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文檔簡介

3.4房地產經紀人員職業(yè)素養(yǎng)1.房地產經紀人員的知識素養(yǎng)專業(yè)知識房地產基本制度與政策知識建筑構造與建筑識圖房地產投資分析房地產市場及市場營銷知識房地產交易知識1.房地產經紀人員的知識素養(yǎng)外語法律知識公共關系學知識信息和計算機知識輔助知識2.房地產經紀人的心理素質自知、自信熱情、樂觀、開朗堅韌、奮進3.房地產經紀人的禮儀素質統(tǒng)一著裝佩戴工作牌工作禮儀4.房地產經紀人的基本業(yè)務能力收集信息的技能市場分析的技能人際溝通的技能供求搭配的技能把握成交時機的技能5.房地產經紀人員應具備的職業(yè)道德職業(yè)道德是指人們在從事各種職業(yè)活動的思想、行為準則和規(guī)范。職業(yè)道德受總體道德體系的約束，服從于社會的基本道德規(guī)范。5.房地產經紀人員應具備的職業(yè)道德房地產經紀職業(yè)道德的基本要求遵紀守法規(guī)范執(zhí)業(yè)誠實信用盡職守則公平競爭，團隊合作

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