國(guó)際業(yè)務(wù)群職能部門2023年3月勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)分

為實(shí)現(xiàn)2023年度公司國(guó)際業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長(zhǎng)目標(biāo)，使各職能部門員工樹(shù)立全心全意爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、完成任務(wù)不計(jì)得失的協(xié)作觀念和不畏艱難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的拼搏精神。經(jīng)國(guó)際業(yè)務(wù)群領(lǐng)導(dǎo)研究決定，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比規(guī)則：

1、每月月中產(chǎn)生上一月度最佳業(yè)績(jī)部門1名。

2、對(duì)獲得月度最佳業(yè)績(jī)部門給予精神激勵(lì)，在辦公室區(qū)域設(shè)置流動(dòng)紅旗。

3、對(duì)獲得月度最佳業(yè)績(jī)部門給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4、評(píng)分規(guī)則，海外子公司負(fù)責(zé)人&團(tuán)長(zhǎng)40%，職能部門負(fù)責(zé)人30%，評(píng)審小組30%。

5、月度最佳業(yè)績(jī)部門作為年度優(yōu)秀職能部門評(píng)比依據(jù)之一，如全年累計(jì)獲得三次及以上月度最佳業(yè)績(jī)部門的，且無(wú)違紀(jì)記錄，可直接確定為國(guó)際業(yè)務(wù)群年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)支持部門。1.您所在的部門：[單選題]○行政/外事/HSE管理○人力資源○戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)○品牌及市場(chǎng)營(yíng)銷○法律事務(wù)○銷售融資管理○合同與單證管理○產(chǎn)品一部（產(chǎn)品線）○產(chǎn)品一部（產(chǎn)品應(yīng)用）○發(fā)運(yùn)與物流&生產(chǎn)計(jì)劃○財(cái)務(wù)管理○行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)與管理○渠道管理○信息技術(shù)○后市場(chǎng)管理○其他2.您的角色[單選題]○海外子公司負(fù)責(zé)人&總監(jiān)&團(tuán)長(zhǎng)○職能部門負(fù)責(zé)人○評(píng)審小組-國(guó)際業(yè)務(wù)群黨委委員、HR負(fù)責(zé)人、工會(huì)主席3.行政/外事/HSE管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作:[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]<b><spanstyle="color:#000000;">外事</span><spanstyle="color:#000000;"></span></b><br><spanstyle="color:#000000;">1.日常因公出國(guó)（境）業(yè)務(wù)辦理</span><br><spanstyle="color:#000000;">2.</span><spanstyle="color:#000000;">LEAD2班英國(guó)簽證</span><spanstyle="color:#000000;">辦理統(tǒng)籌</span><br><spanstyle="color:#000000;">3.第13批</span><spanstyle="color:#000000;">23人</span><spanstyle="color:#000000;">APEC商務(wù)旅行卡申辦</span><br><spanstyle="color:#000000;">4.</span><spanstyle="color:#000000;">5.28客戶節(jié)</span><spanstyle="color:#000000;">內(nèi)賓邀請(qǐng)及來(lái)華</span><spanstyle="color:#000000;">邀請(qǐng)函簽發(fā)</span><spanstyle="color:#000000;"></span><br><spanstyle="color:#000000;">5.組織各職能部門</span><spanstyle="color:#000000;">主管人員</span><spanstyle="color:#000000;">召開(kāi)</span><spanstyle="color:#000000;">溝通會(huì)</span><spanstyle="color:#000000;"></span><br><spanstyle="color:#000000;"></span><b><spanstyle="color:#000000;">行政</span><spanstyle="color:#000000;"></span></b><br><spanstyle="color:#000000;">1.M204及M207會(huì)議室玻璃白板改造安裝</span><br><spanstyle="color:#000000;">2.辦公區(qū)域座椅編號(hào)管理</span><br><spanstyle="color:#000000;"></span><spanstyle="color:#0021b0;"><b><spanstyle="color:#000000;">HSE</span></b></span><spanstyle="color:#000000;"></span><br><spanstyle="color:#000000;">1.完成通過(guò)公司HSE第二次安全</span><spanstyle="color:#000000;">內(nèi)審工作</span><br><spanstyle="color:#000000;">2.國(guó)際駐外各區(qū)域公司兼職</span><spanstyle="color:#000000;">安全員組織結(jié)構(gòu)搭建</span><br><spanstyle="color:#000000;">3.整理材料和事故分析報(bào)告，已對(duì)</span><spanstyle="color:#000000;">“3.2”南非公司FA急救事故</span><spanstyle="color:#000000;">，進(jìn)行OA系統(tǒng)上傳申報(bào)并通過(guò)</span><br><spanstyle="color:#000000;">4.監(jiān)督各海外子公司，對(duì)本次事故展開(kāi)內(nèi)部</span><spanstyle="color:#000000;">安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)</span><spanstyle="color:#000000;">。并對(duì)接總部HSE有針對(duì)性的組織開(kāi)展在國(guó)內(nèi)的駐外員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，避免（3.2）南非類似事故再次發(fā)生。</span>________________________4.行政/外事/HSE管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]<b><spanstyle="color:#000000;">外事</span></b><br>1.因公出國(guó)境業(yè)務(wù)辦理<spanstyle="color:#000000;">55批次合計(jì)180人次</span><br>2.LEAD2班英國(guó)簽證辦理統(tǒng)籌（39人材料收集已完成，4月上旬完成采集指模預(yù)約）<br>3.完成第13批23人APEC商務(wù)旅行卡材料收集，4月上旬完成提交申請(qǐng)<br>4.5.28客戶節(jié)邀請(qǐng)來(lái)訪啟動(dòng)，按照區(qū)域要求陸續(xù)簽發(fā)邀請(qǐng)函用于辦理來(lái)華簽證<br>5.主管人員溝通會(huì)就各模塊工作流程和國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展展開(kāi)溝通交流，會(huì)上各模塊對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀提出了比較客觀的評(píng)價(jià)并產(chǎn)生不少可行性建議，達(dá)到了會(huì)議目的<br><b>行政</b><br>6.完成M204及M207會(huì)議室玻璃白板改造安裝及宣傳畫(huà)張貼<br>7.已完成辦公區(qū)域座椅編號(hào)，5S管理精細(xì)化<br><b><spanstyle="color:#000000;">HSE</span></b><br>完成前3項(xiàng)重點(diǎn)工作。第4項(xiàng)因總部HSE還在協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間，預(yù)計(jì)4月中旬完成。________________________5.行政/外事/HSE管理-跨部門工作與協(xié)調(diào)[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]外事、行政和HSE模塊工作均需要聯(lián)通內(nèi)外、高度協(xié)同，3月份開(kāi)展的外事、行政和HSE工作，均得到了各部門的支持，工作開(kāi)展順利，部門間溝通順暢有效________________________6.對(duì)行政/外事/HSE管理工作-建議[填空題]_________________________________7.人力資源-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1、人員招聘；<br>2、人員培養(yǎng)；<br>3、人才盤點(diǎn)；<br>4、激勵(lì)制定及發(fā)放；<br>5、海外績(jī)效管理；________________________8.人力資源-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1、招聘入職16人（已報(bào)到）；<br>2、持續(xù)推進(jìn)進(jìn)行中培養(yǎng)項(xiàng)目（青年總監(jiān)班、作戰(zhàn)團(tuán)長(zhǎng)班、銷售精英班），完結(jié)流利說(shuō)英語(yǔ)提升項(xiàng)目；<br>3、開(kāi)展股份公司人才盤點(diǎn)項(xiàng)目，發(fā)起及支持總部400名員工及100名外籍員工人才盤點(diǎn)，保證項(xiàng)目正常進(jìn)行；<br>4、制定開(kāi)門紅激勵(lì)發(fā)放并正常實(shí)施；<br>5、規(guī)范公司考勤，推進(jìn)企業(yè)微信線上考勤模式，強(qiáng)化考勤管理的有效性及及時(shí)性；<br>6、完成2022年敬業(yè)度調(diào)查分析報(bào)告；<br>7、完成海外員工528中國(guó)培訓(xùn)初步方案；<br>8、完成國(guó)際業(yè)務(wù)學(xué)院2023年工作計(jì)劃初稿（待匯報(bào)）；<br>9、國(guó)際服務(wù)專升本項(xiàng)目完成溝通，4月與廣科大確認(rèn)最終課程方案（4月開(kāi)班）；<br>10、優(yōu)化外派考試模式，將傳統(tǒng)線下形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上；________________________9.人力資源-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]<spanstyle="color:#0021b0;"><b><spanstyle="color:#000000;">國(guó)際內(nèi)部：</span></b></span><br>1、涉及全員的人才盤點(diǎn)項(xiàng)目，需要組織對(duì)接所有員工自評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)；<br>2、聯(lián)合國(guó)際IT實(shí)施國(guó)際薪酬系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目；<br><b><spanstyle="color:#000000;">股司內(nèi)部：</span></b><br>1、聯(lián)合挖掘機(jī)業(yè)務(wù)群制定國(guó)際人才培養(yǎng)項(xiàng)目方案；<br>2、參與總部海外校招項(xiàng)目；<br><b><spanstyle="color:#000000;">股司外：</span></b><br>1、廣科大實(shí)習(xí)生項(xiàng)目；<br>2、廣科大專升本項(xiàng)目；________________________10.對(duì)人力資源工作-建議：[填空題]_________________________________11.戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1、例行會(huì)議及專項(xiàng)會(huì)議組織，決議執(zhí)行情況通報(bào)；<br>2、“十四五”戰(zhàn)略修訂初稿評(píng)審；<br>3、駕駛艙2期指標(biāo)確認(rèn)、情報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)修訂；<br>4、沙特、肯尼亞新設(shè)子公司項(xiàng)目?jī)?nèi)部審批上會(huì)，印尼股權(quán)議案跟進(jìn)；<br>5、海外子公司內(nèi)部治理授權(quán)項(xiàng)目跟進(jìn)；越南新設(shè)子公司項(xiàng)目向政府審批跟進(jìn)；<br>6、海外子公司制度清單及制度模板推進(jìn)。________________________12.戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1、完成各項(xiàng)會(huì)議的組織及紀(jì)要/決議的編制和發(fā)布，按要求跟蹤決議執(zhí)行情況；<br>2、3月23日已完成“十四五”戰(zhàn)略初稿評(píng)審；<br>3、完成駕駛艙二期指標(biāo)整體梳理、情報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)修訂持續(xù)完善；<br>4、沙特、肯尼亞新設(shè)子公司項(xiàng)目已完成股司高辦會(huì)審議并已通過(guò)，擬上公司董事會(huì)審議；印尼股權(quán)議案交易結(jié)構(gòu)方案初稿定稿，待各職能模塊相關(guān)人員完善，輸出《稅務(wù)意見(jiàn)終稿》；<br>5、輸出了柳工海外子公司內(nèi)部治理審批權(quán)限表初稿，并完成向曾董事長(zhǎng)的匯報(bào)，越南新設(shè)子公司項(xiàng)目已獲得廣西國(guó)資委和廣西商務(wù)廳的審批；<br>6、已輸出《海外子公司通用制度流程參考清單》。________________________13.戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]1、組織各海外子公司、職能部門參會(huì)，完成各項(xiàng)例行會(huì)議；<br>2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)有序組織各部門對(duì)“十四五”戰(zhàn)略進(jìn)行二次修訂；<br>3、駕駛艙指標(biāo)聯(lián)系各職能模塊進(jìn)行指標(biāo)梳理確認(rèn)，情報(bào)項(xiàng)目綜合各子公司意見(jiàn)完善；<br>4、組織各職能部門完成沙特、肯尼亞新設(shè)子公司項(xiàng)目的內(nèi)部評(píng)審；協(xié)同印尼公司參與股權(quán)轉(zhuǎn)移相關(guān)會(huì)議，并協(xié)助跟進(jìn)議案相關(guān)內(nèi)部報(bào)批流程；<br>5、對(duì)接所有海外子公司完成了海外子公司內(nèi)部治理審批權(quán)限的初步梳理；<br>6、協(xié)同亞太公司完成越南新設(shè)子公司投資項(xiàng)目報(bào)國(guó)內(nèi)政府審批的相關(guān)材料。________________________14.對(duì)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)工作-建議：[填空題]_________________________________15.品牌及市場(chǎng)營(yíng)銷-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1.528全球客戶節(jié)策劃；<br>2.美國(guó)展參展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行；APEX高空展籌備；澳門展參展策劃；<br>3.新版英文企業(yè)手冊(cè)宣傳發(fā)布；品牌營(yíng)銷資料更新發(fā)布；<br>4.1季度開(kāi)門紅宣傳；<br>5.社媒及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)及規(guī)劃；<br>6.官網(wǎng)及子公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及更新；<br>7.行業(yè)解決方案推廣；<br>8.營(yíng)銷工具開(kāi)發(fā)制作；________________________16.品牌及市場(chǎng)營(yíng)銷-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1.528整體方案策劃，細(xì)項(xiàng)分工及跟進(jìn)，啟動(dòng)招標(biāo)、禮品開(kāi)發(fā)及平面設(shè)計(jì)；<br>2.美國(guó)展現(xiàn)場(chǎng)客戶采訪、媒體接待、會(huì)務(wù)安排及相關(guān)費(fèi)用處理；高空展完成招標(biāo)；<br>3.首次從行業(yè)解決方案出發(fā)，編制發(fā)布全新版企業(yè)手冊(cè)，全面完整的展示及介紹柳工實(shí)力；對(duì)內(nèi)進(jìn)行意見(jiàn)征集及內(nèi)宣，對(duì)外結(jié)合#LIUGONGSOLUTIONS#話題進(jìn)行系列宣傳，既有圖文結(jié)合的貼文也有專家看點(diǎn)視頻進(jìn)行多維度宣傳；<br>4.更新及發(fā)布全球布局圖、歷史時(shí)間軸、企業(yè)介紹PPT、企業(yè)形象海報(bào)、易拉寶海報(bào)等宣傳資料；<br>5.微信及社媒平臺(tái)發(fā)布70多篇貼文，其中公眾號(hào)28篇；印尼、俄羅斯、非洲等區(qū)域，大型設(shè)備及重點(diǎn)機(jī)型開(kāi)門紅宣傳；<br>6.網(wǎng)站Banner更新美國(guó)展、新加坡展、電裝廣告；子公司網(wǎng)站訪問(wèn)運(yùn)營(yíng)分析；社媒銷售線索上傳CRM；<br>7.行業(yè)解決方案推廣項(xiàng)目正式立項(xiàng)，啟動(dòng)煤礦解決方案手冊(cè)設(shè)計(jì)；<br>8.超級(jí)工廠視頻發(fā)布及宣傳推廣；正在策劃26米高空車視頻拍攝；________________________17.品牌及市場(chǎng)營(yíng)銷-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]1.澳大利亞子公司開(kāi)業(yè)支持；<br>2.中亞子公司開(kāi)業(yè)支持；<br>3.科特迪瓦子公司辦公室VI方案及設(shè)計(jì)支持；<br>4.中東CIPE展會(huì)設(shè)計(jì)支持；<br>5.拉美經(jīng)銷商年會(huì)對(duì)接支持；<br>6.新加坡展會(huì)對(duì)接支持；<br>7.越南挖機(jī)經(jīng)銷商店面設(shè)計(jì)支持；<br>8.國(guó)際辦公區(qū)域標(biāo)貼海報(bào)設(shè)計(jì)制作；________________________18.對(duì)品牌及市場(chǎng)營(yíng)銷工作-建議：[填空題]_________________________________19.法律事務(wù)-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1、合同評(píng)審；<br>2、子公司設(shè)立支持；<br>3、爭(zhēng)議糾紛解決________________________20.法律事務(wù)-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1、合同評(píng)審403份；<br>2、跟蹤在建子公司5家；<br>3、跟蹤重大案件1件，完成訴訟開(kāi)庭1次，跟進(jìn)人事糾紛1件，跟進(jìn)反傾銷調(diào)查2件。________________________21.法律事務(wù)-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]積極響應(yīng)各部門提出的合同評(píng)審、法律咨詢________________________22.對(duì)法律事務(wù)工作-建議：[填空題]_________________________________23.銷售融資管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1、海外整體應(yīng)收逾期管理<br>2、海外整體應(yīng)收周轉(zhuǎn)管理<br>3、核心國(guó)家銷售融資推進(jìn)________________________24.銷售融資管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1、截至2023年2月底，渠道內(nèi)合計(jì)應(yīng)收賬款28.7億元，較年初增長(zhǎng)3.5億元，環(huán)比增長(zhǎng)6217萬(wàn)元；2023年2月逾期率11.46%，較年初下降0.5%，較年度逾期率目標(biāo)還差0.46%。<br>2、截至2023年2月底，海外整體應(yīng)收周轉(zhuǎn)118天，比上年同期下降10天，比今年逾期率目標(biāo)少12天。<br>3、三方融資租賃合作方面（柳工有投入的）：<br>北美新增融資額2866萬(wàn)元人民幣，印度新增4088萬(wàn)，印尼新增4397萬(wàn)；<br>4、在新增實(shí)際回購(gòu)擔(dān)保方面，北美、印度、印尼沒(méi)有新增；<br>5、整體三方合作逾期率為0.55%；<br>6、印尼融資自建按日程表推進(jìn)，泰國(guó)完成第一階段調(diào)研；<br>7、歐洲庫(kù)存融資已完成上會(huì)，推進(jìn)實(shí)施；<br>8、完成英國(guó)銷售融資培訓(xùn)。________________________25.銷售融資管理-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]1、與印尼子公司、戰(zhàn)略部協(xié)推進(jìn)印尼融資自建項(xiàng)目；<br>2、與歐洲子公司、財(cái)務(wù)部協(xié)同推進(jìn)外部三方融資合作；<br>3、與財(cái)務(wù)部、中信保協(xié)同推動(dòng)出表保理項(xiàng)目落地，降低應(yīng)收，改進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量。________________________26.對(duì)銷售融資管理工作-建議：[填空題]_________________________________27.合同與單證管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1、及時(shí)快速的響應(yīng)市場(chǎng)合同評(píng)審需求（90%以上合同能在要求的1-2個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)審），指導(dǎo)培訓(xùn)銷售人員利用外貿(mào)訂單管理系統(tǒng)進(jìn)行銷售預(yù)算的制作和模板制作合同，針對(duì)市場(chǎng)特殊問(wèn)題進(jìn)行快速解答或傳達(dá)到責(zé)任職能部門<br>2、積極響應(yīng)內(nèi)外部客戶需求，在符合合同及公司各項(xiàng)銷售和信用政策的情況下，及時(shí)、準(zhǔn)確的完成整機(jī)發(fā)運(yùn)工作。單據(jù)制作及時(shí)、信息準(zhǔn)確、按時(shí)交付：________________________28.合同與單證管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1.2023年合同評(píng)審組共計(jì)評(píng)審各類合同及協(xié)議433份，評(píng)審次數(shù)718份，人均240次。97.57%合同及協(xié)議能在要求的2個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)審,其中90%合同在當(dāng)天或次日即完成評(píng)審組織。<br>2.2023年3月份跟單組共計(jì)安排發(fā)運(yùn)各類CE整機(jī)產(chǎn)品、叉車、CKD2833臺(tái)，下達(dá)發(fā)運(yùn)通知單635份，較1-2月增長(zhǎng)46%,成功完成公司發(fā)運(yùn)任務(wù)，確保1季度開(kāi)門紅。單證人員共計(jì)制作各類報(bào)關(guān)、結(jié)匯單據(jù)718套，人均77套，較去年增長(zhǎng)54%，且再次突破歷年單月人均單據(jù)量高峰。（去年12月歷史高峰70套/人）。<br>其中俄羅斯市場(chǎng)首次實(shí)現(xiàn)單月發(fā)運(yùn)四趟中歐班列，單證組緊密配合裝柜進(jìn)度和鐵路發(fā)運(yùn)需求，提高單證效率，保證每趟班列裝柜完成1-2天內(nèi)即完成近70個(gè)柜子分柜資料、清關(guān)資料制作并與客戶確認(rèn)完畢，保證了班列的準(zhǔn)時(shí)開(kāi)行。<br>3月大洋洲市場(chǎng)為響應(yīng)市場(chǎng)及澳洲子公司開(kāi)業(yè)需求，批量安排發(fā)運(yùn)各類CE整機(jī)及叉車123臺(tái)，涉及滾裝，散雜，集裝箱多種運(yùn)輸方式，且由于生產(chǎn)入庫(kù)及船期變動(dòng)，需不斷調(diào)整配艙方式、目的港和數(shù)量。跟單人員緊密配合銷售端及物流人員，同時(shí)與客戶FOB代理在授權(quán)函出具、保險(xiǎn)辦理方面積極溝通，順利完成了澳洲各批次整機(jī)發(fā)運(yùn)任務(wù)。________________________29.合同與單證管理-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]1.2023年1月開(kāi)始，《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）印度尼西亞生效。業(yè)務(wù)部配合印尼子公司，對(duì)出口印尼市場(chǎng)的各類整機(jī)進(jìn)行了海關(guān)稅號(hào)的確認(rèn)及不同區(qū)域協(xié)定優(yōu)惠關(guān)稅的對(duì)比，加緊在海關(guān)進(jìn)行RCEP商品備案注冊(cè)，3月份對(duì)出口印尼52臺(tái)寬體車出具了首批RCEP產(chǎn)地證，為子公司共計(jì)節(jié)省關(guān)稅近30萬(wàn)美金。<br>2.聯(lián)合俄羅斯子公司、IT模塊共同開(kāi)發(fā)了俄語(yǔ)合同在線制作功能及模塊導(dǎo)入、測(cè)試工作，且完成《外貿(mào)訂單管理系統(tǒng)培訓(xùn)文檔（俄英雙語(yǔ)出口銷售合同條款制作指南)230328》的編撰和發(fā)布。________________________30.對(duì)合同與單證管理工作-建議：[填空題]_________________________________31.產(chǎn)品一部-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]<b>1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及上市</b><br><b>2、產(chǎn)品營(yíng)銷賦能<br>3、電動(dòng)產(chǎn)品上市推廣<br>4、業(yè)務(wù)流程改善項(xiàng)目：</b><br>①iLink推廣應(yīng)用<br>②LTC主業(yè)務(wù)流程優(yōu)化<br>③CPQ項(xiàng)目<br>④產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)建立<br><b>5、產(chǎn)品營(yíng)銷相關(guān)：</b><br>①一季度開(kāi)門紅目標(biāo)管理<br>②歐洲挖掘機(jī)屬具配套問(wèn)題<br>③小型機(jī)產(chǎn)能提升<br>④庫(kù)存消化：<br>1）妥善處理160濰柴國(guó)三庫(kù)存發(fā)動(dòng)機(jī)消化事宜；<br>2）妥善處理365B洋馬三庫(kù)存機(jī)；<br>3）北美m(xù)ini挖庫(kù)存消化<br>⑤產(chǎn)品適應(yīng)性改進(jìn)<br><b>6、價(jià)格管理</b><br><b>7、其他：528客戶節(jié)</b>________________________32.產(chǎn)品一線-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]<b>一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及上市：</b><br>1、裝：1）新興市場(chǎng)835NT2、855產(chǎn)品上市及推廣，營(yíng)銷資料準(zhǔn)備及發(fā)布；2）完成886HST產(chǎn)品功能定義梳理；3）拉美818H發(fā)動(dòng)機(jī)認(rèn)證、噪聲測(cè)試已完成，整機(jī)4月整改，5月發(fā)運(yùn)。835T樣機(jī)測(cè)試中，4月完成發(fā)動(dòng)機(jī)認(rèn)證測(cè)試，5月拿證。838T發(fā)動(dòng)機(jī)認(rèn)證已完成，4月建造樣機(jī)。4）俄語(yǔ)區(qū)856H農(nóng)業(yè)機(jī)、877H熱軋機(jī)完成改進(jìn)。5）歐洲平移舉升等功能開(kāi)發(fā)中。<br>2、挖：1）完成923FN俄語(yǔ)版樣機(jī)發(fā)運(yùn)及單頁(yè)樣本；2）巴西950E認(rèn)證完成，920EES發(fā)動(dòng)機(jī)認(rèn)證完成，整機(jī)取號(hào)完成，4月生產(chǎn)樣機(jī)；3）抓料機(jī)推廣：印尼943EMH已下生產(chǎn)計(jì)劃，上市準(zhǔn)備檢查4月完成；4）土耳其五階段產(chǎn)品準(zhǔn)備：完成3個(gè)機(jī)型的配置確認(rèn)和物料號(hào)發(fā)布；5）909FCR產(chǎn)品定義定價(jià)、初步營(yíng)銷策劃完成70%<br>3、推：LD36D首臺(tái)產(chǎn)品導(dǎo)入俄羅斯市場(chǎng)試銷；六項(xiàng)鏟推土機(jī)完成開(kāi)發(fā)立項(xiàng)，預(yù)計(jì)7月可試銷<br>4、平：1）柳工橋切換工作，物料號(hào)、選裝選配系統(tǒng)、配置及價(jià)格表更新；2）4260D多頁(yè)樣本制作；<br>5、壓：1）完成俄羅斯509E攤鋪機(jī)窄車架版本樣機(jī)發(fā)運(yùn)及單頁(yè)樣本。2）完成6207E，6208E單頁(yè)樣本，完成上市準(zhǔn)備檢查。3）瀝青拌合站招投標(biāo)中文綜合樣本制作。<br><b>二、產(chǎn)品營(yíng)銷賦能：</b><br>1、裝：完成新興市場(chǎng)（繞機(jī)講解）電裝培訓(xùn)；完成細(xì)分市場(chǎng)叉裝車及井下機(jī)選型指導(dǎo)初稿。<br>2、挖：完成942EHD的720°照片拍攝，4月完成發(fā)布；細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品樣本更新，完成90%。<br>3、滑移：制作滑移裝載機(jī)英文版產(chǎn)品介紹；完成375B與徐工750K、久保田SSV65及紐荷蘭L320對(duì)比材料；<br>4、壓：完成越南6611E樣本更新，路面產(chǎn)品綜合樣本更新。<br><b>三、電動(dòng)產(chǎn)品上市推廣：</b><br>1、完成862HE、870HE新興市場(chǎng)產(chǎn)品功能定義，推動(dòng)完成870HE國(guó)際版配置確認(rèn)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；<br>2、922FE完成初步定價(jià)，完成PDR評(píng)審<br>3、完成歐美電動(dòng)裝挖產(chǎn)品試銷跟進(jìn)<br><b>四、業(yè)務(wù)流程改善項(xiàng)目：</b><br>1、向俄語(yǔ)區(qū)經(jīng)銷商推廣培訓(xùn)iLink，當(dāng)日即有5家經(jīng)銷商申請(qǐng)開(kāi)通賬號(hào)；<br>2、完成LTC主業(yè)務(wù)流程優(yōu)化梳理，輸出二級(jí)業(yè)務(wù)流程圖；<br>3、落實(shí)CPQ項(xiàng)目選裝選配系統(tǒng)優(yōu)化12條，研發(fā)IT啟動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化；<br>4、產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)項(xiàng)目：已完成平臺(tái)框架，并和各產(chǎn)品線及和歐美區(qū)域進(jìn)行了宣貫溝通<br><b>五、產(chǎn)品營(yíng)銷相關(guān)：</b><br>1、為達(dá)成1季度開(kāi)門紅目標(biāo)：對(duì)目標(biāo)有差異的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行溝通；<br>2、歐洲挖機(jī)屬具配套問(wèn)題溝通完成，明確了后續(xù)改善思路和短期工作計(jì)劃<br>3、小型機(jī)新產(chǎn)線于3月份開(kāi)始試線<br>4、1）完成方案策劃；2）俄語(yǔ)區(qū)已下單；3）確定促銷方案<br>5、壓路機(jī)產(chǎn)品線針對(duì)越南高速公路客戶群，對(duì)標(biāo)國(guó)際品牌競(jìng)品，完成測(cè)試，改進(jìn)6611E不足，送樣客戶測(cè)試，；組織澳大利亞液壓?jiǎn)武撦啴a(chǎn)品6613E，6615E等機(jī)型的產(chǎn)品改進(jìn)，測(cè)試及生產(chǎn)<br><b>六、價(jià)格管理：</b><br>協(xié)助區(qū)域完成核價(jià)及折扣審批<br><b>七、其他：528客戶節(jié)</b><br>528客戶節(jié)相關(guān)工作：完成發(fā)布會(huì)概念方案、產(chǎn)品展示策劃、產(chǎn)品試駕方案準(zhǔn)備________________________33.產(chǎn)品一部-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]<b>一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及上市：</b><br>1、和區(qū)域溝通確認(rèn)各新產(chǎn)品上市的配置，推動(dòng)協(xié)調(diào)新產(chǎn)品上市各模塊按流程準(zhǔn)備上市資料，包括：30-42噸F系列，9017F，923FN，943EMH，920EES；裝挖土耳其、智利五階段，835NT2、855、F330等。<br>2、和區(qū)域溝通做新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前競(jìng)品調(diào)研及產(chǎn)品價(jià)值鏈分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況與研發(fā)共同產(chǎn)品定義內(nèi)容：裝載機(jī)T系列6-9噸產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。<br>3、裝：和研發(fā)溝通細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品規(guī)劃，輸出初步草案；<br>4、平：1）與后市場(chǎng)溝通柳工橋的后市場(chǎng)配件方案；2）與南非溝通4260D導(dǎo)入配置；3）與巴西溝通確定4215D導(dǎo)入配置并下單；<br>5、壓：1）與俄羅斯確認(rèn)展機(jī)配置及發(fā)運(yùn)。2）與越南，菲律賓等市場(chǎng)溝通確認(rèn)新產(chǎn)品上市的配置，與后市場(chǎng)溝通上市前服務(wù)，配件等各方面準(zhǔn)備3）與北京辦溝通確認(rèn)瀝青拌合站配置，價(jià)格及后市場(chǎng)支持。<br><b>二、電動(dòng)產(chǎn)品上市推廣：</b><br>1、電動(dòng)產(chǎn)品項(xiàng)目，協(xié)同產(chǎn)品線及后市場(chǎng)溝通服務(wù)政策方向<br>2、挪威大客戶電動(dòng)產(chǎn)品項(xiàng)目支持<br><b>三、業(yè)務(wù)流程改善項(xiàng)目：</b><br>1、完成和研發(fā)IT溝通選裝選配系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)及啟動(dòng)<br>2、產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)完成和各產(chǎn)品線和區(qū)域的溝通<br><b>四、產(chǎn)品營(yíng)銷相關(guān)：</b><br>1、加蓬錳礦大客戶使用柳工實(shí)驗(yàn)機(jī)溝通協(xié)調(diào)；<br>2、與俄羅斯、產(chǎn)品線溝通160濰柴三階段發(fā)動(dòng)機(jī)消化事宜，并完成具體方案策劃<br>3、確認(rèn)裝載機(jī)零部件國(guó)產(chǎn)化代用方案及初步執(zhí)行時(shí)間<br>4、成熟市場(chǎng)突破項(xiàng)目，協(xié)同研發(fā)、歐洲溝通T系列產(chǎn)品規(guī)劃<br>5、與俄羅斯，亞太，拉美等子公司溝通生產(chǎn)發(fā)運(yùn)目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度。________________________34.對(duì)產(chǎn)品一部工作-建議：[填空題]_________________________________35.發(fā)運(yùn)與物流&生產(chǎn)計(jì)劃-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]①3月CE生產(chǎn)需求數(shù)量1978臺(tái)，實(shí)際生產(chǎn)入庫(kù)數(shù)量1984臺(tái)，完成率100.3%；<br>②3月CE產(chǎn)品線需求入庫(kù)及時(shí)率96.13%，達(dá)成95%目標(biāo)，（兩頭忙、滑移、壓路機(jī)未達(dá)成95%目標(biāo)）<br>③3月CE發(fā)運(yùn)完成率93%，發(fā)運(yùn)2134臺(tái)，完成臺(tái)數(shù)機(jī)完成率創(chuàng)歷史最高<br>④3月總部+子公司庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為90天，達(dá)成100天目標(biāo)，1-3月庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為92天，整體均達(dá)成目標(biāo)。________________________36.發(fā)運(yùn)與物流&生產(chǎn)計(jì)劃-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]①運(yùn)營(yíng)方面：一季度運(yùn)費(fèi)盈利31.8萬(wàn)美元（預(yù)算海運(yùn)費(fèi)和訂艙運(yùn)費(fèi)做對(duì)比，目前暫時(shí)只有1-2月的數(shù)據(jù)）<br>②運(yùn)營(yíng)方面：2023年2月開(kāi)始對(duì)公路、海運(yùn)供應(yīng)商實(shí)行KPI指標(biāo)罰款考核，共罰款9400元（從運(yùn)費(fèi)中扣減）<br>③運(yùn)營(yíng)方面：3月份CE發(fā)運(yùn)計(jì)劃完成率93%，相比2月份的68%，提升25個(gè)百分點(diǎn)；相比2022年的平均值73%，提升20個(gè)百分點(diǎn)。<br>臺(tái)數(shù)：3月提報(bào)2295臺(tái)CE,截止3月31日實(shí)際發(fā)運(yùn)2134臺(tái)，發(fā)運(yùn)計(jì)劃完成率93%。去年同期：提報(bào)發(fā)運(yùn)計(jì)劃2390臺(tái)，實(shí)際發(fā)運(yùn)1605臺(tái)，發(fā)運(yùn)完成率70%。<br>④資產(chǎn)方面：3月超期庫(kù)存（超180天以上的）一共處置了40臺(tái)，達(dá)成月度目標(biāo)30臺(tái)。<br>其中21臺(tái)裝載機(jī)（埃及5臺(tái)856H改制、摩洛哥5臺(tái)856H、北京辦2臺(tái)862H改制、南非2臺(tái)50CN等）；<br>8臺(tái)挖掘機(jī)（歐洲區(qū)域3臺(tái)9018F/1臺(tái)909ECR/1臺(tái)933E、亞太1臺(tái)925E/1臺(tái)927E、俄羅斯1臺(tái)9035E）；<br>1臺(tái)小型機(jī)北美CLG388B；<br>2臺(tái)平地機(jī)，中亞區(qū)烏茲別克2臺(tái)4265D；<br>8臺(tái)壓路機(jī)，中亞區(qū)烏茲別克2臺(tái)6114E/2臺(tái)6116E、蒙古2臺(tái)6122E、柬埔寨2臺(tái)6122E。<br>⑤物流方面：海運(yùn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服了人力資源不足的困難，確保了3月所有海運(yùn)訂單平穩(wěn)運(yùn)行，順利報(bào)關(guān)裝船。<br>⑥物流方面：3月完成國(guó)際整機(jī)發(fā)運(yùn)2833臺(tái)發(fā)運(yùn)任務(wù)，其中叉車發(fā)運(yùn)674臺(tái)再創(chuàng)新高（一季度同比增加80%）。<br>3月中歐班列發(fā)運(yùn)233臺(tái)，柳州班列、重慶班列、長(zhǎng)沙班列順利開(kāi)行，截至3月已累計(jì)發(fā)運(yùn)505臺(tái)，保障了俄羅斯市場(chǎng)訂單交付。<br>3月滿洲里口岸出口46臺(tái)，中亞口岸出境102臺(tái)，憑祥口岸出口43臺(tái)同比增長(zhǎng)717%。________________________37.發(fā)運(yùn)與物流&生產(chǎn)計(jì)劃-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]①生產(chǎn)協(xié)同：3月為保證小型機(jī)的開(kāi)門紅訂單交付，安排專人在工廠組織協(xié)同工廠計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)及相關(guān)方全力保障了開(kāi)門紅需緊急交付的整機(jī)（如：拉美公司30臺(tái)-阿根廷18臺(tái)CLG365B/秘魯2臺(tái)CLG365B/阿根廷12臺(tái)CLG764A、俄語(yǔ)區(qū)域18臺(tái)-烏克蘭4臺(tái)CLG385B/俄羅斯14臺(tái)CLG777A等）。<br>②IT優(yōu)化方面：與IT部門一起開(kāi)發(fā)監(jiān)控整機(jī)訂單執(zhí)行情況報(bào)表和過(guò)期整機(jī)訂單報(bào)表，全局查看區(qū)域訂單生產(chǎn)完成情況、庫(kù)存情況、發(fā)貨情況、開(kāi)票情況以及過(guò)期訂單的生產(chǎn)滿足情況，快速的獲取異常數(shù)量并針對(duì)性的去處理問(wèn)題，提高了工作效率。<br>③物流方面：受疫情影響霍爾果斯口岸一直處于間歇性停滯狀態(tài)，影響中亞出口，組織中亞子公司溝通確認(rèn)出口臺(tái)量后，出差口岸與當(dāng)?shù)乜诎豆芾砭譁贤?zhēng)取到更多出境名額，同時(shí)開(kāi)發(fā)有能力的代理，積極尋找出境資源，確保了當(dāng)月口岸出口中亞65臺(tái)、歐洲16臺(tái)設(shè)備。<br>④物流方面：叉車發(fā)運(yùn)集中批量大，裝箱難度高，且FOB訂艙時(shí)效緊急港雜費(fèi)用高等問(wèn)題，組織叉車國(guó)際部進(jìn)行溝通，分析港雜費(fèi)用推動(dòng)叉車與經(jīng)銷商結(jié)算方式改以CIF為主，以減少整個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的費(fèi)用率，同時(shí)優(yōu)化物流車到廠等待裝車時(shí)間長(zhǎng)機(jī)和隨車資料包改善，保障叉車順利出口。________________________38.對(duì)發(fā)運(yùn)與物流&生產(chǎn)計(jì)劃工作-建議：[填空題]_________________________________39.財(cái)務(wù)管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1、會(huì)計(jì)核算支持。協(xié)同總部財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，包括成本、費(fèi)用、存貨、固定資產(chǎn)、應(yīng)收/應(yīng)付賬等業(yè)務(wù)。<br>2、運(yùn)營(yíng)分析管理。國(guó)際業(yè)務(wù)群預(yù)算編制及監(jiān)控，滾動(dòng)預(yù)測(cè)及運(yùn)營(yíng)分析材料編制、匯總，價(jià)值鏈分析、國(guó)際平臺(tái)模擬分析等。<br>3、外匯&資金管理。國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)分析、匯率分析&敞口控制，外匯管理策略、外幣資金規(guī)劃制訂，外匯&衍生品交易、融資理財(cái)業(yè)務(wù)。________________________40.財(cái)務(wù)管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1、協(xié)助提供2022年度審計(jì)資料，完成叉車年度補(bǔ)差（580萬(wàn)），處理2022年末費(fèi)用報(bào)賬，減少個(gè)人往來(lái)賬款200余萬(wàn)元。<br>2、完成駕駛艙項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入，完成2022年管理層聲明書(shū)。<br>3、按期召開(kāi)俄羅斯公司、印尼公司敞口分析會(huì)，監(jiān)督內(nèi)保外貸進(jìn)展、資金回款情況，重點(diǎn)關(guān)注敞口變化及相關(guān)策略；完成印尼盾遠(yuǎn)期結(jié)匯交易2筆，金額合計(jì)4700萬(wàn)人民幣；辦理了一筆2000萬(wàn)美元借款替換到期借款，無(wú)需本金支出，改善了現(xiàn)金流；一筆1300萬(wàn)歐元借款，保障歐元敞口全覆蓋。________________________41.財(cái)務(wù)管理-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]1、協(xié)調(diào)審計(jì)師與業(yè)務(wù)部門，協(xié)助提供審計(jì)資料近千份，協(xié)助發(fā)函，催收審計(jì)詢證函44份，回函率達(dá)82%，為順利完成了年度審計(jì)工作做出來(lái)重大貢獻(xiàn)。<br>2、協(xié)助收集、整理費(fèi)控系統(tǒng)使用建議，促進(jìn)系統(tǒng)、制度優(yōu)化完善，以便業(yè)務(wù)更順暢的使用系統(tǒng)。<br>3、聯(lián)合IT部門開(kāi)發(fā)外匯敞口系統(tǒng)，月底進(jìn)入1期試運(yùn)行階段。分別向銳斯塔和俄羅斯公司提供了2345萬(wàn)元、1000萬(wàn)元人民幣內(nèi)部貸款，支持了當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)。________________________42.對(duì)財(cái)務(wù)管理工作-建議：[填空題]_________________________________43.渠道管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1.北京辦&區(qū)域子公司出口業(yè)務(wù)管理及糾紛協(xié)調(diào)；<br>2.渠道準(zhǔn)入、續(xù)簽、清退評(píng)審及備案；<br>3.經(jīng)銷商協(xié)議修訂；<br>4.渠道目標(biāo)樹(shù)項(xiàng)目-多產(chǎn)品營(yíng)銷渠道打造；<br>5.528客戶節(jié)信息組工作；<br>6.戰(zhàn)略修訂；<br>7.北京辦&區(qū)域子公司客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)<br>8.經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)評(píng)估________________________44.渠道管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1.評(píng)審北京辦出口合同32單，協(xié)調(diào)出口申請(qǐng)24單，處理違規(guī)串貨糾紛4單；<br>2.評(píng)審新增渠道準(zhǔn)入12家（俄羅斯2，法國(guó)、哈薩克、烏拉圭、越南、菲律賓3、柬埔寨、斐濟(jì)、澳洲），續(xù)簽18家，清退1家；<br>3.修訂2019版經(jīng)銷商協(xié)議，已收集部分只能模塊修訂意見(jiàn)，完成進(jìn)度50%；<br>4.完善渠道目標(biāo)樹(shù)項(xiàng)目，待簽合同，完成進(jìn)度95%；<br>5.向各子公司、北京辦、行業(yè)客戶部等發(fā)送528客戶節(jié)邀請(qǐng)，已初步統(tǒng)計(jì)各區(qū)域人數(shù)，持續(xù)跟進(jìn)客戶節(jié)參會(huì)人員信息收集，做好支持工作；<br>6.完成2027戰(zhàn)略兩版修訂，待向羅總匯報(bào)；<br>7.客戶主數(shù)據(jù)新增、修改、凍結(jié)26單；<br>8.2023年海外經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)評(píng)估，經(jīng)銷商名單梳理完畢（2022年銷量50臺(tái)以上+核心國(guó)家），共86家參與評(píng)估；經(jīng)銷商整機(jī)目標(biāo)收集完成--中亞公司、俄羅斯公司（部分）、北美公司、非中公司、歐洲公司、英國(guó)公司、拉美公司、亞太公司（部分）、印尼公司、印度公司；________________________45.渠道管理-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]1.協(xié)調(diào)北京辦出口海外申請(qǐng)24單，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)涉及北京辦全部辦事處及英國(guó)、印度外的其他所有子公司，對(duì)接雙方銷售經(jīng)理，渠道作為溝通橋梁，監(jiān)督完成審批流程，對(duì)分歧進(jìn)行評(píng)判，協(xié)調(diào)非中北京辦較大分歧1單，協(xié)調(diào)北美-墨西哥較大分歧1單；協(xié)調(diào)2022年底北京辦違規(guī)出口非中2起，非中大區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商間串貨糾紛1起，評(píng)判責(zé)任，跟進(jìn)后續(xù)判罰執(zhí)行；<br>2.支持各區(qū)域渠道準(zhǔn)入、續(xù)簽及清退共31家，組織評(píng)審及一線溝通；<br>3.協(xié)議模板修訂，組織及發(fā)起修訂征集，對(duì)職能相關(guān)方對(duì)修訂反饋進(jìn)行確認(rèn)、溝通，反饋等<br>4.客戶節(jié)邀請(qǐng)函發(fā)布及信息收集工作，協(xié)同總部會(huì)務(wù)組，職能部門及各區(qū)域參會(huì)方；<br>5.2022年目標(biāo)樹(shù)（后市場(chǎng)領(lǐng)先）激勵(lì)結(jié)果支付，總部財(cái)務(wù)，總部稅務(wù)，區(qū)域人員，完成激勵(lì)支付。________________________46.對(duì)渠道管理工作-建議：[填空題]_________________________________47.信息技術(shù)-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]IT戰(zhàn)略修訂，目標(biāo)樹(shù)項(xiàng)目立項(xiàng)，外匯管理項(xiàng)目，LTC/ITR項(xiàng)目的推進(jìn)，新項(xiàng)目對(duì)接，IT項(xiàng)目管理流程梳理，人員招聘________________________48.信息技術(shù)-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]完成并匯報(bào)IT戰(zhàn)略修訂和23年數(shù)字化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)樹(shù)的立項(xiàng)；外匯管理項(xiàng)目中開(kāi)發(fā)外部產(chǎn)品供方補(bǔ)齊視野，確定范圍和階段路徑，一期按計(jì)劃實(shí)施；與HR和行政洽談年度計(jì)劃外項(xiàng)目，立項(xiàng)中；整理了IT項(xiàng)目管理流程標(biāo)準(zhǔn)，并在線化管理試運(yùn)行；招聘說(shuō)服并確定一位優(yōu)質(zhì)的BA人員。________________________49.信息技術(shù)-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]LTC一級(jí)二級(jí)流程梳理，ITR一級(jí)流程梳理；外匯管理流程標(biāo)準(zhǔn)化梳理；ITR的呼叫中心看板項(xiàng)目立項(xiàng)；HR和行政洽談年度計(jì)劃外項(xiàng)目，立項(xiàng)中；中亞網(wǎng)站俄語(yǔ)區(qū)協(xié)同立項(xiàng)；各部門戰(zhàn)略研討和對(duì)齊；HR協(xié)同招聘新人員。________________________50.對(duì)信息技術(shù)工作-建議：[填空題]_________________________________51.后市場(chǎng)管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]1、服務(wù)人員能力提升<br>2、呼叫中心服務(wù)過(guò)程監(jiān)控平臺(tái)搭建，旨在創(chuàng)建一線市場(chǎng)對(duì)過(guò)程即時(shí)管理的功能。________________________52.后市場(chǎng)管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]1、7人參加寬體車中級(jí)服務(wù)資質(zhì)培訓(xùn)；<br>2、7名新員工完成裝載機(jī)基礎(chǔ)服務(wù)，DMS操作以及保修管理手冊(cè)、康明斯自服務(wù)培訓(xùn)；<br>3、5人參加動(dòng)力電池資質(zhì)培訓(xùn)；<br>4、完成時(shí)間軸看板管理業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)和提交________________________53.后市場(chǎng)管理-跨部門工作與協(xié)調(diào)：[矩陣文本題][輸入0到20的數(shù)字]1、根據(jù)需求為印尼、非中、北京辦組織6人次資質(zhì)培訓(xùn)；<br>2、應(yīng)亞太要求定向培養(yǎng)新員工2人：<br>3、為非中和菲律賓準(zhǔn)備借調(diào)支持1人。<br>4、與IT確認(rèn)時(shí)間軸看板需求，擬定以項(xiàng)目形式開(kāi)展。________________________54.對(duì)后市場(chǎng)管理工作-建議：[填空題]_________________________________55.行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)與管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作：[矩陣文本題][輸入0到30的數(shù)字]<b>一、海外行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)及管理</b><br>1.子公司行業(yè)客戶業(yè)務(wù)定期溝通會(huì)<br>2.CRM系統(tǒng)使用培訓(xùn)<br><b>二、大訂單項(xiàng)目管理&投標(biāo)支持<br>三、全球性關(guān)鍵客戶開(kāi)發(fā)</b><br>1.Holcim英國(guó)2023年裝載機(jī)采購(gòu)談判/墨西哥首臺(tái)電裝試銷協(xié)議簽訂并試用/南非<br>2.Holcim&CEMEX美國(guó)展會(huì)面<br><b>四、行業(yè)客戶體系建設(shè)：</b><br>1.2023年行業(yè)客戶突破項(xiàng)目樹(shù)修訂<br>2.《2023年行業(yè)客戶成交激勵(lì)方案》<br><b>五、客戶接待</b>________________________56.行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)與管理-當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況：[矩陣文本題][輸入0到50的數(shù)字]<b>一、海外行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)及管理：</b><br>1.2023年3月海外注冊(cè)KA累計(jì)成交3.83億元(金額同比增長(zhǎng)119%)，金額年度目標(biāo)17.76億元完成率22%；<br>KA收入占比國(guó)際整機(jī)銷售收入17%，占比年度目標(biāo)24%完成率71%（國(guó)際不含叉不含Dressta整機(jī)銷售收入22億元，占比同比增長(zhǎng)4%）。<br>2.組織參加廣西海外礦業(yè)聯(lián)合會(huì)年會(huì)，并安排柳工智慧礦山介紹發(fā)言，受到參會(huì)的礦業(yè)客戶認(rèn)可，獲得了馬來(lái)西亞礦山項(xiàng)目信息<br>3.完成俄語(yǔ)區(qū)、亞太區(qū)月度行業(yè)客戶業(yè)務(wù)溝通會(huì)<br>4.組織CRM系統(tǒng)使用培訓(xùn)（俄語(yǔ)區(qū)/歐洲區(qū)/亞太區(qū)/非中區(qū)）<br><b>二、大訂單項(xiàng)目管理&投標(biāo)支持：</b><br>1.2023年3月大訂單項(xiàng)目累計(jì)成交金額13397萬(wàn)元（同比增長(zhǎng)33%）<br>2.投標(biāo)支持：北京辦6批次（標(biāo)書(shū)打印蓋章及提供合同業(yè)績(jī)）<br><b>三、全球性關(guān)鍵客戶開(kāi)發(fā)：</b><br>1.Holcim：英國(guó)2023年裝載機(jī)采購(gòu)訂單談判取得階段性成果：意向采購(gòu)臺(tái)量從19臺(tái)增加到26臺(tái)/英國(guó)2022年15臺(tái)訂單裝載機(jī)已完成當(dāng)?shù)馗难b及交付/完成南非877H,936E,950E報(bào)價(jià)漲幅解釋澄清/墨西哥首臺(tái)電裝試銷協(xié)議已簽訂，已完成客戶操作手培訓(xùn)，完成交車儀式拍攝等籌備。<br>2.HC俄羅斯：2臺(tái)挖機(jī)成交突破并已當(dāng)?shù)亟桓叮?50E&922E）<br>3.美國(guó)展會(huì)面：HOLCIM洽談歐洲及美國(guó)合作/CEMEX洽談電裝合作<br><b>四、行業(yè)客戶體系建設(shè)：</b><br>1.完成2023年行業(yè)客戶突破項(xiàng)目樹(shù)修訂<br>2.完成《2023年行業(yè)客戶成交激勵(lì)方案》初稿<br><b>五、客戶接待<