公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié)及要求一、引言

作為公司銷售團(tuán)隊(duì)的一員，我深感責(zé)任重大。過(guò)去的一年里，我以積極的態(tài)度、勤奮的努力投入到銷售工作中，力求為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。在此，我將對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出對(duì)未來(lái)的要求。

二、工作總結(jié)

1、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)

在過(guò)去的一年中，我積極開(kāi)拓新客戶，不斷尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)定期的客戶拜訪和溝通，我成功建立了良好的客戶關(guān)系。同時(shí)，我也成功維護(hù)了與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系，確保了銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定。

2、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)與提升

我深知只有充分了解我們的產(chǎn)品，才能更好地向客戶推銷。因此，我積極參加公司舉辦的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)我們的產(chǎn)品有了更深入的了解，這使得我在銷售過(guò)程中更具說(shuō)服力。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

我始終認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員離不開(kāi)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。我積極與同事溝通，分享銷售經(jīng)驗(yàn)，共同解決問(wèn)題。同時(shí)，我也積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

三、工作要求

1、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升

銷售行業(yè)變化迅速，我必須保持敏銳的洞察力和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作

我將進(jìn)一步加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通與協(xié)作，積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)整體效率。同時(shí)，我將努力分享自己的經(jīng)驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提高銷售技能。

3、深入挖掘客戶需求

我將進(jìn)一步深入了解客戶的需求，提供個(gè)性化的解決方案，滿足客戶的期望。同時(shí)，我將積極收集客戶的反饋，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

四、結(jié)論

總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也看到了團(tuán)隊(duì)的潛力和未來(lái)。我將以更加積極的態(tài)度和更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，深入挖掘客戶需求。我堅(jiān)信，只有不斷進(jìn)步，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。銷售人員個(gè)人年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，20年已成為過(guò)去，加入公司也有一年多的時(shí)間了，作為銷售人員，每天都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我從之前的生手到現(xiàn)在的獨(dú)立銷售已經(jīng)邁出了很大的步伐，也比剛來(lái)的時(shí)候成長(zhǎng)了很多，但同時(shí)我也經(jīng)歷了許多失敗和挫折。這一年，是我職業(yè)生涯中成長(zhǎng)最快的一年，我不僅獲得了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，也取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。在此，我對(duì)這一年的工作進(jìn)行以下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，我的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能也必須不斷提升。在今年，我深入學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識(shí)，這不僅讓我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深入的了解，也幫助我在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心和說(shuō)服力。同時(shí)，我還參加了一些行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和會(huì)議，這讓我在業(yè)務(wù)技能上得到了很大的提升。

二、勤奮工作，積極開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)

作為銷售人員，我們的職責(zé)就是拓展業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。今年，我積極開(kāi)展了各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通、訂單跟進(jìn)等等。在工作中，我始終保持熱情和耐心，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶和每一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。即使在遇到困難和挫折時(shí)，我也沒(méi)有放棄，而是堅(jiān)持不懈地努力工作。

三、取得的成績(jī)

今年，我成功完成了公司的銷售任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。其中，我成功開(kāi)發(fā)了一些新客戶，并與他們建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)，我也維護(hù)了與老客戶的關(guān)系，為他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。我的銷售業(yè)績(jī)?cè)诠局忻星懊@也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。

四、存在的不足及今后努力方向

在工作中，我仍然存在一些不足之處。比如在溝通方面，我還需要更加清晰地表達(dá)自己的想法；在跟進(jìn)訂單方面，我還需要更加細(xì)心和耐心地與客戶溝通。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。我還需要更加深入地學(xué)習(xí)和了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化情況及時(shí)調(diào)整自己的工作思路和方法以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求促進(jìn)公司銷售業(yè)績(jī)的提升。

五、結(jié)束語(yǔ)

回顧這一年的工作經(jīng)歷雖然有辛酸和挫折但更多的是成長(zhǎng)和收獲。感謝公司給我提供了良好的發(fā)展平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)施展才華并得到了很好的鍛煉同時(shí)也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同事們的幫助和配合才使得我在銷售工作中取得了這樣的成績(jī)。在新的一年里我將再接再厲繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！銷售人員工作總結(jié)自從我20年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來(lái)，到汽車公司已經(jīng)X年，目前作為汽車銷售部的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。下面就是我的工作鑒定。

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。

首先，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷。細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷；根據(jù)年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車公司每周進(jìn)行跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，將的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。

其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門造車，早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性、才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)、每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

總之，雖然在國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。辦公室工作人員個(gè)人工作總結(jié)一、引言

作為辦公室工作人員，我深知自己的工作對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)的重要性。每天，我都在忙碌中度過(guò)，處理各種文件、回復(fù)各種，努力做好每一項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在，我想通過(guò)這篇個(gè)人工作總結(jié)，回顧和分享我在過(guò)去一段時(shí)間里的工作經(jīng)歷和收獲。

二、工作概覽

在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)文件管理、會(huì)議安排和行政事務(wù)。我努力提高自己的工作效率，以滿足公司對(duì)時(shí)間的要求。同時(shí)，我也注重提高工作的準(zhǔn)確性，以防止因錯(cuò)誤而帶來(lái)的額外成本。

三、具體工作成果

1、文件管理：我成功地管理了公司所有的文件，包括日常運(yùn)營(yíng)文件、客戶文件和合同等。通過(guò)使用文件管理系統(tǒng)，文件的查找和歸檔變得更為便捷。同時(shí)，我還制定了文件存檔的標(biāo)準(zhǔn)流程，以防止文件的丟失或混亂。

2、會(huì)議安排：我負(fù)責(zé)每月的部門會(huì)議安排，確保所有參會(huì)者都能得到通知并在會(huì)議前收到會(huì)議材料。我也負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部會(huì)議，包括預(yù)定酒店、交通和餐飲等。

3、行政事務(wù)：我處理了大量的行政事務(wù)，包括員工的請(qǐng)假申請(qǐng)、辦公用品的采購(gòu)和部門預(yù)算的編制。我也負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，以確保工作的順利進(jìn)行。

四、工作反思與展望

在過(guò)去的一年里，我取得了一些成就，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候我需要處理大量的緊急任務(wù)，這讓我感到壓力很大。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧，以提高我的工作效率。未來(lái)，我還計(jì)劃進(jìn)一步提高我的溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地服務(wù)于公司。

五、結(jié)論

我認(rèn)為我在過(guò)去的一年里做得很好。我不僅完成了我的工作任務(wù)，還從中學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)。我期待著在新的一年里繼續(xù)提高我的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員個(gè)人工作總結(jié)一、引言

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，我深感責(zé)任重大。過(guò)去的一年里，我堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展和群眾的福祉做出了自己的貢獻(xiàn)。在此，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期在今后的工作中繼續(xù)提高，更好地服務(wù)于群眾。

二、工作開(kāi)展情況

1、政策宣傳與解讀

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，我深知政策宣傳與解讀對(duì)于群眾的重要性。在過(guò)去的一年里，我積極參與各類政策宣傳活動(dòng)，包括農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、社保醫(yī)保、教育衛(wèi)生等領(lǐng)域的政策解讀。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、咨詢、群答疑等方式，我努力讓群眾了解政策，用好政策，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

2、村級(jí)事務(wù)管理

我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有個(gè)行政村，村級(jí)事務(wù)繁多。在過(guò)去的一年里，我積極參與村級(jí)事務(wù)管理，包括協(xié)助村干部進(jìn)行村莊規(guī)劃、土地流轉(zhuǎn)、扶貧農(nóng)村危房改造等工作。通過(guò)與村干部的緊密合作，我努力推動(dòng)村級(jí)事務(wù)的科學(xué)、有序進(jìn)行，取得了良好的工作成效。

3、疫情防控與疫苗接種

疫情防控是過(guò)去一年工作的重點(diǎn)之一。我積極響應(yīng)政府號(hào)召，參與疫情防控工作，包括疫情監(jiān)測(cè)、信息上報(bào)、卡點(diǎn)值守等。同時(shí)，我還積極參與疫苗接種工作，通過(guò)入戶宣傳、組織接種等形式，努力提高疫苗接種率，為疫情防控工作做出了自己的貢獻(xiàn)。

三、工作成果與亮點(diǎn)

1、政策宣傳效果顯著

通過(guò)多種形式的宣傳活動(dòng)，我成功將各類政策傳遞給群眾，提高了群眾的政策知曉率和滿意度。例如，在農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策實(shí)施過(guò)程中，我積極參與現(xiàn)場(chǎng)講解和答疑活動(dòng)，幫助農(nóng)民了解政策細(xì)節(jié)和申請(qǐng)流程。經(jīng)過(guò)努力，全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放工作得以順利進(jìn)行，農(nóng)民得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

2、村級(jí)事務(wù)管理水平提升

通過(guò)參與村級(jí)事務(wù)管理，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，還推動(dòng)了村級(jí)工作的科學(xué)化、規(guī)范化。例如，在農(nóng)村危房改造工作中，我協(xié)助村干部制定了科學(xué)合理的規(guī)劃方案，確保了危房改造工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我還積極探索土地流轉(zhuǎn)的新模式，推動(dòng)了土地資源的優(yōu)化配置。

3、疫情防控與疫苗接種工作成績(jī)突出

在疫情防控和疫苗接種工作中，我充分發(fā)揮了基層工作人員的作用。通過(guò)入戶宣傳、組織接種等形式，我成功提高了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的疫苗接種率。同時(shí)，我還積極協(xié)助政府開(kāi)展疫情監(jiān)測(cè)和信息上報(bào)工作，為全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的疫情防控工作做出了貢獻(xiàn)。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望

回顧過(guò)去一年的工作，我深感責(zé)任重大，也收獲頗豐。在今后的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。具體來(lái)說(shuō)，我將做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究

作為基層工作人員，我需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)能力。我將積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和方法，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。

2、強(qiáng)化溝通與協(xié)作

溝通與協(xié)作是做好工作的關(guān)鍵。在今后的工作中，我將更加注重與同事和群眾的溝通與協(xié)作。通過(guò)良好的溝通與協(xié)作關(guān)系，我相信我們能夠更好地服務(wù)于群眾，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的順利開(kāi)展。

3、群眾需求與反饋

作為基層工作人員，我深知群眾的需求與反饋對(duì)于工作的指導(dǎo)意義。在今后的工作中，我將更加群眾的需求與反饋意見(jiàn)。通過(guò)了解群眾的需求和意見(jiàn)，我將能夠更好地調(diào)整工作方向和重點(diǎn)，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即前面工作總結(jié)不足之處，然后更快的成長(zhǎng)起來(lái)，為公司更好的做出貢獻(xiàn)。

記得剛來(lái)房地產(chǎn)工作時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)掌握的比較少，對(duì)于工作方面所需要注意的東西不是很多，老總要我在公司先實(shí)習(xí)一個(gè)月，然后等熟悉了我以后再去跑市場(chǎng)學(xué)習(xí)，在初期跑市場(chǎng)時(shí)也遇到了很多困難，比如，根本不知道對(duì)方問(wèn)的是什么意思，以及如何更好的回答客戶的問(wèn)題等，這些都是我的不足之處，老總對(duì)我的印象不錯(cuò)，從來(lái)不罵我，我也很努力，每天都有拿著新的宣傳單一遍一遍覆蓋我們之前宣傳過(guò)的地方，有些興趣的還會(huì)來(lái)句問(wèn)候什么的，在此過(guò)程中，我不斷提高自己的人際交往能力及處理各種情況的能力，公司也很快的認(rèn)識(shí)了我，也算給我不小的認(rèn)可。

試用期階段過(guò)去了，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一個(gè)直銷的職位，也可以說(shuō)是全職員工，這個(gè)職位意味著公司里面所有的業(yè)務(wù)你都要熟悉，包括房源勘測(cè)，寫方案等。這是對(duì)我的信任同時(shí)是對(duì)我的考驗(yàn)，在此期間我努力的完成很多任務(wù)，也經(jīng)常去跑門店談業(yè)務(wù)，同事們看見(jiàn)我都會(huì)主動(dòng)跟我打招呼，有時(shí)談?wù)剺I(yè)務(wù)，分享一下談業(yè)務(wù)的技巧等。

他們也很樂(lè)意幫忙，在此期間也談了不少大業(yè)務(wù)，老板還去外地出差了一次，順便也帶我去玩了一趟，很感謝老板對(duì)我的照顧和關(guān)心。在此期間我也還過(guò)一個(gè)小單，跑過(guò)一些小業(yè)務(wù)，從而也認(rèn)識(shí)了不少朋友。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力和學(xué)習(xí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)知和了解，知道了這個(gè)行業(yè)的一些潛規(guī)則以及對(duì)待處理各種事情的態(tài)度等。

接下來(lái)的時(shí)間里面老板要去廣東發(fā)展了，上任新的區(qū)域經(jīng)理是我一個(gè)要好的同學(xué)小李的表弟，他過(guò)來(lái)首先認(rèn)可了我的為人以及我在公司做的所有事情包括業(yè)務(wù)等。還承諾我不會(huì)虧待我的。在此我非常感謝老板給我漲了工資并升了我的職位給我更好的發(fā)展空間。

新上任的區(qū)域經(jīng)理給我安排了很多事情做，包括重新回到銷售崗位上面去跑業(yè)務(wù)，在此期間我也犯過(guò)錯(cuò)誤請(qǐng)過(guò)假期等。但是經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有對(duì)我失望過(guò)，他教我怎么去做事情做人等等。說(shuō)白了就是教我一些技巧去維護(hù)好客戶關(guān)系以及開(kāi)發(fā)新的客戶。在此期間我也談了不少大單子。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

另外我要特別感謝我的同學(xué)也是前任區(qū)域經(jīng)理為我的引薦及培訓(xùn)等。還要感謝那些和我一起跑業(yè)務(wù)的同事們他們給了我很多幫助和鼓勵(lì)。沒(méi)有他們我不可能有這么快的成長(zhǎng)速度。

雖然取得了一定的成績(jī)，但我還存在一些不足之處需要改正。主要表現(xiàn)在：

第一、市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)欠缺，因?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷的重視程度不夠?qū)е掠袝r(shí)缺乏主動(dòng)積極地去開(kāi)展工作；

第二、對(duì)于外界的輿論過(guò)于在意使得在工作上有一定干擾；

第三、人際交往及溝通方面的能力有待提高。主要表現(xiàn)在與業(yè)主溝通談判的能力以及處理突發(fā)事件的能力上；

第四、工作的細(xì)心程度不夠主要表現(xiàn)在跑盤時(shí)對(duì)于樓盤各方面的細(xì)節(jié)情況了解得不是很詳細(xì)；

第五、與開(kāi)發(fā)商及客戶之間的溝通能力還有待提高；

第六、業(yè)務(wù)分析能力不夠?qū)е鹿ぷ鞯哪繕?biāo)不夠明確等。

為了更加明確5月份的銷售目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所需要采取的措施我會(huì)結(jié)合5月份所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。并在5月份著重解決以上所提到的問(wèn)題爭(zhēng)取在5月份的銷售中突破40萬(wàn)大關(guān)！同時(shí)5月份公司有組織集體旅游活動(dòng)我也想借此機(jī)會(huì)增強(qiáng)同事之間的友誼交流及團(tuán)隊(duì)意識(shí)！銷售人員年度工作總結(jié)時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我入司已經(jīng)一年，這一年當(dāng)中，我認(rèn)識(shí)許多新朋友