第頁(yè)共頁(yè)售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告(十四篇)售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇一這年初春，有幸參加到泰山公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情。我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈工程的銷售工作。從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目的。剛開場(chǎng)公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜歡的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈工程配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查，到工程周邊配套的理解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，工程的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色??！去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于如今的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目的。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建立，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對(duì)才能最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉工程知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和工程漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并理解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售才能，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在理解價(jià)格的根底上才會(huì)考慮購(gòu)置，那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提早以認(rèn)購(gòu)的方式將房定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開場(chǎng)，我們準(zhǔn)備啟航！七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)參謀的態(tài)度也比擬樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開場(chǎng)，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的`。8月，“剩者”為王的堅(jiān)持今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開場(chǎng)。這個(gè)月中公司相繼有很多工程增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)參謀很大的煽動(dòng)，甚至對(duì)于自己的前程也是一種考慮，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí)，估計(jì)不會(huì)好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)參謀都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧?？墒?，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是成功”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差異就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，假如堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅(jiān)持下去。八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不安康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是如今把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好，千變?nèi)f化也好，假如你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了工程及個(gè)人的分析^p總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)風(fēng)格整。我們也在不斷尋找合適于如今行情的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目的，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由！九月、十月月〔黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明〕這幾個(gè)月來，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想，2個(gè)月共銷售了20套房。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)用心接待客戶類似客戶的技巧運(yùn)用分析^p總結(jié)客戶特點(diǎn)找出相似點(diǎn)針對(duì)性的說辭進(jìn)步銷售技巧互相學(xué)習(xí)和討論不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步；以這種學(xué)習(xí)，考慮，總結(jié)，討論的方式來幫助我們進(jìn)步銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的進(jìn)步。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和開展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。成長(zhǎng)是喜悅的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：一、對(duì)“北岸逸景”工程，新津市場(chǎng)的深化理解，包括其價(jià)格，區(qū)位，消費(fèi)心理等二、公司屢次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)決了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧三、自我管理才能的進(jìn)步四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心審視自己的缺乏之處以及對(duì)此的改善之道審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待進(jìn)步。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)歷少有關(guān)；在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和進(jìn)步。對(duì)于以上缺乏之處，經(jīng)過考慮擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺，突顯本工程的核心優(yōu)勢(shì)；增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣；接待客戶后應(yīng)盡多分析^p、考慮、總結(jié)說辭；通過這幾點(diǎn)來逐步改善如今的銷售才能，以期許能為公司帶來更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)參謀，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善缺乏之處；也可以通過一些銷售道具的使用，穿著的整潔等來表達(dá)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)漸漸的去進(jìn)步。以上列舉的缺乏之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。xxxx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)xxxx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比xxxx年要理想，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。個(gè)人對(duì)本行業(yè)開展前景的預(yù)判如下開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析^p及判斷：在房?jī)r(jià)過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其困難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。作為房地產(chǎn)銷售人員，我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析^p，促進(jìn)成交，并堅(jiān)信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。明確的目的，才能有的放矢的開展自己的工作。xxxx年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面進(jìn)步自己各方面的才能，并為公司開展效力。在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在才能方面，我還需要進(jìn)步，以到達(dá)我們團(tuán)隊(duì)的目的超額完成拿到集體獎(jiǎng)集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的才能，也肯定他們的目的會(huì)達(dá)成。這個(gè)目的一方面是對(duì)自己的鼓勵(lì)和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我竭力渴求的，并隨時(shí)把目的放在心上，目的與行為共同起步！售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇二一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事大力支持下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷從理論中總結(jié)經(jīng)歷，獲得了一定的銷售成績(jī)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)根本樓房理論學(xué)習(xí)，提升理論程度。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。沒來售樓處之前，我對(duì)房地產(chǎn)方面知識(shí)可以說是一無所知。對(duì)于新的環(huán)境、新的事物都比擬陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)根本樓房理論,很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)。二、加強(qiáng)售樓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作才能。積極學(xué)習(xí)售樓方面業(yè)務(wù)知識(shí),理解房地產(chǎn)市場(chǎng)行情，準(zhǔn)確掌握了樓房戶型、面積、單價(jià)等情況。用根本樓房理論指導(dǎo)自己理論工作，用純熟業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶，開闊了視野,鍛煉了自己，到達(dá)了本職工作的要求。三、堅(jiān)持客戶就是上帝理念，進(jìn)步銷售成績(jī)。售樓看似簡(jiǎn)單，但做好很不容易。一要堅(jiān)持不懈，不放棄任何一個(gè)客戶。銷售中我始終把客戶當(dāng)作自己的朋友，時(shí)刻保持熱情的微笑，耐心跟客戶進(jìn)展溝通，拉近與客戶的間隔，讓客戶有種備受關(guān)注的感覺。二要耐心聆聽，不要以貌取人。銷售中針對(duì)客戶提出的各種各樣的疑問，我都認(rèn)真聆聽，從不以貌取人，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶心理。三要保持熱情，不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶。同時(shí)，我經(jīng)?；卦L老客戶、挖掘潛在客戶，爭(zhēng)取帶來新客戶，并從中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息，使我們的工作成績(jī)能更上一層樓?？偨Y(jié)一年來的工作，雖然增長(zhǎng)了一些見識(shí)，賣了幾套樓，但仍存在很多問題和缺乏，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)步，售樓方法有待改進(jìn)，售樓技巧有待于進(jìn)步。下一年工作中，我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)歷根底上，以一個(gè)積極、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而贏得更多的收獲。1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，開拓視野，豐富知識(shí)；與同行們交流，學(xué)習(xí)更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。2、繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查，分析^p周邊各樓盤的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，做詳細(xì)比照表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。3、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，經(jīng)常與同事溝通感情，討論經(jīng)歷。保持安康樂觀積極向上的工作態(tài)度，與同事和睦相處。4、樹立先做人再做生意理念，全力幫助解決客戶遇到的困難。經(jīng)?；卦L老客戶、挖掘潛在客戶，爭(zhēng)取帶來新客戶，并從中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。5、時(shí)常總結(jié)經(jīng)歷做法，查找工作缺乏，以進(jìn)步自身素質(zhì)和程度。售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇三今天售樓部做了年度述職報(bào)告，我發(fā)現(xiàn)我的伙伴比我厲害，更加合適做管理者。而我還需要努力。我也要開場(chǎng)展望新的生活，新的開場(chǎng)，20xx年度是新的一年，要更加認(rèn)真。1、專業(yè)度，我希望自己可以更專業(yè)，也可以帶出一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。2、責(zé)任度，我希望我及我的團(tuán)隊(duì)可以堅(jiān)持每周至少開一天到兩天的晚會(huì)，這樣才能更加理解售樓部目前的銷售狀態(tài)，才能適當(dāng)給予工作調(diào)整，更好的配合售樓部的工作。3、制度化，可以按照公司的規(guī)定正點(diǎn)上班，不遲到，不早退，將上班的每一分，每一秒都充分利用，讓自己的效率更加高效化，減少情緒化等負(fù)面情緒，對(duì)工作的影響。4、傳授力：可以每月舉辦一至兩場(chǎng)的培訓(xùn)，將銷售的經(jīng)歷做分享，同時(shí)將新人可以培訓(xùn)成為一個(gè)系統(tǒng)性的專業(yè)人才，并且進(jìn)展考核。5、催促力：可以將每年、每月、每日的工作方案定方案中的同時(shí)，也寫在明顯的地方，時(shí)時(shí)刻刻催促自己完成任務(wù)。6、領(lǐng)導(dǎo)力：這點(diǎn)是我最欠缺，最需要增長(zhǎng)的，團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，需要將每位員工的定位做好，給予詳細(xì)化的安排，首先要想讓團(tuán)隊(duì)的員工都有自己的思想力與創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其自己的主觀能動(dòng)性，那么就首先需要大家在周方案中，匯報(bào)自己本周想做什么事情，假如能想到好主意，要給予夸獎(jiǎng)，假如近期沒有什么好的想法，需要給予鼓勵(lì)。然后月度的工作方案，也要參加團(tuán)隊(duì)成員的想法，按照這種習(xí)慣去培養(yǎng)。其次就是盡量讓每件事情都有團(tuán)隊(duì)的參與，這樣才能集思廣益，成為更好的籌劃案。7、主動(dòng)性：正向我一直所追求的，我會(huì)以自身為例，每日打了雞血般去工作，去進(jìn)度，同時(shí)我也會(huì)將這種正能量傳遞給我身邊的每一位同事，要求我的團(tuán)隊(duì)也能每日高效，而且有考慮力、創(chuàng)造力的完成每日的工作。8、成就感：我一直以來都是一個(gè)不喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，不喜歡做第一的人，追求簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幸福的人，但是我今年卻想承當(dāng)起一種責(zé)任，我要成就我的籌劃團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格的將每位成員，培養(yǎng)的更優(yōu)秀，同時(shí)也想配合和協(xié)助銷售部，成就每一位銷售員，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)每一位步入職場(chǎng)的人員都是希望自己可以有所成就的。9、融洽度：有些方面，我一直做的不夠好，我對(duì)于團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和幫助還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，作為公司的前輩，本應(yīng)該承當(dāng)起，做前輩所應(yīng)該的有的態(tài)度，而我一直以來都很自我。我更應(yīng)該像一個(gè)大姐姐一樣關(guān)心和幫助身邊的同事，而不是悶著頭做自己的事。10、情商感：領(lǐng)導(dǎo)說我說的最多的應(yīng)該就是沒情商，沒腦子，我想我應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)這方面的才能了，這樣才能在和各部門溝通的時(shí)候，顯示出我們的智慧，因?yàn)槲覀儽澈蠡蛟S代表的就是文傳公司了。所以要壓抑自己的情緒，微笑著、有哲學(xué)性的和身邊每一位人溝通，然后還要說到做好。承諾過的，一定要按照規(guī)定的時(shí)間完成。售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇四自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比方為人處世原那么、處理問題的才能，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都獲得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)合適自己的行業(yè)和公司，我感覺非常的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。2、對(duì)市場(chǎng)的理解。不僅是要對(duì)目的市場(chǎng)有所理解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，理解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在理解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，假如關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析^p對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。1、老實(shí)。做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟老實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要表達(dá)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過程中，只有老實(shí)，才能獲得信任。2、熱情。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程。3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不管是上門的客戶還是客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。4、自信心。這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能防止自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。7、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程，在新的一年里防止一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的方案性，這樣可以防止遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比擬多的.時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，假如當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，假設(shè)一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉，要到達(dá)了如指掌才能很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇五在過去的一年里，名門華府經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在工程組全體工作人員的共同努力下，工程客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組，現(xiàn)我將xx年名門華府工程銷售工作情況向大家作述職，請(qǐng)予評(píng)議。1、20xx年1月10日：名門華府一期首批房正式開盤注：名門華府正式翻開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤到達(dá)預(yù)期效果，為后期資金的回籠及工程可以很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的根底，也為名門華府在深圳地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。2、20xx年1月25日：?jiǎn)?dòng)名門華府春節(jié)營(yíng)銷方案注:此期間主要推出針對(duì)深圳當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵(lì)其為本工程介紹客戶，假設(shè)介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的，但作用不是太大，還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。3、20xx年4月20日-xx年五一期間：推出"首批商鋪完美售罄，房應(yīng)急加推"活動(dòng)注：將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并承受預(yù)定，但由于7號(hào)樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷售工作沒有很好地推進(jìn)。此期間前期房的價(jià)格首次調(diào)整，8號(hào)樓上調(diào)20元/。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式，可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯。4、20xx年7月16日-8月30日：推出"清涼一夏"買房送空調(diào)活動(dòng)。注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且名門華府銷售進(jìn)度緩慢，適時(shí)推出"清涼一夏"買房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng)，并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷方式，打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房的合同約定交房日期，但由于8號(hào)樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。5、20xx年9月10日-10月7日：推出"慶中秋，迎國(guó)慶"活動(dòng)注：期間推出看房送月餅及憑名門華府宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠根底上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng)，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸，此次影響惡劣。致本工程前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。深圳地方不大，百姓人云亦云，而且夸張其辭，事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法鏟除的，也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對(duì)本工程也有一定的影響6、20xx年11月2日：名門華府一期二批商鋪房浩大公開注：將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房推向市場(chǎng)，推出商鋪交1000抵3萬活動(dòng)，市場(chǎng)反響強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套，住宅3套。此月為名門華府除開盤外單月銷售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房等方面問題互不溝通，致可銷售房較少，也導(dǎo)致后期釋放房失去最正確銷售時(shí)機(jī)。7、20xx年12月27日：名門華府正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷方案注：因私家小院銷售進(jìn)度緩慢，主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng)：液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本工程的私家小院樓距較近，只有5米，且價(jià)格相對(duì)較高，市場(chǎng)反響一般。小結(jié)：名門華府整體營(yíng)銷活動(dòng)可以整體連接及很好地銜接，可以根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整，順應(yīng)節(jié)點(diǎn)，做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，并可以很好地施行執(zhí)行到位。1、名門華府多層住宅房共4棟注：從已售住宅來看，8號(hào)樓銷售最多，因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型，面積為及的三室房，事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對(duì)本公司的建議有所保存，不可以完全采納，導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房一直滯銷。2、名門華府私家小院房共2棟注：本工程的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮工程的容積率，認(rèn)為增加房，就是為工程增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟，因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃?，在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進(jìn)度一直緩慢。3、名門華府商鋪房150套注：本工程的商鋪可售房較少共40套，此40套房大多為位置稍差的房，除菜市場(chǎng)門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房，未售的17套房其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200以上，面積較大，另有2套為通道房，市場(chǎng)承受度較低。小結(jié)：本工程雖擁有專業(yè)的營(yíng)銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)背道而馳。深圳市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，地產(chǎn)工程較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場(chǎng)存量房較多，其他樓盤都將在新年之前集中推向市場(chǎng)，推出房較多，而且價(jià)格相對(duì)較低。在深圳，經(jīng)濟(jì)根底較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房，而留守人口經(jīng)濟(jì)根底差，百姓投資意識(shí)更差，大局部人由于經(jīng)濟(jì)原因，暫無購(gòu)房方案或延緩購(gòu)房方案。后期名門華府面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅仍然劇烈，名門華府中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，并可以持續(xù)穩(wěn)定的開展都將是后期要面臨及要解決的問題。1、案場(chǎng)管理方面一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，方案將從績(jī)效、鼓勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。2、銷售培訓(xùn)方面一個(gè)地產(chǎn)工程的成功與否，離不開硬件建立(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)xx年的銷售方案和市場(chǎng)情況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)根底知識(shí)、工程知識(shí)、銷售技巧、銷售根本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法進(jìn)步置業(yè)參謀的專業(yè)水準(zhǔn)。3、營(yíng)銷籌劃方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，對(duì)產(chǎn)品的包裝及方案性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要。針對(duì)名門華府的營(yíng)銷方式要更好的適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，將名門華府中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出合適當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，把名門華府在現(xiàn)有根底上再推向另一個(gè)高度。回憶xx，一切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作形式有了新的打破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，xx年過去了，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步和成長(zhǎng)，我自己也渴望成長(zhǎng)，我希望公司可以向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。以上是我今年任職房產(chǎn)銷售經(jīng)理的述職報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇六尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：時(shí)間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20xx年來到公司，我的成長(zhǎng)是顯而易見的，以下就是我20xx年來的述職報(bào)告：首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭Ｎ也拍茉诠ぷ魃?，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，進(jìn)步了工作才能，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路。我非常感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的缺乏之處，讓自己能把銷售工作做的更好。作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目的，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完本錢職工作，做好房產(chǎn)籌劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的屢次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量，也讓我覺得籌劃并不是萬能的，在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表如今：創(chuàng)新精神缺乏，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被開工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，防止掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的缺乏之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，穩(wěn)固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的缺乏加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我非常的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。謝謝大家！售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇七面對(duì)著自己的轉(zhuǎn)正，心中更是有非常大的期待，同時(shí)我也對(duì)于自己這段時(shí)間的工作非常的有信心，非常的相信自己可以在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，并且完全可以到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的期待，對(duì)此我也對(duì)我的工作情況做了一個(gè)總結(jié)。展開工作以來，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對(duì)工作，同時(shí)我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。對(duì)于公司的任何一項(xiàng)制度我都是嚴(yán)格的遵守，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的.有違背紀(jì)律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所說業(yè)績(jī)可能不夠好，但是也算是有非常大的進(jìn)步了。從最開場(chǎng)的完全沒有方法以較好的狀態(tài)展開工作到如今，自己也都是可以看出自己的變化，同時(shí)我也是有更加的深化的感覺到我個(gè)人的才能的提升。雖然業(yè)績(jī)?cè)诒姸嗟膯T工中并不突出，但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力，更是性可以相信我在以后的時(shí)間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的業(yè)績(jī)的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教誨和周圍同事對(duì)我的指導(dǎo)分不開的，在我遇到難纏的客戶時(shí)都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時(shí)候也會(huì)來幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會(huì)，更是可以將銷售的任務(wù)完成好。這段時(shí)間也是漸漸的對(duì)于銷售工作理解得更加的深化，同時(shí)也是在銷售的才能上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進(jìn)展的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲，同時(shí)我也根據(jù)的自己的總結(jié)、分析^p找到了自己奮斗的動(dòng)力，更是讓我的工作可以更好地進(jìn)展。在銷售方面靠的就是個(gè)人的才能，所以我也是有不斷地跟伴隨事進(jìn)展學(xué)習(xí)，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來，更是強(qiáng)化自己的才能，也讓自己能一步一步的得到更好的成長(zhǎng)。這段時(shí)間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對(duì)生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目的與方向。接下來的.生活更是需要我自己去不斷的成長(zhǎng)，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個(gè)世界，同時(shí)也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時(shí)，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項(xiàng)工作。我也希望自己的成長(zhǎng)能被領(lǐng)導(dǎo)看見，并且認(rèn)同，這樣我才可以在公司有更好的開展，也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力！售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇八20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳?。∥矣?0xx年x月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將年的工作總結(jié)如下。作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際才能。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展；1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶效勞、處理客戶抱怨、客戶咨詢的接聽及記錄。2、對(duì)客戶進(jìn)展銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案〔涉及用戶根本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式〕。5、各種促銷活動(dòng)情況理解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺(tái)帳〔反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度〕。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳〔反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額〕。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)機(jī)密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得喪失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析^p與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。對(duì)于xx市場(chǎng)理解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20xx年的到來，在做好本職工作的根底之上，對(duì)上述存在的問題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，沉著得體。不斷增強(qiáng)自己的區(qū)分才能，在更好的與客戶溝通的根底之上，能更多的為公司利益著想。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4、銷售目的。今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷探索，收獲很大，不管在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定可以做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)歷，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多進(jìn)步自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才可以超越如今的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇九在公司x____正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門同仁大力支持幫助下，認(rèn)真落實(shí)、貫徹執(zhí)行xxxxx____領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)思想，根據(jù)20xx年度的工作方案及要求，從“德、勤、績(jī)、能”四個(gè)方面向各位同仁匯報(bào)工作如下：一、德一個(gè)很廣泛、很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴(yán)于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀(jì)和違犯良心之事，盡量不講違心的話，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生貪污腐化問題，以感恩、忍受、寬容之心面對(duì)別人的鼓勵(lì)、錯(cuò)誤和缺乏。同事們的一句鼓勵(lì)、支持的話，會(huì)使我心存感謝;領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、會(huì)使我進(jìn)步、對(duì)公司決策大政方針的諫言，防止決策的失誤而造成重大的損失，隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲，合理科學(xué)的提案，使公司的開展及經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通，人心向好，是全體員工團(tuán)結(jié)一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。二、勤在公司經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)視、管理施行工作，并且認(rèn)真落實(shí)完成xxx____經(jīng)理及相關(guān)上級(jí)臨時(shí)交辦的各類工作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調(diào)休過一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。三、績(jī)1、在職責(zé)范圍內(nèi)，認(rèn)真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長(zhǎng)期缺乏的情況下做出了大量的工作，他們獲得每一個(gè)成績(jī)，也是對(duì)我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務(wù)部通知克制許多困難，做了大量艱巨復(fù)雜的實(shí)際工作。拓展了“xxxx商城”營(yíng)銷，為企業(yè)的生存、開展、輸入血液資本。2、規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、匯報(bào)會(huì)談;規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的討論、審核、完本錢人工作的根底，通過方案的優(yōu)化，(1、標(biāo)高的調(diào)整。2、車庫(kù)構(gòu)造方案的優(yōu)化。3、b戶型的調(diào)整等。)為公司降低本錢過千萬元。3、技術(shù)指導(dǎo)：工程部同仁、在工程建立施行中群策群力專業(yè)技術(shù)人員，共同研究、解決工程技術(shù)問題，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認(rèn)真、細(xì)致嚴(yán)格抓關(guān)、最大限高降低本錢節(jié)約開支，經(jīng)xxx____最終審定，一年來未發(fā)生合同失誤。5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報(bào)政府、各行政主管部門，機(jī)關(guān)單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。6、為樹立良好企業(yè)形象，加強(qiáng)與行政主管部門合作，關(guān)結(jié)合作單位的溝通、協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好工作日志，嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，總結(jié)經(jīng)歷，查找缺乏，以利進(jìn)步。四、能公司開展及工程建立施行的決策，施行中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)才能對(duì)內(nèi)，對(duì)外詳細(xì)事項(xiàng)的交流、協(xié)商、會(huì)談、落實(shí)，促進(jìn)工作順利開展，保證公司各個(gè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定開展。缺乏之處：1、年方案任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進(jìn)度、今年工作方案的實(shí)際可操作性值得認(rèn)真研究。2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負(fù)責(zé)制的原那么上，須加強(qiáng)、進(jìn)步工作主動(dòng)性消除個(gè)人顧慮。3、專門會(huì)議少、各部門專題會(huì)議少，公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)主要決策討論會(huì)議少。4、組織公司集體活動(dòng)少、部門集體活動(dòng)少，社會(huì)、環(huán)境不好的情況下，更應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。綜上所述：經(jīng)過一年的經(jīng)歷和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵(lì)和鞭策下，又有了新的進(jìn)步，獲得了一定的成績(jī)，但是，一個(gè)人的才能是有限的，一個(gè)人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、智慧和才能調(diào)動(dòng)出來，才是我們經(jīng)營(yíng)管理者的才能。售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!不知不覺中，xx年已經(jīng)接近尾聲，參加公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)歷，鍛煉和進(jìn)步了業(yè)務(wù)才能，更讓自己的人生多了一份沖動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，如今已能獨(dú)立完本錢職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比擬陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快理解到公司的性質(zhì)和操盤形式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。剛進(jìn)公司的時(shí)候，x工程沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入x之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸理解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。1、xx共計(jì)銷售x套，銷售面積x平米，銷售額x元，回款額x元;2、到xx后，對(duì)工程人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析^p市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定x月的月團(tuán)購(gòu)方案，聯(lián)絡(luò)團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，最終成交x套，銷售額x元，回款額為x元;1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)視執(zhí)行力度不夠2、對(duì)工程整體把控有待于進(jìn)步。3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)歷。4、與甲方缺乏有效溝通。在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)歷，開掘自己工作中的缺乏的同時(shí)，方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：1、進(jìn)一步進(jìn)步自己的管理程度;2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正?；?4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)籌劃推廣方面的技能，給工程銷售提供更好的可行性方案。6、加大工作的檢查力度和方案的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。7、制定月可行的銷售方案分級(jí)管理，執(zhí)行目的確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)工作效率。8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來xx公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的打破，更好的開展，工程在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。預(yù)祝：xx公司明天更加輝煌!!!此致敬禮!述職人：xx20xx年x月x日售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十一不知不覺中，20xx已接近尾聲，參加xx房地產(chǎn)開展公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)歷。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)才能，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份沖動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，如今已能獨(dú)立完本錢職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很理解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)工程的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比擬陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開場(chǎng)了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開場(chǎng)覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，互相演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，如今回過頭來想一下，進(jìn)步要克制的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。從接客戶的第一個(gè)起，所有的稱呼，禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從陌生到純熟。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否那么，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！售樓部銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！售樓銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)那么退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的理論經(jīng)歷，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí)，同時(shí)，也在工作中創(chuàng)造了自身的一些缺乏。這是充實(shí)的一年，詳細(xì)的工作述職如下：〔一〕事跡統(tǒng)計(jì)xx年公司履行目的義務(wù)制，每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期〔含xx園〕必達(dá)目的x萬元，爭(zhēng)取目的x萬元，考核時(shí)間20xx年x月—20xx年x月。根據(jù)20xx年x月—x月x日統(tǒng)計(jì)，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元，其中1—5期實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元，x園實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元?！捕呈论E分析^p由事跡統(tǒng)計(jì)可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，那么有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)展分析^p。1、影響本部事跡的正面因素①上半年以3期門面銷售為主力，市場(chǎng)反響良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤。②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實(shí)行。這包含：a、一期xx的10套，采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略〔已清盤〕；b、三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng)；c、四期xx花園車庫(kù)及門面，首次采用“分類廣告”的情勢(shì)，到達(dá)明顯效果；d、六期“青年人購(gòu)房月：首付二萬月供一元”運(yùn)動(dòng)；e、五期“公務(wù)員購(gòu)房月：買四房送8888”運(yùn)動(dòng)；f、裝飾建材大市場(chǎng)，8萬—12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。③銷售履行目的義務(wù)制，使目的逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況，可以主動(dòng)調(diào)劑，有效的進(jìn)步了工作效率。④公司所供應(yīng)的銷售人員保底薪，進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段，極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。⑤成立售后效勞部，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的效勞品德，另一方面，更重要的是細(xì)化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，可以專注于創(chuàng)造新事跡。2、影響本部事跡的負(fù)面因素①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開端，客戶量急劇減少。②公司房?jī)r(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。③房決定客，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng)，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”開掘老客戶資。⑤本部資分流，這也是造本錢部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。a、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微。b、在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部，分辨在“xx園”、“xx園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn)，而且本來的xx市場(chǎng)資也被分流?！惨弧潮静繄F(tuán)隊(duì)建立事跡1、通過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員目前，本部有售樓人員：xxx等五人。其中20xx年年度目的達(dá)x萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人xxx。2、本部銷使從無到有目前比擬穩(wěn)固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)詳細(xì)表達(dá)在主動(dòng)追擊客戶等方面。4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng)，合理的方案一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。〔二〕團(tuán)隊(duì)建立總結(jié)1、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。2、匯湊集體聰明，充分調(diào)動(dòng)本金。20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目的房，針對(duì)目的房提出銷售措施，并將方案與籌劃部商討履行，進(jìn)步了方案的可行性，也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。3、在客戶減少的情況下，轉(zhuǎn)變坐銷形式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。4、治理理論中，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟，不進(jìn)那么退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升?！惨弧充N售治理電子化銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目的正確度。然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì)，沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下，勞命傷財(cái)，容錯(cuò)率也極低。我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供應(yīng)詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售治理的斷定和調(diào)劑。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)裝備相應(yīng)的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資及時(shí)輸入電腦，這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率，也能作為公司的儲(chǔ)藏資料，便于今后各期工程資共享，有利于開掘老客戶資?！捕充N售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化隨著公司工程標(biāo)增多，銷售隊(duì)伍也越來越宏大，銷售部編制峰到達(dá)了x人。而我們平均每月x萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢？從銷售本錢方面考慮，我認(rèn)為在不影響銷售的根底上我們的隊(duì)伍需要有效整合?！踩充N售產(chǎn)品改進(jìn)化公司1—5期工程，有些產(chǎn)品面積過大，總價(jià)過高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件，這些產(chǎn)品要在20