試卷科目：技能認證農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工知識考試技能認證農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工知識考試(習題卷35)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工知識考試第1部分：單項選擇題，共39題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.供用電合同的履行地點，按照當事人約定當事人沒有約定或者約定不明確的，()為履行地點。A)供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處B)供電設(shè)施的地點C)受電裝置的地點D)計量點答案:A解析:[單選題]2.低壓金屬氧化物避雷器用500V絕緣電阻表測量電阻值，()以上為正常值。A)4MΩB)3MΩC)2MΩD)1MΩ。答案:C解析:[單選題]3.不能作為容缺?一證受理?的證件的是()。A)身份證B)組織機構(gòu)代碼C)結(jié)婚證D)營業(yè)執(zhí)照答案:C解析:[單選題]4.業(yè)擴報裝是供電企業(yè)電力供應和銷售的受理環(huán)節(jié),是()工作的開始。A)電力營銷B)電力銷售C)電力維護D)電力保障答案:A解析:[單選題]5.?電e寶?客戶交納電費需要設(shè)置()密碼。A)登錄密碼B)登錄密碼和支付密碼C)銀行卡密碼和支付密碼D)登錄密碼和銀行卡密碼答案:B解析:[單選題]6.母線的文字符號為()。A)WBB)WPC)WLD)WC答案:A解析:[單選題]7.《DLT825-2002電能計量裝置安裝接線規(guī)則》規(guī)定：二只三相電能表相距的最小距離應大于()mm。A)50B)80C)100D)200答案:B解析:[單選題]8.各省客戶服務中心，地市、縣供電企業(yè)應在國網(wǎng)客服中心受理客戶咨詢業(yè)務訴求后（）內(nèi)進行業(yè)務處理，審核并反饋結(jié)果。A)24小時B)1個工作日C)4個工作日D)10個工作日答案:B解析:[單選題]9.橫擔上下傾斜.左右偏歪不應大于其長度的()。A)5%B)4%C)3%D)2%答案:D解析:[單選題]10.計量二次回路的連接導線應采用()。A)銅質(zhì)單芯絕緣線B)銅質(zhì)雙芯絕緣線C)銅質(zhì)三芯絕緣線D)鋁質(zhì)單芯絕緣線答案:A解析:[單選題]11.某電能表，其常數(shù)為2000r/kWh，測得10r時間為12s，則功率為（）。A)6kWB)3kWC)1.5kWD)12kW答案:C解析:[單選題]12.營銷部門營業(yè)廳收費崗位負責保險箱內(nèi)()的安全。A)營銷收費現(xiàn)金B(yǎng))支付密碼器C)空白普通發(fā)票D)銀行空白票據(jù)答案:A解析:[單選題]13.電價檢查人員應準確理解相關(guān)（）及檢查方案，全面貫徹檢查要求。A)電價標準B)電價方案C)電價政策D)電價維度答案:C解析:[單選題]14.供電企業(yè)應當按照國家核準的電價和電能計量裝置的記錄，向用戶()。A)計收電費B)計算電量C)計核電價D)計約抄表答案:A解析:[單選題]15.根據(jù)()確定多電源供電方式。A)用電性質(zhì)B)電壓等級的高低C)用電負荷的大小D)用電負荷的重要程度答案:D解析:[單選題]16.()是省公司營銷專業(yè)網(wǎng)絡與信息安全管理的歸口處室。A)省公司營銷部B)綜合技術(shù)處C)省計量中心D)營業(yè)處答案:B解析:[單選題]17.電壓、電流回路U,V,W各相導線應分別采用()色線，中性線應采用黑色線或采用專用編號電纜。A)紅、黃、綠B)黃、綠、紅C)綠、紅、黃D)綠、黃、紅答案:B解析:[單選題]18.配電室應備有必要的安全用具和()。A)絕緣工具B)儀器儀表C)消防器材D)登高工具答案:C解析:[單選題]19.()人可以領(lǐng)購和使用增值稅專用發(fā)票。A)小規(guī)模納稅人B)非增值稅納稅人C)全部銷售免稅貨物的納稅人D)增值稅一般納稅人答案:D解析:[單選題]20.供電企業(yè)一般不得接受客戶使用()來結(jié)算電費。A)現(xiàn)金支票B)轉(zhuǎn)賬支票C)承兌匯票D)銀行卡答案:C解析:[單選題]21.電能表是依靠驅(qū)動元件在轉(zhuǎn)盤上產(chǎn)生渦流旋轉(zhuǎn)工作的，其中在圓盤上產(chǎn)生渦流的驅(qū)動元件有()。A)電流元件B)電壓元件C)制動元件D)電流和電壓元件。答案:D解析:[單選題]22.絕緣導線絕緣層損傷用絕緣自黏帶纏繞修補時，每圈絕緣黏帶間搭壓帶寬的()，補修后絕緣自黏帶的厚度應大于絕緣層損傷深度，且不少于兩層。A)1／5B)1／4C)1／3D)1／2。答案:D解析:[單選題]23.《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴供電方案編制導則》明確,二級重要客戶,是指中斷供電將可能產(chǎn)生下列后果之一的電力客戶:()。A)直接引發(fā)人身傷亡的B)造成嚴重環(huán)境污染的C)造成重大經(jīng)濟損失的D)造成一定范圍社會公共秩序嚴重混亂的答案:D解析:[單選題]24.接到客戶審校計費電能表申請后,受理人員要在()個小時內(nèi)派發(fā)工單至計量人員。A)1B)2C)3D)5答案:A解析:[單選題]25.電能表基本電流為5A，配100/5A電流互感器，電能表走50kWh，則實際用電量為（）。A)50kWhB)150kWhC)600kWhD)1000kWh答案:D解析:[單選題]26.1kV及以下配電裝置作交流耐壓試驗的電壓為()。當回路絕緣電阻在10MΩ以上時，可采用2500V兆歐表代替，試驗持續(xù)時間為1min。A)500VB)1000VC)1500VD)2000V。答案:B解析:[單選題]27.因用戶原因連續(xù)()不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，供電企業(yè)應通知該用戶并終止供電。A)3個月B)6個月C)1年D)2年。答案:B解析:[單選題]28.供電營業(yè)員工應刻苦鉆研業(yè)務,苦練基本功和操作技能,精通(),熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務知識和專業(yè)技能。A)業(yè)務規(guī)程,崗位操作規(guī)范、服務禮儀B)法律法規(guī),崗位操作規(guī)范、服務禮儀C)業(yè)務規(guī)程,法律法規(guī),服務禮儀D)業(yè)務規(guī)程,崗位操作規(guī)范、法律法規(guī)答案:A解析:[單選題]29.高壓電力客戶在新建項目的()、選址階段,應與供電公司聯(lián)系,就供電可能性、用電容量和供電條件達成原則協(xié)議,方可定項目選址。A)投運B)審批C)竣工D)立項二、題答案:D解析:[單選題]30.當三相三線有功電度表發(fā)生UbcIc，UacI錯誤接線時，感性負載電度表()。A)不轉(zhuǎn)B)正轉(zhuǎn)C)反轉(zhuǎn)D)轉(zhuǎn)向不定答案:B解析:[單選題]31.電動汽車客戶申請發(fā)票抬頭填寫錯誤等原因,導致發(fā)票申請錯誤后的,可進行沖紅,沖紅不可超過()次,沖紅后可再次申請發(fā)票。A)2B)3C)4D)5答案:B解析:[單選題]32.在現(xiàn)場測定電能表基本誤差時，若負載電流低于被檢電能表基本電流的（）時，不宜進行誤差測量。A)2%B)5%C)10%D)1/3答案:C解析:[單選題]33.國家電網(wǎng)公司下發(fā)《關(guān)于印發(fā)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提升供電服務水平兩年行動計劃的通知》(國家電網(wǎng)辦〔2018〕1028號)提出全面推廣()客戶零上門、零審批、零投資?三零?服務。A)高壓小微企業(yè)B)低壓小微企業(yè)C)高壓大中型企業(yè)D)低壓大中型企業(yè)答案:B解析:[單選題]34.主接線的確定是()的重要環(huán)節(jié)。A)配電站出線設(shè)計B)供配電設(shè)計C)配電站保護設(shè)計D)進線段保護設(shè)計答案:B解析:[單選題]35.醫(yī)療電氣設(shè)備漏電保護裝置的動作電流數(shù)值選擇為()mA。A)6B)10C)8D)15答案:A解析:[單選題]36.絕緣子在安裝前應逐個清污并作外觀檢查，抽測率不少于（）%。A)3B)4C)5D)6答案:C解析:[單選題]37.反映電氣設(shè)備()的電路圖為接線圖。A)相互連接關(guān)系B)相互位置關(guān)系C)線路連接關(guān)系D)線路走向關(guān)系答案:A解析:[單選題]38.向()賦權(quán),500千伏安及以下高壓業(yè)擴項目由客戶經(jīng)理會同聯(lián)合勘查的運檢人員,現(xiàn)場答復供電方案。A)服務前端B)服務中端C)服務終端D)服務過程答案:A解析:[單選題]39.施工現(xiàn)場的安全督察主要是檢查()。A)是否有三違現(xiàn)象B)是否有安全活動記錄C)是否有安全分析會記錄D)安全組織是否健全答案:A解析:第2部分：多項選擇題，共28題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]40.并聯(lián)電容器組的基本接線方式有()。A)開口三角形B)星形C)不完全星形D)三角形答案:BD解析:[多選題]41.對于因（）帶電線路、設(shè)備導致檢修線路或設(shè)備可能產(chǎn)生感應電壓時，應加裝接地線或使用個人保安線。A)交叉跨越B)接觸C)平行D)鄰近答案:ACD解析:[多選題]42.裝拆接地線應使用()。A)手套B)絕緣手套C)木棒D)絕緣棒答案:BD解析:[多選題]43.《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務提供標準》:咨詢服務項目的服務人員包括:()A)95598客服代表B)電子客服代表C)業(yè)務受理員D)業(yè)務處理人員答案:ABCD解析:[多選題]44.電力營銷收取的資金包括電力客戶的()。A)正常電費B)違約金C)預收電費D)已核銷電費壞賬答案:ABCD解析:[多選題]45.用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費時應承擔電費滯納的違約責任電費違約金從逾期之日起計算至交納日止每日電費違約金按下列()計算。A)居民用戶每日按欠費總額的千分之一計算B)其他用戶：當年欠費部分每日按欠費總額的千分之二計算C)其他用戶：跨年度欠費部分每日按欠費總額的千分之三計算D)電費違約金收取總額按日累加計收總額不足1元者按1元收取。答案:ABCD解析:[多選題]46.當開機后終端無任何指示燈亮時應檢查（）。A)220V電源是否接好B)交流熔斷器是否熔斷C)穩(wěn)壓電源輸出是否正常D)通訊模塊是否正常答案:ABC解析:[多選題]47.信息內(nèi)網(wǎng)定位為公司信息業(yè)務應用承載網(wǎng)絡和內(nèi)部辦公網(wǎng)絡;信息外網(wǎng)定位為()和()。A)對外業(yè)務受理網(wǎng)絡B)對外業(yè)務應用網(wǎng)絡C)訪問互聯(lián)網(wǎng)用戶終端網(wǎng)絡D)訪問互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)終端網(wǎng)絡答案:BC解析:[多選題]48.電阻電功率的表達式正確的是()A)P=UIB)P=I2RC)P=U2/RD)P=W/t答案:ABCD解析:[多選題]49.10千伏用戶、低壓用戶的審批全過程時長不超過()個和()個工作日。A)30B)25C)20D)17答案:BD解析:[多選題]50.使用紅外熱像儀進行測量步驟有（）。A)調(diào)B)瞄C)掃D)點答案:ACD解析:[多選題]51.投資界面延伸至紅線的大中型企業(yè)客戶包括()。A)市級及以上園區(qū)內(nèi)的企業(yè)客戶,市級及以上政府部門發(fā)布的重點項目B)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中形成的經(jīng)濟社會發(fā)展新動力、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等新動能產(chǎn)業(yè)項目C)新舊動能轉(zhuǎn)換重大項目庫入庫項目的企業(yè)客戶D)電能替代、綜合能源及電動汽車充電設(shè)施項目答案:ABCD解析:[多選題]52.以下那些是有可能導致負荷管理終端不能登錄主站的原因（）。A)GPRS模塊故障B)SIM卡欠費C)APN設(shè)置錯誤D)主站地址、端口號設(shè)置錯誤答案:ABCD解析:[多選題]53.新裝、增容客戶,用電變更客戶,電能計量裝置參數(shù)變化的客戶,其業(yè)務流程處理完畢后的首次電量電費計算,應逐戶審核,認真核對其戶名,地址,表計編號,報裝容量()等信息。A)電價執(zhí)行B)行業(yè)分類C)計量方式D)變壓器損耗電量答案:ABCD解析:[多選題]54.業(yè)務處理部門（班組）根據(jù)客戶反映的問題與客戶充分溝通核實情況了解客戶提出的表揚真實性（）并將處理結(jié)果在3個工作日內(nèi)反饋95598。（《廣西電網(wǎng)有限責任公司表揚、建議、意見、訴求處理作業(yè)指導書》）A)記錄客戶提出的建議B)分析建議的合理性C)聽取客戶的建議D)處理客戶提出的訴求答案:BD解析:[多選題]55.電動機本身故障原因造成的溫升過高處理的方法有()。A)如果是三相繞組的接法錯誤，應對照電動機銘牌，重新糾正接法就可以B)如果是電動機繞組接線錯誤或者繞組斷路.短路或接地故障，則應解體電動機進行檢查，找出故障予以修復C)如果是相序錯誤，進行調(diào)整正確即可D)如果是定.轉(zhuǎn)子相擦或軸承過熱等機械故障，則應查明原因，進行修理或更換。答案:ABD解析:[多選題]56.現(xiàn)場抄表的要求有()。A)對大用戶抄表必須在時間上.抄表質(zhì)量上嚴格把關(guān)B)對按最大需量收取基本電費的用戶，應抄錄最大需量。對實行峰谷分時電價的用戶，注意峰.平.谷三個時段是否正確，峰.平.谷三段電量之和是否與總電量相符C)根據(jù)有功電能表的指示數(shù)估算用戶的使用電量，如發(fā)現(xiàn)有功電量不正常，應了解用戶生產(chǎn)和產(chǎn)品產(chǎn)量是否正常，也可根據(jù)用戶配電室值班日志進行核對D)對有備用電源的用戶，不管是否啟用，每月都要抄表，以免遺漏。答案:ABCD解析:[多選題]57.電子式電能表的檢定證書不得（）。A)涂改B)偽造數(shù)據(jù)C)有空白格D)簽名齊全答案:ABC解析:[多選題]58.任何單位和個人不得()發(fā)票,未經(jīng)稅務機關(guān)批準,不得拆開整本發(fā)票使用。A)轉(zhuǎn)借B)轉(zhuǎn)讓C)代開D)拆開答案:ABC解析:[多選題]59.引起油斷路器起火爆炸的主要原因有().A)斷路器遮斷容量不足，當斷路器遮斷容量小于系統(tǒng)的短路容量時，斷路器不能及時熄弧，由于電弧的高溫使油加熱分解成易燃物及氣體，從而引起燃燒.爆炸B)油面偏低或偏高，當油面偏低，在切斷電弧時油質(zhì)分解的氣體不能及時冷卻，從而與上層空氣混合，造成燃燒.爆炸,油面偏高時氣體沖不出油面，內(nèi)部壓力過大引起爆炸C)外部事故D)套管積垢受潮，造成相間擊穿閃絡引起燃燒.爆炸。答案:ABD解析:[多選題]60.為保證電費回收可對部分客戶安裝預付費電量控制裝置宜安裝的客戶類別有（）：A)欠交電費且催收困難的客戶B)瀕臨破產(chǎn)（或破產(chǎn)）的欠費客戶C)誠信度低的客戶D)流動性較大或臨時用電的客戶答案:ABCD解析:[多選題]61.供電營業(yè)廳的服務方式包括()。A)面對面B)電話C)書面留言D)客戶自助答案:ABCD解析:[多選題]62.廣西電網(wǎng)有限責任公司更改客戶服務信息流程有。（）A)業(yè)務受理B)身份驗證C)更改客戶信息D)業(yè)務歸檔答案:ABCD解析:[多選題]63.手動操作低壓斷路器不能閉合的原因可能是()。A)欠電壓脫扣器無電壓或線圈損壞B)電磁鐵拉桿行程不夠C)儲能彈簧變形,導致閉合力減小D)反作用彈簧力過大答案:ACD解析:第3部分：判斷題，共33題，請判斷題目是否正確。[判斷題]64.電容器組在正常情況下的投入或退出運行,應根據(jù)系統(tǒng)負荷大小來確定。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]65.應急柴油發(fā)電機一般宜選用高速、增壓、油耗低、同容量的柴油發(fā)電機組。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]66.驗電時操作人手握驗電器護環(huán)以下的部位，戴絕緣手套可超過護環(huán)。（）A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]67.暫不使用的電流互感器的二次繞組應斷路后接地。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]68.線路未驗收或驗收一年內(nèi)，由于施工質(zhì)量差，產(chǎn)品質(zhì)量低劣，造成事故者，由施工單位承擔事故責任。（）A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]69.配電變壓器，對于高壓絕緣，應選用1000V的兆歐表進行絕緣電阻的測量。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]70.在小導線進行直接捻接時，只需將絕緣層除去，即可進行連接。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]71.雷電時，可以用兆歐表在停電的高壓線路上測量絕緣電阻。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]72.操作變壓器有載分接開關(guān)時,應逐級調(diào)壓,同時監(jiān)視分接位置及電壓、電流的變化。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]73.電力設(shè)施的保護，實行電力管理、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結(jié)合的原則。（）A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]74.在樁錨進行臨時拉線固定時，其拉力的作用點最好靠近地面，這樣受力較好。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]75.跌落式熔斷器的主要作用是控制和保護。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]76.卡盤的裝設(shè)方位，對于直線桿應按順線路方向左右交替埋設(shè)。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]77.在電網(wǎng)額定電壓下,對電力電容器組的沖擊合閘試驗應進行10次,熔斷器應不熔斷。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]78.錐型桿必須裝設(shè)拉線。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]79.瓷卡配線，當采用4～10mm2截面的導線時，瓷卡間距為100cm。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]80.桿塔基礎(chǔ)附近開挖時，應在開工前檢查桿塔穩(wěn)定性。若開挖影響桿塔的穩(wěn)定性時，應在開挖的反方向加裝臨時拉線，開挖基坑完畢后拆除臨時拉線。（）A)正確B)錯誤答案:錯解析:桿塔基礎(chǔ)附近開挖時，應隨時檢查桿塔穩(wěn)定性。若開挖影響桿塔的穩(wěn)定性時，應在開挖的反方向加裝臨時拉線，開挖基坑未回填時禁止拆除臨時拉線。[判斷題]81.對于單根通電導線,右手螺旋定則可以敘述為:用右手握導線,大拇指伸直,指向電流的方向,其余四指的方向就是磁力線的方向。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]82.通過某段磁路的磁通與該磁路兩端的磁勢成正比,與該段磁路的磁阻成反比。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]83.活動扳手不可反用，即動扳唇不可作重力點使用也不可加長手柄的長度來施加較大的扳擰力矩。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]84.在巡視時,應注意鐵橫擔是否銹蝕、變形、松動或嚴重歪斜。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]85.電氣火災和爆炸,是指由于電氣方面的原因而引起的火災和爆炸。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]86.距接地體越近,接地電流通過此處產(chǎn)生的電壓降就越大,電位就越高。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]87.保護接零就是沒接地。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]88.斷路器的額定工作電壓大于或等于線路額定電壓。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]89.電氣設(shè)備的銅、鋁接頭無需過渡處理。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]90.特殊性巡視為查明線路發(fā)生故障的地點和原因而進行的巡視。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]91.居民家庭內(nèi)部的使用的空調(diào)用電按居民生活用電電價計費。（）A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]92.開始充電前，應確保充電槍與車輛充電插座連接和鎖止正確。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]93.住宅電度表箱內(nèi)如果需并列安裝多只電度表，則兩表之間的中心距不得小于20mm。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]94.用戶受電設(shè)施的設(shè)計應符合國家標準或電力行業(yè)標準。（）A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]95.