保險(xiǎn)公司銷售人員工作總結(jié)(5篇)_第1頁
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第頁共頁保險(xiǎn)公司銷售人員工作總結(jié)(5篇)總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比擬優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。保險(xiǎn)公司銷售人員工作總結(jié)篇一以完善公共就業(yè)效勞體系為重點(diǎn),努力改善就業(yè)環(huán)境,進(jìn)步就業(yè)質(zhì)量;以健全社會(huì)保障機(jī)制為重點(diǎn),努力縮小城鄉(xiāng)保障差異,進(jìn)步農(nóng)村的保障程度;以推進(jìn)勞動(dòng)合同制度為重點(diǎn),努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益;以創(chuàng)立文明行業(yè)為重點(diǎn),努力改良工作作風(fēng),不斷提升勞動(dòng)保障工作的社會(huì)滿意度,樹立勞動(dòng)保障隊(duì)伍好學(xué)、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、親和的良好形象。充分發(fā)揮勞動(dòng)保障工作在構(gòu)建社會(huì)和諧社會(huì)進(jìn)程中的根底性作用,推進(jìn)我區(qū)新郊區(qū)新農(nóng)村建立。二、工作目的1、繼續(xù)推進(jìn)新增就業(yè)崗位,確保新增本地勞動(dòng)力就業(yè)崗位3萬個(gè),其中非農(nóng)就業(yè)6000人,城鎮(zhèn)失業(yè)登記數(shù)控制在市政府規(guī)定14430個(gè)以內(nèi)。2、完成農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)1.5萬人,其中本區(qū)戶籍農(nóng)村充裕勞動(dòng)力3000人。3、自主開發(fā)30個(gè)青年就業(yè)實(shí)習(xí)基地,實(shí)習(xí)人數(shù)到達(dá)20__人。4、新增非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)組織800戶,新增就業(yè)崗位20__個(gè),非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)組織轉(zhuǎn)制為企業(yè)40戶。5、進(jìn)一步加大"鎮(zhèn)保"推進(jìn)力度,年內(nèi)爭(zhēng)取全面完成原鎮(zhèn)、村辦改制企業(yè)由"農(nóng)保"向"鎮(zhèn)保"的轉(zhuǎn)移工作,"鎮(zhèn)保"參保人數(shù)到達(dá)10萬人。6、逐步進(jìn)步征地養(yǎng)老人員養(yǎng)老生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)進(jìn)步高齡老人生活費(fèi)補(bǔ)貼,減輕征地養(yǎng)老人員高額醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。7、進(jìn)一步擴(kuò)大"綜保"覆蓋面,"綜保"參保人數(shù)38萬,月均參保人數(shù)33.93萬。8、推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)合同制度,勞動(dòng)合同簽訂率到達(dá)95%以上。三、重點(diǎn)工作促進(jìn)就業(yè)方面:1、推進(jìn)積極的就業(yè)政策,進(jìn)一步強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)的責(zé)任體系。會(huì)同有關(guān)部門共同細(xì)化和推進(jìn)"雙困"人員就業(yè)援助、非農(nóng)就業(yè)專項(xiàng)資金管理、招商引資與促進(jìn)本地勞動(dòng)力就業(yè)、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)等方面的方法和措施,強(qiáng)化就業(yè)政策的績(jī)效評(píng)估;進(jìn)一步深化新增就業(yè)崗位工作,進(jìn)步就業(yè)質(zhì)量和程度。2、健全就業(yè)效勞體系,進(jìn)步就業(yè)效勞質(zhì)量。建立勞動(dòng)力資庫,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建成區(qū)域性公共就業(yè)效勞信息化_絡(luò),進(jìn)步就業(yè)效勞的及時(shí)性和有效性;建成職業(yè)介紹分中心浦江職介所,加強(qiáng)"世博"動(dòng)遷人員的就業(yè)效勞工作;進(jìn)一步深化職業(yè)指導(dǎo)"進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校"工作,擴(kuò)大職業(yè)指導(dǎo)范圍,進(jìn)步職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量。3、培育創(chuàng)業(yè)氣氛,推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。制訂和落實(shí)合適我區(qū)特點(diǎn)和促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策,實(shí)在解決創(chuàng)業(yè)難的瓶頸問題;充分發(fā)揮專家志愿團(tuán)的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)開業(yè)指導(dǎo)工作和效勞工作,提供良好的開業(yè)指導(dǎo)和融資貸款效勞。4、完善職業(yè)技能培訓(xùn)_絡(luò),以培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)。完善我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)_絡(luò)化建立,開發(fā)合適我區(qū)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造特點(diǎn)、勞動(dòng)者需求的培訓(xùn)工程,施行政府購置培訓(xùn)成果。針對(duì)青年失業(yè)群體,開發(fā)青年就業(yè)實(shí)習(xí)基地。推進(jìn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)行用工單位"下單"、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)"接單",政府"買單"的訂單式培訓(xùn),使企業(yè)的用工需求與勞動(dòng)者的技能培訓(xùn)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。社會(huì)保障方面:1、梳理和分析^p社會(huì)保障歷年遺留問題,逐步完善社會(huì)保障體系。注重理解群眾的社會(huì)保障需求,梳理社會(huì)保障遺留問題,重點(diǎn)解決本區(qū)局部"農(nóng)轉(zhuǎn)非"人員的"納保"問題;研究分析^p市級(jí)修養(yǎng)林、片林、吳涇化工區(qū)環(huán)保工程等征用地人員的社會(huì)保障"納保"問題,提出實(shí)在可行的對(duì)策和建議。2、建立農(nóng)民和征地養(yǎng)老人員的養(yǎng)老金增長(zhǎng)機(jī)制,進(jìn)步保障程度。標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)?;鸷驼鞯仞B(yǎng)老資金的征繳和管理,確保社會(huì)保險(xiǎn)基金的平安保值;探究建立農(nóng)民和征地養(yǎng)老人員養(yǎng)老金的合理增長(zhǎng)機(jī)制,重點(diǎn)進(jìn)步高齡無保障、低保障老人的保障待遇;建立征地養(yǎng)老人員高額醫(yī)藥費(fèi)的減負(fù)機(jī)制,進(jìn)步征地養(yǎng)老人員的生活程度。3、進(jìn)一步推進(jìn)"農(nóng)保"向"鎮(zhèn)保"轉(zhuǎn)移工作,進(jìn)步農(nóng)民社會(huì)保險(xiǎn)層次。繼續(xù)做好征地農(nóng)轉(zhuǎn)非的審核申報(bào)工作,尤其是要積極配合做好虹橋綜合交通樞紐開發(fā)過程中農(nóng)民的落實(shí)保障工作;深化鎮(zhèn)村改制企業(yè)從"農(nóng)保"轉(zhuǎn)入"鎮(zhèn)保"的政策宣傳和推進(jìn)工作,研究制訂相關(guān)的配套政策,確保該項(xiàng)工作的穩(wěn)妥平穩(wěn);開展農(nóng)保區(qū)級(jí)統(tǒng)籌方案的調(diào)研,設(shè)想于年起將務(wù)農(nóng)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)建立全區(qū)統(tǒng)一的征繳和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),實(shí)在進(jìn)步農(nóng)副業(yè)從業(yè)人員的保障程度。4、進(jìn)一步做好"綜保"擴(kuò)覆工作,加強(qiáng)對(duì)來滬從業(yè)人員的管理和效勞。針對(duì)本區(qū)來滬從人員的不斷增加的現(xiàn)狀,進(jìn)一步加大"綜保"政策的宣傳力度,加大資金的征繳力度,維護(hù)來滬人員的合法權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)來滬從業(yè)人員的就業(yè)效勞,拓展"綜保"卡的效勞功能,為從業(yè)人員提供良好的就業(yè)保障效勞。勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管方面:1、推進(jìn)勞動(dòng)合同制度,進(jìn)步勞動(dòng)合同簽訂率。積極施行《全面推進(jìn)勞動(dòng)合同制度施行三年行動(dòng)方案》,加強(qiáng)對(duì)用人單位施行勞動(dòng)合同制度的指導(dǎo)和效勞;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn),深化社區(qū)和企業(yè)舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢和有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)用人單位和勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同意識(shí);進(jìn)一步加大對(duì)用人單位簽訂勞動(dòng)合同情況的執(zhí)法監(jiān)察力度,及時(shí)查處違法行為,實(shí)在進(jìn)步勞動(dòng)合同簽訂率,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我區(qū)各類企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率到達(dá)95%以上。2、加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度,探究建立企業(yè)勞動(dòng)保障誠信機(jī)制。建立健全勞動(dòng)保障法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的分類指導(dǎo)和效勞;堅(jiān)決查處企業(yè)的違法違規(guī)行為,從重打擊嚴(yán)重?fù)p害勞動(dòng)者權(quán)益的行為,通過施行分片集中監(jiān)察以及開展專項(xiàng)整治等行動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序;推行勞動(dòng)保障誠信制度,研究制訂誠信企業(yè)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)政策,提升用工單位的勞動(dòng)保障責(zé)任意識(shí)。3、健全勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)步勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的專業(yè)化程度。以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改制轉(zhuǎn)制、動(dòng)遷、裁員過程中勞動(dòng)關(guān)系處理動(dòng)態(tài)的跟蹤和指導(dǎo),實(shí)在減少群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議;創(chuàng)新勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)的運(yùn)作機(jī)制,進(jìn)步仲裁員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化程度;推廣區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解_絡(luò)建立,加大勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解力度。4、深化勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管預(yù)警機(jī)制,維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。積極推行勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管一體化工作機(jī)制,探究建立"一口受理"形式;建立行政執(zhí)法事務(wù)部門內(nèi)部抄報(bào)和外部通報(bào)制度,及時(shí)糾正和處理勞動(dòng)用工的違法行為;進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障____工作責(zé)任制,穩(wěn)妥處理各類歷史遺留問題,及時(shí)預(yù)防和化解突發(fā)問題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。隊(duì)伍建立方面:1、深化政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建立,爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)。繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)保障系統(tǒng)"三優(yōu)一滿意"創(chuàng)立活動(dòng),昂揚(yáng)滿腔熱情、腳踏實(shí)地的工作精神和堅(jiān)持"以人為本"的效勞理念,施行政風(fēng)行風(fēng)建立和督查并重,開展效勞質(zhì)量跟蹤調(diào)查,加大對(duì)典型情況的通報(bào)力度和對(duì)查實(shí)問題的處理力度,努力形成政風(fēng)行風(fēng)、行政效能建立的長(zhǎng)效機(jī)制;進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障宣傳工作,不斷進(jìn)步群眾的滿意度,努力爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)。2、深化開展理論和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升干____伍的綜合才能。加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作的理論研究工作,營造干____伍主動(dòng)學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的良好氣氛,進(jìn)步干____伍分析^p問題、解決問題的才能推動(dòng)勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作的正常安康開展;著眼于勞動(dòng)保障事業(yè)的可持續(xù)開展,進(jìn)一步整合局系統(tǒng)人力資;加強(qiáng)基層勞動(dòng)保障效勞機(jī)構(gòu)工作人員、就業(yè)援助員、勞動(dòng)監(jiān)察協(xié)管員隊(duì)伍建立,全面提升勞動(dòng)保障隊(duì)伍形象。3、進(jìn)一步健全法制機(jī)制建立,進(jìn)步依法行政程度。嚴(yán)格依法行政,進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程、操作標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過業(yè)務(wù)素質(zhì)考核等措施,推動(dòng)勞動(dòng)保障系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化;認(rèn)真做好勞動(dòng)保障行政復(fù)議和行政訴訟案件的處理工作;加大勞動(dòng)保障法制宣傳工作,進(jìn)一步進(jìn)步宣傳覆蓋面和宣傳實(shí)效。四、工程與課題(一)工程化推進(jìn)工作1、拓展就業(yè)效勞渠道,建成區(qū)、鎮(zhèn)、村(居委)三級(jí)就業(yè)效勞信息化_絡(luò)牽頭部門:就促中心主要配合部門:就業(yè)科、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所2、加強(qiáng)"世博"動(dòng)遷居民的就業(yè)效勞,建成浦江鎮(zhèn)職業(yè)介紹所牽頭部門:就促中心主要配合部門:就業(yè)科、浦江鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所3、進(jìn)步職業(yè)技能培訓(xùn)程度和質(zhì)量,創(chuàng)立本區(qū)青年實(shí)習(xí)基地牽頭部門:職業(yè)技能開發(fā)科主要配合部門:就促中心、就業(yè)科、職業(yè)技能鑒定中心、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心4、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)參保形式,推進(jìn)農(nóng)村改制轉(zhuǎn)制企業(yè)由"農(nóng)保"向"鎮(zhèn)保"的轉(zhuǎn)移牽頭部門:社會(huì)保障科主要配合部門:農(nóng)保中心、各鎮(zhèn)農(nóng)保所5、推進(jìn)勞動(dòng)合同三年行動(dòng)方案,建立勞動(dòng)合同信息動(dòng)態(tài)管理機(jī)制牽頭部門:區(qū)勞動(dòng)仲裁委辦公室(勞動(dòng)關(guān)系和仲裁科)主要配合部門:勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)、各鎮(zhèn)、街道、莘莊區(qū)業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所6、加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解力度,推行區(qū)、鎮(zhèn)、村勞動(dòng)爭(zhēng)議三級(jí)調(diào)解_絡(luò)建立牽頭部門:區(qū)勞動(dòng)仲裁委辦公室(勞動(dòng)關(guān)系和仲裁科)主要配合部門:外地勞動(dòng)力管理所、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所7、增強(qiáng)企業(yè)用工誠信意識(shí),建立企業(yè)勞動(dòng)保障誠信機(jī)制牽頭部門:局監(jiān)察科主要配合部門:勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)、勞動(dòng)關(guān)系和仲裁科、外地勞動(dòng)力管理所、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所8、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)才能鑒定分級(jí)分段責(zé)任制的施行牽頭部門:法制辦主要配合部門:勞動(dòng)才能鑒定中心9、加強(qiáng)農(nóng)民工的效勞,綜??ㄔ囆邪部刁w檢工程牽頭部門:外地勞動(dòng)力管理所(二)調(diào)研課題1、虹橋交通樞紐地區(qū)征地農(nóng)民就業(yè)狀況的調(diào)研牽頭部門:就促中心主要配合部門:就業(yè)科、社會(huì)保障科、華漕鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所、龍柏街道勞動(dòng)保障事務(wù)所2、區(qū)就業(yè)援助員隊(duì)伍狀況調(diào)研牽頭部門:就促中心主要配合部門:各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所3、職業(yè)技能培訓(xùn)與促進(jìn)就業(yè)結(jié)合狀況的調(diào)研牽頭部門:職業(yè)技能開發(fā)科主要配合部門:就促中心、就業(yè)科4、農(nóng)民工的就業(yè)、培訓(xùn)、____工作的考慮與對(duì)策牽頭部門:外地勞動(dòng)力管理所(來滬人員就業(yè)效勞中心)主要配合部門:職業(yè)技能開發(fā)科、勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)、勞動(dòng)關(guān)系和仲裁科5、進(jìn)一步拓展農(nóng)民工就業(yè)效勞渠道,就業(yè)效勞工作向基層延伸的調(diào)研牽頭部門:外地勞動(dòng)力管理所主要配合部門:各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所6、深化勞動(dòng)保障監(jiān)察效能,建立勞動(dòng)保障監(jiān)察情況、分類指導(dǎo)情況的評(píng)估機(jī)制的調(diào)研牽頭部門:勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)主要配合部門:監(jiān)察科、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所7、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),推進(jìn)工工傷認(rèn)定的信息化建立的調(diào)研牽頭部門:法制辦主要配合部門:勞動(dòng)才能鑒定中心8、探究建立法制部門提早介入勞動(dòng)保障行政執(zhí)法程序的機(jī)制調(diào)研牽頭部門:法制辦主要配合部門:有關(guān)職能科室保險(xiǎn)公司銷售人員工作總結(jié)篇二剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時(shí)代,作回了教室,我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識(shí),好用于以后的理論中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對(duì)我的幫助,使我備感親切,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識(shí),熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫,做到不懂就問,學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。要出去展業(yè)了,我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的表達(dá),一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目的,我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色效勞后,得到的是回絕,我絕望、沮喪,經(jīng)過同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì),通過再與客戶接觸,最后得到了信任。由最初與客戶接觸、疑心、回絕、再接觸、憂慮、信任,最后得到了支持理解,使我邁開了成功的第一步。通過對(duì)第一個(gè)客戶宣傳天安,讓第二個(gè)……讓更多的客戶理解天安、認(rèn)可天安。四月份牡丹花會(huì)期間,我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化,車險(xiǎn)條款,售后效勞,讓洛陽市民理解天安、認(rèn)可天安,進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動(dòng)月,更好地為客戶效勞,特別是車險(xiǎn)售后特色效勞,如:“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。夏天天空象小孩的臉說變就變,我為了及時(shí)能把保單交給客戶,冒著大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶審車,一定要把保單送到,客戶見了我很是感動(dòng),說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,客戶決定企業(yè)的開展和生存,使客戶滿意,是我應(yīng)該做的。認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一,把公司開展推向品牌建立新階段》的重要講話,使我意識(shí)到品牌是一種無形的財(cái)富,品牌塑造就能擁有如今,擁抱將來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》,虛心向同事們學(xué)習(xí),體會(huì)到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識(shí)越多,展業(yè)成功的時(shí)機(jī)就越大。今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶不理會(huì),有的客戶不信任,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美妙的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,每周都給自己下方案,按方案一家家單位去宣傳,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一單,我的心情特別快樂,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助,感謝客戶對(duì)我工作的支持。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè),沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司開展了,員工才有好的將來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在鼓勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前有修養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)展了傳播。通過學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神,以后三年天安公司七個(gè)目的、八個(gè)意識(shí),使我看到了公司的開展和將來。我為自己是一名天安員工而快樂。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛美妙日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年中選為“優(yōu)秀員工”,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛,同時(shí)覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓新的領(lǐng)域,迎接美妙將來。保險(xiǎn)公司銷售人員工作總結(jié)篇三轉(zhuǎn)眼間,xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ陝×业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,根本完成年初既定目的。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(方案是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。二、客戶反映較多的情況對(duì)于我們消費(fèi)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和效勞就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、外表不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時(shí):消費(fèi)周期方案不準(zhǔn),消費(fèi)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完好,所以不同的客戶等級(jí)無法表達(dá),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)交融成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬純熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長(zhǎng)總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二那么銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶效勞的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠,比方貨物的包裝、明晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售時(shí)機(jī)喪失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶詳細(xì)消費(fèi)周期。5、銷售、消費(fèi)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小局部,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的開展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織構(gòu)造,消費(fèi)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美妙的?!肮芾沓鲂б妗?,這個(gè)準(zhǔn)那么大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比擬注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為根底,兼顧情感管理,這樣才能獲得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處分,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目的或者一個(gè)方案之所以最后出現(xiàn)偏向,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的方案,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報(bào)表,本錢核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完好的過程控制分以下四個(gè)方面:1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)理解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。2)例會(huì)定期的例會(huì)可以理解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并互相溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不理解老總們對(duì)工作的方案,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不理解員工的想法,不理解員工的需要3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離方案,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)4)公平鼓勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的鼓勵(lì)機(jī)制。否那么會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。假如公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理構(gòu)造和用人問題。由于公司自身構(gòu)造的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理那么容易讓員工工作無法適從,擔(dān)憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。保險(xiǎn)公司銷售人員工作總結(jié)篇四轉(zhuǎn)眼間,--年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ陝×业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20--年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥--萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,根本完成年初既定目的。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(方案是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。二、客戶反映較多的情況對(duì)于我們消費(fèi)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和效勞就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、外表不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時(shí):消費(fèi)周期方案不準(zhǔn),消費(fèi)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完好,所以不同的客戶等級(jí)無法表達(dá),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)交融成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬純熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長(zhǎng)總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二那么銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶效勞的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠,比方貨物的包裝、明晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售時(shí)機(jī)喪失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶詳細(xì)消費(fèi)周期。5、銷售、消費(fèi)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小局部,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的開展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織構(gòu)造,消費(fèi)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美妙的?!肮芾沓鲂б妗?,這個(gè)準(zhǔn)那么大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比擬注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為根底,兼顧情感管理,這樣才能獲得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處分,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入--行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;貞浺堰^去的--年,我用3個(gè)詞來進(jìn)展總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。保險(xiǎn)公司銷售人員工作總結(jié)篇五領(lǐng)導(dǎo)以及各位教師大家上午好,下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及教師的匯報(bào),我覺得自己的總結(jié)甚是淺薄,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)假設(shè)有什么不妥之處,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和教師們多多批評(píng)指正。首先第一項(xiàng)為哪一項(xiàng)我的工作內(nèi)容,那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)歷,所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比擬簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:1、投保單的初審、登記、交單2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記第二局部,是個(gè)人成果和缺乏的總結(jié)首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)展掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便進(jìn)步承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的理解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位

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