強(qiáng)本領(lǐng)，做好工作的前提。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，一種思想境界，帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識，弘揚良好學(xué)風(fēng)，提高思維層次，以此提高自身素質(zhì)。注重實踐鍛煉要敢于接受重任務(wù)、重?fù)?dān)子，到基層去，到工作艱苦的地方去。在工作中敢于直面現(xiàn)實，碰到矛盾、困難，不回避不繞道，以自己的智慧，以自己的勇氣，按照公司的要求，努力解決，辦好事，以此提高自身能力。

我們中華鞍山中心支公司的每一名職工具備良好的素質(zhì)和較強(qiáng)的能力，要做好工作，完成公司賦予的工作重任，關(guān)鍵是要承擔(dān)責(zé)任。干工作不在于干什么，而在于怎么干。一個人做任何工作，只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能做好工作。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工，不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，關(guān)鍵不能忘了自己的責(zé)任，要勇于承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任，最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍。對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，千萬不要等領(lǐng)導(dǎo)來安排。同時崗位責(zé)任心體現(xiàn)在政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、講誠信、勤于鉆研，團(tuán)結(jié)合作，敢打硬仗，不計得失。只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要具備良好的職業(yè)理念，講求誠信，珍惜崗位，嚴(yán)守崗位紀(jì)律，能夠立足本職，以遠(yuǎn)大的職業(yè)理想認(rèn)真對待工作中的每一個細(xì)節(jié)。在工作實踐中，敢于承擔(dān)工作風(fēng)險和工作壓力，具有長遠(yuǎn)眼光和吃苦耐勞精神。

要承擔(dān)責(zé)任必須抓好自身建設(shè)。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工一定要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，要求別人做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己。承擔(dān)責(zé)任就是做好服務(wù)工作，我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上，要開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得客戶的滿意，把工作搞好，全面提升工作質(zhì)量，為公司保險事業(yè)發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步發(fā)揮自己的作用。

要為中華保險獻(xiàn)力量，作為中華鞍山中心支公司的每一名職工，做好新時期的保險工作中，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，忠實地履行自己的職責(zé)，拓展保險業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到保險收入的穩(wěn)定增長。要實現(xiàn)這一崇高、宏偉的目標(biāo)，讓自己的人生在火熱的保險事業(yè)中閃光，必須做到愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。

愛崗敬業(yè)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是現(xiàn)代社會發(fā)展的要求，是我們每個中華鞍山中心支公司職工的最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對我們工作態(tài)度的一種普遍要求。我們愛崗就是要熱愛自己的保險工作崗位，熱愛自己的保險本職工作，我們敬業(yè)就是要用恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的保險工作，就是要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地把保險工作做好。

我們要把愛崗敬業(yè)當(dāng)成自己生命的最重要部分。愛崗敬業(yè)是衡量我工作好壞的首要標(biāo)準(zhǔn)，因為它關(guān)系到公司的建設(shè)與發(fā)展，關(guān)系到每個職工的切身利益。我們有責(zé)任、有義務(wù)去做好每一項工作，應(yīng)該為公司盡一份心、出一份力，時刻牢記：愛崗敬業(yè)不僅是一種美德，是對公司的忠誠，更是自己尊敬自己的一種表現(xiàn)。

愛崗敬業(yè)必須做到廉潔奉公。我們要深刻認(rèn)識到廉潔奉公不僅事關(guān)公司工作的健康發(fā)展，而且關(guān)系到民心向背，影響著公司各項工作的落實。做到廉潔奉公既是公司的要求，客戶的希望，也是我們每個職工的起碼道德要求。我們要十分重視廉潔奉公，始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔奉公，決不跟風(fēng)氣沾邊，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象，銘記“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓(xùn)，不忘“人生是施與不是索取”的哲言，做一名客戶滿意的保險職工。

各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在為中華獻(xiàn)力量的征途中，我甘愿做一棵草一棵樹，當(dāng)我是一棵青草的時候，就把綠色和生機(jī)帶給大地，當(dāng)我是一棵樹的時候，就把濃蔭和清涼帶給世界，把自己的每一滴汗水，都融入公司的萬里春色，把自己的每一分光熱，都注入公司保險事業(yè)的燦爛輝煌！

我的演講完了，謝謝大家！

保險公司演講稿模板6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！我是來自分公司理賠崗的___。我今天演講的題目是：讓誠信撐起一片天

君子一諾，千金難易；一言既出，駟馬難追——中華民族自古以來就有重信守義、誠實不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險業(yè)，更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量，失去了誠信，保險業(yè)寸步難行。____保險從成立的第一天起，就將誠信視作了生命，并將之滲透進(jìn)公司管理的每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一個部位，使誠信之花處處盛開、時時芬芳?！癬___--永遠(yuǎn)為客戶著想”，這不僅僅是一句口號，更是___保險的永恒追求和終極目標(biāo)。

在____，每一名員工都是一面誠信的旗幟。無論是領(lǐng)導(dǎo)層，還是合同工，無論是理賠崗，還是營銷員，無論是內(nèi)勤人員，還是客戶代表，都將誠信視作了職業(yè)道德的第一條。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中，大家都恪守著客戶利益第一、誠信營銷第一的理念，竭盡自己所能，去維護(hù)____的榮譽和形象，使誠信成為____最有說服力的招牌和徽章。如何才能做到誠信？____人自有答案！一是“有一說一，有二說二”。在業(yè)務(wù)宣傳上，我們從不夸大其辭，以虛假的宣傳欺騙客戶，或者以模棱兩可、模糊不清的語言，鼓動、誘導(dǎo)消費者。相反，我們總是盡最大可能替客戶著想，為客戶推薦最適合的保險產(chǎn)品，使客戶從中受益。二是“言必行，行必果”。在理賠方面，我們更是恪守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照合同規(guī)定和承諾事項辦事，從來不“一推二拖三抵賴”，盡一切可能向客戶負(fù)責(zé)，贏得了廣大客戶的信賴。三是“急事急辦，特事特辦”。保險就是救急、救險、救難的，很多時候，時間就是金錢，時間就是生命，時間就是情義，時間就是尊重和理解，對于出現(xiàn)重大傷害事故急需理賠的，我們在堅持一般程序的同時，開辟“綠色通道”，為特殊理賠案件實施第一時間救援。四是“換位思考，以心換心”。從某種意義上來說，客戶既是我們的“衣食父母”，更是我們的“兄弟姐妹”，只有經(jīng)常進(jìn)行換位思考，才能從根本上理解客戶的心情，從而更好地為客戶服務(wù)。正因為我們在日常工作中，總是開展換位思考，我們心平氣和了，客戶也更加滿意了。

在____公司，人人都是主人，人人都是形象，人人都有展現(xiàn)風(fēng)采的舞臺，人人都可以成為客戶心目中最值得信賴的人。在客戶中心人傷崗，有一位叫王家英的理賠員，她以自己的實際行動，風(fēng)雨無阻地為公司站好每一班崗，成為大家爭相學(xué)習(xí)的榜樣。由于人傷崗位的特殊性，每天都有很多的人傷案件等著她處理。而且凡是牽涉到人傷事故的，一般來說客戶的訴求都比較高，稍有不合理、不合規(guī)的地方，就有可能引起客戶的投訴，而如果隨意放松標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大理賠范圍，又會侵害公司的利益。然而，王家英卻始終以“誠”相待，以“信”服人，在查勘定損和確定理賠標(biāo)準(zhǔn)時，既嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，又充分考慮到客戶的實際困難，使客戶感受到真誠和體貼，從而滿意地接受理賠結(jié)果。這些，說起來簡單，做起來卻很難。如果沒有對保險事業(yè)的忠誠，如果沒有對客戶的.真誠，如果沒有對法律法規(guī)嫻熟的掌握，如果沒有一顆“體已愛人”的心，是很難做到的。然而，王家英不僅做到了，而且做得很好。為了做到這一切，她常常加班到很晚，有時節(jié)假日也不休息，大家看到她忙碌的身影，總是感到一種發(fā)自內(nèi)心的感動。是啊，她的一舉一動，不正是“____人”的縮影；她的一言一行，不正牽動著所有人的心？

“危難見真情，患難識英雄”。初，一場突如其來的雪災(zāi)襲來，積雪重重，路面冰凍，由此引發(fā)的保險事故密集激增，短短10天，杭州營業(yè)部接報案近1500起，同期增長達(dá)100%以上?！盀?zāi)情就是命令”，面對考驗，全體“____人”不等不靠，不懼不棄，而是迅速吹響“集結(jié)號”，奔赴各個出險現(xiàn)場，有的查勘定損人員甚至連續(xù)24小時作戰(zhàn)，在風(fēng)中、在雪中、在白天、在黑夜，他們?nèi)淌苤囸I與寒冷，戰(zhàn)勝低溫、路滑，為雪災(zāi)期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力。雪災(zāi)期間，理賠內(nèi)勤主動接手人員空缺的工作崗位，加班加點，保證理賠工作順利開展，調(diào)度員盧佳每天都要加班到9點以后，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和梳理，保證數(shù)據(jù)及時上報和第二天準(zhǔn)確派工。在那段時間，大家眾志成城，無怨無悔，為客戶奉獻(xiàn)出了一腔腔忠誠，一次次將誠信“進(jìn)行到底”。

說實在話，我們的崗位很平凡、很普通，但因為誠信，我們卻充滿了光彩。每當(dāng)客戶一次次向我們道著謝謝，甚至流下感動的淚水時，我們總是感覺到一種崇高。“扶危濟(jì)困，救急解難”，不僅是保險事業(yè)的根本目標(biāo)，也是保險從業(yè)人員神圣的追求。我雖然只是一名理算人員，但能夠在____這個大家庭中出一份力，我同樣感到無比的光榮和幸運。在這么多年來，為了維護(hù)____的榮譽，我苦練基本功，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，想客戶之所想，急客戶之所急，使自己總是與客戶“同呼吸、共命運”。雖然客戶不一定與我當(dāng)面打交道，但當(dāng)我一想到自己能夠為公司、為客戶做出一點微薄的貢獻(xiàn)時，內(nèi)心總是充滿了驕傲與自豪。

“讓誠信撐起一片天”！這是____人永遠(yuǎn)的承諾與追求，我們愿以勤奮不息的努力，恪盡職守，竭誠服務(wù)，以實際行動鑄就____的誠信品牌，讓誠信成為____最值得驕傲的口碑！朋友們，努力吧，明天屬于____，____屬于輝煌！

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

保險公司演講稿模板7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

首先，由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機(jī)會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與__財產(chǎn)保險公司共發(fā)展，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，參加客戶服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘。此刻，我最想說的一句話就是：“請相信，我能行”。

為了便于大家對我有一個較全面的了解，我先簡單介紹一下自己的情況：

我叫__，__年9月出生，大專學(xué)歷，入黨積極分子。我__年9月加入__財產(chǎn)保險股份有限公司__中心支公司，歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。

今天，我之所以如此自信，是因為我具有以下優(yōu)勢：

首先，我熱愛工作，具有較強(qiáng)的工作能力

記得有人曾經(jīng)說過，做不好工作的理由可以有很多，但要做好工作，只需兩個字就夠了，那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長，但我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ鳌_年來，正是這份熱愛，激勵著我揮灑汗水，拼搏奉獻(xiàn)，書寫輝煌。由于在工作中業(yè)績突出，我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英，展業(yè)能手等榮譽稱號。而且，由于一直做部門負(fù)責(zé)人，主持日常工作，也鍛煉提高了我的管理能力，這些都是我做好今后工作的有力保障。

其次，我具有良好的綜合素質(zhì)

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，能夠承擔(dān)繁重工作的壓力和挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)不向困難低頭；同時，我為人謙和，能夠較好地團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好工作，具有良好的群眾基礎(chǔ)；另外，我剛過而立之年，有著年輕人特有的熱情與干勁，可以創(chuàng)造性地開展工作。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，客戶服務(wù)部是保險公司中是一個重要部門。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天，客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞，更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。

今天如果承蒙大家的信任，我競聘成功，我將牢記責(zé)任，不負(fù)眾望，努力實現(xiàn)以下三個工作目標(biāo)：

1、將結(jié)案率控制在85%以上。

2、實現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢。

3、對于“標(biāo)的”不大的小額賠款，實現(xiàn)當(dāng)場賠付。

為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：

第一、擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀

當(dāng)好經(jīng)理助理，最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置，積極主動配合經(jīng)理做好部門的工作。我要從工作大局出發(fā)，圍繞部門的中心工作，真誠講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，主動拒功攬過，作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動做好分管的內(nèi)勤工作，做到盡職，不越權(quán)；補位，不越位，同心同德做好工作。

第二，加強(qiáng)管理，提升業(yè)績

有道是“嚴(yán)則興，松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)對部門和員工的管理。要建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格落實科學(xué)的管理規(guī)范，加強(qiáng)對員工績效的評估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最終達(dá)到“一加一大于二”的最佳管理效果；同時我還要注重以人為本，實行人性化管理，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧，健康的，高效運作的集體。

第三，強(qiáng)化服務(wù)，以真誠感動客戶

客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行，不僅代表著個人，更代表著公司的`整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中，客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念，無論是接待客戶來電還是來訪，都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問必答，盡最大努力幫助客戶解決實際問題，以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶。

第四，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做好各項日常工作

有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收，繕制賠案，賠款領(lǐng)取等方方面面的工作，比較瑣碎，就更需要我們細(xì)致認(rèn)真。在工作中，我要嚴(yán)格要求員工，一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作，并按照技術(shù)性、規(guī)范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案，將嚴(yán)細(xì)的要求融入工作的各個環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。

第五，服務(wù)創(chuàng)新，更好地滿足客戶的需求

首先，我們要嘗試以方便客戶為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)受理的過程中，我們要大力推行首問責(zé)任制，實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù)，改變過去那種單一的服務(wù)方式，使我們的服務(wù)更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過程中，我們要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的“簡易案件快速處理辦法”，確保案件及時得到處理。而且，在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務(wù)，對于凡是手續(xù)齊全，責(zé)任明確的案件，我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作，使客戶稍事休息，便可當(dāng)場拿到賠款。

最后，加強(qiáng)