渠道銷售管理能力提升培訓(xùn)班總結(jié)為強化基層管理人員銷售實戰(zhàn)能力，真正讓銷售方法與工具在生產(chǎn)過程中有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，推動和幫助各基層管理人員帶好隊伍，打好糧食，省公司于2月17日至19日在北京成功使者管理咨詢有限公司的支持下組織了首期渠道銷售管理能力提升培訓(xùn)班，本期培訓(xùn)班有來自9一、培訓(xùn)班組織形式培訓(xùn)班首次采取與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式有差異化的無課桌式教學(xué)課堂，所有參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間經(jīng)歷了由新奇到突破、由適應(yīng)到融入，參與體驗、互助分享、推動行動的自主學(xué)習(xí)過程。在課堂上每學(xué)習(xí)一個知識點，會進行一次體驗活動/演練，并跟進一次組內(nèi)學(xué)習(xí)感悟分享，然后再做一次推動計劃。二、參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)收獲（一）強化信任意識。參訓(xùn)的學(xué)員很多人都參加過不同類型、不同風(fēng)格的老師講信任的重要性，但是以“信任小草”為活動體驗的參與式感知，是所有學(xué)員首次嘗試的。在這次體驗和互動分享感悟的過程中，大家真正切身體會到了信任與被信任都需要勇氣、都需要自己做好聚焦團隊、聚焦客戶做好自身定位的調(diào)整。（二）提升溝通能力。以聽的3F理論、五大強有力發(fā)問等讓學(xué)員切實聚焦在課堂，對建立良好的客戶溝通有了新的體會和認(rèn)知。所有的學(xué)員對如何聽懂對方的事實、情緒、意圖，聽的五個誤區(qū)、如何問到點上，聚焦到正向價值的問，問關(guān)于聚焦目標(biāo)、指向行動、帶有強有力假設(shè)的，關(guān)于問“什么”的問題，有了非常強的共鳴感，全班2．現(xiàn)場每個人寫下了自己三個月要達成的三件事。培訓(xùn)第三天，在授課老師的帶動下，每個小組的成員自己寫下了3個月內(nèi)要結(jié)合學(xué)習(xí)知識重點要做的三件事情，并在組內(nèi)進行了學(xué)員之間的承諾與分享。3.各個小組現(xiàn)場制定并宣告了本組的見證行動計劃。為了進一步推進學(xué)員將自己承諾踐行的事情真正落地，授課老師又在課程結(jié)束前，以小組二次相聚為價值點關(guān)注，組織各小組上臺分享每個小組的行動見證方案。組別見證時間見證地點具體事項1龍騰隊5．24太原自營廳、郊縣學(xué)習(xí)交流；學(xué)員聚會分享3個月學(xué)習(xí)應(yīng)用后的改變與提升2武松隊5.24-5.25臨汾侯馬教練式銷售二次培訓(xùn)+小組學(xué)員成果分享3翼起飛揚4.19運城臨猗每月5日下午4點組織翼信會議，對培訓(xùn)應(yīng)用轉(zhuǎn)經(jīng)成果進行交流到運城臨猗進行現(xiàn)場觀摩與學(xué)習(xí)渠道深耕4天翼之劍5.24晉城發(fā)掘并培訓(xùn)自己實際案例；在工作中進行現(xiàn)場錄像與錄音，與本崗位團隊成員開展教練式培訓(xùn)；剖析短板。5571隊4.19-20長治黎城小組易信群公布教練式銷售課程在實際工作中成果檢視。加強工作與生活的平衡。6王者歸來5.15陽泉全部成員一起參加在陽泉的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天晚上一起分享三個月的踐行內(nèi)容。7雄起隊4.19太原每周一小組在易信群確定專項課題并進行常態(tài)化分享，周五總結(jié)，周六日學(xué)習(xí)大家分享內(nèi)容；每月使用微客，在中旬的周六/日，語音分享自己的月成果；團聚時到大南門交流并學(xué)習(xí)經(jīng)驗。整個培訓(xùn)課堂，從理論到實踐、從參與到體驗、從學(xué)習(xí)到分享、從知識到行動，從現(xiàn)場分享到作業(yè)思考，每一天都有一點一滴的推動，“教練式銷售”的課程給予的不僅僅是一次培訓(xùn)，更多地是一次行動上的有效推進、一次思維模式的挑戰(zhàn)突破！三、存在主要問題（一）培訓(xùn)節(jié)奏需要結(jié)合學(xué)員狀態(tài)進行進一步調(diào)整?？紤]學(xué)員平時的上課多以上課聽講為主，參與互動較少，本期培訓(xùn)班在第一天的課程設(shè)計上，重點以團隊建設(shè)的打造、行為習(xí)慣的意識突破、聚焦與注意力的調(diào)試等為主，其中有近30%的學(xué)員反映第一天課程節(jié)奏有點慢?，F(xiàn)場改進：結(jié)合大家的現(xiàn)場狀態(tài)，與授課老師在第二天下午的課程與第三天的課程中增加了較多的案例呈現(xiàn)。第二期班改進：已將學(xué)員滿意度測評表信息反饋給授課老師，在第二期培訓(xùn)班將調(diào)整三天的課程進度，在體驗、分享、互動、參與、交流的自主學(xué)習(xí)課堂氛圍中，合理安排學(xué)員在知識點應(yīng)用的演練方式與分享時長。（二）案例呈現(xiàn)較多，但與通信行業(yè)應(yīng)用結(jié)合的較少?，F(xiàn)場改進：授課老師現(xiàn)場與學(xué)員進行交流與溝通，授課案例與大家關(guān)注的團隊管理、銷售場景等進行了強化，對現(xiàn)場演練環(huán)節(jié)增加了實際銷售場景的現(xiàn)場模擬與觀摩。第二期班改進：已與授課老師進一步溝通了目前在任務(wù)壓力大的環(huán)境下，聚焦各區(qū)縣經(jīng)理及渠道主任們關(guān)心的如何調(diào)動團隊積極性、如何