Operations運(yùn)籌Operations楊Operations運(yùn)籌Operations楊博深圳大學(xué)管理學(xué)OfficeNo.:Chapter1.1Aboutme…大華市大Aboutme…大華市大湖北北2OperationsChapter1.OperationsChapter1.Chapter1.3WhatisOperationsChapterWhatisOperationsChapter1.4WhatisOperationsWhatisOperations5WhatisOperationsWhatisOperations6WhatisOperations7WhatisOperations7 WhatisOperationsWhatisOperations8WhatisOperationsWhatisOperations9?WhatisOperations?WhatisOperations汽車裝配問供應(yīng)鏈管理問機(jī)場(chǎng)物流問汽車裝配問供應(yīng)鏈管理問機(jī)場(chǎng)物流問銀行運(yùn)作問軍事問醫(yī)療問WhatisOperations一筆畫游一筆畫游WhatisOperationsChapterWhatisOperationsChapter1.WhatisOperationsChapter1.WhatisOperationsChapter1.WhatisOperations管理科WhatisOperations管理科管理Chapter1.運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)問題和樸素的運(yùn)籌學(xué)思想，可以追溯到古代.孫武：運(yùn)籌為計(jì)，知人善用，應(yīng)敵為變；如：?忌賽?；丁渭修復(fù)皇宮等運(yùn)籌學(xué)誕生的運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)問題和樸素的運(yùn)籌學(xué)思想，可以追溯到古代.孫武：運(yùn)籌為計(jì)，知人善用，應(yīng)敵為變；如：?忌賽?；丁渭修復(fù)皇宮等運(yùn)籌學(xué)誕生的三個(gè)來源：軍事、管理和經(jīng)濟(jì)五七二二六八間代代運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)的運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)的軍事起我國(guó)先秦時(shí)期的諸子著作中,就存在許的運(yùn)籌思想事家孫武,《孫子兵法》。運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史阿基米德(約公元287～212是古希臘伽利(1564～1642)意理學(xué)家、數(shù)學(xué)運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史第一次世界大戰(zhàn)運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史第一次世界大戰(zhàn)期–1914-1916，英國(guó)的F.W.Lanchester的若干軍事論研究戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)同兵力多寡、火力強(qiáng)弱之間的關(guān)系這種動(dòng)態(tài)關(guān)系后來被人們稱為蘭徹斯特方程–愛迪生解決反潛戰(zhàn)的“戰(zhàn)術(shù)對(duì)策演示反潛戰(zhàn)的研究項(xiàng)目：匯編各項(xiàng)典型統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，用于選擇回或擊毀潛艇的最佳方法，使用戰(zhàn)術(shù)對(duì)策演示盤“解決受潛攻擊問題。運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史第二次運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史第二次世界大戰(zhàn)期鮑德?（Bawdsey）雷達(dá)站的研究布萊克特?戲團(tuán)”的出色工作小組的重要–大?洋反潛戰(zhàn)——–英國(guó)戰(zhàn)斗機(jī)中隊(duì)援運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史戰(zhàn)爭(zhēng)運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束時(shí)，英美及加拿大軍隊(duì)中工作的運(yùn)籌學(xué)作人員已超過了700人數(shù)據(jù)是實(shí)踐中的真實(shí)數(shù)據(jù)運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，英國(guó)軍方的一份《總結(jié)策略和反策略的較量??我們?cè)趲状侮P(guān)鍵戰(zhàn)役中快了反應(yīng)速度，運(yùn)籌學(xué)使我們贏得了勝利運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史第二次世界大運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史第二次世界大戰(zhàn)后，運(yùn)籌學(xué)從單純軍事和戰(zhàn)爭(zhēng)中的應(yīng)用研究擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)和管理領(lǐng)域，并形成了自己的理論與方法1947年Dantzig提出單純形法，里1948年，美國(guó)麻省理工學(xué)院率先開設(shè)了運(yùn)籌學(xué)課程，許多大群起效法，內(nèi)容也日益豐富1950年，美國(guó)出版了第一份運(yùn)籌學(xué)雜志1951年美國(guó)的莫爾斯等著的《運(yùn)籌學(xué)方法》運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)的運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)的管理起運(yùn)籌學(xué)的第二個(gè)起源是管理第一次世界大戰(zhàn)前就已經(jīng)發(fā)展成熟的古典管理學(xué)派，對(duì)運(yùn)籌學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)1911年，F(xiàn).W.Taylor，（美國(guó)人，學(xué)管理之父)，《科學(xué)管理原理》運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史與泰勒同運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史與泰勒同時(shí)代的，對(duì)管理改革作出貢獻(xiàn)的還有一些學(xué)者其中具有代表性的人物有HenryLGanttGilbreth，1868-運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史甘特曾是泰勒的親密合作者，科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先之一.1902年至1919年期間，他作為一個(gè)獨(dú)立開業(yè)的咨詢師進(jìn)行工作，并在哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)等著名高校任教.甘特的貢獻(xiàn)主要有以下幾點(diǎn)2．1903年，發(fā)明了“甘特圖”（也稱黑道圖）.至今還在實(shí)踐中使用，并發(fā)展為統(tǒng)籌方法.3．強(qiáng)調(diào)管理民主和重視人的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史弗蘭克杰爾布雷斯夫婦，他們以進(jìn)行動(dòng)作研提出動(dòng)作研究和動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理疲勞研究注意到了工作、工人和環(huán)境之間的相互影響運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史-1947運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史-1947，創(chuàng)造了第一條流水產(chǎn)線——汽車流水線，從而提高了整個(gè)企業(yè)產(chǎn)效率，使成本明顯降低?福特為了利于企業(yè)向大生產(chǎn)發(fā)展，進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作，包括：產(chǎn)品系列化，零件規(guī)格化工廠專業(yè)化，機(jī)器及工具專用化，作業(yè)專門化運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)起運(yùn)籌學(xué)的第三個(gè)來源是經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究數(shù)理經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)運(yùn)籌學(xué)，特別是對(duì)線性規(guī)劃的影響運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史1928年運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史1928年―二人零和對(duì)策”，對(duì)論；1932年，又提出了廣義經(jīng)濟(jì)平衡模型運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史196運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史1965?1975年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授給了庫(kù)普曼和康脫羅維奇，以彰首先將線性規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)問題相聯(lián)系而做出的貢獻(xiàn)；年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授給了三位博弈論專家：爾騰、海薩尼。博弈論已經(jīng)成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基石。5奧曼-斯切林，因“通過博弈論分析加強(qiáng)了我們對(duì)沖突和合作理解”所作出的貢獻(xiàn)而獲獎(jiǎng)??運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史 1．從1945運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史 1．從1945年到50年代初，被稱為創(chuàng)建時(shí)期 1947年丹齊克(G.B.Danzig)在研究美國(guó)空軍資源的優(yōu)化運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史2．50年代初到50年代末，被認(rèn)為是其成?時(shí)期1957年在英國(guó)?津大學(xué)召開了第?次國(guó)際運(yùn)籌學(xué)會(huì)議1959年成立國(guó)際運(yùn)籌學(xué)聯(lián)合會(huì)運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史 運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史 3．自60年代以來，是其迅速發(fā)展和開始普及的時(shí)期運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史 運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史 我國(guó)于上世紀(jì)50年代開始研究運(yùn)籌學(xué) 1970年后，華羅庚教授在全國(guó)范圍內(nèi)推廣統(tǒng)籌法和優(yōu)選法年成立，98（S）。WhatisData,Modeland管理者在組織內(nèi)制定決策，數(shù)據(jù)、模型決策的目的是在科學(xué)、符合邏輯和合理基礎(chǔ)上制定決Chapter1.WhatisData,Modeland管理者在組織內(nèi)制定決策，數(shù)據(jù)、模型決策的目的是在科學(xué)、符合邏輯和合理基礎(chǔ)上制定決Chapter1.Chapter1.Chapter1.F(X,Xf(1,x2,...,xm;1,2,...,nChapter1.–不可控系統(tǒng)變量或環(huán)境變F（X，）–系統(tǒng)性能或有效性度DX的可行不可控變量：顧客到達(dá)間隔或需Chapter1.一般分一般分Chapter1.Chapter1.Chapter1.運(yùn)籌緒變?cè)龌拥姆址轿霰愕亩扔肅hapter變?cè)龌拥姆址轿霰愕亩扔肅hapter1.Chapter1.Chapter1.ChapterChapter1.OR真這么有用嗎？OR真這么有用嗎？Chapter1.(博弈論證據(jù)。警方將兩人分別置于兩間房間分開審訊，政策是若?人招供但另?人未招，則招者立即被釋放，未招者判入(博弈論證據(jù)。警方將兩人分別置于兩間房間分開審訊，政策是若?人招供但另?人未招，則招者立即被釋放，未招者判入低損耗用低損耗用投資組合今后5年內(nèi)可投資項(xiàng)目投資組合今后5年內(nèi)可投資項(xiàng)目如項(xiàng)目D：每年年初都可購(gòu)買公債，于當(dāng)年末歸還，加利項(xiàng)目C：每年年初都可投資，歷時(shí)4年，投資后第4年末能收回本利項(xiàng)目B：每年年初都可投資，歷時(shí)3年，投資后第3年末能收回本利項(xiàng)目A：每年年初都可投資，歷時(shí)2年，于次年末能收回本利哥尼斯堡七橋問題(圖論6D12615哥尼斯堡七橋問題(圖論6D1261525BA334747C生活中的運(yùn)生活中的運(yùn)ACase一個(gè)ACase一個(gè)闡述管理科學(xué)方法的例SpecialProductsBreak-EvenAnalysis特殊產(chǎn)SpecialProductsBreak-EvenTheSpecialProductsSpecialProductsBreak-EvenTheSpecialProductsCompanyproducesexpensive(特殊產(chǎn)品公司生產(chǎn)昂貴而不常見的禮品Thelatestnew-productproposalisalimitededitiongrandfatherclock.最新的產(chǎn)品計(jì)劃是限量版落地?cái)[鐘)Data數(shù)據(jù)Iftheygoaheadwiththisproductafixedcostof$50,000isincurred.(生產(chǎn)這種產(chǎn)品的固定成本是$50,000)Thevariablecostis$400perclockproduced每個(gè)擺鐘Eachclocksoldwouldgenerate$900inrevenue.每售出Asalesforecastwillbeobtained.銷售預(yù)測(cè)可以獲得Chapter1.SpecialProductsBreak-EvenShouldSpecialProductsBreak-EvenShouldtheyproduceclocks,andifso,how特殊產(chǎn)品公司應(yīng)該生產(chǎn)Chapter1.SpecialProductsBreak-EvenSpecialProductsBreak-EvenQNumberofgrandfatherclockstoproduce產(chǎn)量Costs成本FixedCost$50,000(ifQ0固定成本VariableCost$400Q變動(dòng)成本TotalCost總成本0,ifQ=$50,000+$400Q,ifQ>(固定成本+變動(dòng)成本Chapter1.SpecialProductsBreak-EvenProfit利潤(rùn)ProfitSpecialProductsBreak-EvenProfit利潤(rùn)Profit=Totalrevenue–Total利潤(rùn)=總收益-總成Profit=0,ifQ=Profit=$900Q–($50,000+$400Q)=–$50,000$500Q,ifQ>Chapter1.SpecialProductsBreak-EvenChapterSpecialProductsBreak-EvenChapter1.SpecialProductsBreak-EvenHereSpecialProductsBreak-EvenHereweseetheofchangingthefixedcostto$75,000.Chapter1.SpecialProductsBreak-EvenChapterSpecialProductsBreak-EvenChapter1.SpecialProductsBreak-EvenRangeBCDEFagiaCotPocioiyUnitTotal5FixedTotalFixedMarginalTotalVariableProfit9ProductionBreak-EvenChapterSpecialProductsBreak-EvenRangeBCDEFagiaCotPocioiyUnitTotal5FixedTotalFixedMarginalTotalVariableProfit9ProductionBreak-EvenChapter1.EF34Total5TotalFixed6TotalVariable7Profit=TotalRevenue-89Break-Even=FixedCost/(UnitRevenue-ACaseOR還真是有用ACaseOR還真是有用！能幫我分析和解決實(shí)Chapter1.規(guī)劃線性規(guī)劃(√)：規(guī)劃線性規(guī)劃(√)：第2-5非線性規(guī)整數(shù)規(guī)動(dòng)態(tài)規(guī)圖與網(wǎng)絡(luò)分析：第6、7Chapter1.排隊(duì)論存儲(chǔ)對(duì)策排隊(duì)論存儲(chǔ)對(duì)策決策論系統(tǒng)仿：第14：第12Chapter1.OR要貫徹Interdisciplinary的原OR要貫徹Interdisciplinary的原OR與應(yīng)用學(xué)科的結(jié)OR與工具學(xué)科的結(jié)合SystemEngineering;SystemAnalysis;AHP應(yīng)用OR的幾個(gè)新方OR與企業(yè)、政府部門決策者的合計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)發(fā)展Chapter1.教數(shù)據(jù)、模型與決策教數(shù)據(jù)、模型與決策（第二版），(美)弗雷德里克·S.希利爾(FrederickS.Hillier)等著，任建標(biāo)譯，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2004參考清華大學(xué)出版社錢頌迪等，運(yùn)籌學(xué)管理運(yùn)籌學(xué)，韓達(dá)衛(wèi)，大連理工大學(xué)出版社Data,modelsanddecisions:thefundamentalsofmanagementscience.DimitrisBertsimas,RobertM.Freund著數(shù)據(jù)、模型與決策管理科學(xué)的基礎(chǔ)Beijing:中信出版社,2002PracticalManagementScience:SpreadsheetModelingandApplications,WayneL.Winston,DuxburyPress,2000Chapter1.雜OperationsManagementJ.雜Operations