手術室護士禮儀規(guī)范

9月護士禮儀規(guī)范

隨著社會的發(fā)展,護理工作由“以疾病為中心的功能制護理”——“以病人為中心的整體護理”——“以人的健康為中心的護理新模式”護士作為護理工作的主體,其整體素質包括思想素質、業(yè)務素質、心理素質、技能素質,這些方面是保證護理工作高質量完成的必要條件。護士禮儀則是提升護士個人素質的一個重要方面,對護患關系的交流有著重要的意義,是護患溝通的一座橋梁。9月護士禮儀規(guī)范手術室護士禮儀的定義手術室護士禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是手術室護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表、使用語言的藝術、人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。9月護士禮儀規(guī)范手術室護士禮儀在護患關系

中的表現(xiàn)及溝通手術室護士在工作中的禮儀主要表現(xiàn)在護士的服飾、護士的面容表情、護士的行為舉止、護士的語言等幾個方面。9月護士禮儀規(guī)范護士的服飾之美

護士服飾的標志是護士頭頂上戴的燕式帽(又稱燕尾帽)。戴帽的正確方法是頭發(fā)劉海不遮眉,帽距發(fā)際3~5cm,如為長發(fā)則應盤起或使用發(fā)網(wǎng)套住不過肩。護士服的下擺應完全遮住護士自身所穿衣物。護士鞋選用白色坡跟軟底鞋。護士整潔的服飾不僅僅體現(xiàn)出護士群體積極向上的精神風貌,同時也是護士專業(yè)的特征,便于服務對象的辨認、監(jiān)督。統(tǒng)一的護士服飾代表著護士的尊嚴、責任,體現(xiàn)了護士嚴格的及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。護士整潔統(tǒng)一的服飾能讓患者在第一時間的接觸中對護士產生信任,留下良好的第一印象,是護患溝通良好的第一步。。9月護士禮儀規(guī)范手術室護士------裝束

進入手術室的所有人員必須穿手術衣，并限制在手術區(qū)內活動。手術裝束的設計必須盡可能達到減少細菌播散到環(huán)境的要求；帽子、必須遮蓋住所有的毛發(fā)；進入手術室的人員必須取下首飾指甲不拋光和不戴假指甲。9月護士禮儀規(guī)范手術室護士------裝束

進入手術間必須戴外科口罩，完全遮住口鼻；直接參與手術者必須穿手術衣，進行血污染高度危險的手術時應穿防水手術衣或圍裙。9月護士禮儀規(guī)范9月護士禮儀規(guī)范護士的面容表情之美

護士做為與患者接觸最廣、時間最長的工作人員,其面容表情是護士無聲的語言,能直觀、形象、真實的反應出護士內心的情感。微笑是人類最美的無聲語言,而護士被喻為“白衣天使”,兩者結合則成為微笑的天使,帶給患者如春風般的美好與真誠。在一般情況下,護士應多運用微笑這一溝通途徑,將發(fā)自內心的關心與愛心傳遞給患者,使患者感受到護士的真誠。9月護士禮儀規(guī)范手術室護士的迎送禮患者入手術室時要熱情迎接，可消除患者緊張心理。多做溝通，并和麻醉師、外科醫(yī)生要密切配合，體現(xiàn)團隊合作精神。9月護士禮儀規(guī)范護士的行為舉止之美

護士在工作中的和為舉止表現(xiàn)為站立姿勢、端坐姿勢、行走姿勢、下蹲姿勢。在與患者的接觸中護士應在這幾個方面加以注意。站立時取自然站姿,端坐是遵循左進左出的原則,行走時取基本行姿,下蹲時要求側身蹲下。護士在與患者溝通時應態(tài)度安詳,舉止得當,這樣更易于取得患者的信任,使患者放心的與護士進行交流。9月護士禮儀規(guī)范護士的語言之美

語言是護患溝通的主要途徑。護士主要是通過語言交流來獲取患者最直接的病情資料,因此語言交流就成為了護士應當掌握的最基本的工作技巧。護士溝通技巧的掌握程度直接影響了護理工作的水平和質量,同時也反映出護士個人的素質、水平及能力。護士要做好語言的溝通交流,必須注意以下幾個方面。9月護士禮儀規(guī)范注意文明語言的使用

俗語說的好“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”這也突顯出使用文明語言的重要。護士在與患者進行語言溝通的時候要注意敬語(如您好、謝謝、請等)、雅語(如告辭、衛(wèi)生間、貴庚等)、謙語(如我方、貴方等)的使用,同時還要注意語速、語氣、用詞是否恰當,只有這樣才能使患者容易接受護士、信任護士從而配合護士治療。9月護士禮儀規(guī)范選擇合適的交流話題

一個合適的話題是護患交流良好的開端。在與患者交流時,護士應選擇一個患者關心的話題如患者所患疾病的相關知識等,這樣開展交流時,患者更容易對護士說出自身的問題,利于護士的資料收集制訂出更合理有效的護理計劃,從而縮短護患之間的心理距離,便于良好的護患關系的建立。9月護士禮儀規(guī)范注意運用傾聽的技巧

與人交流時要達到有效溝通的效果就必須學會傾聽,讓患者感受到護士對其的尊重。在與患者的交流中,護士不僅要學會傾聽,還要有耐心并適時的參與患者的交談使護士的關心與尊重傳遞給患者,取得患者的信任。9月護士禮儀規(guī)范進行交流要善于引導

在與患者交談中護士不僅僅是傾聽者,同時也是話題的主導者。開始交流時,護士可采用噓寒問暖的方式來拉近與患者的距離,在談話過程中護士除了耐心傾聽,還應注意引導患者話題的方向。在交流中護士只有善于引導才能獲取到患者更為完善、真實的內心思想,才能做到護患之間真正有效的溝通。9月護士禮儀規(guī)范