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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔年10月人力資源經(jīng)理工作總結(jié)陪同著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、彌漫期盼的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感觸到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在迅速提升著,身邊的同事也都在不斷長(zhǎng)進(jìn)著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)光了,很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)時(shí)的不完美,漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正綻開,向來(lái)在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作舉行了收拾,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工越發(fā)細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料舉行收集及管理,使其越發(fā)完美化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更精確?????的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源情況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確?????的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng),主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來(lái)去匆忙,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月精確?????出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司采取上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)光了,因?yàn)椴糠輪T工向來(lái)未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果向來(lái)不太好。
今年人力資源部特意為此問題舉行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員研究后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)光常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人愜意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需越發(fā)完美。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)則制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)則制度,致使工作上浮現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,賦予了合理公平的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人舉行了思想教導(dǎo)。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開頭實(shí)施。比如以往惟獨(dú)市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行政部人員舉行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐盛了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為所有員工購(gòu)買了安全團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.舉行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)覺許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來(lái)執(zhí)行,任意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)則制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的未來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
四.幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;五.協(xié)助建立樂觀的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)協(xié)助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度舉行了修改工作,使其越發(fā)人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才干面向更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將越發(fā)沉重,人力資源部一定支配并實(shí)施好新的一年的工作方案,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝福公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
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2022年10月人力資源工作總結(jié)
當(dāng)新年的鐘聲敲響,XX年的工作也劃上了遺憾的句號(hào):xxx正在一每天壯大、一每天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛苦,幾多汗水,幾多收獲?;叵胱约哼@幾個(gè)月的工作,雖說(shuō)微不足道,但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)好的開端?,F(xiàn)將入司以來(lái)的工作狀況作一總結(jié),并就近期的工作提一點(diǎn)主意,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱。
一、人事管理工作在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴(yán)格根據(jù)程序舉行員工的招收錄?。褐贫恕掇o退通知單》、《離職結(jié)算單》,完美了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對(duì)員工考勤狀況舉行了統(tǒng)計(jì),組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時(shí)光內(nèi)便認(rèn)識(shí)把握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。
每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報(bào)審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避開了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列檔冊(cè)。
建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。
給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《采取勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書》,并上報(bào)審批通過(guò),合同的簽定已于11月底完成。
五、聘請(qǐng)工作
按照董事長(zhǎng)的布置及公司進(jìn)展需要,擬定聘請(qǐng)方案并據(jù)此面對(duì)社會(huì)廣納人才,聘請(qǐng)生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
根據(jù)《用工制度》的規(guī)定舉行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄取工人liuxue8680多名,滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì)保險(xiǎn)工作
負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)的申報(bào)及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
七、員工培訓(xùn)工作
組織管理人員參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
開展工人崗位培訓(xùn)工作。
組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
八、員工調(diào)配、獎(jiǎng)懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來(lái)到xxx,至今已半年多,通過(guò)同事的幫助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教來(lái)完美。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的協(xié)助下,會(huì)做得更好。對(duì)于近期工作本人想容易作如下支配,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2022年10月人力資源個(gè)人總結(jié)范文
我叫xxxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),準(zhǔn)時(shí)改變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書準(zhǔn)時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)覺的新狀況、新問題,仔細(xì)收集歸納,分類收拾,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向進(jìn)展。仔細(xì)貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)采取中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),削減耗能;對(duì)辦公用品的使用狀況,本著節(jié)省的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用狀況,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)使用狀況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,討論和發(fā)覺人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,假如資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的鋪張,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特殊是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱烈,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,由于疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過(guò)程根據(jù)我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公平、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參加管理、強(qiáng)化服務(wù)的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),準(zhǔn)時(shí)、客觀、精確?????的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)查找緣由,客觀公平反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)精確?????,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)照,把握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)浮現(xiàn)較大變化的狀況,準(zhǔn)時(shí)分析緣由,把握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表仔細(xì)匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)光準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作,根據(jù)急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注意和企業(yè)部門的交流,準(zhǔn)時(shí)了解工作事項(xiàng)的進(jìn)展進(jìn)程,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷,試探工作地進(jìn)展邏輯,增加對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守隱秘,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員狀況,要準(zhǔn)時(shí)把握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)覺個(gè)人的優(yōu)勢(shì),按照工作需要準(zhǔn)時(shí)提出合理建議。按照每個(gè)人的工作實(shí)際仔細(xì)統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況,按照公司的實(shí)際薪酬福利制度仔細(xì)上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷進(jìn)展,要不斷更新職工的學(xué)問結(jié)構(gòu)和專業(yè)化學(xué)問,因此要按照工作實(shí)際需要準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)工作時(shí)光,擬定合理培訓(xùn)方案,并注意實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增加公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注意交流,注重工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我專心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、辦法還有待在工作中試探和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理學(xué)問把握的還不夠,但我有信念做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公平;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的?名職工簽訂了勞動(dòng)合同,保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)節(jié)的計(jì)劃,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施雙向挑選上崗,一定程序調(diào)動(dòng)職工的樂觀性和制造性。...
人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(xx年)一、xx年人力資源工作總述。xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開辟人力資源視野,把...
省聯(lián)社人力資源處:根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于召開全省農(nóng)村人事工作會(huì)議的通知》精神,通過(guò)對(duì)人力資源部上半年工作舉行仔細(xì)的歸納梳理,現(xiàn)以書面形式向省聯(lián)社作以匯報(bào)。
關(guān)于xx年人力資源年度個(gè)人工作總結(jié)模板人力資源部部門工作教導(dǎo)培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必定會(huì)浮現(xiàn)新狀況、新問題。
人事主管xx年度工作總結(jié)人事主管一職,在公司人員的聘請(qǐng),各種職位崗位職責(zé)的制定,績(jī)效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。勞碌的一年過(guò)去,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的進(jìn)展...
陪同著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、彌漫期盼的XX年。回望xx年度的工作生活,感觸到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在迅速提升著,身邊的同事也都在不斷長(zhǎng)進(jìn)著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
陪同著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、彌漫期盼的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感觸到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在迅速提升著,身邊的同事也都在不斷長(zhǎng)進(jìn)著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
一、20xx年人力資源工作總述。20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開辟人力資源視野,掌握人力資源動(dòng)態(tài),汲取國(guó)內(nèi)外最...
2022年10月人力資源工作總結(jié):現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理
假如說(shuō)企業(yè)勝利的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題明顯屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化打算社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教導(dǎo)背景;企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦簡(jiǎn)單,專心難
陪同工業(yè)革命的進(jìn)展,對(duì)生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對(duì)人的手的要求最高,依靠手去創(chuàng)造大量的產(chǎn)品,謀取利潤(rùn),所謂人多力氣大。第二是對(duì)人腦的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn),是第一生產(chǎn)力;現(xiàn)在則處于科技的高度進(jìn)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),對(duì)人的心有更高的要求,假如一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)點(diǎn)子曾經(jīng)能一時(shí)地救活或富強(qiáng)一個(gè)企業(yè),那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的心更是成敗的關(guān)鍵??萍技有撵`方能使企業(yè)具有長(zhǎng)期生命力。人心難測(cè),不行替代,但又是兵家必爭(zhēng)之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到心的重要性。在宣傳其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得越發(fā)顯然:相機(jī)變傻;手機(jī)具備了一指通話、語(yǔ)音尋址等功能,給用戶意外便利和驚喜。企業(yè)由品牌戰(zhàn)略向文化戰(zhàn)略進(jìn)展,廣告中質(zhì)量第一、銷量第一等用語(yǔ)正被諸如海爾中國(guó)造、科技以人為本等更具文化顏色的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為科技+心靈。
科技+心靈聽起來(lái)很美,二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異,使企業(yè)在科研開發(fā)(rd)上不敢怠慢,投放大量人力物力。企業(yè)文化這一軟性指標(biāo)的工作,常常放于第二,似房屋中的名人字畫,只是顯示其文化而已。所以日常生活中不難發(fā)覺,常常是重腦輕心的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技長(zhǎng)進(jìn)(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注有機(jī)、無(wú)機(jī)的字樣使垃圾投放者不知何從便是專心的不足,或八股遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注男、女也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對(duì)公共設(shè)施,我們通常是用腦去評(píng)估它的科技,而專心去體味科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的便利。我們?cè)O(shè)計(jì)建造跨世紀(jì)的雄偉工程時(shí),在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí),更應(yīng)該考慮到百姓便利之最。愿的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣,以親切宜人為設(shè)計(jì)思想,以先進(jìn)、平安和便利顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的標(biāo)識(shí)性建造或不顧質(zhì)量(科技)的獻(xiàn)禮工程。
我們?cè)诮吡τ媚X開發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí),多多運(yùn)用我們的心靈吧。產(chǎn)品代表我的心!
自目可剜,佛心難得
你怎樣對(duì)待員工,員工便怎樣對(duì)待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業(yè)共同面臨的問題。在研究員工對(duì)待企業(yè)的問題前,首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對(duì)待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵常常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?
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