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文檔簡介
第半年度個(gè)人工作計(jì)劃半年度個(gè)人工作計(jì)劃1
為了促進(jìn)公司的發(fā)展和提高自身的工作水平,我將采取以下兩個(gè)措施:
首先,加強(qiáng)工作計(jì)劃的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,我將為下半年的工作做出具體的謀劃,明確工作內(nèi)容、完成時(shí)限和達(dá)成的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,使各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來,清晰工作思路,提高工作效率,增強(qiáng)工作的實(shí)效性。
其次,注重自身工作能力的培養(yǎng)。我將始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。并學(xué)習(xí)強(qiáng)化顧客說服和購買心理的技巧,注重細(xì)節(jié)和實(shí)踐的結(jié)合,更好地服務(wù)消費(fèi)者,提高銷售業(yè)績,樹立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
近期隨著氣溫的逐漸升高,萬物復(fù)蘇,大地已經(jīng)開始春暖花開。我所在的紅蜻蜓專賣店銷售工作也由此進(jìn)入了緊張而有序的忙碌時(shí)期。
磨刀不誤砍柴工,這個(gè)古語在今天的社會(huì)工作中同樣有深刻的指導(dǎo)意義。我們必須先找準(zhǔn)思路,擁有明確的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能更好地實(shí)踐并取得事半功倍的效果。
回顧近一周來的工作情況,我認(rèn)為在銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)方面還存在不足。因此,我將加強(qiáng)自身的工作思想,改正不足,提高專賣銷售工作的方法技能和業(yè)務(wù)水平。
首先,我將注重強(qiáng)化說服顧客和打動(dòng)其購買心理的技巧,學(xué)習(xí)銷售理論中的顧客至上理念。同時(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合,積累寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。
其次,我將注重銷售工作中的細(xì)節(jié),以真誠的微笑、清晰的語言和細(xì)致的推介、體貼的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者的.心,確保每一位顧客的滿意度,樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,我將深化自己的工作業(yè)務(wù),熟悉每一款鞋的貨號(hào)、大小、顏色和價(jià)位。學(xué)習(xí)面對不同的顧客采用不同的推介技巧,力求讓每一位顧客都能夠買到自己心儀的商品,增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,調(diào)整自己的態(tài)度至為重要。我逐漸領(lǐng)悟,無論從事何種工作,都必須全力以赴。一個(gè)人的成功或失敗,直接取決于其是否具備全力以赴的精神。在專賣銷售工作中,這種精神尤為關(guān)鍵。只有領(lǐng)悟到全力工作的秘訣,才能在工作中減輕不必要的辛勞,從而實(shí)現(xiàn)成功。如果在銷售崗位上始終保持主動(dòng)、積極的態(tài)度,我們將成功豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)。
總之,通過對自己上周工作的理論總結(jié),我意識(shí)到自己存在很多不足之處。但也為自己積累了未來銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。我梳理了思路、明確了方向,將在未來的工作中更好地貫徹公司的專賣經(jīng)營理念,并與公司的具體環(huán)境相互融合。我將充分利用自己充沛的精力和辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高銷售意識(shí)和學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我將繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。半年度個(gè)人工作計(jì)劃2
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作、
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助、作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作、
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主、針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談、期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)__萬元以上(每件__萬元)、做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況、
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主、通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體、以至于達(dá)到__萬元以上代理費(fèi)(每月不低于__萬元代理費(fèi))、在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況、
3、第三季度的`“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端、并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《__省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《__省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)__萬元以上、做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況、
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況、首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上、
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力、我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量、專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容、
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持、
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處、我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力、半年度個(gè)人工作計(jì)劃3
轉(zhuǎn)眼間20__年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家___的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1、針對具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過,所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家___向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯___所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉與提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的.重要前提與保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與__光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司與集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
1、在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為__德國分公司總經(jīng)理__女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)與鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1、妥善處理___在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助___翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國專家___的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20__年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。半年度個(gè)人工作計(jì)劃4
一、提升護(hù)理人員素質(zhì),強(qiáng)化護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及專業(yè)技能訓(xùn)練,按照護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)要求進(jìn)行考核。
2、針對新入院護(hù)士,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和??萍夹g(shù)培訓(xùn),包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等內(nèi)容。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,實(shí)行“一對一全程服務(wù)”,護(hù)士不得推諉工作。
4、為護(hù)士提供多種學(xué)習(xí)途徑,提高護(hù)理能力和技術(shù)水平。
5、護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)和設(shè)備操作流程,更新知識(shí)和技能。
二、夯實(shí)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保工作安全、有效
1、培養(yǎng)護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,提高全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析與改進(jìn)。
4、分析護(hù)理差錯(cuò)缺陷和投訴原因,提出防范和改進(jìn)措施,追究責(zé)任。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,管理護(hù)士,防止嚴(yán)重差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
6、強(qiáng)化護(hù)理人員對設(shè)施檢查意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,保持設(shè)備的完好。
7、加強(qiáng)護(hù)理隱患上報(bào)制度,鼓勵(lì)護(hù)士積極上報(bào)不良事件,有效防范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
8、為保障醫(yī)療質(zhì)量,必須嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,確保消毒隔離合格率達(dá)到100%。為了更好地保證消毒效果和及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品,我們計(jì)劃增購高壓消毒鍋。同時(shí),我們還將嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對于違反無菌原則的人和事,我們將及時(shí)進(jìn)行糾正,避免院內(nèi)感染,并確保無菌切口感染率≤0.5%。
三、優(yōu)化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,我們將進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語和護(hù)患溝通技能。我們的目標(biāo)是培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、我們注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式,獲取病人的需求和反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)理人員工作進(jìn)行激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
3、我們將定期開展護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和愛崗敬業(yè)教育活動(dòng),提高護(hù)士隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)。
4、我們將嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,做好5秒鐘接待病人,并且在服務(wù)過程中做到:周到的服務(wù)、和藹的態(tài)度、文明的用語,做到治療精心、護(hù)理細(xì)心、病人安心、家屬放心,以實(shí)現(xiàn)病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、零投訴的目標(biāo)。
5、我們將擴(kuò)大護(hù)理工作的對象范圍,不僅關(guān)注病人,還包括病人家屬、醫(yī)療、后勤和其他科室。我們的護(hù)士長每周至少下去一次相關(guān)科室,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,爭取理解、信任和支持,以更好地配合治療。
6、護(hù)理工作的性質(zhì)也將從單純的治療護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。我們將時(shí)刻為病人著想,主動(dòng)提供病人的.心理護(hù)理。同時(shí),我們將嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,不議論病人的病情、治療效果或治療并發(fā)癥。我們將改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求。
9、推行“為病人辦實(shí)事、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),計(jì)劃在第四季度開展。具體做法是,要求所有護(hù)士根據(jù)實(shí)際情況,為每位病人提供1-2項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的服務(wù),不論大小,只要是以病人為中心的服務(wù)理念即可。通過此活動(dòng),讓病人深刻體會(huì)到我們對于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的承諾。接著,每個(gè)護(hù)士將與大家分享自己的經(jīng)驗(yàn)和對于服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),提高服務(wù)意識(shí)和改善服務(wù)質(zhì)量。
10、舉行別開生面的“微笑服務(wù)演講比賽”,計(jì)劃在年底舉辦。比賽將根據(jù)以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,滿分為100分:突出中心,明確主題(50分);脫稿演講(10分);表達(dá)流暢(10分);普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰(10分);表情自然、聲情并茂(10分);儀表良好、舉止得體(10分)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金為300元,二等獎(jiǎng)兩名,每人獎(jiǎng)勵(lì)200元,三等獎(jiǎng)三名,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
四、建立和諧團(tuán)隊(duì),共同發(fā)展
1、我們堅(jiān)持“以人為本”的宗旨,關(guān)心、愛護(hù)、尊重和理解護(hù)士,以真誠待人,協(xié)助護(hù)士解決生活中的實(shí)際困難。我們希望成為護(hù)士們值得信賴的知心朋友,讓他們在工作中心身愉悅,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、護(hù)士長傾聽醫(yī)護(hù)人員的建議,不斷地協(xié)同工作,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差,讓護(hù)士參與病房的管理工作,增強(qiáng)其責(zé)任感和主體意識(shí)。
3、我們建立了合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,善用激勵(lì)原理管理,注重賞識(shí)和教育,切實(shí)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。半年度個(gè)人工作計(jì)劃5
一、提升工作能力,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
今年,我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)選讓醫(yī)療設(shè)備需要全面更新,規(guī)章制度也要重新修訂,以完善就醫(yī)流程。我們醫(yī)院是一家二級(jí)甲等醫(yī)院,因此,醫(yī)生和護(hù)士提升個(gè)人素質(zhì)與能力的同時(shí),也要參加三次培訓(xùn),包括護(hù)理、禮儀和溝通技巧等。這是提高個(gè)人工作能力的絕佳機(jī)會(huì),讓我們能夠給予患者更專業(yè)、更貼心的護(hù)理服務(wù)。
二、不斷進(jìn)步,學(xué)習(xí)更多的急救技能
我所在的科室是全院最忙、最見證人生輪回的地方,不同診斷的危急病例都會(huì)到達(dá)我們手中。因此,我決心學(xué)習(xí)更多的`急救知識(shí),以從容應(yīng)對各種病情,并爭取為患者爭取更多的時(shí)間。我首先會(huì)使自己精通心肺復(fù)蘇技能,確保每次按壓都達(dá)到精確的力度。此外,我也希望在治療哮喘、燒傷、刀傷、內(nèi)出血等方面積累更多的急救經(jīng)驗(yàn),這樣在跟隨救護(hù)車救治患者時(shí),也能夠盡早治療。
三、晉升護(hù)師,展示我自身的能力
我已經(jīng)達(dá)到晉升為護(hù)師的資格,今年是我成為醫(yī)院護(hù)士的第三年。我的工作能力已經(jīng)達(dá)到了護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),因此我的目標(biāo)就是更好地掌握技能,盡心盡力服務(wù)患者,以確保自己的業(yè)績合格。我希望在今年結(jié)束時(shí),能夠通過醫(yī)師考核,這對于一名護(hù)士來說難度很高,但我有信心取得好成績。半年度個(gè)人工作計(jì)劃6
公司管理運(yùn)作方面搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年下半年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的'企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越好。半年度個(gè)人工作計(jì)劃7
轉(zhuǎn)眼間20__年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作、通過半年來的工作與學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來、與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善、
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油、作為德國專家___的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目、具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1、針對具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息、就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過,所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景、這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面、
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家___向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告、一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象、意識(shí)到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對自如、另一方面,在翻譯___所寫的'一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力、通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉與提高、
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作、聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提與保障、為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與__光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測、此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談、在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司與集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系、
(二)外事工作
1、在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為__德國分公司總經(jīng)理__女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)與鍛煉、準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫、從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠、
(三)其他事務(wù)
1、妥善處理___在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助___翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國專家___的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)、
20__年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍、半年度個(gè)人工作計(jì)劃8
工作目標(biāo):
完成公司制定銷售額,發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。
銷售方向:
以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)。
客戶:
1.已開發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開發(fā)目標(biāo)客戶。
2.對以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。
3.對客戶進(jìn)行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結(jié)。
前期工作總結(jié):
經(jīng)過兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作效率比較低,始終沒有開單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒有具備行業(yè)的專業(yè)知識(shí),在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒有達(dá)成預(yù)期的'銷售計(jì)劃。所以在后半年發(fā)張過程中首先要提升自我行業(yè)知識(shí),利用各種平臺(tái)學(xué)習(xí)。
后半年工作規(guī)劃:
1.做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時(shí)改正。
2.見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準(zhǔn)備工作。
3.與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時(shí)做好記錄,回公司后與同事進(jìn)行溝通找出解決辦法。
4.7月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶3家,成交1家。為娛樂行業(yè)能制定出具體活動(dòng)方案。
5.8月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶8家,成交2家。學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。
6.9月份完成拜訪量50家,達(dá)成意向客戶15家,成交5家。
7.10月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶10家,成交5家。初步接觸政務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
8.11月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶8家,成交5家。具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
9.12月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶5家,成交2家。做好年度總結(jié)。半年度個(gè)人工作計(jì)劃9
工作目標(biāo):
完成公司制定銷售額,發(fā)展自己的渠道以及兼職人員、
銷售方向:
以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)、
客戶:
1、已開發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開發(fā)目標(biāo)客戶、
2、對以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的.關(guān)系、
3、對客戶進(jìn)行分類整理、劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結(jié)、
前期工作總結(jié):
經(jīng)過兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作效率比較低,始終沒有開單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒有具備行業(yè)的專業(yè)知識(shí),在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒有達(dá)成預(yù)期的銷售計(jì)劃、所以在后半年發(fā)張過程中首先要提升自我行業(yè)知識(shí),利用各種平臺(tái)學(xué)習(xí)、
后半年工作規(guī)劃:
1、做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時(shí)改正、
2、見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準(zhǔn)備工作、
3、與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時(shí)做好記錄,回公司后與同事進(jìn)行溝通找出解決辦法、
4、7月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶3家,成交1家、為娛樂行業(yè)能制定出具體活動(dòng)方案、
5、8月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶8家,成交2家、學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃、
6、9月份完成拜訪量50家,達(dá)成意向客戶15家,成交5家、
7、10月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶10家,成交5家、初步接觸政務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、
8、11月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶8家,成交5家、具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃、
9、12月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶5家,成交2家、做好年度總結(jié)、半年度個(gè)人工作計(jì)劃10
迎來新的一年,過去的工作就真的結(jié)束了、那么對于上半年的工作,我也有很多的設(shè)想,希望能把上半年的`工作給做好,我有如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)思想政治工作
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會(huì)治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環(huán)節(jié)、要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)、
二、簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書
實(shí)行安全管理承包責(zé)任制,在細(xì)化安全事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果、20__年我支行繼續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》,并把安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上,確保全年安全無事故、
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作
1、在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位,要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制;抓好安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、
2、安排管理好行政值班、
3、認(rèn)真開展法制宣傳月活動(dòng),有計(jì)劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果、力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂活動(dòng),從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作、
四、加強(qiáng)安全檢查力度
督促職工對辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理、節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然、
五、注重火災(zāi)消防工作
對縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具、充裝本年度到期的滅火器、
六、其他工作
努力完成人民銀行__市中心支行和本行交給的其他任務(wù)、半年度個(gè)人工作計(jì)劃11
為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,提升護(hù)理服務(wù)水平和病人滿意度,我們根據(jù)護(hù)理部的相關(guān)精神和本科室的實(shí)際情況,制定了以下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供高質(zhì)量、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷加強(qiáng)安全意識(shí)教育,及時(shí)提醒發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素,并提出整改措施。組織在院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例的討論和學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)有及潛在的護(hù)理差錯(cuò)因素,吸取教訓(xùn),保持安全警覺。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的`管理,如夜班、中班和節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制度,合理搭配不同經(jīng)驗(yàn)等級(jí)的值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班的謹(jǐn)慎精神。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普通病房的危重患兒。將這些患者作為科室晨會(huì)和交接班的重點(diǎn),評(píng)估病人已有的和潛在的風(fēng)險(xiǎn),達(dá)成共識(shí),并引起所有班次的高度重視。
4.完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理記錄,認(rèn)真執(zhí)行“實(shí)事求是、準(zhǔn)確及時(shí)、客觀真實(shí)”的護(hù)理記錄原則。
5.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)要注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要進(jìn)行回顧性評(píng)價(jià),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.辦公班護(hù)士要真誠接待新入院患者,將患者送到床邊,主動(dòng)向患者家屬宣教和開展健康教育。
2.要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后效果和反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),消除患者家屬的疑慮。
3.每月組織工休座談會(huì),發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量低的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育。
三、深入開展以“人本位”為中心的整體護(hù)理工作,細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
1.對各班的職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班次的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度,為患者提供綜合護(hù)理服務(wù)并且持續(xù)關(guān)注患者病情,隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通,提供生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,確保患者的安全,同時(shí)展現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,重癥患者由年資資深、能力出眾的護(hù)士負(fù)責(zé),以凸顯能力與等級(jí)的對應(yīng)。
四、實(shí)行護(hù)士績效分配
分配原則:以效率與質(zhì)量優(yōu)先,按工作分配,兼顧公正與公平。
分配依據(jù):患者滿意度、工作量、潛在風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量以及責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1、責(zé)任護(hù)士每天根據(jù)科室常見疾病的治療與護(hù)理、特定飲食、疾病的預(yù)防與會(huì)藥注意事項(xiàng)向患者逐一詳細(xì)解釋,開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
2、每月召開護(hù)理會(huì)議,每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月開展病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者關(guān)于優(yōu)化護(hù)理工作的反饋和建議。及時(shí)解決問題并提出改進(jìn)措施,努力提升護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、引進(jìn)新業(yè)務(wù)與新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,并選派1-2名護(hù)士進(jìn)行進(jìn)修。
2、強(qiáng)化科研意識(shí),擬于年內(nèi)開展1-2項(xiàng)新技術(shù)。半年度個(gè)人工作計(jì)劃12
為了更好地展開下半年的工作,我們特別制定了以下工作計(jì)劃:
一、清點(diǎn)貨品,保持心中有數(shù)
1、了解每一種貨品的數(shù)量。
2、熟悉每一種貨品的尺碼和數(shù)量。
3、定期檢查前十大貨品的庫存情況,及時(shí)補(bǔ)貨并讓所有員工知曉。
4、整理庫房以保證井然有序,方便查找和盤點(diǎn)。
二、管理帳目
1、保持日清、日結(jié)、日總、日存和日報(bào)。
2、掌握每天銷售數(shù)量和占比率,進(jìn)行銷售同比和環(huán)比分析,并對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理員工
1、穩(wěn)定現(xiàn)有員工,與每位員工談話,了解他們的內(nèi)心需求和動(dòng)向。
2、積極招聘新員工,確保招聘到的人員既來得了又能用得上,用得上的人員又能勝任。
3、向員工灌輸公司制度,培訓(xùn)銷售技巧如服裝搭配和話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保證賣場有足夠的銷售人員,以提高銷售業(yè)績。
5、提高銷售人員的`銷售技巧和貨品知識(shí),使他們成為企業(yè)的重要管理人員。
四、商品展示
1、根據(jù)公司要求,做好服裝的展示陳列。注意精美和細(xì)節(jié),并通過陳列促進(jìn)客戶購買行為。
2、鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思維,爭取在展示方面創(chuàng)新,并根據(jù)結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這將挖掘員工的潛力,激勵(lì)員工的創(chuàng)新思想。
3、隨時(shí)調(diào)整服裝的展示陳列,并變換搭配,讓新顧客有新鮮感,老顧客有煥然一新的感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從每位顧客單次消費(fèi)量入手,分析顧客需求,并多做銷售附加。
2、熟練掌握每次促銷活動(dòng),與員工合作分析,并做好前期準(zhǔn)備,中期跟進(jìn)和后期總結(jié)。
3、通過電話、手機(jī)短信等方式向老顧客傳遞信息,通過宣傳頁等方式爭取新顧客。
4、與業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工分享業(yè)績,共同學(xué)習(xí)提高,從而增加整體銷售業(yè)績。半年度個(gè)人工作計(jì)劃13
這半年的時(shí)間依已然過去,作為一名汽車銷售人員我心理還是很多感慨,在平時(shí)工作的時(shí)候是肯定不會(huì)有這種感覺的,工作當(dāng)中只感覺這是自己每天要做的事情,時(shí)間或許自己也沒有那么在意,一直在想著怎么做業(yè)績,怎么去把車輛賣出去在,這樣的工作狀態(tài)一直在影響著我,內(nèi)心還是很多的感想的,盡管這半年的工作過去了,但是工作一定還是需要有著一個(gè)明確的方向,自己的目標(biāo)還是要有的,一旦在工作中迷失了自己就不好了,特別是作為一名汽車銷售,這些事情都是我必須去考慮的,工作一定是必然的,這段時(shí)間的工作也一直在影響著我,接下來的工作我也充滿期待,內(nèi)心是有著一股子干勁的,就下半年的汽銷工作我做一些計(jì)劃。
一、自身建設(shè)
作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實(shí)都需要有著這么一個(gè)意識(shí),工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認(rèn)為自己本身的一個(gè)能力是決定著工作的高度,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個(gè)階段中需要去做什么,我需要去學(xué)習(xí),去完善自己,其實(shí)這已經(jīng)是一個(gè)固定的事情了,不管不是在什么時(shí)候?qū)τ谧约旱囊粋€(gè)建設(shè)都至關(guān)重要,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,我很相信自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)對工作的'影響,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,那么在工作中一定就不會(huì)有什么突破,這需要一個(gè)知識(shí)的積累,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時(shí)候,學(xué)習(xí)一定是首要,跟進(jìn)時(shí)代跟進(jìn)潮流這一定沒錯(cuò)。
作為一名骨科的護(hù)士,我們首先要面臨的一件事情就是醫(yī)護(hù)相關(guān)的知識(shí),我們需要對這些知識(shí)是倒背如流,但是對這些知識(shí)的認(rèn)知卻又不僅僅是停留在死板的知識(shí)點(diǎn)上面,我們還需要對這些知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用也是很熟悉的。只有這樣,我們才能夠很好的服務(wù)病人,幫助病人,幫助醫(yī)生解決一些問題。
來骨科的一些病人和其他科室的病人是不一樣的,他們有一些是具備行動(dòng)力的,但是卻也有一些是不具備的,具備的相對而言自然是好照顧的,但是不具備的我們就要時(shí)刻的關(guān)注他的狀況,因?yàn)樗赡軙?huì)有別的情況發(fā)生。而且一般來骨科的康復(fù)這一點(diǎn)倒是和其他科室的差不多,也是分能康復(fù)和不能夠康復(fù)的,有的一輩子是需要借助現(xiàn)代的一些工具的,有的則是能夠依靠自身的。
我們不僅要關(guān)注病人的身體情況,我們也是要時(shí)刻的注意病人的心理變化的,因?yàn)橛行┣闆r對病人的打擊是很嚴(yán)重的,這會(huì)造成他的情緒上面的波動(dòng),而這也并不是一件好的事情。同時(shí)我們也要做好與病人相關(guān)的一些病情記錄,這樣是方便醫(yī)生檢查,更是方便我們護(hù)士的交接工作。同時(shí)這樣對待病人也是對病人的一個(gè)保障,讓他的情況得到詳細(xì)的記錄和關(guān)注,以防錯(cuò)過一些治療。
當(dāng)然我們也要加強(qiáng)和病人家屬的溝通,讓病人的家屬也及時(shí)的知道病人病情的進(jìn)展,避免之后出現(xiàn)一些醫(yī)鬧的情況。為病人也是提供更好的治療方案,讓病人更早的能夠出院。而在醫(yī)院工作的時(shí)候,我們要一切以病人為重心,開展一切工作,保證病人得到很好的護(hù)理。
還有就是要時(shí)刻的注意病人按鈴呼叫,要及時(shí)的出現(xiàn)在病房里面,并且解決問題。當(dāng)然也不能完全等病人來找我們,我們還要時(shí)刻的關(guān)注每一個(gè)病房的動(dòng)態(tài),以免發(fā)生病人睡著了,身邊沒有家屬在,點(diǎn)滴掛完回血的現(xiàn)象,或者換藥不及時(shí)的情況出現(xiàn)。
我們要落實(shí)每一步病人護(hù)理工作,不要遺漏,要謹(jǐn)遵醫(yī)囑用藥,不接受病人紅包,不私自給病人配藥,不忽略病人的不良反應(yīng)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名醫(yī)護(hù)工作人員,為病人提供更好的醫(yī)護(hù)環(huán)境,幫助病人早日康復(fù)。
以上就是我對下半年的工作的一個(gè)計(jì)劃,我要做的不多,但是我要每一個(gè)都做好。這樣才不會(huì)辜負(fù)病人家屬,不會(huì)辜負(fù)病人,不會(huì)辜負(fù)我們白衣天使的稱謂。半年度個(gè)人工作計(jì)劃14
作為銷售店長,需要建立并維護(hù)店內(nèi)團(tuán)結(jié),同時(shí)指導(dǎo)并參與店內(nèi)各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持良性庫存,并及時(shí)處理顧客投訴和其他售后工作。
以下是具體營銷策略:
一、每天早會(huì)需要檢查員工的儀容儀表,分享工作心得和服務(wù)技巧,分析昨日業(yè)績并制定今日目標(biāo),并傳達(dá)公司文件通知。
二、和導(dǎo)購熟悉店內(nèi)貨品庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確地向顧客推薦貨品,并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通貨源調(diào)配。收集顧客資料
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