PAGE1PAGE52012年鐘祥富華醫(yī)院工作總結(jié)2012年，在全院職工的共同努力下，我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和我院2012年工作要點(diǎn)，以開展“方便、周到、安全、滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“三好一滿意”活動、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“省級文明單位”及深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為載體，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)《湖北省衛(wèi)生廳2012年十項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施》，加強(qiáng)醫(yī)院管理，創(chuàng)新工作思路，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，確保醫(yī)療安全，全年未發(fā)生重大事故。現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：一、成績與榮譽(yù)2012年，我院門診總量人次，同比增長%；入院總數(shù)人次，出院總數(shù)人次，同比分別增長%和%；實(shí)際占用床日日，床位使用率%（150張）；手術(shù)室手術(shù)臺次、門診小手術(shù)臺次，聯(lián)系院外專家會診例次。醫(yī)院總收入萬元，比去年同期增加%。其中醫(yī)療收入萬元，同比下降%。藥品收入%，同比增長%。醫(yī)院全員開放病房床位與病房護(hù)士比例,病房醫(yī)護(hù)之比。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)突出特色，爭創(chuàng)省級文明單位今年，結(jié)合《醫(yī)院管理手冊》，我院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ)，深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)控藥品比率，各項(xiàng)工作取得了欣喜的成績。主要工作包括以下幾個方面：1.深化人事改革，實(shí)施崗位設(shè)置。為健全人事聘用制度和崗位管理制度，實(shí)現(xiàn)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，醫(yī)院依據(jù)《湖北省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見（試行）的通知》精神，成立了院崗位設(shè)置管理領(lǐng)導(dǎo)小組，著手進(jìn)行了崗位設(shè)置工作的摸底、測算，通過院班子會、中層干部會、職代會等多種形式征求職工意見，2012年按照上級核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案，在核定的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級限額內(nèi)醫(yī)院制定了崗位設(shè)置實(shí)施方案，確定具體崗位及等級，明確崗位條件。崗位設(shè)置分為醫(yī)、護(hù)、藥、技四大類，目前已完成了評審申報(bào)工作。2．強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。牢固樹立宗旨意識和群眾觀點(diǎn)，以人為本、以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，進(jìn)一步解決醫(yī)療服務(wù)活動中存在的突出問題，保障人民群眾健康權(quán)益。我院始終將行風(fēng)建設(shè)工作貫穿于日常醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政管理工作中，今年調(diào)整了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，制定了《2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作任務(wù)分解表》，明確了行風(fēng)工作的任務(wù)和要求。在院周會、專題會議上通報(bào)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題，研究部署行風(fēng)建設(shè)工作，發(fā)現(xiàn)問題