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餐飲住宿消費(fèi)協(xié)議1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確餐飲住宿消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益與責(zé)任,保障雙方的合法權(quán)益,提升消費(fèi)者滿意度和經(jīng)營(yíng)者形象。2.協(xié)議內(nèi)容經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲住宿服務(wù),確保食品安全和住宿環(huán)境衛(wèi)生。消費(fèi)者有權(quán)要求清晰明了的餐飲菜單和住宿價(jià)格清單,并可自主選擇消費(fèi)項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)充分履行對(duì)消費(fèi)者的保密責(zé)任,不得將消費(fèi)者信息泄露給第三方。消費(fèi)者應(yīng)按照約定的時(shí)間和支付方式完成消費(fèi),不得無故拖欠餐飲住宿費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供安全可靠的支付方式,確保消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。消費(fèi)者有權(quán)要求提供合理的退款和退房政策,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照約定及時(shí)處理相關(guān)事宜。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素質(zhì),解決消費(fèi)者提出的合理需求和投訴。消費(fèi)者在享受餐飲住宿服務(wù)期間,應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定和公共秩序,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。經(jīng)營(yíng)者在提供餐飲住宿服務(wù)期間,應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,確保消費(fèi)者的人身安全。3.協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者雙方簽字確認(rèn)后生效。協(xié)議生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議內(nèi)容。協(xié)議有效期為消費(fèi)者結(jié)束餐飲住宿消費(fèi)之日起,至消費(fèi)者離開經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)范圍之日終止。如協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商修改并簽署修改協(xié)議。4.協(xié)議解除經(jīng)營(yíng)者若存在對(duì)消費(fèi)者的嚴(yán)重不當(dāng)行為,消費(fèi)者有權(quán)解除協(xié)議。消費(fèi)者若存在對(duì)經(jīng)營(yíng)者的嚴(yán)重侵害行為,經(jīng)營(yíng)者有權(quán)解除協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)及時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用,并退還相應(yīng)的押金。5.協(xié)議糾紛解決如雙方在協(xié)議履行過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)首先協(xié)商解決。如協(xié)商解決不成,雙方可以向相關(guān)部門或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。雙方也可以根據(jù)法律規(guī)定起訴至相關(guān)法院,進(jìn)行解決。6.其他補(bǔ)充條款經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者應(yīng)尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的權(quán)利。雙方可以根據(jù)實(shí)際情況在本協(xié)議基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字確認(rèn)。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或終止,需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。以上為《餐飲住宿消費(fèi)協(xié)議》的具體內(nèi)容,請(qǐng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者雙方認(rèn)真閱讀并
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