第6頁(yè)共6頁(yè)商鋪物業(yè)管理合同范本物業(yè)管理單位：（簡(jiǎn)稱甲方）承租單位（戶）：（簡(jiǎn)稱乙方）乙方于____年____月____日租用樓（小區(qū)）層商鋪，面積共平方米，作用途使用。為確商鋪（以下簡(jiǎn)稱：本物業(yè)）商鋪物業(yè)管理服務(wù)的有序?qū)嵤ＷC物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其它物業(yè)管理法律、法規(guī)的有關(guān)要求，在平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就商鋪的物業(yè)管理服務(wù)簽訂本協(xié)議，并共同遵守。具體如下：1、甲方負(fù)責(zé)物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備和共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2、甲方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化、消殺工作。3、甲方負(fù)責(zé)治安、消防、車輛管理工作（但不含人身財(cái)產(chǎn)等保險(xiǎn)保管責(zé)任），實(shí)行24小時(shí)安全監(jiān)控和巡視服務(wù)，配合協(xié)助公安機(jī)關(guān)作好治安防范工作。4、乙方所使用的商鋪，是經(jīng)相關(guān)的建筑質(zhì)量檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格交付使用的，如乙方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題需要維修，應(yīng)向甲方報(bào)告，由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系施工隊(duì)及時(shí)進(jìn)行維修。5、乙方不得將窗戶及外墻作任何更改，不得擅自安裝防盜網(wǎng)、雨蓬、空調(diào)等，如需安裝，必須向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方審批同意后，方可按指定的位置和規(guī)格安裝，以確保物業(yè)外貌美觀、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。6、未經(jīng)業(yè)主同意和甲方審批，乙方若擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途、外貌或非法進(jìn)行擴(kuò)建、拆建和利用公共部位堆放雜物等，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施責(zé)令乙方停止或恢復(fù)原貌，甲方有追究乙方賠償由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失權(quán)力。7、商鋪裝修前須先辦理裝修手續(xù)，交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、裝修原則為不損壞房屋結(jié)構(gòu)安全，不破壞外立面，不影響相鄰商戶利益，消防部分須經(jīng)消防部分審批。若因乙方違章裝修，造成公用設(shè)備設(shè)施損壞、停水、停電、漏水、漏電等事故，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)和承擔(dān)由此事引起的全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。裝修工程完工，經(jīng)消防部門驗(yàn)收后，才能開業(yè)經(jīng)營(yíng)。8、商鋪的使用范圍僅限于各自的商鋪內(nèi)，未經(jīng)本物業(yè)管理辦公室及物業(yè)管理許可，不得占用公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)或在公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備上作任何擺放、堆放、懸掛、張貼廣告等行為。不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)亂停亂放車輛；不準(zhǔn)損壞綠化植物。不得私自占用、取用或移動(dòng)公共配套設(shè)施設(shè)備（如公共水、電、消防栓、垃圾桶等）。9、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守甲方制訂的環(huán)境衛(wèi)生等公眾管理制度，環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行門前“三包”，垃圾應(yīng)以袋裝放入垃圾箱內(nèi)，電視、音響的音量不要太大，以免影響他人，營(yíng)造一個(gè)良好的生活、經(jīng)營(yíng)、辦公環(huán)境。10、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（1）商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合約面積計(jì)算：元/平方/月收取。（2）乙方必須按時(shí)（每月____日前）交納管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。如拖欠上述費(fèi)用，每拖延一天，甲方按乙方應(yīng)交費(fèi)用總額的千分之三收取滯納金。如乙方拖欠物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)期限超過(guò)當(dāng)月____日或拖欠租金超過(guò)合同規(guī)定期限，甲方有權(quán)或根據(jù)業(yè)主的授權(quán)采取相應(yīng)措施催繳欠費(fèi)。經(jīng)甲方催繳后三日內(nèi)仍未足額補(bǔ)繳應(yīng)付費(fèi)用的，甲方有權(quán)停止服務(wù)，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方承擔(dān)。（3）乙方自行出租商鋪，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。（4）非因甲方原因而空置物業(yè)的，仍需全額繳納物業(yè)管理費(fèi)用。（5）對(duì)于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其他有償服務(wù)，經(jīng)甲方同意按有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。（6）甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、制冷制熱費(fèi)、垃圾費(fèi)等代收代繳服務(wù)（不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），電費(fèi)：_____；水費(fèi)：_____；垃圾清運(yùn)費(fèi)：乙方產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)垃圾自行清運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾量每天限定為桶，超出部分，乙方每月支付元給甲方，由甲方負(fù)責(zé)清運(yùn)出小區(qū)。（7）相鄰商鋪共用一套水、電、燃?xì)?、制冷制熱費(fèi)計(jì)量表等設(shè)施設(shè)備的，相關(guān)費(fèi)用的由各共用該等設(shè)施設(shè)備的商鋪業(yè)主（租戶）分?jǐn)偝袚?dān)。11、嚴(yán)禁乙方利用商鋪進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。12、違約責(zé)任（1）甲方違反協(xié)議，未按協(xié)議要求提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。（2）乙方違反協(xié)議，給甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。（3）甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方退回多收、亂收費(fèi)用。13、免責(zé)事項(xiàng)因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)甲方的免責(zé)事由，甲方均不承擔(dān)以下責(zé)任：（1）不可抗拒因素，如天災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等事由所致的損害；（2）暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損壞，但因甲方故意或過(guò)失所致者，不在此限；（3）因商鋪固有瑕疵損害；（4）因乙方或第三者之故意、過(guò)失所致?lián)p害；（5）因甲方書面建議乙方改善自用部分（含部位、設(shè)施設(shè)備）或改進(jìn)管理措施，而乙方未采納所致的損害；（6）因業(yè)戶延遲交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用所致的損害；（7）車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害。14、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。15、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。16、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向人民法院起訴。17、本協(xié)議的有效期限從雙方簽署之日起至甲方不再作為本物業(yè)的管理者為止。18、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字后生效。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____代表（簽字）：_____代表（簽字）：_________年____月____日____年____月____日簽訂地簽訂地點(diǎn)：_____簽訂地點(diǎn)：_____商鋪物業(yè)管理合同范本（二）甲方：xx物業(yè)服務(wù)有限公司xx服務(wù)處（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）為維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益，嚴(yán)格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)劃的各項(xiàng)要求，保證小區(qū)的正常秩序，本著公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議：第一條：乙方權(quán)利一、乙方可以在自已購(gòu)買或租賃的地點(diǎn)進(jìn)行辦公或經(jīng)營(yíng)，同時(shí)在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標(biāo)志，同時(shí)發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。二、乙方有權(quán)向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當(dāng)要求；但必須按時(shí)交納水、電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)。三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權(quán)，在同等情況下，甲方應(yīng)當(dāng)先行辦理乙方公司事宜。第二條：乙方義務(wù)一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復(fù)印件以供甲方公司備案。二、乙方委派現(xiàn)場(chǎng)代表開具公司法人代表委托書，授予期全權(quán)代表本協(xié)議所涉及的各項(xiàng)事宜。三、乙方有義務(wù)在裝修時(shí)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理，不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴，且確實(shí)存在必須配合整改。四、物業(yè)管理費(fèi)的收取辦法與標(biāo)準(zhǔn)及供電協(xié)議。1.經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，從____年____月____日起交納商鋪的物業(yè)管理費(fèi)，此門面面積為800平方，物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.50元/平方。____年每月物業(yè)管理費(fèi)為1000元，預(yù)交一個(gè)月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費(fèi)為1.30元/度，按月交納。2.乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財(cái)務(wù)處同時(shí)交納下月物業(yè)管理費(fèi)及當(dāng)月電費(fèi)，逾期不交電費(fèi)或物業(yè)管理費(fèi)甲方有權(quán)立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》，文明經(jīng)營(yíng)，不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備。垃圾按服務(wù)處指定的時(shí)間從指定的通道運(yùn)到指定地點(diǎn)。六、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，乙方須指派專人負(fù)責(zé)治安工作，嚴(yán)密巡視，防止案件發(fā)生，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向甲方報(bào)告并酌情現(xiàn)場(chǎng)處理。七、乙方須加強(qiáng)消防安全工作，每戶根據(jù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際面積不同，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》及其實(shí)施細(xì)則；配備消防器材，并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。同時(shí)注意安全用電，不得使用高負(fù)荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發(fā)的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。八、乙方須加強(qiáng)內(nèi)部管理，不得使用三無(wú)人員，同時(shí)政府規(guī)定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè)，違者服務(wù)處有權(quán)將人員請(qǐng)出小區(qū)。第三條：甲方權(quán)利和義務(wù)一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)施統(tǒng)一管理。二、甲方應(yīng)制定監(jiān)管制度，成立監(jiān)管巡視隊(duì)，對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)行全方位的監(jiān)管和服務(wù)。三、在監(jiān)管過(guò)程中，甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時(shí)，其監(jiān)管人員有權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)予以制止；乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權(quán)采取強(qiáng)制糾正措施，并責(zé)令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過(guò)程中，必須堅(jiān)持原則，秉公辦理，不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊；一經(jīng)投訴并被認(rèn)定為事實(shí)者，甲方將對(duì)當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)、行政處罰直至移交司法機(jī)關(guān)處理。五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度，預(yù)防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權(quán)利，保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項(xiàng)正當(dāng)要求。六、甲方工作人員應(yīng)在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi)，配合乙方，保障乙方的權(quán)利。七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民（如：音響、KTV、供電、供水、制冷等設(shè)施）、污水漫溢（下水管道堵塞導(dǎo)致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理）等情況發(fā)生，導(dǎo)致業(yè)主投訴，甲方有權(quán)立即停止與投訴有關(guān)的服務(wù)，甚至停止所有服務(wù)。八、如乙方進(jìn)行裝修或?qū)?jīng)營(yíng)用房進(jìn)行改造，必須到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)（按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理），否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。第四條：違約責(zé)任一、甲方有關(guān)人員違反第三條中相關(guān)條款者，一經(jīng)查實(shí)，視其情節(jié)輕重，甲方將給與經(jīng)濟(jì)、行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，提交司法機(jī)關(guān)處理。二、乙方人員違反第二條中相關(guān)條款者，甲方將視情節(jié)輕重，采取說(shuō)服教育、拒絕進(jìn)入小區(qū)、扣除保證金、停止相關(guān)服務(wù)（包括配套設(shè)施的使用），直至提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。第五條：協(xié)議生效本協(xié)議一式倆份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補(bǔ)充協(xié)議方式予以補(bǔ)充。甲方：xx物業(yè)服務(wù)有限公司乙方：甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____代表（簽字）：_____代表（簽字）：_________年____月____日____年____月____日簽訂地簽訂地點(diǎn)：_____簽訂地點(diǎn)：_____商鋪物業(yè)管理合同范本（三）委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：受委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：辦公居住物業(yè)坐落位置：占地面積：建筑面積：第二條物業(yè)管理內(nèi)容1、保潔（1）公共保潔a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生b.人員編制：1人c.保潔標(biāo)準(zhǔn)：（見附件）（2）樓宇保潔a.1、主樓1_6層9_14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生；7_8樓電梯口；15_16層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生；電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生；一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2_4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人c、保潔標(biāo)準(zhǔn)（見附件）2.綠化（1）綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理（2）人員編制：2人（3）綠化標(biāo)準(zhǔn)：（見附件）3.保衛(wèi)（1）保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序（2）人員編制：3人（3）工作標(biāo)（4）準(zhǔn)：（見附件）4.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理）（1）室外保潔：（2）室外保潔：（3）交通秩序：（4）綠化：（5）保安：（6）物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：第4條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式費(fèi)用包括：1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)2、保潔工具、保潔用品及勞服用品3、保安器械及勞服用品4、綠化工具及勞服用品第五條物業(yè)管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為（大寫）（小寫）。第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：第八條雙方權(quán)利、義務(wù)1.甲方權(quán)利、義務(wù)：（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；（2）給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米）（3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（4）對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；（5）如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排；（6）對(duì)乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人（7）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系；（8）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；（2）遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；（3）接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目；（4）對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方