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文檔簡介

平安銀行電子商務支付結算服務協議1.協議背景本協議是由平安銀行與電子商務平臺商戶之間訂立的關于支付結算服務的協議。為了保障雙方的權益，明確各方的責任和義務，特制定本協議。2.服務內容平安銀行將向電子商務平臺商戶提供電子商務支付結算服務，以便商戶能夠在線上平臺上接受消費者的支付，并能夠將款項快速、安全地結算到商戶的賬戶。平安銀行提供的支付結算服務涵蓋主要的支付方式，如、支付、銀行卡支付等。3.商戶責任商戶應當按照平安銀行的要求，提供真實、準確的商戶信息，并保證所提供的銀行賬戶信息是真實有效的。商戶在接受支付時，應當確保所銷售的商品或提供的服務符合相關法律法規(guī)的要求，并對所銷售商品或提供的服務的質量與售后服務負責。商戶應當配合平安銀行的風險管理工作，及時提供相關資料和信息，以便平安銀行對商戶的交易風險進行監(jiān)控和管理。4.平安銀行責任平安銀行將提供安全、高效的支付結算服務，保障商戶的合法權益。平安銀行將采取必要的措施，保證商戶的資金安全，并及時結算商戶的款項到指定的銀行賬戶。平安銀行將負責處理支付過程中發(fā)生的支付糾紛和投訴，并及時向商戶提供相應的處理結果。5.資費與結算周期平安銀行根據商戶的具體需求和業(yè)務量，制定相應的資費標準，并進行結算。平安銀行的結算周期一般為T+1工作日，即商戶的款項將在T+1工作日內結算到商戶的指定銀行賬戶。6.保密條款雙方在履行本協議過程中可能接觸到對方的商業(yè)秘密和其他機密信息，雙方應當予以保密，并禁止對外泄露。雙方在解除本協議后仍應當繼續(xù)履行保密義務，不得將對方的商業(yè)秘密和其他機密信息泄露給第三方。7.違約責任如任何一方違反了本協議的規(guī)定，給對方造成了損失，應當承擔相應的違約責任。如因一方的違約導致對方無法正常進行支付結算服務，違約方應當賠償因此導致的損失。8.協議的解除和終止雙方同意在下列情況下解除本協議：（1）經協商一致決定解除的；（2）一方發(fā)生重大違約行為的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。本協議解除后，除非另有約定，雙方應當繼續(xù)履行相關保密條款的義務，不得泄露對方的商業(yè)秘密和機密信息。9.爭議解決本協議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應當通過友好協商解決，如協商不成，應當提交至爭議解決機構進行仲裁。本協議一式兩份，甲方

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