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2024/3/11企業(yè)應(yīng)對(duì)變革的策略應(yīng)對(duì)變革的策略翻花樣的啟示★
窮則變變則通(周易·系辭下)★
早變事半功倍晚變事倍功半★
頭腦轉(zhuǎn)變遠(yuǎn)比行動(dòng)轉(zhuǎn)變困難
也遠(yuǎn)比行動(dòng)轉(zhuǎn)變重要3/11/20242窮則變變則通應(yīng)對(duì)變革的策略二十一世紀(jì)企業(yè)與個(gè)人的生存之道Changing&learning
變革才能生存
行動(dòng)重于一切應(yīng)對(duì)變革的策略《追求卓越》《第五項(xiàng)修煉》《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》應(yīng)對(duì)變革的策略一、變革分析OnchangingChanging&learning應(yīng)對(duì)變革的策略勒溫(kurtlewin)的變革模式Unfreezing
解凍突破舊的行為、觀念,引入變革力量Changing
改變?nèi)鎸?shí)施組織變革,推行新的體制Refreezing 再凍鞏固變革成果,強(qiáng)化新的行為、觀念3/11/20246窮則變變則通變革的動(dòng)力持續(xù)的技術(shù)進(jìn)步優(yōu)良的員工素質(zhì)擴(kuò)大的市場(chǎng)需求充足的新興資源激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)完善的信息網(wǎng)絡(luò)變革的阻力現(xiàn)有的技術(shù)狀況熟悉的工作習(xí)慣保守的思想觀念僵化的管理制度難測(cè)的變革成本穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)對(duì)變革的策略力場(chǎng)分析3/11/20247窮則變變則通接受變革的心理因素經(jīng)內(nèi)部廣泛深入討論的大部分成員期望的說(shuō)明清楚的對(duì)事的逐漸的微小的有補(bǔ)償?shù)墨@得支持的阻止變革的心理因素外部或上級(jí)強(qiáng)加的大部分成員不期望的未說(shuō)明清楚的對(duì)人的 突然的 重大的 無(wú)補(bǔ)償?shù)? 沒(méi)有支持的 應(yīng)對(duì)變革的策略力場(chǎng)分析3/11/20248窮則變變則通人們對(duì)待變革的心路歷程茫然焦慮難受憤怒思索接受高興平靜失落茫然應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/20249窮則變變則通 為迎接未來(lái)的變革 我們?cè)撟鲂┦裁??唯有學(xué)習(xí)!應(yīng)對(duì)變革的策略變革起于青萍之末3/11/202410窮則變變則通二、學(xué)習(xí)策略O(shè)nlearningChanging&learning應(yīng)對(duì)變革的策略學(xué)習(xí)是什么?
Learning:arelativelypermanentchanginginbehaviorthatoccursasresultofpracticeorexperience.應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202412窮則變變則通個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202413窮則變變則通兩種基本的學(xué)習(xí)方式親驗(yàn)性學(xué)習(xí)代理性學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202414窮則變變則通從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí):前事不忘后事之師在試錯(cuò)中學(xué)習(xí):吃一塹爾后長(zhǎng)一智在交往中學(xué)習(xí):三人行,必有我?guī)熢陂_(kāi)放中學(xué)習(xí):他山之石可以攻玉應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202415窮則變變則通改變現(xiàn)狀打破常規(guī)學(xué)習(xí)的策略應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202416窮則變變則通應(yīng)對(duì)變革的策略學(xué)習(xí)的策略不斷地超越自我永遠(yuǎn)要戰(zhàn)勝自我3/11/202417窮則變變則通三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織OnlearningorganizationChanging&learning應(yīng)對(duì)變革的策略在中國(guó)的商場(chǎng)里金魚(yú)缸角色:海外來(lái)客商場(chǎng)售貨員商場(chǎng)收銀員商場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202419窮則變變則通傳統(tǒng)組織VS學(xué)習(xí)型組織從金字塔到扁平狀從閉環(huán)式到開(kāi)環(huán)式從部門(mén)導(dǎo)向到一線導(dǎo)向從剛性結(jié)構(gòu)到彈性結(jié)構(gòu)從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202420窮則變變則通
學(xué)習(xí)型組織是通過(guò)培養(yǎng)迷漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。簡(jiǎn)言之,就是“能持續(xù)地?cái)U(kuò)展自己的能力以開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的一種組織?!?Senge1990)
應(yīng)對(duì)變革的策略學(xué)習(xí)型組織3/11/202421窮則變變則通學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征
“終身學(xué)習(xí)”。這樣才能促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)?!叭珕T學(xué)習(xí)”。決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)?!叭^(guò)程學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程之中。“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開(kāi)發(fā)。應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202422窮則變變則通固守那點(diǎn)自以為是傳世之寶的生意經(jīng)而不肯作絲毫改變不將先輩們創(chuàng)下的老本吃到底誓不罷休也死不瞑目更不會(huì)想到要給子孫們留下一份足可以安身立命的基業(yè)應(yīng)對(duì)變革的策略為什么中國(guó)幾乎沒(méi)有百年老店3/11/202423窮則變變則通如何避免陷入生命周期圈應(yīng)對(duì)變革的策略任何組織長(zhǎng)期處于高原狀態(tài)時(shí)就是其最有危機(jī)的時(shí)刻所以必須不停地自我突破3/11/202424窮則變變則通學(xué)習(xí)型組織應(yīng)對(duì)危機(jī)的基本對(duì)策全員強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)全過(guò)程引入外部壓力全方位苦煉經(jīng)營(yíng)內(nèi)功應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202425窮則變變則通學(xué)習(xí)型組織應(yīng)對(duì)危機(jī)的基本對(duì)策置之死地而后生成于憂患?xì)в诎惨菥灰?jiàn)泱泱大清僅被幾艘炮艦打敗應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202426窮則變變則通學(xué)習(xí)型組織應(yīng)對(duì)危機(jī)的基本對(duì)策絕對(duì)公理:作用力與反作用力方向相反大小相等作用于同一直線上戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰(張瑞敏)應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202427窮則變變則通學(xué)習(xí)型組織應(yīng)對(duì)危機(jī)的基本對(duì)策打鐵先要本身硬
當(dāng)務(wù)之急:全力培植企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和 自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202428窮則變變則通創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的策略1、重新審視既有的工作制度和企業(yè)及員工的行為規(guī)范2、積極快速推進(jìn)企業(yè)進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整和文化創(chuàng)新3、注意總結(jié)提高創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的成果應(yīng)對(duì)變革的策略3/11/202429窮則變變則通團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基本方法頭腦風(fēng)暴
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