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文檔簡介

大學(xué)生圖書館利用情況調(diào)查報告為了更好的了解我校大學(xué)生對圖書館利用情況,廣東白云學(xué)院大學(xué)生對圖書館服務(wù)的需求.了解我校區(qū)大學(xué)生圖書館館藏文獻(xiàn)資源(圖書、期刊)配置的評價,廣東白云學(xué)院校區(qū)的學(xué)生對自習(xí)室的狀況的滿意程度的意見與建議,提高大學(xué)生文獻(xiàn)資源利用率,提升高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)的質(zhì)量和水平,更好地為教學(xué)科研服務(wù).我們小組對此進(jìn)行了調(diào)查,以下是調(diào)查報告.一大學(xué)生利用圖書館的情況根據(jù)調(diào)查反映,被調(diào)查對象涉及08級學(xué)生各個專業(yè),分布合理,基本涵蓋學(xué)院圖書館讀者群,結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。根據(jù)調(diào)查反映有70%的學(xué)生認(rèn)為圖書館太小,影響對圖書館資源的利用;大概有20%的學(xué)生平均去圖書館達(dá)到每天都去,有28%的學(xué)生每周去1—2次,而值得注意的是有將近6%學(xué)生幾乎不去圖書館;調(diào)查反映學(xué)生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求;大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館開放時間足夠,開放時間方便;同學(xué)借書有63%偏向于專業(yè)書籍,有47%學(xué)生喜愛閱讀散文歷史書籍,值得深思是盲目借書占11%的比例.根據(jù)調(diào)查反映大部分學(xué)生對于在圖書館桌面上把位置表示默許,有37%學(xué)生對此現(xiàn)象表示鄙視;學(xué)生對圖書館書庫布局和閱覽室設(shè)置表示認(rèn)同,有60%學(xué)生認(rèn)為圖書館需要加強專業(yè)書籍量,有45%學(xué)生認(rèn)為需要加強外文書籍采購,有43%認(rèn)為電子閱覽方面需要改善。根據(jù)問卷調(diào)查反映,學(xué)生提出了許多寶貴建議,集中于經(jīng)典書太少,增加一些經(jīng)典名著;

更新太慢,不能跟上知識更新速度,增加新書;房間擁擠,增加桌椅;

定期開展讀者反饋活動,大力宣傳讀書益處;盡快建設(shè)新圖書館;同學(xué)所帶物品的安全問題‘同時本次調(diào)查也得到學(xué)院圖書館管理員的大力支持,在訪談中管理員老師強調(diào)圖書館有幾方面問題:同學(xué)再利用圖書館電子閱覽室學(xué)生集中于上網(wǎng)聊天,看電影等現(xiàn)象普遍;學(xué)生在圖書館自習(xí)室吃東西,喝飲料等惡習(xí)普遍;學(xué)生在借閱圖書時,不保護圖書,在上面亂寫亂畫。二大學(xué)學(xué)生利用圖書館資源問題原因分析讀書意識在學(xué)生中淡化,“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴(yán)重。作為從繁重負(fù)擔(dān)高中生活中掙扎出來,學(xué)生步入大學(xué)殿堂,讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù),把讀書這項學(xué)生本職工作拋到九霄云外,而僅僅奉承考試60分就是萬歲,多一分就是浪費的學(xué)習(xí)態(tài)度。2圖書館藏書有限,重要設(shè)施缺乏。圖書館是一所大學(xué)重要的標(biāo)志之一,在四年大學(xué)生活中,圖書館的角色舉足輕重。而我學(xué)院圖書館空間比較下,空間位置有限,這不僅僅為學(xué)生搶位置,占座位埋下了禍根,而且學(xué)院圖書館藏書都比較陳舊,扼殺學(xué)生借書的積極性。在報刊室中,大部分報紙更新速度緩慢,而且報刊的量少之又少,閱讀報刊的空間位置比較小,每次只能容下十幾個人來閱讀報刊,影響學(xué)生到圖書館閱讀報刊的學(xué)區(qū)不能建立板報和櫥窗,只能在路邊設(shè)置。而許多學(xué)生并不愿意專門跑到大路邊去看板報和櫥窗里的內(nèi)容,而圖書館可以在樓道、走廊、過道等設(shè)立板報欄、櫥窗欄,懸掛一些科學(xué)家、政治家的名言,發(fā)布各種最新消息,引導(dǎo)學(xué)生思考和學(xué)習(xí)。

圖書館有條件舉辦各種小型的學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)報告活動。圖書館都有較大的報告廳、閱覽室,可以合理地安排組織一些學(xué)生論壇和學(xué)術(shù)報告活動,以此吸引學(xué)生自由參加這些活動,逐漸形成一種研究政策、研究理論問題的氛圍。

(6)開展健康電子閱覽,使閱讀渠道多樣化。圖書館有自己的電腦網(wǎng)絡(luò)。許多學(xué)校已通過合作實現(xiàn)資源共享,廣大師生非常喜歡到校圖書館上網(wǎng),一是消費低廉,二是信息針對性強。圖書館可以很好地利用這個優(yōu)勢,在傳播各種專業(yè)知識的同時滲透性地加入健康教育的內(nèi)容。

圖書館有條件為廣大師生提供最新信息。如把全國各高校的思想政治工作的動態(tài)、有關(guān)理論專題最新發(fā)表的文章、最有影響的書刊及時推薦給學(xué)生和教師,讓教師教起來有新內(nèi)容,學(xué)生學(xué)起來有新感覺。(7)提高管理員服務(wù)意識,為學(xué)生利用圖書館資源助跑。宣傳默默無聞、甘為人梯的精神,讀者至上、服務(wù)至上的精神,在平凡的崗位上不怕苦累、淡泊名利的精神,熱愛圖書館事業(yè)的愛崗敬業(yè)的精神,必須做到為讀者服務(wù)的熱情主動、耐心認(rèn)真、文明。所謂熱情主動就是做到對讀者的文獻(xiàn)需求要積極主動,樂于為讀者服務(wù),不做與服務(wù)工作無關(guān)的事。不是對讀者不理不睬,而是做到有求必應(yīng)、有問必答,主動為讀者服務(wù)。所謂耐心認(rèn)真,就是對讀者學(xué)生的需求、詢問、疑問,要做到百問不厭、態(tài)度和藹、語氣溫和并且認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍地去對待。所謂文明就是言談舉止必須表現(xiàn)出應(yīng)有的文明素養(yǎng),在工作中形成使用文明用語的良好習(xí)慣,而不能油腔滑調(diào)、冷言冷語,不能挖苦讀者。這樣,使讀者感到圖書館的確是他們學(xué)習(xí)知識、獲取知識的好地方,而對圖書館員在為他們提供服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的熱情、文明、耐心、敬業(yè)的精神感到溫暖和欽佩,認(rèn)識到圖書館員確實是他們在知識海洋遨游的導(dǎo)航人,從而獲得美好的、深刻的精神體驗,在不知不覺之中受

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