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目錄第一章深圳市XX物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)和職務(wù)架構(gòu)1第二章員工行為規(guī)范2第三章員工入職管理規(guī)定7表樣1深圳市XX物業(yè)管理有限公司試工人員情況登記表11第四章勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)管理規(guī)定12表樣2××管理服務(wù)中心員工保險(xiǎn)情況明細(xì)表14第五章員工離職管理規(guī)定15第六章員工考勤管理制度16第七章員工請(qǐng)假、各類(lèi)假期管理規(guī)定17第八章員工福利管理規(guī)定20第九章員工獎(jiǎng)懲規(guī)定21第十章特困戶(hù)補(bǔ)助規(guī)定25第十一章先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工評(píng)比辦法26表樣3深圳市XX物業(yè)管理有限公司優(yōu)秀員工申報(bào)表28表樣4深圳市XX物業(yè)管理有限公司先進(jìn)集體申報(bào)表29第十二章財(cái)務(wù)管理制度30表樣5庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表40表樣6銀行存款帳對(duì)帳調(diào)節(jié)表41表樣7對(duì)外付款憑證42表樣8區(qū)域××月請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃匯總表43表樣9區(qū)域各項(xiàng)目招待費(fèi)用備查明細(xì)表44表樣10墊付款項(xiàng)明細(xì)表45表樣11墊付款項(xiàng)結(jié)算單45表樣12調(diào)增工資申請(qǐng)表46表樣13深圳市XX物業(yè)管理有限公司××區(qū)域調(diào)資通知單47表樣14深圳市XX物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)報(bào)帳手續(xù)流程圖48表樣15深圳市XX物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)度表49表樣16財(cái)務(wù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)51第十三章出差管理規(guī)定54第十四章工作服管理辦法55第十五章車(chē)輛管理規(guī)定57表樣17車(chē)輛使用情況登記表60表樣18深圳市XX物業(yè)管理有限公司車(chē)輛管理信息統(tǒng)計(jì)表61附件:車(chē)輛使用管理責(zé)任書(shū)62第十六章通訊費(fèi)用管理規(guī)定63第十七章對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定64第十八章檔案管理制度65表樣19至客戶(hù)方表頭69表樣20區(qū)域行政發(fā)文70表樣21內(nèi)部溝通文件表頭71表樣22對(duì)外宣傳表頭72第十九章印章使用管理規(guī)定73表樣23印章管理登記表74第二十章證照管理制度75表樣24證照使用登記表75第二十一章財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定76第二十二章請(qǐng)購(gòu)物品管理規(guī)定78第二十三章庫(kù)房管理辦法80第一章深圳市XX物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)和職務(wù)架構(gòu)統(tǒng)一名稱(chēng),規(guī)范管理統(tǒng)一區(qū)域稱(chēng)呼、統(tǒng)一項(xiàng)目名稱(chēng)深圳地區(qū)統(tǒng)稱(chēng)為深圳區(qū)域,珠海地區(qū)統(tǒng)稱(chēng)珠海區(qū)域,天津地區(qū)統(tǒng)稱(chēng)天津區(qū)域,內(nèi)蒙地區(qū)統(tǒng)稱(chēng)內(nèi)蒙區(qū)域,沈陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)稱(chēng)沈陽(yáng)區(qū)域。根據(jù)地域所在位置,分別劃片稱(chēng)呼。各區(qū)域所屬XX物業(yè)管理有限公司管轄的物業(yè)項(xiàng)目,統(tǒng)一稱(chēng)為“管理服務(wù)中心”。統(tǒng)一公章名稱(chēng)各項(xiàng)目公章根據(jù)公司總部之前要求的統(tǒng)一模式、規(guī)格,改變名稱(chēng)的區(qū)域統(tǒng)一自行制作新公章,新公章從二00八年三月一日正式啟用。統(tǒng)一服務(wù)部門(mén)名稱(chēng)各管理服務(wù)中心根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,其下設(shè)的服務(wù)部門(mén)名稱(chēng)分別為:保安部、保潔部、綠化部、工程部、生活服務(wù)部、餐飲部(含會(huì)議服務(wù))、宿管部、車(chē)管部。公司組織架構(gòu)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理質(zhì)控部總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理副總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)營(yíng)部物流中心發(fā)展部區(qū)域經(jīng)理辦公室行政部管理服務(wù)中心餐飲部工程部宿管部綠化部保潔部保安部生活服務(wù)部車(chē)管部三、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職務(wù)劃分年物業(yè)管理費(fèi)在200萬(wàn)元以上、管理服務(wù)中心人數(shù)在100人以上的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱(chēng)為經(jīng)理。年物業(yè)管理費(fèi)在200萬(wàn)元以下的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱(chēng)為主管。年物業(yè)管理費(fèi)在200萬(wàn)元以上項(xiàng)目組織架構(gòu):項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理助理部門(mén)主管領(lǐng)班年物業(yè)管理費(fèi)在200萬(wàn)元以下項(xiàng)目組織架構(gòu):項(xiàng)目主管事務(wù)助理部門(mén)部長(zhǎng)組長(zhǎng)四、各級(jí)管理人員的任職權(quán)限1.副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總公司部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管由總公司任命;2.經(jīng)理助理、部門(mén)主管、事務(wù)助理由各區(qū)域任命;3.領(lǐng)班、部長(zhǎng)由管理服務(wù)中心任命;經(jīng)理助理和事務(wù)助理的配備經(jīng)理助理和事務(wù)助理的配備視項(xiàng)目具體情況而定,前提是必須有合適人選,否則寧缺毋濫。第二章員工行為規(guī)范執(zhí)行方針認(rèn)真第一,聰明第二;執(zhí)行第一,理由第二;結(jié)果第一,完美并存;標(biāo)準(zhǔn)第一,經(jīng)驗(yàn)第二;決心第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),鍥而不舍。工作態(tài)度禮儀——是員工對(duì)顧客和同事的最基本態(tài)度。要面帶微笑,使用敬語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,接電話時(shí)先說(shuō)“您好”。然后報(bào)出所在部門(mén)名稱(chēng)。微笑——“微笑”是友誼的大使,是連接客戶(hù)的橋梁,它會(huì)使員工樂(lè)業(yè)并給人以親切和輕松愉快的感覺(jué)。效率——提供高效率的服務(wù),完成高效率的工作,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,為客戶(hù)排憂解難,藉以贏得客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí)樹(shù)立公司良好的品牌形象。責(zé)任——無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是日常的管理工作,都應(yīng)盡職盡責(zé),一切務(wù)求得到及時(shí)圓滿(mǎn)的效果,給人以高效率、高質(zhì)量的良好印象。協(xié)作——是公司管理的重要因素之一。各部門(mén)之間、員工之間、上下級(jí)之間,應(yīng)互相配合,真誠(chéng)協(xié)作,不得互相扯皮,相互推諉;應(yīng)同心協(xié)力解決疑難問(wèn)題,維護(hù)公司的整體利益。忠實(shí)——忠誠(chéng)老實(shí)是員工必須具有的品德,忠實(shí)于公司,維護(hù)公司的整體利益,愛(ài)崗敬業(yè),有事必報(bào),有錯(cuò)必改,不得提供假情況,搬弄是非,不得文過(guò)飾非,陽(yáng)奉陰違。儀態(tài)所有必須以立姿工作的員工,其正確姿勢(shì)是:雙腳與肩同寬自然垂直分開(kāi)(體重均落在雙腳上,肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹,右手握住左手交叉放于腹前)。所有以坐姿工作的員工,必須坐姿端正,不得翹二郎腿,不得將腿搭在扶手上,不得盤(pán)腿。工作時(shí)間,身體不得東歪西倒,前傾后靠,不得伸懶腰、駝背、聳肩、背手、插兜等。儀表必須保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣、勤修剪指甲。每天要刷牙,提倡飯后漱口,上班期間不得吃異味食物。頭發(fā)要常洗、保持干凈、整齊。男員工不準(zhǔn)蓄長(zhǎng)發(fā)、燙發(fā)、染夸張顏色的頭發(fā),建議理平頭。不得蓄胡須,不得化妝。女員工上班應(yīng)化淡妝,但不得濃妝艷抹,不得理怪異發(fā)型。不得佩戴夸張飾物、留長(zhǎng)指甲。女員工不得在指甲上涂鮮艷指甲油。從事餐飲、會(huì)議員工不得佩戴任何飾物。必須佩帶工作牌,不得任其歪歪扭扭,注意修正。行為微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情。與人溝通時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真誠(chéng)、友好。做到精力充沛、情緒飽滿(mǎn)、不卑不亢。與人交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方,全神貫注,用心傾聽(tīng),不得東張西望,心不在焉,禮貌得體地回答對(duì)方提出的問(wèn)題。雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放。不抓頭、不抓癢、挖耳、摳鼻子,不敲桌子、鼓擊或玩弄其他物品。行走要迅速,但不得奔跑,不得二人挽手而行,與客人相遇應(yīng)靠邊行走,不得從二人中間穿行。與賓客同時(shí)進(jìn)出門(mén),應(yīng)讓客戶(hù)先行。不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。不得將任何物件夾于腋下。上班期間不得抽煙、吃東西。不得用單指或其它器具為客人指示方向。加強(qiáng)自我控制能力,隨時(shí)注意自己的言行舉動(dòng)。在為客戶(hù)服務(wù)時(shí)不得流露出不耐煩、冷淡等表情。不得私自收受、索要客戶(hù)錢(qián)財(cái)物品。言談發(fā)音吐詞應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)清晰,易于辨識(shí),聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢(shì),聲量適宜,以免對(duì)方聽(tīng)不太清楚。不準(zhǔn)講粗話、使用蔑視和污辱性的語(yǔ)言。不得模仿他人的語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)和談話,不講過(guò)分的玩笑。說(shuō)話要注意語(yǔ)言藝術(shù),文明禮貌用語(yǔ)不離口。不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客戶(hù)。要注意稱(chēng)呼姓氏,未知姓氏之前,要稱(chēng)呼“先生”或“女士”。指第三者時(shí)不能講“他”,應(yīng)稱(chēng)“那位先生”或“那位女士”。為客戶(hù)完成一項(xiàng)服務(wù)后應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否還需要其他幫助。工作服入職時(shí)領(lǐng)用工作服,離職時(shí)必須交回。工作服應(yīng)干凈、整齊、筆挺。非因工作需要,不得在非工作時(shí)間及工作區(qū)域以外穿著工作服。穿西裝制服無(wú)論男、女第一顆紐扣須扣上,襯衣的第二顆紐扣須扣上,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須系正。工作服外衣衣袖、領(lǐng)口和襯衣領(lǐng)口,不得顯露個(gè)人衣物及個(gè)人用品,如紀(jì)念章、筆等,工作服衣袋不得多裝物品,顯得鼓起。只準(zhǔn)按規(guī)定著鞋上班,皮鞋不準(zhǔn)釘金屬掌,女員工襪子不得有破洞。不允許穿拖鞋進(jìn)入工作區(qū)域。工作牌一律佩帶在左胸前,不得佩帶在上衣兜蓋上。電話所有來(lái)電,應(yīng)在三聲之內(nèi)接答。接電話先問(wèn)好、報(bào)單位,不得倒亂次序。通話時(shí),一般情況下不得與其他人講話。中途若需與他人交談,應(yīng)與通話方進(jìn)行相應(yīng)的說(shuō)明。需要記錄時(shí),要做好電話記錄。首先要問(wèn)清通話要點(diǎn),然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。對(duì)方掛斷電話之后,方為通話完畢,不得先于對(duì)方掛線及用力擲聽(tīng)筒。在崗位上,不得撥打私人電話、傳私人電話,家人來(lái)電,應(yīng)從速簡(jiǎn)潔。若他人接聽(tīng),應(yīng)代為記錄,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)告。特殊崗位(會(huì)議服務(wù)員、餐廳服務(wù)員)人員不允許帶手機(jī)上崗。對(duì)話要求按本守則“言談”一節(jié)執(zhí)行。保密未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播或提供有關(guān)公司之任何資料,公司的一切文件及有關(guān)資料不得交給無(wú)關(guān)人員。嚴(yán)格遵守公司的商業(yè)機(jī)密及任何不易向外界透露的信息,不得做出有損公司形象的舉動(dòng)及損害公司聲譽(yù)的行為。重要行為約束為保持積極向上的工作激情,提倡簡(jiǎn)單而健康的人際關(guān)系,更好地培養(yǎng)全體員工高尚純潔的道德品質(zhì),公司制定如下員工行為約束管理規(guī)定,請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行:嚴(yán)禁參與聚眾賭博。凡屬XX公司員工,不得參與任何形式的賭博行為;嚴(yán)禁在工作時(shí)間打私人電話聊天;工作時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天,公司除指定電腦以外,其它電腦均不得安裝下載聊天軟件,如QQ、MSN等;嚴(yán)禁員工在任何時(shí)間和場(chǎng)所酗酒;嚴(yán)禁員工工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn),離開(kāi)工作崗位,干私活或私自外出。由此造成人身傷亡事故的,自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與公司無(wú)關(guān)。其它不利于員工成長(zhǎng)和發(fā)展的不良行為。員工8小時(shí)工作時(shí)間之外發(fā)生與人打架、飲酒鬧事、服食毒品、偷盜、賣(mài)淫嫖娼等一切違法違紀(jì)案件及相類(lèi)似情況造成意外傷亡事故的,責(zé)任自負(fù),與公司無(wú)關(guān)。以上員工行為約束管理規(guī)定如有觸犯,將會(huì)從重處理。經(jīng)批評(píng)教育仍不改正者,一律開(kāi)除處理。第三章員工入職管理規(guī)定入職新進(jìn)員工需須試工三天,填寫(xiě)《深圳市XX物業(yè)管理有限公司試工人員登記表》(附表樣1),試工合格后方可上崗工作。二、勞動(dòng)合同與試用期員工在應(yīng)聘時(shí)應(yīng)提供完全真實(shí)的個(gè)人資料和所有個(gè)人信息,三天試工期合格錄用后填寫(xiě)《員工情況登記表》(QR-辦-001)特殊崗位需對(duì)緊急聯(lián)絡(luò)人(家庭電話和以前工作過(guò)的單位)進(jìn)行電話核實(shí)。并應(yīng)在個(gè)人住處等發(fā)生任何變化時(shí),及時(shí)將變化后的個(gè)人信息告知所在項(xiàng)目管理服務(wù)中心。入職試工合格,當(dāng)月必須簽訂勞動(dòng)合同,合同期限原則上一律為三年,試用期均為兩個(gè)月。并提供政審資料、簽訂保密協(xié)議(政府寫(xiě)字樓類(lèi)項(xiàng)目)。試用期內(nèi)員工如嚴(yán)重違紀(jì),或被證明不符合錄用條件,將予以解聘。員工亦可遞交辭職申請(qǐng)解除合同。公司將與那些接觸公司機(jī)密的員工簽訂保密協(xié)議和不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議。三、員工保險(xiǎn)公司為符合條件的員工辦理工傷、勞務(wù)工險(xiǎn)或其他相關(guān)險(xiǎn)種(參考各區(qū)域地方要求執(zhí)行)。因員工不配合或提供資料不及時(shí)造成的后果,由員工自負(fù)。四、錄用后7天內(nèi)需遞交材料身份證復(fù)印件2張,查驗(yàn)原件。畢業(yè)證、上崗證、職稱(chēng)證(工程技術(shù)人員及特殊工種人員)提供復(fù)印件,查驗(yàn)原件。一寸照片兩張?bào)w檢表(具體要求參照員工入職體檢管理規(guī)定)育齡女性提供當(dāng)年查驗(yàn)過(guò)的流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明(深圳區(qū)域)五、員工體檢試工三天錄用后,員工需提供近期體檢表,員工不得隱瞞身體健康狀況,有傳染病等各種重大疾病的人員不得錄用。體檢應(yīng)包括以下內(nèi)容(血常規(guī)、肝功三項(xiàng)、心電圖、胸透以及其它常規(guī)項(xiàng)目)。員工在公司工作不滿(mǎn)一年離職的,體檢費(fèi)用自付或從員工離職工資中扣除。在公司工作滿(mǎn)一年的,則憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo)其體檢費(fèi)用。如果員工不能提供有效體檢證明,又隱瞞病情,員工在崗期間若發(fā)生重大疾病,由員工自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。六、工作時(shí)間除公司管理層人員外。工作安排基本保證每周工作不超過(guò)40小時(shí),每周至少休息一天。(詳見(jiàn)本制度的考勤管理規(guī)定)七、工資標(biāo)準(zhǔn)以各區(qū)域發(fā)行的最新工資文件為準(zhǔn)八、工資計(jì)算參照第十二章財(cái)務(wù)管理制度九、薪資發(fā)放公司實(shí)行一崗一薪制,薪隨崗變,公司每月15日將以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付員工上月工資,遇周六、周日盡量提前發(fā)放或自動(dòng)順延。十、調(diào)職因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,或員工不能勝任本崗位要求,公司有權(quán)力在部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間、項(xiàng)目之間、或區(qū)域(分公司)之間對(duì)員工崗位進(jìn)行調(diào)整或調(diào)動(dòng)。調(diào)動(dòng)一經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),員工有責(zé)任和義務(wù)無(wú)條件服從。公司員工的直系親屬(父母、配偶、孩子、兄弟姐妹等)在同行與公司競(jìng)爭(zhēng),公司有權(quán)將員工調(diào)離保密崗位,員工有責(zé)任和義務(wù)接受調(diào)動(dòng)。如果親屬在同一個(gè)部門(mén),公司又決定調(diào)離其中任何一位到其他部門(mén)或項(xiàng)目類(lèi)似級(jí)別的崗位,員工有責(zé)任和義務(wù)服從執(zhí)行。員工若不服從工作崗位調(diào)整或調(diào)動(dòng),將被視為違紀(jì)和違反勞動(dòng)合同,公司有權(quán)利隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。公司員工在本區(qū)域或跨區(qū)域工作崗位調(diào)動(dòng)時(shí),要填寫(xiě)《人員調(diào)轉(zhuǎn)單》(QR-辦-010),詳細(xì)記載員工入職時(shí)間、地點(diǎn)、崗位變動(dòng)、工資標(biāo)準(zhǔn)、職務(wù)、保險(xiǎn)關(guān)系繳交情況等重要信息,以便調(diào)出地和接收地辦公室規(guī)范管理。十一、晉升隨著公司的發(fā)展員工將有更多的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),且員工是否獲得晉升機(jī)會(huì)除符合公司的四個(gè)用人條件外,還將取決于下列條件:公司發(fā)展的需要;職位的空缺;員工的工作表現(xiàn),任職資格和實(shí)際工作能力;員工的發(fā)展?jié)撃芙?jīng)綜合考核,德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面均表現(xiàn)優(yōu)秀人員,作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,隨時(shí)派遣到合適的崗位擔(dān)任職務(wù)。工資的晉升根據(jù)最新財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,原則上每年的一月和七月為表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工工資晉升月,具體執(zhí)行情況參見(jiàn)財(cái)務(wù)管理制度。十二、降職當(dāng)員工不能勝任現(xiàn)職時(shí),公司有權(quán)力調(diào)整該員工工作崗位,該員工不同意變更并拒絕到新崗位工作的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同且無(wú)任何補(bǔ)償。十三、辭職參照《員工離職管理規(guī)定》十四、投訴處理如員工對(duì)有關(guān)事宜不滿(mǎn),可以按以下程序解決:首先可向直屬上級(jí)反映;如果直屬上級(jí)的解決不能令其滿(mǎn)意,可以向隔級(jí)上級(jí)反映;如果仍得不到滿(mǎn)意的解決,還可以向隔級(jí)上級(jí)的上級(jí)反映,或以書(shū)面形式向區(qū)域辦公室直至總公司行政負(fù)責(zé)人反映。十五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)員工須每周按部門(mén)或管理服務(wù)中心培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),遲到早退按《考勤管理規(guī)定》處理。培訓(xùn)考核成績(jī)納入員工業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),與工資掛鉤并結(jié)合其工作表現(xiàn)作為員工年度評(píng)優(yōu)考核的一項(xiàng)指標(biāo)。十六、工裝、工牌使用管理要求每人冬夏各兩套工服、工牌一只,(及其它物品)妥善保管,工服使用期限為兩年,如有丟失和損壞,須照價(jià)賠償。(以深圳地區(qū)為例:夏裝每套80元,冬裝每套100元、工牌20元。保安員:夏裝150、冬裝250元、軍大衣120元。其它按實(shí)物價(jià)格賠償,其他區(qū)域按本地實(shí)際費(fèi)用)十七、工具領(lǐng)用因工作需要領(lǐng)用各類(lèi)工具要簽字領(lǐng)用,妥善保管,如有遺失或人為損壞,須照價(jià)賠償(各類(lèi)工具、設(shè)備、對(duì)講機(jī)等按購(gòu)買(mǎi)價(jià)格)。十八、住宿(有住宿條件的物業(yè)項(xiàng)目)包住。在員工宿舍統(tǒng)一住宿,統(tǒng)一管理,水電費(fèi)及產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用視各項(xiàng)目具體情況而定,超標(biāo)自付。十九、就餐(有員工食堂的物業(yè)項(xiàng)目)不包吃。員工食堂提供員工餐(根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目具體情況)。二十、凡加入XX的員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,須接受相關(guān)處罰。表樣1深圳市XX物業(yè)管理有限公司試工人員情況登記表管理服務(wù)中心名稱(chēng):試工日期姓名性別出生年月學(xué)歷試工崗位留用/辭離審批人備注:試工三天合格正式上崗,轉(zhuǎn)為試用期(試用期原則上二個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀人員可提前轉(zhuǎn)正)第四章勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)管理規(guī)定公司為符合條件的員工簽訂勞動(dòng)合同購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。勞動(dòng)合同簽訂1.員工經(jīng)考核合格,且員工有意愿在公司發(fā)展,對(duì)公司有高度認(rèn)同感,承諾任何時(shí)候不會(huì)做出損害公司利益行為的,經(jīng)試用三天后,在入職當(dāng)月務(wù)必與其簽訂勞動(dòng)合同;2.對(duì)拒簽合同員工發(fā)出《簽訂勞動(dòng)合同意向書(shū)》通知到本人,簽字確認(rèn),如員工主動(dòng)堅(jiān)持放棄簽訂勞動(dòng)合同,需提交《放棄簽訂勞動(dòng)合同申請(qǐng)書(shū)》。兩份文件均需簽字確認(rèn),收回區(qū)域辦公室作為人力資源重要檔案存檔保管。3.根據(jù)簽訂勞動(dòng)合同員工名單登記勞動(dòng)合同備案表,到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)備案;4.簽訂勞動(dòng)合同的員工如中途離職,或合同到期離職,要及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù);5.各區(qū)域根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況自行與員工簽訂勞動(dòng)合同。合同期限:與員工簽訂的勞動(dòng)合同期限原則上為三年。建立簽訂勞動(dòng)合同員工檔案臺(tái)帳,每月增減變化要及時(shí)記錄上報(bào)。合法用工手續(xù):嚴(yán)禁雇傭不滿(mǎn)16周歲的童工。男60周歲,女50周歲以上人員根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)不能簽訂勞動(dòng)合同,也無(wú)法參加社會(huì)保險(xiǎn)。如本人自愿在公司工作,則因超過(guò)退休年齡不能簽訂勞動(dòng)合同及參加保險(xiǎn)相關(guān)事項(xiàng)產(chǎn)生的一切后果由本人負(fù)責(zé),公司不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。社會(huì)保險(xiǎn)公司為符合條件參加社會(huì)保險(xiǎn)的員工購(gòu)買(mǎi)工傷、勞務(wù)工及相關(guān)保險(xiǎn)(各區(qū)域根據(jù)具體情況執(zhí)行)必須持有真實(shí)有效的身份證件;根據(jù)員工自愿的原則,提供社會(huì)保險(xiǎn)照相回執(zhí),如不按時(shí)提供照相回執(zhí),所在部門(mén)或管理服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知本人并要求其簽收。如未在通知規(guī)定期限內(nèi)提交相關(guān)手續(xù)導(dǎo)致未按期繳納保險(xiǎn),由此產(chǎn)生的一切后果由本人自行承擔(dān);強(qiáng)制要求全員參加工傷勞務(wù)工保險(xiǎn)。如本人不愿參加工傷或相關(guān)保險(xiǎn),必須與公司簽訂協(xié)議書(shū),由此產(chǎn)生的一切后果由本人負(fù)責(zé)。參加社會(huì)保險(xiǎn),個(gè)人應(yīng)繳部分從員工工資中按月扣除。員工在本區(qū)域或跨區(qū)域工作調(diào)動(dòng)時(shí),在《員工調(diào)轉(zhuǎn)單》上必須注明參保情況。員工如有離職,及時(shí)向主管部門(mén)上報(bào)保險(xiǎn)號(hào),以便當(dāng)月中止繳交保險(xiǎn)費(fèi)。建立員工參保情況臺(tái)帳,掌握參保員工人數(shù),及時(shí)清理離職退保員工人數(shù)。各區(qū)域根據(jù)本地實(shí)際情況自行制定保險(xiǎn)繳交方案,報(bào)總公司備案。附表樣2XX管理服務(wù)中心員工保險(xiǎn)情況明細(xì)表三、勞動(dòng)合同的解除:(見(jiàn)員工獎(jiǎng)懲規(guī)定)表樣2××管理服務(wù)中心員工保險(xiǎn)情況明細(xì)表年月日公民保險(xiǎn)號(hào)碼投保人姓名繳費(fèi)基數(shù)投保時(shí)間投保險(xiǎn)種明細(xì)金額金額合計(jì)備注年月日養(yǎng)老保險(xiǎn)大額醫(yī)療工傷生育失業(yè)單位個(gè)人單位個(gè)人單位個(gè)人單位個(gè)人單位個(gè)人單位個(gè)人備注:根據(jù)本項(xiàng)目員工參加保險(xiǎn)情況建立員工保險(xiǎn)臺(tái)帳,增減變化按月調(diào)整。超齡或個(gè)別特殊情況員工意外傷害險(xiǎn)在備注里注明即可。第五章員工離職管理規(guī)定員工試工期間離職。三天內(nèi)用人單位和試工人員對(duì)對(duì)方不滿(mǎn)意可隨時(shí)解除雇傭關(guān)系;員工試工期合格轉(zhuǎn)正后離職。員工試工期合格可轉(zhuǎn)入試用期,試用期原則上為二個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀人員經(jīng)考核合格可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正離職或辭退人員按離職三種情況處理。員工離職三種情況。員工離職情況,分自動(dòng)離職、工作不符合要求離職、違反公司規(guī)章制度被辭退三種。不得無(wú)故辭退表現(xiàn)良好、符合公司要求的員工。員工自行離職程序。需提前30天以書(shū)面報(bào)告形式向所在部門(mén)提出,由管理服務(wù)中心經(jīng)理簽署意見(jiàn)方可辦理離職手續(xù)。辭退員工獎(jiǎng)罰依據(jù)記錄。因工作不符合要求或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工,要有其不符合工作要求或違章的書(shū)面依據(jù)和證據(jù),并詳細(xì)在獎(jiǎng)罰單上予以記載。經(jīng)調(diào)換崗位和教育引導(dǎo)后確實(shí)不符合用人要求或無(wú)法續(xù)訂勞動(dòng)合同的,可解除合同。合同到期或自然減員處理程序。因合同到期或本公司需進(jìn)行自然減員或優(yōu)化組合時(shí),員工所在管理服務(wù)中心須提前30天書(shū)面通知被裁減的員工,以便其做相應(yīng)的準(zhǔn)備工作;文員、部門(mén)領(lǐng)班人員離職程序。文員、部門(mén)領(lǐng)班以上管理人員離職,提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)區(qū)域辦公室批準(zhǔn),方可離職。因個(gè)人原因,強(qiáng)行離職,給公司造成損失的,根據(jù)情節(jié)處以相應(yīng)的處罰和經(jīng)濟(jì)制裁;主管以上管理人員離職程序。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、區(qū)域經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理以上人員離職,提前一個(gè)月申請(qǐng),報(bào)行政部備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可離職;特殊崗位人員離職程序。因工作銜接問(wèn)題,未批準(zhǔn)申請(qǐng)人離職而擅自離職,造成經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重后果的,當(dāng)月工資不予計(jì)發(fā),并追究相應(yīng)的連帶責(zé)任。若批準(zhǔn)離職,但準(zhǔn)予離職日期未到而擅自離職的,則按曠工處理;對(duì)強(qiáng)行離職人員的處理程序。對(duì)不顧公司需要,未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行離職的人員,如以后再次要求回公司工作,原則上各部門(mén)、管理服務(wù)中心不得再度錄用。未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行離職人員工資不予立即結(jié)算,應(yīng)在下一個(gè)月工資發(fā)放日轉(zhuǎn)入其代發(fā)工資結(jié)算帳戶(hù)。但其應(yīng)向公司繳納在職當(dāng)月工資總額50%的違約金??芍苯釉谄潆x職當(dāng)月工資中扣除。對(duì)不打招呼就強(qiáng)行私自離開(kāi)公司的員工,工資不予發(fā)放。員工強(qiáng)行離職以后,私下里和其他員工的借款,不能從離職員工工資中結(jié)轉(zhuǎn)。第六章員工考勤管理制度為維護(hù)公司正常工作秩序,加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定以下考勤管理規(guī)定:考勤時(shí)間除公司管理人員外。根據(jù)所在物業(yè)項(xiàng)目工作要求,科學(xué)合理安排工作時(shí)間,并逐步過(guò)渡到每周40小時(shí),每周至少休息一天。(餐廳、監(jiān)控等特殊崗位實(shí)行綜合工時(shí)制)二、工作時(shí)間辦公室管理人員:每周六天工作制,每天八小時(shí),每周休息一天。24小時(shí)必須保持電話暢通。其它人員:根據(jù)所在物業(yè)項(xiàng)目工作要求安排工作時(shí)間,工作時(shí)間以各項(xiàng)目實(shí)際工作需要制定。各崗位人員原則上保證每天8小時(shí),并逐步過(guò)渡到每周四十小時(shí),每周至少休息一天。超時(shí)加班,在工資總額里體現(xiàn)。各部門(mén)、管理服務(wù)中心根據(jù)工作需要安排上崗時(shí)間及調(diào)休事宜??记诰唧w規(guī)定員工每天上班必須提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)到崗簽到,并做好上崗前的準(zhǔn)備工作,工作時(shí)間必須準(zhǔn)時(shí)到崗。遲到、早退、曠工:每一次遲到或早退在30分鐘之內(nèi)的,減發(fā)員工本人1小時(shí)時(shí)間的工資。一個(gè)月內(nèi),上述情形達(dá)到兩次者,將受到口頭警告;超過(guò)兩次者將受到書(shū)面警告。每一次遲到或早退在30分鐘至4小時(shí)的,視為曠工半天,將受到書(shū)面警告,減發(fā)員工1天的工資。每一次無(wú)故(受天氣、交通影響)遲到、早退或缺席,又未請(qǐng)假獲得批準(zhǔn),在4小時(shí)至8小時(shí)的,視為曠工一天,將受到書(shū)面警告,減發(fā)3天的工資。一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工兩天以上,或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三天者,該員工將按違紀(jì)處理,扣發(fā)半個(gè)月工資,直至解除勞動(dòng)合同。月內(nèi)連續(xù)曠工三天,屬自動(dòng)離職,扣發(fā)當(dāng)月工資。員工無(wú)任何正當(dāng)理由不上崗,造成不良后果的,一次扣罰三天工資,經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的,解除勞動(dòng)合同并扣發(fā)半個(gè)月的工資。請(qǐng)假:請(qǐng)假必須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,部門(mén)主管簽字同意,管理服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn),管理服務(wù)中心辦公室存檔,以便作考勤依據(jù)。假期計(jì)算:不管何種原因連續(xù)休假者,公休、節(jié)假日均計(jì)算在休假日內(nèi)。第七章員工請(qǐng)假、各類(lèi)假期管理規(guī)定一、請(qǐng)假的流程員工請(qǐng)假之前應(yīng)向本部門(mén)主管提交書(shū)面的請(qǐng)假單。請(qǐng)假必須由本人當(dāng)面提出,不得由他人代請(qǐng)。特殊情況時(shí),經(jīng)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人以上人員確認(rèn)后可由他人代請(qǐng)病假?!墩?qǐng)假單》經(jīng)部門(mén)主管及管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后方可生效。部門(mén)主管或部長(zhǎng)請(qǐng)假三天以上必須報(bào)區(qū)域經(jīng)理辦公室,區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,須經(jīng)各區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。三天以上必須報(bào)公司行政部,由副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效區(qū)域經(jīng)理以上人員請(qǐng)假必須報(bào)行政部,由主管副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方可生效。若因故需更改原請(qǐng)假時(shí)間或延長(zhǎng)假期的,須于假期屆滿(mǎn)之前向原審批人提出,經(jīng)審批人同意后方可續(xù)假。否則,超假按曠工處理。事假及相關(guān)要求不管任何原因連續(xù)休假者,公休和節(jié)假日均計(jì)算在內(nèi)。員工如有正常理由,可申請(qǐng)無(wú)薪事假,但必須提前至少一天填寫(xiě)《請(qǐng)假單》并得到直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則將視為曠工。直接主管領(lǐng)導(dǎo)每次可批準(zhǔn)一天事假,2天以上事假必須獲得隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)班及以上員工每年事假不得超過(guò)7天,普通員工每年事假不得超過(guò)10天。春節(jié)“五一”,國(guó)慶長(zhǎng)假前后三天不得申請(qǐng)事假。試用期員工不得申請(qǐng)事假。請(qǐng)事假需提前1天申請(qǐng),1天以?xún)?nèi)(含1天),員工所在班組審批。請(qǐng)假超出1天,員工所在班組向管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人申請(qǐng)核準(zhǔn)并備案。事假年內(nèi)主管以上員工超過(guò)七天、普通員工超過(guò)10天,不得參與年度內(nèi)的相關(guān)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)事假期間,不計(jì)發(fā)工資。事假未得到批準(zhǔn)而擅自離崗,按曠工處理。三、病假及相關(guān)要求:?jiǎn)T工因病需要離崗休息,可以申請(qǐng)病假,但必須提前得到部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上公司指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明。非工作時(shí)間如遇急診來(lái)不及提前請(qǐng)假,員工應(yīng)在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)向直接上級(jí)打電話通知或讓家人代為通知,并在隔天補(bǔ)填《請(qǐng)假單》,提交診斷書(shū),證明及病歷本原件,否則將視為曠工。住院病假期間員工工資按基本工資的70%計(jì)發(fā)。員工需到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院或指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病。須出示區(qū)級(jí)(含)以上醫(yī)院的病假證明。請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)(含3天),由所在管理服務(wù)中心審批。請(qǐng)假超出3天,管理服務(wù)中心應(yīng)向各區(qū)域辦公室備案。不提供醫(yī)生診斷證明,且超過(guò)3天不到崗位工作的,按自動(dòng)離職處理。非特殊情況(由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人以上判別),不得由他人代請(qǐng)病假。看門(mén)診病假不計(jì)發(fā)工資。病假年內(nèi)超過(guò)40天,公司有權(quán)與其終止勞動(dòng)關(guān)系。四、婚假在公司服務(wù)2年以上(含2年),方可享受此類(lèi)假期(以結(jié)婚證為依據(jù))。非晚婚可享受3天婚假。晚婚可享受7天婚假。(男25周歲女23周歲)婚假期間可享受100%的薪資待遇。五、喪假直系親屬(父母、子女)亡故,公司將給予3天有薪慰唁假期,申請(qǐng)時(shí)應(yīng)附上死亡證明六、產(chǎn)假在公司服務(wù)2年以上(含2年),方可享受此類(lèi)假期。需提前15天提出休假要求??上硎?0天假期,其間可享受基本工資薪資待遇,不享受加班及其他補(bǔ)貼(管理層人員同樣執(zhí)行)。一線服務(wù)的員工懷孕5個(gè)月后應(yīng)停薪留職,回家休假,確保安全。產(chǎn)假結(jié)束需在三日內(nèi)到所在部門(mén)報(bào)到,否則視同自動(dòng)離職。七、工傷假根據(jù)勞動(dòng)部門(mén)的鑒定享受相應(yīng)的工傷假期??上硎?00%的薪資待遇。八、法定假期按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行假期原則上不安排加班,如特殊情況加班必須報(bào)區(qū)域經(jīng)理辦公室申請(qǐng)并批準(zhǔn),且有區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)。九、銷(xiāo)假:以上假期休滿(mǎn),必須按期返回工作崗位并銷(xiāo)假,否則一律按曠工處理。第八章員工福利管理規(guī)定為了保障員工的基本利益,公司將遵照當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)政策,對(duì)那些具有享受資格的員工,提供有關(guān)福利,并隨著公司盈利的增長(zhǎng),不斷完善和改進(jìn)公司的福利制度。符合條件的員工享受第六章中規(guī)定的各類(lèi)假期;每年長(zhǎng)假十一(中秋)、春節(jié),根據(jù)工作年限享受公司過(guò)節(jié)費(fèi)補(bǔ)助;過(guò)節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每節(jié)人均30—50不等。具體情況各區(qū)域自行規(guī)定。保安員享受長(zhǎng)假十一、春節(jié)期間加餐補(bǔ)助費(fèi);八一、三八節(jié)相關(guān)人員禮品發(fā)放人均20元標(biāo)準(zhǔn);員工享受公司免費(fèi)提供的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、外出參觀機(jī)會(huì);項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以上人員每年享受一次外出旅游參觀機(jī)會(huì);第九章員工獎(jiǎng)懲規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)條件對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、提高經(jīng)濟(jì)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;提出合理化建議,取得重大成果并體現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)效益的;檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為、忠于公司且事跡突出的;在《XX人》及國(guó)內(nèi)外其它宣傳媒體上大力宣傳XX公司,投稿刊發(fā)率高,創(chuàng)造突出社會(huì)效益,成績(jī)顯著的;出色完成本職崗位工作任務(wù),講求工作效率,在所在部門(mén)起到表率作用的;節(jié)約成本,降低物耗,成績(jī)顯著的;拾金不昧、見(jiàn)義勇為等有利于樹(shù)立XX形象者。獎(jiǎng)勵(lì)方式口頭表?yè)P(yáng)或通報(bào)表?yè)P(yáng);工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予月度獎(jiǎng)勵(lì)10-100元(按有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰相等原則);一次性給予相應(yīng)獎(jiǎng)金或調(diào)資晉級(jí);提升職務(wù),委以重任;根據(jù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益給予一定比例的提成獎(jiǎng)。二、處罰甲類(lèi)過(guò)失(輕微過(guò)失):每次罰款10元,當(dāng)月2次罰50元,書(shū)面警告處分,計(jì)入員工檔案。當(dāng)月兩次上班遲到或早退在30分鐘之內(nèi);違反員工儀容儀表有關(guān)規(guī)定;違反員工行為準(zhǔn)則有關(guān)規(guī)定;工作拖拉、懶散;工作時(shí)間會(huì)客、聊天或打私人電話的;不按時(shí)執(zhí)行上級(jí)工作指令的;不按要求穿著工作服及佩帶工作牌的;不使用文明禮貌用語(yǔ),有其它違犯公共道德的行為的;不與同事合作;不遵守安全規(guī)定;不遵守部門(mén)常規(guī);不按規(guī)定使用各類(lèi)設(shè)備;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)換班次者;其他類(lèi)似輕微過(guò)失。乙類(lèi)過(guò)失(中度過(guò)失):每次罰款50元,當(dāng)月2次扣罰100元,開(kāi)除警告計(jì)入員工檔案,經(jīng)批評(píng)教育仍不改正,情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同,不支付任何補(bǔ)償。當(dāng)月每次遲到或早退在30分鐘之內(nèi)超過(guò)三次者、當(dāng)月曠工半天或累計(jì)兩天;不按安全管理注意事項(xiàng)操作尚未造成人員傷亡的。不按規(guī)定操作尚未造成經(jīng)濟(jì)損失的;在非吸煙區(qū)吸煙或上班期間吸煙;值班時(shí)間擅離工作崗位,或在崗位上睡覺(jué)、干私活的;偷食公司食物或?qū)⒐矩?cái)產(chǎn)占為已有;違反規(guī)定浪費(fèi)、損壞、丟失公司財(cái)物,經(jīng)濟(jì)損失不足百元的;未經(jīng)許可,擅自使用公司的設(shè)備、工具、機(jī)器、車(chē)輛等;在同事之間或同事與領(lǐng)導(dǎo)之間故意撥弄是非,挑起事端;工作疏忽或?yàn)^職導(dǎo)致公司或客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)蒙受損失;有弄虛作假行為的;鼓勵(lì)或參與任何形式的賭博,傳播黃色書(shū)刊、圖片、照片等;當(dāng)班時(shí)飲用含酒精性飲料或是處于受酒精影響狀況者或有不軌行為;散布有損于公司、部門(mén)或其他員工的謠言。對(duì)同事無(wú)理、粗言穢語(yǔ)或恐嚇、威脅、欺負(fù)同事;擅自離開(kāi)工作崗位,或做與工作無(wú)關(guān)的事情,如當(dāng)班時(shí)串崗、扎堆、聊天、喧嘩、吹口哨、睡覺(jué)等;上班時(shí)間干私活,或利用公司辦公設(shè)施干私活等;服務(wù)態(tài)度差,導(dǎo)致客戶(hù)投訴的;行為不檢、言談粗俗或有損公司形象的;衣裝不整,精神面貌不佳的;引起客戶(hù)投訴并被證實(shí)員工確實(shí)存在過(guò)錯(cuò)的;其他類(lèi)似中度過(guò)失;中度過(guò)失造成嚴(yán)重不良影響或兩次警告以上的可以直接解除勞動(dòng)合同;丙類(lèi)過(guò)失(嚴(yán)重過(guò)失):除按規(guī)定扣發(fā)50—100元工資或相應(yīng)罰款外,根據(jù)情節(jié)輕重直至解除勞動(dòng)合同,開(kāi)除處理,不支付任何補(bǔ)償。曠工半天,且不接受批評(píng)教育的(遲到、早退30分鐘以上),處罰:扣發(fā)一天工資;曠工一天,且不接受批評(píng)教育的,處罰:扣發(fā)三天工資;當(dāng)月累計(jì)曠工3天的,處罰:扣發(fā)半月工資;當(dāng)月連續(xù)曠工三天以上,屬自動(dòng)離職,扣發(fā)當(dāng)月工資;玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過(guò)失造成事故或損失的,處罰:承擔(dān)造成的經(jīng)濟(jì)損失和事故責(zé)任直到開(kāi)除;人為損壞車(chē)輛、辦公用品、服務(wù)設(shè)備、工具等造成200元以上經(jīng)濟(jì)損失的,處罰:照價(jià)賠償,直至追究法律責(zé)任;不按安全作業(yè)要求操作,出現(xiàn)人身傷亡事故的。處罰:自行承擔(dān)由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,一切后果自負(fù);不服從正常工作調(diào)動(dòng)或公開(kāi)拒絕執(zhí)行上級(jí)主管命令的。處罰:批評(píng)教育仍不改正的開(kāi)除處理,解除勞動(dòng)合同;(9)不按時(shí)完成工作任務(wù),主管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育,不服管理,頂撞謾罵領(lǐng)導(dǎo),態(tài)度惡劣,言行粗暴的;可以解除合同;(10)以任何方式威脅、恐嚇公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,以達(dá)到某種目的,可以解除合同;(11)任何方式損害公司利益、破壞公司形象,脅迫公司滿(mǎn)足其不合理要求的,可以解除合同;(12)有盜竊公司、客戶(hù)或他人財(cái)物用品行為,經(jīng)查實(shí)證據(jù)確鑿的,解除勞動(dòng)合同并追究相關(guān)的法律責(zé)任;(13)故意損壞浪費(fèi)公司財(cái)物,給公司造成300元以上經(jīng)濟(jì)損失的,照價(jià)賠償,可以解除勞動(dòng)合同;(14)不配合公司與其簽訂勞動(dòng)合同,又無(wú)正當(dāng)理由的;(15)不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從正常工作調(diào)動(dòng),可以直接解除勞動(dòng)合同;(16)因公受傷醫(yī)療期滿(mǎn),未按公司規(guī)定時(shí)間到崗工作的,或不服從公司安排工作崗位經(jīng)調(diào)換仍不服從的,可以直接解除勞動(dòng)合同;(17)以生病為理由,誤工三天以上,且拒不提供區(qū)級(jí)以上醫(yī)院診斷書(shū)的,可以直接解除勞動(dòng)合同;(18)醫(yī)療期滿(mǎn),不到崗工作,又未在公司入職通知的時(shí)間內(nèi)報(bào)到或到崗工作后不按要求完成分配的任務(wù),經(jīng)調(diào)整工作崗位后仍不能勝任的,可以直接解除勞動(dòng)合同;(19)和大多數(shù)員工搞不好團(tuán)結(jié),嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,造成不良影響的,經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的,可以直接解除勞動(dòng)合同;(20)工作時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)或與員工打架斗毆,造成惡劣影響的,可以直接解除勞動(dòng)合同;(21)員工8小時(shí)工作時(shí)間之外發(fā)生與人打架、飲酒鬧事、服食毒品、偷盜、賣(mài)淫嫖娼等一切違法違紀(jì)案件及相類(lèi)似情況造成意外傷亡事故的,責(zé)任自負(fù),與公司無(wú)關(guān)。公司可以直接解除合同;(22)其它未列明的相關(guān)情形,但后果嚴(yán)重、影響惡劣的違章違紀(jì)行為。第十章特困戶(hù)補(bǔ)助規(guī)定為弘揚(yáng)公司仁愛(ài)精神,體現(xiàn)人性化管理和XX大家庭溫暖。公司每年對(duì)特困戶(hù)給予一次性定額經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。一、評(píng)選原則大力提倡以人為本,救助特困員工原則。困難補(bǔ)助申請(qǐng)條件凡在本公司工作滿(mǎn)一年以上,員工年度業(yè)績(jī)考評(píng)90分以上的員工。其他條件:子女就讀普通中、小學(xué)?;蛱厥饨逃龑W(xué)校,無(wú)能力繳交學(xué)雜費(fèi)的;家中直系親屬(父母子女配偶)中有精神病、突發(fā)性重大疾病或病人長(zhǎng)期住院治療等情況的;家庭成員中除本人外,無(wú)其它經(jīng)濟(jì)收入的;發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)、房屋倒塌等自然災(zāi)害,造成家庭重大經(jīng)濟(jì)損失的;已婚員工承擔(dān)雙方老人贍養(yǎng)義務(wù),負(fù)擔(dān)沉重的。申報(bào)流程以管理服務(wù)中心為單位申報(bào)特困人員材料。管理服務(wù)中心應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人需提供的以下資料進(jìn)行審查。對(duì)審查通過(guò)人員的材料,遞交到行政部/區(qū)域辦公室進(jìn)行復(fù)審。申報(bào)材料申請(qǐng)人需提供書(shū)面申請(qǐng)書(shū)、相關(guān)證明(有效票據(jù))和本人戶(hù)口簿、身份證(兒童證)、殘疾人證原件、戶(hù)口所在地街道辦事處(村委會(huì))提供的特困證明及復(fù)印件。特困戶(hù)補(bǔ)助名額按所在區(qū)域員工總?cè)藬?shù)的3‰比例劃定特困補(bǔ)助名額。補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助金額公司視具體情況統(tǒng)一制定。第十一章先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工評(píng)比辦法評(píng)選目的為表彰先進(jìn)、激勵(lì)員工的工作積極性、弘揚(yáng)力爭(zhēng)上游、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的企業(yè)文化,公司每年開(kāi)展一次評(píng)選“先進(jìn)集體”、“優(yōu)秀員工”的活動(dòng),充分挖掘當(dāng)年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和先進(jìn)事跡,擬定本辦法。評(píng)選原則先進(jìn)集體評(píng)選以區(qū)域?yàn)閱挝?,各管理服?wù)中心均可參加評(píng)選。優(yōu)秀員工人選應(yīng)以管理服務(wù)中心為單位,基層員工為主、管理層員工為輔。優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同。評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)客觀先進(jìn)事跡的收集和驗(yàn)證。評(píng)選范圍凡在正式進(jìn)駐滿(mǎn)六個(gè)月以上的管理服務(wù)中心,均可作為先進(jìn)集體的評(píng)選對(duì)象。凡在XX物業(yè)工作連續(xù)工作六個(gè)月以上的員工,均可作為優(yōu)秀員工的評(píng)選對(duì)象。評(píng)選流程先進(jìn)集體行政部、質(zhì)控部/區(qū)域辦公室及財(cái)務(wù)部,根據(jù)管理服務(wù)中心《年度工作計(jì)劃》的完成情況,參考質(zhì)檢、互檢、客戶(hù)滿(mǎn)意度、費(fèi)用支出等,列出排名及情況分析。排名及分析結(jié)果交總經(jīng)理審批,原則上每個(gè)區(qū)域評(píng)一個(gè)先進(jìn)集體。優(yōu)秀員工申報(bào)名額:管理服務(wù)中心按員工總數(shù)×0.02比例申報(bào)優(yōu)秀員工人選,四舍五入取整數(shù).民主評(píng)議:管理服務(wù)中心根據(jù)員工表現(xiàn),依據(jù)全年《員工業(yè)績(jī)考評(píng)表》,篩選出優(yōu)秀員工候選人。候選人按優(yōu)秀員工比例3倍參加不記名民主投票。通過(guò)民主投票后,得票數(shù)最多者為最終候選人。優(yōu)秀員工評(píng)選于當(dāng)年年底進(jìn)行,次年15日前完成。申報(bào)流程管理服務(wù)中心將最終候選人填寫(xiě)《優(yōu)秀員工申報(bào)表》(附表樣3)、《員工業(yè)績(jī)考評(píng)表》、《優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料》,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理辦公室。區(qū)域經(jīng)理審核、匯總再上報(bào)公司行政部。公司行政部經(jīng)審核通過(guò)后,形成優(yōu)秀員工名單及事跡簡(jiǎn)介上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批。優(yōu)秀員工名單經(jīng)審批后,區(qū)域辦組織編寫(xiě)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料,發(fā)放至各部門(mén)傳閱。先進(jìn)集體由區(qū)域辦呈報(bào)《先進(jìn)集體申報(bào)表》(附表樣4)并附先進(jìn)事跡材料,行政部初審后,由總經(jīng)理審批核準(zhǔn)。表彰方法年終召開(kāi)表彰大會(huì),確定先進(jìn)集體形成《先進(jìn)集體代表發(fā)言稿》進(jìn)行先進(jìn)事跡報(bào)告。優(yōu)秀員工由所在區(qū)域組織項(xiàng)目評(píng)選,自行表彰。先進(jìn)集體授予每個(gè)2000元人民幣獎(jiǎng)勵(lì),并頒發(fā)錦旗。優(yōu)秀員工授予每人300--500元人民幣獎(jiǎng)勵(lì),并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。表樣3深圳市XX物業(yè)管理有限公司優(yōu)秀員工申報(bào)表(A4)填報(bào)單位:_________姓名性別年齡貼照片處工作崗位入職時(shí)間文化程度管理服務(wù)中心經(jīng)理意見(jiàn)年月日行政部/區(qū)域辦公室意見(jiàn)年月日先進(jìn)事跡(不夠填寫(xiě)可增頁(yè))表樣4深圳市XX物業(yè)管理有限公司先進(jìn)集體申報(bào)表填報(bào)單位:深圳市XX物業(yè)管理有限公司XX區(qū)域辦公室項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目地址接管時(shí)間接管面積項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目人數(shù)區(qū)域辦公室意見(jiàn)年月日行政部意見(jiàn)年月日總經(jīng)理審批年月日備注后《先進(jìn)集體自薦材料》PAGE此文檔部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除!第十二章財(cái)務(wù)管理制度為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范財(cái)會(huì)工作、嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),保護(hù)公司資產(chǎn)安全,有效的控制各項(xiàng)費(fèi)用支出、降低成本,為社會(huì)及公司創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益,把公司的財(cái)務(wù)管理工作做得更好,特制定本制度。一、財(cái)務(wù)管理、財(cái)會(huì)核算的基本要求財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)、稅收的法律、法規(guī)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理和財(cái)會(huì)核算工作。財(cái)務(wù)人員必須按照公司的《財(cái)務(wù)核算作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及《財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》開(kāi)展財(cái)務(wù)工作。各區(qū)域的財(cái)會(huì)核算要以各項(xiàng)目為單位進(jìn)行單獨(dú)核算,單獨(dú)核算每個(gè)項(xiàng)目的收入、成本費(fèi)用及經(jīng)營(yíng)成果。為了統(tǒng)一口徑,使各項(xiàng)目之間能有可比性,各區(qū)域財(cái)會(huì)人員要按照財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求設(shè)置收入、費(fèi)用明細(xì)賬,核算費(fèi)用的具體內(nèi)容??偣炯皡^(qū)域的財(cái)務(wù)主管要隨時(shí)對(duì)各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查和監(jiān)督。二、資金及資產(chǎn)管理現(xiàn)金日記賬要做到日清月結(jié)、賬款相符、不得白條抵庫(kù),庫(kù)存現(xiàn)金定額為2萬(wàn)元。超出部分要及時(shí)存入銀行,不得超存。不能存入公司帳戶(hù)的所有資金存入個(gè)人銀行帳戶(hù)產(chǎn)生的利息必須入帳。各區(qū)域財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)每月結(jié)完帳必須盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,填制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,后附現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表(附表樣5),銀行存款帳如有未達(dá)帳項(xiàng)必須編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,后附銀行存款余額調(diào)節(jié)表(附表樣6)以備考核?,F(xiàn)金如出現(xiàn)長(zhǎng)短不符時(shí),要及時(shí)上報(bào)本區(qū)域或項(xiàng)目經(jīng)理查找原因;如查不出原因的,長(zhǎng)款歸公司收益、短款由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。已做賬務(wù)處理的借據(jù),還款時(shí)不得抽回。由會(huì)計(jì)開(kāi)具一式三聯(lián)的收據(jù),交款人一聯(lián)、財(cái)務(wù)一聯(lián)做收賬處理。財(cái)務(wù)人員的收據(jù)使用管理要視同發(fā)票管理,如有作廢不得撕毀,要三聯(lián)同時(shí)作廢不得缺聯(lián)少號(hào)。各區(qū)域之間相互拆借資金時(shí),因借款方不在當(dāng)?shù)夭荒苤苯铀魅〗钃?jù),可使用“對(duì)外付款憑證”作為原始憑證入賬。此憑證必須和銀行付款憑證同時(shí)入賬,否則此憑證無(wú)效,后附對(duì)外付款憑證(附表樣7)。各項(xiàng)目收到的物業(yè)費(fèi)支票要在當(dāng)天轉(zhuǎn)給本公司財(cái)務(wù)部門(mén)。當(dāng)天如有困難的最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。財(cái)會(huì)人員收到支票后要在當(dāng)天存入銀行,最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。各項(xiàng)目一律不準(zhǔn)設(shè)小金庫(kù),所有額外收入(垃圾費(fèi)、甲方獎(jiǎng)勵(lì)等)一律歸口交由財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。各區(qū)域銀行印鑒的公司章和法人私章必須分別由會(huì)計(jì)和出納保管,發(fā)票和收據(jù)應(yīng)由會(huì)計(jì)保管和開(kāi)具。各區(qū)域的財(cái)會(huì)工作要在總公司財(cái)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)行,各區(qū)域之間要相互支持、相互配合。總公司根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配使用資金時(shí),各區(qū)域要想辦法克服困難支持總公司及其他區(qū)域工作,不得以任何理由推辭。各單位的應(yīng)收賬款要及時(shí)清理,對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的保證金、押金等,到期后收回,最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)三個(gè)月,收回有困難的要及時(shí)上報(bào)總公司。應(yīng)付賬款的結(jié)算要核對(duì)準(zhǔn)確后進(jìn)行支付。付款單據(jù)必須經(jīng)過(guò)本項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可,區(qū)域經(jīng)理審批、財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理(主管副總)審批后方可付出。如出現(xiàn)多付少收的情況由責(zé)任人負(fù)責(zé)追回或補(bǔ)償。各項(xiàng)目要建立低值易耗品、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)明細(xì)帳和實(shí)物臺(tái)賬,每半年進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳帳、帳實(shí)相符,對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧的資產(chǎn)應(yīng)查明原因,并報(bào)總經(jīng)理(或主管副總)批準(zhǔn)后方可做帳務(wù)處理。根據(jù)我公司的具體情況,單位價(jià)值在100元以上、1000元以下的家具用具、辦公設(shè)施等,并且使用期在一年以上的作為低值易耗品入賬;單位價(jià)值在1000元以上,使用期限在兩年以上的作為固定資產(chǎn)入賬。三、采購(gòu)及費(fèi)用管理總公司根據(jù)各項(xiàng)目情況核定費(fèi)用,所有項(xiàng)目一律單獨(dú)核算,費(fèi)用從各項(xiàng)目單獨(dú)支出。年終各項(xiàng)目的費(fèi)用支出情況,納入各項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核。財(cái)務(wù)管理權(quán)限劃分:各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)限范圍之內(nèi)的日常零星開(kāi)支的權(quán)利,單件壹百元以上、單次500元以上的材料支出要報(bào)區(qū)域經(jīng)理辦公室。區(qū)域經(jīng)理有管轄范圍之內(nèi)的單件一千元以下的審批權(quán)利,超過(guò)一千元要報(bào)主管副總或總經(jīng)理審批;主管副總有一萬(wàn)元以下的審批權(quán),超過(guò)一萬(wàn)元必須由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽字或授權(quán)。(以上規(guī)定不含招待費(fèi))以上規(guī)定各區(qū)域財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行。各項(xiàng)目所需的材料、勞保用品、維修材料等要在每月的月末25日之前報(bào)請(qǐng)下月的采購(gòu)計(jì)劃到區(qū)域經(jīng)理辦公室。由區(qū)域文員統(tǒng)一匯總填制請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃匯總表(附表樣8),由區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后,將請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃匯總表在月末30日之前交由物流中心統(tǒng)一安排采購(gòu),并發(fā)郵件傳至所屬區(qū)域財(cái)務(wù)備案,無(wú)采購(gòu)計(jì)劃各項(xiàng)目不得自行采購(gòu)。財(cái)務(wù)部門(mén)要按照審批的財(cái)務(wù)計(jì)劃報(bào)銷(xiāo),沒(méi)有計(jì)劃的不予報(bào)銷(xiāo)。維修的急用零星開(kāi)支,在不超過(guò)100元之內(nèi)的,各項(xiàng)目可自行采購(gòu)。各區(qū)域因工作需要臨時(shí)支援其他公司工作的人員,其差旅費(fèi)隨人由到達(dá)地公司負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo),原則上不借差旅費(fèi)。如確有困難的可借給單程所需的差旅費(fèi)?;貋?lái)報(bào)賬一并歸還,各區(qū)域一律不得處理核銷(xiāo)差旅費(fèi)的白條。各項(xiàng)目不準(zhǔn)自行安排招待費(fèi)及管理層聚餐,特殊情況由區(qū)域經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理或主管副總批準(zhǔn),公司財(cái)務(wù)或區(qū)域財(cái)務(wù)備案后方可報(bào)銷(xiāo)。否則財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。后附各項(xiàng)目招待費(fèi)及業(yè)務(wù)支出明細(xì)備案表(附表樣9)配有汽車(chē)的各區(qū)域要嚴(yán)格控制小車(chē)的費(fèi)用開(kāi)支,小車(chē)的出行都要經(jīng)過(guò)區(qū)域經(jīng)理的批準(zhǔn),否則不得私自出車(chē)。私自出車(chē)造成的損失由司機(jī)本人負(fù)責(zé),同時(shí)追究區(qū)域經(jīng)理的責(zé)任。各區(qū)域車(chē)輛的修理要嚴(yán)格履行審批手續(xù),由使用人提出申請(qǐng),報(bào)區(qū)域辦公室備案審核,經(jīng)總經(jīng)理(主管副總)批準(zhǔn)后到指定地點(diǎn)修理。嚴(yán)格控制打車(chē)的費(fèi)用。各項(xiàng)目如有急事需要打車(chē)要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),必須注明去何地辦何事,否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。各地區(qū)及各城市的打車(chē)發(fā)票不一致,對(duì)于打車(chē)發(fā)票票面價(jià)值是固定的地區(qū),各項(xiàng)目可根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況確定報(bào)銷(xiāo)額度,報(bào)銷(xiāo)實(shí)際的打車(chē)費(fèi)用,以減少擴(kuò)大的費(fèi)用支出(如滄州地區(qū)的票面額是最低十元,實(shí)際支出大多數(shù)只有六元,所以只報(bào)六元,按票面價(jià)值的60%)。辦公用品費(fèi)的開(kāi)支。各項(xiàng)目的辦公用品領(lǐng)用時(shí)庫(kù)管員要設(shè)有專(zhuān)門(mén)記錄,由領(lǐng)用人簽字,其他人員的辦公用品可由部門(mén)主管統(tǒng)一憑領(lǐng)用單經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后領(lǐng)用。電腦耗材要節(jié)約使用,不得浪費(fèi)。復(fù)印的紙張要有使用記錄,復(fù)印作廢的紙張要做好二次利用,以節(jié)約開(kāi)支。電話費(fèi)要按照公司的通訊補(bǔ)貼辦法執(zhí)行。沒(méi)經(jīng)總公司批準(zhǔn)的電話費(fèi)一律不得報(bào)銷(xiāo)。公司對(duì)外電話要做好長(zhǎng)途通話記錄,以備檢查。各項(xiàng)目固定電話支出標(biāo)準(zhǔn)各區(qū)域根據(jù)情況核定,超出部分,從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工資中扣罰。各項(xiàng)目使用周轉(zhuǎn)金的文員要按照財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用、登記現(xiàn)金日記帳,保管現(xiàn)金,每月逢五到財(cái)務(wù)報(bào)賬,如遇休息日可提前一天報(bào)賬。各區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況自行確定報(bào)帳時(shí)間,當(dāng)月的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支要在月末25日之前報(bào)銷(xiāo)完畢,并對(duì)已報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用做詳細(xì)紀(jì)錄,填好《費(fèi)用收支表》,報(bào)區(qū)域經(jīng)理辦公室,并和財(cái)會(huì)核對(duì)無(wú)誤。任何人經(jīng)手的票據(jù)發(fā)票都必須在業(yè)務(wù)結(jié)束后十天之內(nèi)報(bào)帳,當(dāng)月業(yè)務(wù)當(dāng)月結(jié)清,不準(zhǔn)跨月報(bào)賬,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理或主管副總簽字后報(bào)銷(xiāo)。否則一律不得報(bào)銷(xiāo)。各項(xiàng)目需要給甲方墊付貨款的,要填制墊付款項(xiàng)結(jié)算單到財(cái)務(wù)報(bào)帳,財(cái)會(huì)列其他應(yīng)收款,發(fā)票交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以此向甲方收取墊付款,收回后沖減其他應(yīng)收款.后附墊付款項(xiàng)明細(xì)(附表樣10)及墊付款項(xiàng)結(jié)算單(附表樣11)。各區(qū)域統(tǒng)一印刷的表格、單據(jù)和統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的其他用品,各項(xiàng)目使用時(shí)要填制領(lǐng)用單,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。其所用費(fèi)用要做到誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)擔(dān),庫(kù)管員要將領(lǐng)用單整理好,一個(gè)月清理結(jié)算一次。由公司財(cái)務(wù)部門(mén)攤銷(xiāo)到各項(xiàng)目費(fèi)用中。報(bào)銷(xiāo)流程:報(bào)銷(xiāo)人整理單據(jù)、填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單→項(xiàng)目經(jīng)理審批簽字→區(qū)域經(jīng)理審批簽字→會(huì)計(jì)審核簽字→總經(jīng)理(主管副總)審批簽字→出納付款并簽名→領(lǐng)款人簽名說(shuō)明:1)所有報(bào)銷(xiāo)必須取得真實(shí)、合法的票據(jù);采購(gòu)人員在采購(gòu)時(shí)要索取正式發(fā)票,發(fā)票的內(nèi)容要齊全;付款單位名稱(chēng)不符或白條財(cái)會(huì)一律不予報(bào)銷(xiāo);2)采購(gòu)付款的報(bào)銷(xiāo)要有庫(kù)管員簽字的送貨單或入庫(kù)單,庫(kù)管員在辦理材料入庫(kù)手續(xù)時(shí),須核對(duì)實(shí)際收貨數(shù)量與送貨單上的數(shù)量是否相符,品質(zhì)是否符合要求;3)經(jīng)手人填制報(bào)銷(xiāo)單后應(yīng)簽名并寫(xiě)上附件張數(shù);4)報(bào)銷(xiāo)單上所有人的簽名必須手簽,不可蓋章;任何報(bào)銷(xiāo)和審批環(huán)節(jié)、任何人不得代簽他人的名字,如果確屬代理他人辦理,可簽上自己的名字并注明(代);5)會(huì)計(jì)對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的審核:業(yè)務(wù)內(nèi)容是否符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定,各項(xiàng)手續(xù)是否齊備,單據(jù)是否完整、合法,金額計(jì)算是否準(zhǔn)確,有無(wú)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃;6)付款后領(lǐng)款人必須在報(bào)銷(xiāo)單上簽字,如果是付支票,領(lǐng)支票人應(yīng)在支票頭上面簽字;7)報(bào)銷(xiāo)后,出納應(yīng)在報(bào)銷(xiāo)單和所有原始單據(jù)上蓋上“現(xiàn)金付訖”或“銀行付訖”的印章;8)審批環(huán)節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理/總經(jīng)理(主管副總)/的審批程序按公司規(guī)定的權(quán)限執(zhí)行;9)項(xiàng)目經(jīng)理所有的個(gè)人報(bào)銷(xiāo)須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理審批,區(qū)域經(jīng)理所有的個(gè)人報(bào)銷(xiāo)須經(jīng)總經(jīng)理(主管副總)審批,同時(shí)區(qū)域經(jīng)理的費(fèi)用只能在一個(gè)分公司里報(bào)銷(xiāo),主管副總的所有個(gè)人報(bào)銷(xiāo)須經(jīng)總經(jīng)理審批;10)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)及款項(xiàng)的支付必須辦齊以上規(guī)定的相關(guān)手續(xù)后到出納處報(bào)銷(xiāo),手續(xù)不齊的,出納不得報(bào)銷(xiāo)和付款,否則,責(zé)任由出納負(fù)責(zé)。四、工資的管理1.公司工資實(shí)行月薪制,當(dāng)月工資于次月15日前發(fā)放,遇節(jié)假日順延,有特殊情況不能及時(shí)發(fā)放工資的,財(cái)務(wù)部須通知各項(xiàng)目。2.員工的基本工資、加班工資、試用期正常轉(zhuǎn)正要嚴(yán)格按照公司各區(qū)域的工資管理辦法執(zhí)行,除此以外所有人員增加工資,每年規(guī)定1月和7月由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出《調(diào)增申請(qǐng)工資表》(附表樣12)申請(qǐng)報(bào)部門(mén)或區(qū)域辦公室審批,由財(cái)務(wù)部填制《調(diào)資通知單》(附表樣13)經(jīng)總經(jīng)理或主管副總批準(zhǔn)后方可增加工資,調(diào)資通知單區(qū)域辦公室及財(cái)務(wù)部各留存一份,其它時(shí)間段各項(xiàng)目、部門(mén)及各區(qū)域不得任意調(diào)漲工資或以其他名義增加工資。各項(xiàng)目在申請(qǐng)調(diào)資時(shí)一定要嚴(yán)格把關(guān),必須條件充分、理由充足。嚴(yán)禁出現(xiàn)無(wú)理由調(diào)資或人情調(diào)資的現(xiàn)象,避免報(bào)上去不能批準(zhǔn)而造成負(fù)面影響。3.申請(qǐng)調(diào)資理由必須有該人的入職時(shí)間,從事何種工作,現(xiàn)工資水平、擬增資額以及員工業(yè)績(jī)考評(píng)的情況等相關(guān)內(nèi)容。4.各區(qū)域及各項(xiàng)目的工資一律使用銀行存折或銀行卡,不準(zhǔn)打入項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或文員的卡上,不準(zhǔn)兩人共用一本存折;原則上不得發(fā)放現(xiàn)金,新員工入職當(dāng)月須到指定銀行辦理個(gè)人工資帳戶(hù),如有發(fā)放現(xiàn)金的情況,會(huì)計(jì)和出納有權(quán)拒絕支付工資,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和文員自行解決。員工之間借款自借自還不得從工資中轉(zhuǎn)賬。5.員工的獎(jiǎng)勵(lì)不得超過(guò)本部門(mén)人數(shù)的15%,獎(jiǎng)勵(lì)的額度要控制在50元以下,特殊情況可上報(bào)區(qū)域辦公室但最多不得超過(guò)100元。各部門(mén)的加班要嚴(yán)格控制,一天加班的人數(shù)超過(guò)5人的報(bào)區(qū)域負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可執(zhí)行(缺編加班除外)。若因工作需要每日有固定數(shù)量的人員加班,則可以提周/月加班申請(qǐng)的方式呈報(bào)區(qū)域經(jīng)理審批。6.員工一律不準(zhǔn)借公款。如特殊情況需要借款,必須由總經(jīng)理或主管副總批準(zhǔn)方可借出,否則由責(zé)任人負(fù)責(zé)。7.各管理服務(wù)中心文員根據(jù)部門(mén)考勤計(jì)算工資,部門(mén)主管及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核無(wú)誤后簽字。報(bào)區(qū)域經(jīng)理辦公室匯總,區(qū)域經(jīng)理審核無(wú)誤簽字,報(bào)各區(qū)域財(cái)務(wù)部審核再由總經(jīng)理或主管副總審批簽字發(fā)放。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要仔細(xì)審核員工的考勤,由于審核不嚴(yán)格造成員工多發(fā)、錯(cuò)發(fā)工資的現(xiàn)象,一切后果由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和文員負(fù)責(zé)。8.工資表上交以后,離職人員再結(jié)工資只能結(jié)本月的工資,上月的一律等發(fā)工資時(shí)打在卡上;如特殊情況需要修改工資或銀行賬號(hào),須在10日前由各項(xiàng)目出具經(jīng)理簽字的書(shū)面證明。9.離職人員的工資統(tǒng)一由公司總部或區(qū)域財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行結(jié)算,所有離職人員的工資由本項(xiàng)目文員根據(jù)考勤制度管理規(guī)定計(jì)算并扣出所有應(yīng)付、應(yīng)扣的款項(xiàng)。如餐費(fèi)、欠款及工服工牌款等。經(jīng)所屬部門(mén)主管及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后辦理離職手續(xù)并攜帶離職結(jié)算單及所有離職所需的材料到公司總部或區(qū)域財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算,必須由本人親自簽收,不得代領(lǐng),乘車(chē)費(fèi)用自理。10.各區(qū)域要建立員工保險(xiǎn)臺(tái)賬。載明投保人、投保時(shí)間、投保險(xiǎn)種、公司及個(gè)人所負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)金額,備注欄內(nèi)注明該員工的保險(xiǎn)變動(dòng)情況。如有調(diào)動(dòng)應(yīng)在調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)中注明該員工的保險(xiǎn)費(fèi)的待扣情況。如有遺漏扣款由責(zé)任人負(fù)責(zé)追回,追回的保險(xiǎn)費(fèi)由財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)核查收回。11.工資計(jì)發(fā)流程:部門(mén)主管考勤、整理→文員審核考勤表→項(xiàng)目經(jīng)理審批考勤表→文員計(jì)算工資→部門(mén)主管復(fù)核工資表→項(xiàng)目經(jīng)理審批工資表→區(qū)域經(jīng)理審批工資表→會(huì)計(jì)審核工資表→總經(jīng)理(主管副總)審批簽字→出納發(fā)放工資。說(shuō)明:1)各項(xiàng)目規(guī)定報(bào)送的相關(guān)工資資料(包括花名冊(cè)、考勤報(bào)表、獎(jiǎng)罰單、工資表等)須于每月5日前報(bào)區(qū)域辦,由區(qū)域辦匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部;2)社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳交部分和個(gè)人所得稅從工資總額中代扣代繳,個(gè)人所得稅、個(gè)人繳交保險(xiǎn)部分按公司規(guī)定的繳交工資基數(shù)和稅務(wù)、社保部門(mén)規(guī)定的繳交比率計(jì)算,具體參見(jiàn)個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)或至財(cái)務(wù)部門(mén)查詢(xún);3)月標(biāo)準(zhǔn)工資按各區(qū)域工資管理辦法執(zhí)行;休息加班工資按各區(qū)域所屬地區(qū)的工資支付條例規(guī)定執(zhí)行;4)獎(jiǎng)罰金額包括違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度、考勤、假期、工作行為規(guī)范及其它規(guī)章制度應(yīng)處罰款項(xiàng)及其他各種獎(jiǎng)勵(lì);代扣款項(xiàng)包括社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)付部分、個(gè)人所得稅、伙食費(fèi)等;5)會(huì)計(jì)對(duì)工資表的審核:核對(duì)實(shí)發(fā)工資是否計(jì)算準(zhǔn)確、核對(duì)考勤及當(dāng)月實(shí)際人數(shù),工資增減原因;是否扣社會(huì)保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅,離職人員的工資有無(wú)轉(zhuǎn)帳/現(xiàn)金同時(shí)發(fā)放情況。6)所有審核審批人員的簽名必須手簽,不可用電腦打印或蓋私章代替手工簽字;五、財(cái)務(wù)職責(zé)公司財(cái)務(wù)由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),設(shè)置財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納等崗位;公司對(duì)各分公司的財(cái)務(wù)人員實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上受總公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),行政上受各分公司領(lǐng)導(dǎo)。公司應(yīng)形成經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納等人員相互監(jiān)督、相互制約的內(nèi)部控制機(jī)制,每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生必須有兩人或兩人以上的人經(jīng)手。會(huì)計(jì)和出納的崗位職責(zé)必須分離,出納不得記帳,只負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的收、付以及登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳。公司財(cái)務(wù)人員必須持有國(guó)家規(guī)定的有效上崗證書(shū)方可上崗工作,因工作需要暫時(shí)沒(méi)有會(huì)計(jì)上崗證的財(cái)會(huì)人員,在上崗兩年時(shí)間內(nèi)必須考取國(guó)家承認(rèn)的會(huì)計(jì)證。5.相關(guān)人員的財(cái)務(wù)職責(zé)1)總經(jīng)理(主管副總)財(cái)務(wù)職責(zé):①審批所有的固定資產(chǎn)采購(gòu)②審批副總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的一切費(fèi)用③審批招待費(fèi)用的申請(qǐng)④審批所有的非正常支出⑤審批分管片區(qū)人員的工資調(diào)整⑥總經(jīng)理或主管副總親自審批所管區(qū)域的所有報(bào)銷(xiāo)和付款2)區(qū)域經(jīng)理財(cái)務(wù)職責(zé)①審批本區(qū)域所有的報(bào)銷(xiāo)和付款②審批項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域辦公室人員的考勤及本區(qū)域工資表③審批本區(qū)域的物料采購(gòu)計(jì)劃④組織本區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)、低值易耗品、存貨的定期盤(pán)點(diǎn),并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。3)項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)職責(zé)①審批權(quán)限內(nèi)本項(xiàng)目所有費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)②審批本項(xiàng)目所有人員的考勤表、工資表③組織本項(xiàng)目?jī)?nèi)的固定資產(chǎn)、低值易耗品、存貨的定期盤(pán)點(diǎn),并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。4)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)職責(zé)①填制并審核會(huì)計(jì)憑證、登記總帳、明細(xì)帳、出具會(huì)計(jì)報(bào)表②納稅申報(bào)并處理各項(xiàng)涉稅事宜③審核所有采購(gòu)付款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)④審核本區(qū)域內(nèi)所有工資表⑤核對(duì)銀行對(duì)帳單、編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表⑥管理銀行印鑒中的公司印章⑦保管并開(kāi)具發(fā)票和收款收據(jù)⑧定期與出納和庫(kù)管員對(duì)帳,做到賬賬相符、賬實(shí)相符⑨負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收⑩定期盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,參與公司組織的固定資產(chǎn)、低值易耗品、存貨的定期盤(pán)點(diǎn),并整理盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。5)出納財(cái)務(wù)職責(zé)①保管公司現(xiàn)金,從銀行提取現(xiàn)金或?qū)⒊娆F(xiàn)金繳存銀行②登記銀行存款、現(xiàn)金日記帳,并定期與總帳核對(duì)③收取公司管理費(fèi)等所有收入款項(xiàng)④支付公司采購(gòu)付款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等款項(xiàng)的付出⑤開(kāi)立銀行賬戶(hù)、保存印鑒卡、銀行印鑒中的私章⑥領(lǐng)購(gòu)、使用、保管銀行支票,并建立支票使用登記簿⑦發(fā)放員工工資6)文員財(cái)務(wù)職責(zé)①整理本項(xiàng)目的考勤表并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批②根據(jù)審批后的考勤表計(jì)算員工工資報(bào)財(cái)務(wù)審核③從出納處借支備用金并保管好現(xiàn)金④辦理本項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)⑤對(duì)員工報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行整理,填制《費(fèi)用支出表》⑥將整理好的單據(jù)和《費(fèi)用支出表》報(bào)公司財(cái)務(wù)報(bào)賬并補(bǔ)充備用金六、其他方面的管理財(cái)務(wù)人員要在月初3日之前將應(yīng)交的稅款存入納稅專(zhuān)用賬戶(hù)以備交稅。工資的責(zé)任人要在每月的5日之前做好工資表,交給各主管及經(jīng)理審批。審批完畢后在當(dāng)月10日之前交到財(cái)務(wù)部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)要在當(dāng)月14日之前將工資打到員工個(gè)人賬戶(hù)。財(cái)務(wù)人員要在季末10日之前將國(guó)稅局所要的財(cái)務(wù)報(bào)表及其他部門(mén)報(bào)送的報(bào)表報(bào)出。需要交納企業(yè)所得稅的,在季末15日之前交納完畢。財(cái)務(wù)人員要對(duì)公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)做出賬務(wù)處理,做到不拖不壓、及時(shí)準(zhǔn)確。發(fā)放工資的賬務(wù)處理要在每月的20日之前完成。計(jì)提的工資、福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)要在每月的26日之前完成。公司計(jì)提的營(yíng)業(yè)稅、城建稅、個(gè)人所得稅、教育費(fèi)附加、地方教育稅附加、防洪費(fèi)、河道維修費(fèi)等,在每月的28日之前完成。每周的周六財(cái)務(wù)人員要檢查本周內(nèi)的工作是否都已完成,如有積壓或沒(méi)處理的賬目,要及時(shí)做出賬務(wù)處理。各區(qū)域的結(jié)賬時(shí)間可在每月的25日至31日之間自行確定。各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況表及編表說(shuō)明要在次月的10日之前報(bào)到各區(qū)域財(cái)務(wù)郵箱。公司財(cái)務(wù)部門(mén)在次月12日之前將各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況及資金占用情況匯總后上報(bào)總公司及上級(jí)主管經(jīng)理。各區(qū)域的財(cái)務(wù)檔案要有專(zhuān)人保管,所有的記賬憑證、發(fā)票、收據(jù)、報(bào)表、完稅憑證以及外報(bào)的其他資料都要存檔、裝訂成冊(cè),以備查閱。公司的財(cái)務(wù)檔案一律不得外借,如有特殊情況需要使用的財(cái)務(wù)檔案要經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)方可借用復(fù)印件,并在財(cái)務(wù)部門(mén)有登記簽字。財(cái)務(wù)部門(mén)使用的財(cái)務(wù)印鑒及保管的所有證件一律不得外借給他人使用。如有特殊情況要嚴(yán)格履行借用手續(xù),做好紀(jì)錄當(dāng)天歸還不得延誤。證件只能借用復(fù)印件。各區(qū)域財(cái)務(wù)人員要對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況及其他有關(guān)的財(cái)務(wù)信息予以高度保密。如因個(gè)人泄露財(cái)務(wù)機(jī)密所產(chǎn)生的一切不良后果,將追究責(zé)任人的責(zé)任。所有外報(bào)的資料、報(bào)表填好后要經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理審查、財(cái)務(wù)的審核簽章后方可報(bào)出,否則出現(xiàn)問(wèn)題由責(zé)任人負(fù)責(zé)。后附表樣14《報(bào)銷(xiāo)流程圖》、附表樣15《財(cái)務(wù)人員工作進(jìn)度表》14.公司所有財(cái)務(wù)人員及文員的考核一律參照《財(cái)會(huì)人員考核標(biāo)準(zhǔn)》(附表樣16);15.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)付款、工資的計(jì)發(fā)、若發(fā)現(xiàn)弄虛作假、業(yè)務(wù)內(nèi)容不真實(shí)、以權(quán)謀私,一律追究區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、文員等相關(guān)人員的責(zé)任,除處以500-1000元經(jīng)濟(jì)罰款外,依據(jù)情節(jié),給以警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、直至開(kāi)除的行政處分。表樣5庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表本月現(xiàn)金帳余額票面張數(shù)金額票面張數(shù)金額100元5元50元2元20元1元10元角幣單據(jù)合計(jì)金額長(zhǎng)短金額出納員簽字:會(huì)計(jì)簽字: 年月日表樣6銀行存款帳對(duì)帳調(diào)節(jié)表銀行存款帳余額銀行對(duì)帳單余額日期銀行已收企業(yè)末收備注日期銀行已付企業(yè)未付備注日期企業(yè)已收銀行末收備注日期企業(yè)已付銀行末付備注合計(jì)合計(jì)合計(jì)合計(jì)調(diào)節(jié)后余額:調(diào)節(jié)后余額: 年月日表樣7對(duì)外付款憑證收款人名稱(chēng)付款金額(大寫(xiě))用途用款申請(qǐng)人公司領(lǐng)導(dǎo)審批經(jīng)手人簽字財(cái)務(wù)審核表樣8區(qū)域月請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃匯總表物料名稱(chēng)××項(xiàng)目××項(xiàng)目××項(xiàng)目××項(xiàng)目……合計(jì)計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際垃圾袋洗衣粉……合計(jì)表樣9時(shí)間部門(mén)招待客戶(hù)單位名稱(chēng)招待費(fèi)用金額批準(zhǔn)人經(jīng)手人備注區(qū)域各項(xiàng)目招待費(fèi)用備查明細(xì)表表樣10墊付款項(xiàng)明細(xì)表墊付項(xiàng)目單位數(shù)量單價(jià)金額票號(hào)合計(jì)表樣11墊付款項(xiàng)結(jié)算單應(yīng)付款單位代墊款內(nèi)容原始單據(jù)張代墊金額(大寫(xiě))¥項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)手人簽字區(qū)域經(jīng)理簽字年月日表樣12調(diào)增工資申請(qǐng)表姓名入職時(shí)間現(xiàn)有工資水平現(xiàn)在部門(mén)擬增資額 調(diào)資理由:本項(xiàng)目經(jīng)理意見(jiàn): 年月日 區(qū)域經(jīng)理意見(jiàn): 年月日 總經(jīng)理/主管副總經(jīng)理意見(jiàn): 年月日表樣13(第一聯(lián)區(qū)域辦留底,第二聯(lián)主管經(jīng)理簽字核準(zhǔn)后區(qū)域辦財(cái)務(wù)存檔)深圳市明深圳市明喆物業(yè)管理有限公司xx區(qū)域調(diào)資通知單第號(hào)XXX管理服務(wù)中心:根據(jù)你管理服務(wù)中心年月日的調(diào)資申請(qǐng)報(bào)告第號(hào),經(jīng)過(guò)對(duì)該同志的考核以及員工業(yè)績(jī)考評(píng),同意等同志給予調(diào)增工資,從2008年月開(kāi)始執(zhí)行。(明細(xì)附后)深圳市明喆物業(yè)管理有限公司xx區(qū)域辦公室2007年月日(第一聯(lián)區(qū)域辦留底,第二聯(lián)主管經(jīng)理簽字核準(zhǔn)后區(qū)域辦財(cái)務(wù)存檔)深圳市明深圳市明喆物業(yè)管理有限公司xx區(qū)域調(diào)資通知單第號(hào)XXX管理服務(wù)中心:根據(jù)你管理服務(wù)中心年月日的調(diào)資申請(qǐng)報(bào)告第號(hào),經(jīng)過(guò)對(duì)該同志的考核以及員工業(yè)績(jī)考評(píng),同意等同志給予調(diào)增工資,從2008年月開(kāi)始執(zhí)行。(明細(xì)附后)深圳市明喆物業(yè)管理有限公司xx區(qū)域辦公室2007年月日表樣14深圳市XX物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)報(bào)帳手續(xù)流程圖報(bào)帳人員報(bào)帳人員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人區(qū)域負(fù)責(zé)人會(huì)計(jì)審核單據(jù)復(fù)審單據(jù)初審單據(jù)整理粘貼原始憑證,辦理實(shí)物驗(yàn)收手續(xù),實(shí)物負(fù)責(zé)人簽字入庫(kù),經(jīng)手人簽字并填制報(bào)銷(xiāo)單。單據(jù)核準(zhǔn)審核原始憑證的數(shù)量、單價(jià)、金額是否正確,檢查是否執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,費(fèi)用支出是否合理,提出初審意見(jiàn)。審批各項(xiàng)目費(fèi)用支出是否合理,采購(gòu)材料用品是否與采購(gòu)計(jì)劃相符,費(fèi)用支出是否有計(jì)劃,是否超標(biāo),提出審批意見(jiàn)。審查原始憑證是否合理、合法,付款人名稱(chēng)及審批手續(xù)簽字是否齊全、有無(wú)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。手續(xù)齊全、合理合法的付款結(jié)算,否則拒付。拒付不合理貨款及超標(biāo)的費(fèi)用支出。公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字出納付款對(duì)區(qū)域經(jīng)理及會(huì)計(jì)審核過(guò)的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行核實(shí)審批,并根據(jù)資金情況安排財(cái)務(wù)付款期限,交會(huì)計(jì),轉(zhuǎn)出納付款。會(huì)計(jì)再記帳。表樣15深圳市XX物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)度表序號(hào)工作內(nèi)容完成時(shí)間責(zé)任人具體要求1預(yù)存稅款當(dāng)月3日晚5點(diǎn)前出納員將稅款存入交稅帳戶(hù)2報(bào)稅(地稅)當(dāng)月6日晚5點(diǎn)前出納員網(wǎng)上或稅務(wù)局報(bào)稅.報(bào)表并交納稅款3報(bào)稅(國(guó)稅)季末12日晚5點(diǎn)前會(huì)計(jì)出納員網(wǎng)上或稅務(wù)局報(bào)稅.報(bào)表并交納稅款4上報(bào)出勤統(tǒng)計(jì)表當(dāng)月2日晚5點(diǎn)前部門(mén)主管部門(mén)主管負(fù)責(zé)審核并上報(bào)出勤統(tǒng)計(jì)表到文員作工資5做工資當(dāng)月5日晚5點(diǎn)前文員做出工資表交經(jīng)理審批,7日晚5點(diǎn)前轉(zhuǎn)區(qū)域辦公室郵箱區(qū)域經(jīng)理審批,9日晚5點(diǎn)前審批完畢返回各項(xiàng)目6報(bào)送工資當(dāng)月10日晚5點(diǎn)前文員將審批簽好字的工資表轉(zhuǎn)交給區(qū)域財(cái)務(wù)部審核7發(fā)工資當(dāng)月14日晚5點(diǎn)前出納員工資打到員工的卡上8經(jīng)營(yíng)情況表當(dāng)月7日晚5點(diǎn)前文員將本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況表傳到分公司財(cái)務(wù)郵箱9匯總經(jīng)營(yíng)情況表當(dāng)月8日晚5點(diǎn)前財(cái)務(wù)文員匯總后將本區(qū)域經(jīng)營(yíng)情況表傳到總公司財(cái)務(wù)部郵箱10財(cái)務(wù)報(bào)告當(dāng)月10日晚5點(diǎn)前財(cái)務(wù)部將本區(qū)域財(cái)務(wù)情況表及財(cái)務(wù)報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理及分管經(jīng)理11申辦保險(xiǎn)當(dāng)月25日晚5點(diǎn)前文員將上保險(xiǎn)人員身份證及檔案關(guān)系交到分公司財(cái)務(wù)或保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人12辦理保險(xiǎn)次月15日晚5點(diǎn)前財(cái)務(wù)文員到保險(xiǎn)公司辦理相關(guān)手續(xù)并登記保險(xiǎn)臺(tái)帳13離職保險(xiǎn)離職后48小時(shí)之內(nèi)文員將已上保險(xiǎn)的離職員工上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,并通知給其上保險(xiǎn)的分公司辦理停保手續(xù)14計(jì)提工資、四費(fèi)當(dāng)月26日晚5點(diǎn)前財(cái)務(wù)人員計(jì)提并做出帳務(wù)處理(福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、折舊費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi))15計(jì)提各種稅費(fèi)當(dāng)月28日晚5點(diǎn)前財(cái)務(wù)人員計(jì)提并做出帳務(wù)處理(營(yíng)業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅等)16報(bào)賬當(dāng)月10日、25日晚5點(diǎn)前文員及財(cái)會(huì)簽字齊全的原始憑證及報(bào)銷(xiāo)單到分公司財(cái)會(huì)報(bào)賬17對(duì)外結(jié)賬當(dāng)月20-25日晚5點(diǎn)前財(cái)務(wù)人員簽字齊全的發(fā)貨票、報(bào)銷(xiāo)單、批準(zhǔn)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃到分公司財(cái)會(huì)報(bào)賬18統(tǒng)計(jì)報(bào)表當(dāng)月8日晚5點(diǎn)前出納員按當(dāng)?shù)匾缶W(wǎng)上或統(tǒng)計(jì)局報(bào)表19周檢逢周六晚5點(diǎn)前財(cái)務(wù)人員檢查本周各項(xiàng)收支業(yè)務(wù)事項(xiàng)是否都已完成,如有積壓應(yīng)做出帳務(wù)處理20月末結(jié)帳當(dāng)月25-30日自定財(cái)務(wù)人員檢查本月各項(xiàng)收支事項(xiàng)是否都已入帳,當(dāng)月的收支不得跨月21整理檔案次月10日晚5點(diǎn)前財(cái)務(wù)人員將財(cái)會(huì)的記賬憑證、報(bào)表、完稅證明等財(cái)務(wù)檔案整理、裝訂、歸檔完畢PAGE此文檔部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除!表樣16財(cái)務(wù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)1.目的:為規(guī)范財(cái)務(wù)工作,提高財(cái)會(huì)人員的工作能力,使財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)工作水平不斷的提高,同時(shí)能對(duì)本職的工作有一個(gè)更清楚更具體的理解和應(yīng)用。特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。2.適用范圍:本公司的所有財(cái)務(wù)人員及文員均適用本考核標(biāo)準(zhǔn)。3.職責(zé):3.1公司的財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)按此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行定期的考核評(píng)價(jià)。3.2公司的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)按此標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。4.引用文件:深圳市XX物業(yè)管理有限公司財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū);5.作業(yè)內(nèi)容:5.1考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):考評(píng)內(nèi)容考核工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得分?jǐn)?shù)扣分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際扣分實(shí)際得分原始憑證原始憑證的內(nèi)容要齊全報(bào)銷(xiāo)單的簽字要齊全原始憑證要加蓋“現(xiàn)金付訖”“轉(zhuǎn)帳付訖”章原始憑證要按要求粘貼整齊美觀原始憑證應(yīng)按記帳憑證的順序粘貼原始憑證業(yè)務(wù)內(nèi)容必須真實(shí)(數(shù)量、單價(jià)、金額)20原始內(nèi)容不全每張每缺少一項(xiàng)扣1分報(bào)銷(xiāo)單簽字不全每張每缺少一項(xiàng)扣1分無(wú)現(xiàn)金付訖或轉(zhuǎn)帳付訖章的每張扣1分原始憑證粘貼不齊不美觀酌情扣分,最多扣5分原始憑證與記帳憑證順序不符的每張扣1分原始憑證不真實(shí)每筆扣5分記帳憑證1.記帳憑證內(nèi)容要齊全2.制作的記帳憑證要先借后工貸,憑證制作的科目正確,對(duì)應(yīng)關(guān)系準(zhǔn)確清楚3.憑證的排號(hào)無(wú)誤20記帳憑證內(nèi)容不全,每張每項(xiàng)扣1分2.未按正確方法制作憑證每張扣1分3.憑證科目出現(xiàn)錯(cuò)誤、對(duì)應(yīng)關(guān)系出現(xiàn)錯(cuò)誤,每筆業(yè)務(wù)扣5分4.憑證的排號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤,每處扣1分現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)每月現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),填制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表公司資金存入個(gè)人帳戶(hù)的利息要及時(shí)入帳201.無(wú)盤(pán)點(diǎn)表扣10分2.利息不及時(shí)入帳的扣10分工資計(jì)發(fā)1.整理審核考勤表2.按公司工資管理辦法制作工資表3.工資計(jì)發(fā)及時(shí)正確無(wú)誤101.考勤表出現(xiàn)錯(cuò)誤一筆扣2分2.工資表制作錯(cuò)誤扣2分3.工資發(fā)放晚1天扣10分報(bào)表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)稅不得出現(xiàn)滯納金在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送各種報(bào)表101.沒(méi)及時(shí)報(bào)稅出現(xiàn)滯納金扣5分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)晚報(bào)一天扣2分財(cái)會(huì)檔案保管憑證裝訂整齊美觀,封面填寫(xiě)完整、憑證脊背處加蓋年月日戳跡各類(lèi)報(bào)表、發(fā)票、收據(jù)、完稅憑證分類(lèi)保管以前年度的財(cái)務(wù)檔案要有檔案登記明細(xì)表法人代碼證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、驗(yàn)資報(bào)告、稅務(wù)登記證副本、開(kāi)戶(hù)銀行許可證等需要保管的資料齊全無(wú)缺憑證裝訂及時(shí),并裝入檔案盒中10憑證裝訂不整齊美觀每本扣1分各類(lèi)報(bào)表保存不完整,每缺一份扣2分以前年度檔案保存不完整,每缺少一件扣5分需要保管的資料,每缺少一件扣2分憑證沒(méi)有及時(shí)裝訂,每本扣1分自查財(cái)務(wù)人員每月自查一次認(rèn)真填寫(xiě)自查記錄和評(píng)分記錄101.無(wú)自查記錄扣5分2.自查不認(rèn)真扣5分5.2考評(píng)方法財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)組織此項(xiàng)工作的考核,每季度考核一次。在崗的財(cái)務(wù)人員每月自查一次,并有自查記錄和評(píng)分。考核結(jié)束后15日內(nèi)根據(jù)考評(píng)情況寫(xiě)出考評(píng)報(bào)告,向全公司通報(bào)考評(píng)情況考核成績(jī)滿(mǎn)分為100分,以季為考評(píng)單位,季度平均成績(jī)?cè)?00-95分為優(yōu)秀,94-90分為良好,89-80分為及格,79分以下為不及格。對(duì)財(cái)務(wù)工作優(yōu)秀的單位及個(gè)人要在《XX人》報(bào)刊上通報(bào)表?yè)P(yáng),并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不及格的財(cái)會(huì)人員及單位要下達(dá)整改通知,限期整改。被考核的單位及個(gè)人如連續(xù)三次不及格,公司將根據(jù)其工作能力對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行崗位及薪資的調(diào)整。第十三章出差管理規(guī)定為規(guī)范公
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