本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁下半年護士個人工作計劃報告一、指導(dǎo)思想

在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細學(xué)習(xí)和貫徹《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》的精神，遵循“以人為本”的科學(xué)進展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿足程度為主要內(nèi)容，以確愛護理平安為目標(biāo)，強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿足、社會滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。

二、工作目標(biāo)

1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高中醫(yī)護理隊伍整體素養(yǎng)。

3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，仔細落實首問負責(zé)制，連續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

三、工作指標(biāo)：

1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%

2、一級護理合格率≥90%

3、維吾爾醫(yī)護理技術(shù)操作合格率≥95%

4、護理文書及維吾爾醫(yī)護理文書書寫合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%7、病區(qū)管理合格率≥95%

8、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

9、健康教育病人掩蓋率100%、病人知曉率≥80%

10、醫(yī)療平安管理合格率≥90%

11、年護理嚴(yán)峻差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

12、病人對護理服務(wù)的滿足率≥95%

13、護理人員培訓(xùn)率達100%，護理人員連續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

14、年工作方案完成率≥95%

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿意臨床工作需要，保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，遇特別狀況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，制定緊急狀況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案，避開造成護理資源的鋪張。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

(1)、新進人員及低年資的護士仔細完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護理，護師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

(2)、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)擔(dān)當(dāng)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理方案、科研等工作;

(3)、把病人滿足的護理骨干用到臨床第一線，如技術(shù)操作力量比較好的護士，可以考慮支配治療班，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的樂觀性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室仔細做好護士技術(shù)檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。仔細落實整體護理，轉(zhuǎn)變排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。

(二)質(zhì)量管理

1、仔細學(xué)習(xí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》有關(guān)精神，結(jié)合醫(yī)院實際，開展維吾爾醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。連續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，落實首問負責(zé)制。

2、完善護理質(zhì)量掌握制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善維吾爾醫(yī)護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。明確分工，責(zé)任到人，做到人人參加，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每月度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。

(三)平安管理

1、組織仔細學(xué)習(xí)《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理方法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)。

2、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本，發(fā)覺缺陷準(zhǔn)時記錄，科室每月組織爭論，分析緣由并提出整改措施。發(fā)覺差錯準(zhǔn)時記錄并上報護理部，科室組織爭論、定性，有緣由分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及維吾爾醫(yī)護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理平安專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。

4、連續(xù)開展查找自身和工作中存在的平安隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。

(四)業(yè)務(wù)管理

1、進一步深化為維吾爾醫(yī)護理，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注意共性化服務(wù)，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、引導(dǎo)護理人員樂觀開展護理科研，開展維吾爾醫(yī)護理技術(shù)、新業(yè)務(wù)，撰寫護理論文，鼓舞樂觀投稿。

3、開展維吾爾醫(yī)特色護理，仔細搞好維吾爾醫(yī)相宜技術(shù)的推廣工作，創(chuàng)建特色維吾爾醫(yī)醫(yī)院。

4、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要