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文檔簡介
讀《做最好的管理者》《做最好的管理者》作者:陳浩方圓有術(shù),不做上壓下擠的“夾心餅干”。
管理有方,要做如魚得水的“中流砥柱”。主要內(nèi)容修己1待人2處事3小結(jié)4修己篇人格品格風(fēng)格性格打鐵還得自身硬,從雕琢自己開始
——修己修煉自己在阿波羅神廟刻著一句箴言“認(rèn)識你自己”。一個人的人品、性格以及行事風(fēng)格等在青少年階段已基本形成,也就是所謂的“胚才”制定期。敢于剖析自己,進(jìn)而達(dá)到全面的了解,發(fā)揚長處、彌補缺陷!打鐵還得自身硬,從雕琢自己開始
——修己學(xué)習(xí)、豐富與實踐管理知識學(xué)習(xí)、理解管理學(xué)原理,簡化成最實際、最實用的,能夠拿來就用的方法和技巧管理是實踐的藝術(shù),而不是科學(xué)的知識打鐵還得自身硬,從雕琢自己開始
——修己管理者也是被管理者當(dāng)好管理者也要當(dāng)好被管理者積極執(zhí)行、貫徹上級的政策服從上級的領(lǐng)導(dǎo)及安排
當(dāng)管理者也做被管理者的一員嚴(yán)以律己、以身作則身教重于言教打鐵還得自身硬,從雕琢自己開始
——修己提高管理的邏輯能力所謂邏輯能力,就是從因至果的推理能力以及由果朔因的分析能力
待人篇激發(fā)團(tuán)隊中每個個體的積極性
——待人尊重每個護(hù)士的正向勞動及時表揚“一分鐘贊美”就是管理者看到下屬做了某件正確的事情后,應(yīng)立即給予而不是等到年度考核時才給予贊美,而且贊美應(yīng)當(dāng)是坦誠的,是發(fā)至內(nèi)心的,即便是在管理者正為別的事煩心時,他仍要贊美下屬的表現(xiàn),而不受自己情緒的影響激發(fā)團(tuán)隊中每個個體的積極性
——待人公平、公正,既要相馬更要賽馬對事不對人,堅持“一碗水端平”量才而用,適才適所激發(fā)團(tuán)隊中每個個體的積極性
——待人以誠待人,做護(hù)士的知心朋友和引路人為人要真誠為人要和氣處事篇三思而行,行必果
——處事充分發(fā)揮每月安全討論的作用管理者首先要縝密的制定討論主題、方案,把握主方向討論的目的讓每個隊員都認(rèn)同政策及自身價值感讓每個隊員都清楚自己的任務(wù)三思而行,行必果
——處事PDCA的嚴(yán)格執(zhí)行順序進(jìn)行。它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。環(huán)環(huán)相扣。每個科室直至個人的工作,均有一個循環(huán),這樣一層一層地解決問題,而且大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動大循環(huán)。強化管理。每通過一次循環(huán),都要進(jìn)行總結(jié),提出新目標(biāo),再進(jìn)行第二次循環(huán),每循環(huán)一次,質(zhì)量水平和管理水平均會提高一步。
小結(jié)子所不欲勿施于人,己所不欲勿管別人。作為管理者,并不意味著擁有更多的權(quán)利,而是表示你將承擔(dān)更多的責(zé)任,意味著自己管理自己的開始。所以要想做好的管理者,首先要學(xué)會管理自己。從修己、待人、處事等各方面歷練自己。小結(jié)以身作則,身先士卒。第二次世界大戰(zhàn)名將巴頓將軍說:“下令要部下上戰(zhàn)場算不得英雄,身先士卒上戰(zhàn)場才是英雄好漢?!惫芾碚叩陌駱幼饔镁哂袕姶蟮母腥玖陀绊懥Γ?/p>
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