2020年《人力資源管理師（理論知識(shí)）

二級(jí)》預(yù)測(cè)試題四,人力資源管理師（二

級(jí)），人力資源管理師

第1題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

在設(shè)計(jì)寬帶薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先考慮的是（）o

{A}.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

{B}.企業(yè)人力資源規(guī)劃

{C}.企業(yè)薪酬戰(zhàn)略

{D}.企業(yè)的自身戰(zhàn)略

正確答案:D,

第2題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

整個(gè)績(jī)效管理周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的是（）過程。

{A}.績(jī)效計(jì)劃

{B}.績(jī)效監(jiān)控

{C}.績(jī)效考評(píng)

{D}.績(jī)效反饋

正確答案：B,

第3題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

{A}.結(jié)構(gòu)化面試

{B}.非結(jié)構(gòu)化面試

{C}.單獨(dú)面試

{D}.一次性面試

正確答案：A,

第4題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是（）o

{A}.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

{B}.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

{C}.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況

{D}.對(duì)培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用

正確答案：D,

第5題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

{A}.協(xié)商

{B}.仲裁

{C}.調(diào)解

{D}.和解

正確答案：B,

第6題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

反應(yīng)評(píng)估層次和學(xué)習(xí)評(píng)估層次的最佳評(píng)估時(shí)間為（）o

{A}.課程剛開始時(shí)

{B}.課程進(jìn)行時(shí)

{C}.課程快結(jié)束時(shí)

{D}.課程剛結(jié)束時(shí)

正確答案:D,

第7題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）o

{A}.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

{B}.逐步提高工資水平

{C}.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

{D}.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)

正確答案：D,

第8題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

課程需求度調(diào)查的層次不包括（）o

{A}.組織調(diào)查

{B}.任務(wù)調(diào)查

?.個(gè)體調(diào)查

{D}.組織目標(biāo)調(diào)查

正確答案：D,

第9題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是（）o

{A}.筆試法

{B}.心得報(bào)告

{C}.提問法

{D}.行為觀察

正確答案：D,

第10題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以（）

為中心。

{A}.目標(biāo)

{B}.控制

（C}.戰(zhàn)略

{D}.激勵(lì)

正確答案：B,

第n題（單項(xiàng)選擇題）（每題o.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會(huì)怎么做？”屬于

（）問題。

{A}.經(jīng)驗(yàn)性面試

{B}.非結(jié)構(gòu)化面試

{C}.情境性面試

{D}.半結(jié)構(gòu)化面試

正確答案：C,

第12題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

以下屬于人力資源供給預(yù)測(cè)方法的是（）o

{A}.主觀判斷法和定量分析法

{B}.馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣法和定量分析法

{C}.定量分析法和人員繼承法

{D}.管理人員接替模型和馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣法

正確答案：D,

第13題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類:未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

（）不屬于評(píng)估企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得成果的硬性指標(biāo)。

{A}.成本節(jié)約

{B}.產(chǎn)量增加

{C}.廢品減少

{D}.態(tài)度轉(zhuǎn)變

正確答案:D,

第14題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬于（）o

{A}.第一印象

{B}.對(duì)比效應(yīng)

{C}.暈輪效應(yīng)

{D}.錄用壓力

正確答案：A,

第15題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）o[2011年11月二

級(jí)真題]

{A}.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

{B}.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益

{C}.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

{D}.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

正確答案：A,

第16題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是（）。

{A}.小張擁有碩士學(xué)位，其經(jīng)理對(duì)他的工作成果的評(píng)價(jià)總是高于對(duì)

學(xué)歷較低的其他員工的評(píng)價(jià)

{B}.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給

他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高

{C}.學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的

模范，容易得到''三好學(xué)生”之類的榮譽(yù)

{D}.新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人，他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)

總是比較欣賞

正確答案：C,

第17題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

培訓(xùn)的原始資料應(yīng)該放在培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的（）部分。

{A}.提要

{B}.附錄

{C}.正文

{D}.前言

正確答案：B,

第18題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是（）o

{A}.績(jī)效目標(biāo)不明確

{B}.考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范

{C}.工作分析不到位

{D}.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確

正確答案:D,

第19題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

員工的（）同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)

績(jī)考核結(jié)果掛鉤。

{A}.浮動(dòng)薪酬

{B}.固定薪酬

{C}.基本薪酬

{D}.崗位薪酬

正確答案：A,

第20題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對(duì)本單位的

安全生產(chǎn)負(fù)有（）

{A}.全面責(zé)任

{B}.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

?.直接責(zé)任

{D}.間接責(zé)任

正確答案：C,

第21題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

一般來說，（）會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

{A}.工作效率

{B}.成本控制

{C}.工作過程

{D}.工作成果

正確答案：D,

第22題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類:未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作，了解其工作任務(wù)與總目標(biāo)

的關(guān)系，這種做法屬于（）o

{A}.工作擴(kuò)大化

{B}.工作豐富化

{C}.工作滿負(fù)荷

{D}.工作環(huán)境的優(yōu)化

正確答案：B,

第23題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

在進(jìn)行薪酬調(diào)查分析時(shí)，經(jīng)常使用（），即將調(diào)查的同一類數(shù)據(jù)

由高至低排列，再計(jì)算出數(shù)據(jù)排列中的中間數(shù)據(jù)。

{A}.數(shù)據(jù)分析法

{B}.數(shù)據(jù)排列法

{C}.數(shù)據(jù)組合法

{D}.數(shù)據(jù)疊加法

正確答案：B,

第24題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

（）的程序性強(qiáng)，是人們用來處理常規(guī)化、重復(fù)性問題的有力手

段。

{A}.業(yè)務(wù)規(guī)范

{B}.行為規(guī)范

{C}.技術(shù)規(guī)范

{D}.制度規(guī)范

正確答案：A,

第25題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

確保成員將小部分的時(shí)間和精力投入到團(tuán)隊(duì)中去，而將大部分時(shí)間和

精力投入到自己常規(guī)工作中去的工作團(tuán)隊(duì)類型是（）o

{A}.平行團(tuán)隊(duì)

出}.交叉團(tuán)隊(duì)

{C}.流程團(tuán)隊(duì)

{D}.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

正確答案：A,

第26題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

關(guān)于經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型分析法，下列說法正確的是（）o

{A}.屬于人員需求分析方法中的計(jì)算機(jī)模擬法

{B}.用預(yù)測(cè)的需求量與供給量的差額來說明組織人力的短缺或過剩

{C}.它是根據(jù)數(shù)學(xué)中的顯著性模型構(gòu)建原理對(duì)人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)的

方法

{D}.首先要確定勞動(dòng)力的數(shù)量和構(gòu)成關(guān)系最大的一種因素，一般是

時(shí)間因素

正確答案：B,

第27題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

（）是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

{A}.崗位分析

{B}.工作描述

{C}.員工面談

{D}.崗位評(píng)價(jià)

正確答案：A,

第28題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

企業(yè)進(jìn)行的工資市場(chǎng)調(diào)查就是要保證工資的（）0

{A}.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性

{B}.外部競(jìng)爭(zhēng)性

{C}.內(nèi)部公平性

{D}.外部公平性

正確答案：D,

第29題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

面試考官事先沒有確定提綱，想到什么就問什么，這種面試的常見問

題是（）o

{A}.目的不明確

{B}.缺乏系統(tǒng)性

{C}.標(biāo)準(zhǔn)不具體

{D}.問題設(shè)計(jì)不合理

正確答案：B,

第30題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象的說法錯(cuò)誤的是（）o

{A}.受培訓(xùn)成本的限制，無需對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估

{B}.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面

（C}.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

{D}.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

正確答案：C,

第31題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

在方法研究的分析工具中，不適用于服務(wù)性、行政性或管理性崗位的

是（）。

{A}.人一機(jī)程序圖

{B}.多作業(yè)程序圖

{C}.操作人程序圖

{D}.動(dòng)作分析

正確答案：D,

第32題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

）是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，其測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)

期穩(wěn)定程度。

{A}.相關(guān)度

{B}.信度

{C}.區(qū)分度

{D}.效度

正確答案：B,

第33題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）o

{A}.2組

{B}.5組

{C}.10組

{D}.20組

正確答案：C,

第34題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

反映被測(cè)者素質(zhì)性質(zhì)的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)方法是（）0

{A}.定性測(cè)評(píng)

{B}.定量測(cè)評(píng)

{C}.靜態(tài)測(cè)評(píng)

{D}.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)

正確答案：A,

第35題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

（）能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同

工同酬”的原則。

{A}.崗位薪酬制

{B}.績(jī)效薪酬制

?.技能薪酬制

{D}.提成薪酬制

正確答案：A,

第36題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類:未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是（）o

{A}.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)

{B}.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

{C}.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

{D}.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

正確答案：B,

第37題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

某一測(cè)試問卷中有一道“你對(duì)Java語言的掌握程度如何？”的題，選

項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、

“尚可”是指（）o

{A}.標(biāo)度

{B}.指標(biāo)

{C}.標(biāo)記

{D}.標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A,

第38題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是（）o

{A}.平行團(tuán)隊(duì)

{B}.交叉團(tuán)隊(duì)

{C}.流程團(tuán)隊(duì)

{D}.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

正確答案：A,

第39題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

{A}.管理行為規(guī)范

{B}.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

（C}.組織信息控制

{D}.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

正確答案：C,

第40題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

關(guān)于績(jī)效溝通的方式，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

{A}.正式的績(jī)效溝通是企業(yè)管理制度規(guī)定的各種定期進(jìn)行的溝通

{B}.非正式的績(jī)效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過

程

{C}.正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的及時(shí)性

{D}.非正式績(jī)效溝通中，面談是管理者與員工之間最主要的溝通方

式

正確答案：C,

第41題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

（）不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

{A}.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況

{B}.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種技能

{C}.組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡

{D}.需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系，從而增加管理成本，影響決策效

率

正確答案：C,

第42題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

薪酬的非貨幣形式不包括（）o

{A}.員工福利

{B}.表彰嘉獎(jiǎng)

{C}.榮譽(yù)稱號(hào)

{D}.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

正確答案：A,

第43題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）》未分類》

在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序中必須堅(jiān)持先行（）o

{A}.協(xié)商

{B}.調(diào)解

{C}.仲裁

{D}.訴訟

正確答案：A,

第44題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）o

{A}.受訓(xùn)人員的數(shù)量

{B}.培訓(xùn)的方式方法

{C}.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

{D}.培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施

正確答案:D,

第45題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）題目分類：未按章節(jié)分類的

試題（如真題模擬預(yù)測(cè)題）＞未分類》

企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）o

{A}.轉(zhuǎn)崗

{B}.解聘

{C}.治