2024年住宅小區(qū)主任崗位職責(zé)3篇

目錄

第1篇住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)-5

第2篇住宅小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)

第3篇住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)－6

住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)－6

住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)6

管理處實(shí)行在公司和安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,管理處主任全權(quán)負(fù)責(zé)管理處的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。其主要職責(zé)如下:

1、認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)及公司的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理處工作情況。

2、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的順利開展。

3、負(fù)責(zé)組織與住戶溝通(至少每半年召開一次住戶懇談會),及時(shí)認(rèn)真地研究住戶提出的合理要求并予以解決。定期組織召開業(yè)主委員會會議,收集各類信息,采納合理化建議。配合業(yè)主委員會召開小區(qū)業(yè)主大會,審議通過各項(xiàng)事關(guān)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)管理處經(jīng)營管理及日常費(fèi)用支出的審批工作,合理控制費(fèi)用開支,制定并落實(shí)多種多樣措施,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負(fù)責(zé)本部門員工每月工作效績考評,職員、員工每半年工作效績的考核,將考核結(jié)果反饋至被考核人,并報(bào)公司相關(guān)部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。

6、負(fù)責(zé)審批本部門的培訓(xùn)計(jì)劃及安排、組織工作。監(jiān)督各類員工的培訓(xùn)工作的有效。

7、監(jiān)督、檢查本小區(qū)的公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況。

8、組織每周管理處工作例會,及時(shí)了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點(diǎn)、收集信息,檢查、總結(jié)和布置工作。

9、負(fù)責(zé)大廈社區(qū)文化活動計(jì)劃的監(jiān)督、實(shí)施工作,確保大廈社區(qū)文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。

10、負(fù)責(zé)管理處各類員工業(yè)余文化生活及體育活動的安排與落實(shí),以提高全員身心健康。

11、負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才,并負(fù)責(zé)管理處各類員工的加薪、調(diào)動、晉升及獎(jiǎng)金分配等。

12、完成公司有關(guān)文件規(guī)定的其他各項(xiàng)工作。

住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)-5

住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)5

1.0目的保證對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合性管理,為廣大住戶提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),使住戶滿意。

2.0適用范圍本公司下屬各管理處主任。

3.0職責(zé)

3.1在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,對管理處實(shí)施有效的管理,全面負(fù)責(zé)管理處的管理工作,帶領(lǐng)員工完成預(yù)定的管理任務(wù),對公司負(fù)責(zé),對轄區(qū)業(yè)主負(fù)責(zé);

3.2建立富有活力、高效率的組織機(jī)構(gòu),按照管理要求配備高素質(zhì)的管理人員隊(duì)伍;

3.3建立完善的管理、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋及時(shí),管理工作高效。在工作中不斷根據(jù)管理計(jì)劃、目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系;

3.4對轄區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、公共秩序、小區(qū)安全負(fù)責(zé);

3.5負(fù)責(zé)編制所轄管理處月度、年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施和完成;

3.6做好日、周、月檢并記錄,接受公司業(yè)務(wù)主管部門和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

3.7對不合格服務(wù)做好及時(shí)的糾偏、指導(dǎo)、處理、改進(jìn)和實(shí)施并進(jìn)行跟蹤到位;

3.8負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共維修基金的收繳;

3.9負(fù)責(zé)住戶投訴的解決與反饋;

3.10組織編制所轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修計(jì)劃和保養(yǎng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

3.11負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)管理處與政府及社會相關(guān)部門的公共關(guān)系;

3.12關(guān)心員工生活,做好思想工作,定期對員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)、崗位考核、檔案記錄,做到獎(jiǎng)罰分明。

3.13完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

4.0職權(quán)

4.1代理行使管理處的職權(quán);

4.2對管理處主管的任免以及管理處員工的聘用、調(diào)動和辭退有建議權(quán);

4.3對定編范圍內(nèi)臨時(shí)工的招收、使用有決定權(quán);

4.4對管理處員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

住宅小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)

住宅小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)

主任助理是在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理開展管理處內(nèi)部事務(wù)管理及住戶溝通、來訪接待工作,其主要職責(zé)如下:

1、協(xié)助主任制定和完善部門內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度。

2、負(fù)責(zé)對辦公室工作的安排、實(shí)施及檢查,每天組織召開工作晨會,及時(shí)了解信息、處理工作難點(diǎn)及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向主任匯報(bào)工作質(zhì)量與進(jìn)度。

3、負(fù)責(zé)組織開展管理處的內(nèi)務(wù)檢查工作。

4、協(xié)助主任對各類人員工作效績進(jìn)行公正合理的考評。

5、每周五負(fù)責(zé)匯總各班組本周工作總結(jié),制定下周工作計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室各項(xiàng)工作的開展。定期檢查財(cái)務(wù)工作,監(jiān)督各部門工作計(jì)劃的完成情況,及時(shí)通報(bào)主任。

7、協(xié)助主任與住戶之間的溝通聯(lián)絡(luò),接待住戶的來訪,閱辦和處理住戶的信函,并做好記錄,處理住房投訴事宜,做到件件有回音。

8、每半年發(fā)放并收集《住戶意