本文極具參考價值，如若有用請打賞支持我們！不勝感激！全面競爭時代CFO五大整合能力(職場經(jīng)驗)麥肯錫最近一項調(diào)查顯示，在英國和美國有1/5的CEO曾經(jīng)擔(dān)任過CFO.而在其他歐洲國家和亞洲地區(qū)，CFO升任CEO的比例也在5％~10％之間。美國《CFO》雜志的一項調(diào)查表明，在財富100強企業(yè)的CEO中，有20％曾擔(dān)任過CFO.

相比之下，國內(nèi)CFO接替CEO的案例也開始逐漸增多起來。比如平安保險總經(jīng)理張子欣、新浪CEO兼總裁曹國偉、國航前任總裁馬敘倫等都有著純正的CFO背景。

一般來說，與其他CXO們相比，CFO更有優(yōu)勢擔(dān)任CEO.CFO具有豐富的財務(wù)管理知識和財務(wù)洞察力；對公司的整體經(jīng)營狀況洞若觀火；他們有更多的機會和CEO及公司董事會打交道等等。

但硬幣的另一面是，CFO很容易成為CEO的“臨時”接班人——位子還沒有坐熱，新的CEO又來了。雖然是否成為CEO并不應(yīng)該成為衡量CFO是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，但媒體、研究機構(gòu)都熱心地在CFO和CEO之間做出種種比對的原因倒是值得探討。

根據(jù)《首席財務(wù)官》雜志就此問題的采訪和研究發(fā)現(xiàn)，盡管現(xiàn)實中，本土CFO與CEO之間的職能還是有差距的，但在全面競爭時代，工商業(yè)界對CFO的要求用“CEO的戰(zhàn)略合作伙伴”來解釋最合適不過了——他必須是具備“企業(yè)級”思維的財務(wù)超人。

今天的CFO不僅要諳熟財務(wù)，更要對企業(yè)運營、市場分析、信息系統(tǒng)、人力資源甚至法律事務(wù)以及風(fēng)險管理、內(nèi)部控制等非財務(wù)管理領(lǐng)域的方方面面有著深入的了解和廣博的知識。聽起來CFO要勝任他的角色就必須成為一個全能的“超人”——他必須精力無限、知識無限甚至人格魅力無限，這似乎是一項“不可能完成的任務(wù)”。

令CFO們肩負這個“不可能完成的任務(wù)”完全是競爭環(huán)境變化使然。今天的競爭已經(jīng)不是一個企業(yè)與另一個企業(yè)的競爭，也不是一種產(chǎn)品與另一種產(chǎn)品的競爭；而是一個產(chǎn)業(yè)鏈與另一個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，是一個產(chǎn)業(yè)群與另一個產(chǎn)業(yè)群的競爭。全面競爭時代已經(jīng)來臨。正如互聯(lián)網(wǎng)給計算機帶來的革命一樣，今天的CFO們再也不可能只把眼光放在自己的公司里，僅在財務(wù)的范疇內(nèi)經(jīng)營“一畝三分地”了，全球化和WTO像網(wǎng)絡(luò)一樣把企業(yè)緊緊地聯(lián)系在一起，曾經(jīng)令本土企業(yè)感到安全的政策壁壘已經(jīng)逐步坍塌，它們必須和所處行業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)站在一條起跑線上競爭。而對于在企業(yè)中充當(dāng)戰(zhàn)略決策者的CFO而言，已經(jīng)不得不在一個跨平臺的環(huán)境下重新定位并快速適應(yīng)角色——CFO所服務(wù)企業(yè)的生存狀況從某種程度上講取決于其整合能力。

挑戰(zhàn)

企業(yè)級的風(fēng)險防范

整合能力之一：合規(guī)并盈利

在極端復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下，把企業(yè)的風(fēng)險降到最低或者可控的范圍之內(nèi)，對每一位企業(yè)高管來說都是時刻要思考的問題。這對于承擔(dān)著風(fēng)險管理職責(zé)的CFO來說更是責(zé)無旁貸的。

而企業(yè)最大的風(fēng)險究竟在哪里？對于任何企業(yè)而言，無論是國有、民營還是上市公司，最大的風(fēng)險就是經(jīng)營難以為繼——“沒有錢”。如果沒有可供公司運營下去的周轉(zhuǎn)資金，任何企業(yè)都會立即陷于命懸一線的危機狀態(tài)。而名目繁多的風(fēng)險管理項目，例如合規(guī)運作風(fēng)險、法律風(fēng)險等等即使存在也都是建立在企業(yè)“生存風(fēng)險”得以解決的基礎(chǔ)之上，并與之息息相關(guān)的。

作為掌握企業(yè)“血脈”——財務(wù)資源的CFO，在保證財務(wù)資源的充足性上，作為核心管理層掌握著最核心的信息，其最有發(fā)言權(quán)，也理應(yīng)承擔(dān)這個最重大的責(zé)任。

基于此，CFO思考問題的視角和視野就應(yīng)該是全企業(yè)維度的，最重要的是要建立一套合理的機制來保障企業(yè)財務(wù)資源的充足性。在這一點上，有過多年CFO經(jīng)歷的原百安居中國區(qū)總裁衛(wèi)哲頗有心得。他認(rèn)為，任何一家公司要想保持可持續(xù)的競爭力就一定要不斷地創(chuàng)新。而創(chuàng)新就意味著風(fēng)險，就意味著部分或全部財務(wù)資源會處于不穩(wěn)定的狀態(tài)?！耙虼斯驹谧鲲L(fēng)險控制的時候，要采取‘一國兩制’的做法?！盋FO要在公司中建立兩套完全不同的風(fēng)險控制系統(tǒng)。一套是對相對成熟業(yè)務(wù)的體系。另一個就是“一國兩制”的特別行政區(qū)——創(chuàng)新業(yè)務(wù)。一定要用“另外一雙眼睛”來看待這一塊業(yè)務(wù)。

衛(wèi)哲認(rèn)為，具體風(fēng)險防范的操作中最重要的就是要“量化”——要量化可能發(fā)生的一切，包括創(chuàng)新業(yè)務(wù)。通過量化的過程使得企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險是已知的、可控的，不會對整個企業(yè)的組織造成傷筋動骨的傷害。很多公司做不到這一點，因此往往被創(chuàng)新所累，甚至把已經(jīng)在賺錢的成熟業(yè)務(wù)也徹底拖垮的例子也并非罕見。而在那些企圖通過創(chuàng)新來拯救危局的企業(yè)中，創(chuàng)新不成，反賠光了家底的事情更是不勝枚舉。

“簡單地說就是CFO要預(yù)留出‘創(chuàng)新預(yù)算’”。具體留出多大的缺口要綜合地根據(jù)自己企業(yè)的“風(fēng)險容忍度”而定。作為CFO在創(chuàng)新上持謹(jǐn)慎態(tài)度并不難，難的是跳出財務(wù)思維所限，從企業(yè)發(fā)展的全局著眼，掌控創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的“度”，該積極推進的時候采取果敢支持的政策，而在風(fēng)險警報出現(xiàn)的時候把握整個企業(yè)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和節(jié)奏。

財務(wù)資源是否充足自然是企業(yè)生存的頭等大事，但許多和財務(wù)相關(guān)的非財務(wù)風(fēng)險仍然可以在關(guān)鍵時刻給企業(yè)以致命的一擊。例如目前正備受關(guān)注的合規(guī)問題，在中國經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展和法制環(huán)境日趨完善的大背景下，已經(jīng)越來越多地受到企業(yè)界的普遍關(guān)注。

企業(yè)合規(guī)是要付出成本的，這也是許多企業(yè)至今把合規(guī)問題“滯留”在討論階段的原因。此外，現(xiàn)實中促使企業(yè)在合規(guī)和既得利益的權(quán)衡上做出“舍義取利”選擇的主要原因是，在當(dāng)前的中國，很多時候違規(guī)的成本要大大低于企業(yè)因此獲得的利益。

對此，有著15年“四大”高級管理職位工作經(jīng)歷、對企業(yè)財務(wù)及合規(guī)方面有著豐富咨詢經(jīng)驗的前安永合伙人傅子剛先生認(rèn)為：“目前中國本土企業(yè)在建立快速市場反應(yīng)和靈活的經(jīng)營模式上已經(jīng)表現(xiàn)出了卓越的競爭優(yōu)勢，但同時也看到，很多企業(yè)所追求的‘快’卻是以犧牲規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)為代價的?！?/p>

在“究竟合規(guī)劃不劃算”的問題上，本刊CFO法律援助中心主任陶化安律師認(rèn)為，“這要從兩個層面看，首先合規(guī)的要求本身是剛性的，沒有討價還價的余地，而且從企業(yè)的社會責(zé)任上講，企業(yè)應(yīng)該選擇合規(guī)；其次，至于違規(guī)的成本不能只看眼前，如果一定要等到出事以后解決問題，企業(yè)所付出的成本往往是相當(dāng)高的，而且違規(guī)帶來的損失除了可量化的成本外，而對于品牌、商譽等的傷害是難以立即計量但對企業(yè)損害巨大的負面影響?！?/p>

傅子剛坦言：“對于CFO而言，這取決于你是如何計算合規(guī)和違規(guī)相關(guān)成本的。例如一家公司的違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn)了，那么這個公司可能因此錯過了上市的好時機，對其來說，就要付出相當(dāng)大的機會成本?！?/p>

對此，中國海洋石油有限公司財務(wù)報告及業(yè)務(wù)分析高級主管、ACCA會員李鵬認(rèn)為，“成本效益原則的衡量不能單純拿某一時點或某一段時間投入產(chǎn)出的絕對金額進行比較。企業(yè)應(yīng)該考慮到，合規(guī)的內(nèi)部控制環(huán)境和企業(yè)文化對違法成本的節(jié)約，以及因社會形象的改善對外部經(jīng)營環(huán)境的正面作用，進而對企業(yè)效益提升的促進?！?/p>

因違規(guī)運作給企業(yè)和CFO個人職業(yè)生涯帶來巨大法律風(fēng)險的案例在“安然”后被頻頻爆出，而因“薩班斯法案”的執(zhí)行而被推向高潮。CFO的法律意識被提升到空前高度。

傅子剛認(rèn)為，從法律方面講CFO需要了解的與商務(wù)有關(guān)的法律通常包括公司法、合同法、稅法、信托法、投資法等。同時，對于民事訴訟法和刑事訴訟法等程序性的法律也要有大體的了解。

“一位CFO并不需要對法律細節(jié)了解得面面俱到，在實際中這也是不太可能做到的，他應(yīng)該做到的是能夠理解什么是法律事務(wù)上的問題，這樣他就可以咨詢法律專業(yè)人員。同樣能夠明白什么是好的法律專業(yè)人員，并找到這樣的人員一起工作也很重要?！备底觿傃a充說。

關(guān)于應(yīng)對因合規(guī)帶來的諸如法律等專業(yè)方面的挑戰(zhàn)，采訪中半數(shù)以上CFO和準(zhǔn)CFO們認(rèn)為，在專業(yè)高度分工的商業(yè)環(huán)境下，CFO具有敏感的法律意識并掌握基本的法律架構(gòu)，即可滿足業(yè)務(wù)需求。而在保證企業(yè)合規(guī)運作的共同目的下，CFO與企業(yè)的法務(wù)人員或外聘的律師之間應(yīng)該是“既分工、又合作”的關(guān)系。CFO對內(nèi)部控制有效性負責(zé)，即通過監(jiān)管保證與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法規(guī)被正確的遵循，而法務(wù)人員則對企業(yè)經(jīng)營的外部法規(guī)環(huán)境加以監(jiān)控，并負責(zé)處理如訴訟等具體的法律實務(wù)。陶化安認(rèn)為，CFO最重要的職能是要根據(jù)律師的專業(yè)建議做出正確的判斷和決策。

要想順利推進這個合作過程，天下互聯(lián)科技集團財務(wù)總監(jiān)、ACCA會員苗壯昌認(rèn)為：“這不僅需要財務(wù)人員要有較強的法律意識、法務(wù)人員有較強的財務(wù)意識，還需要有一個強有力的IT技術(shù)進行支持才能夠較好的實現(xiàn)?！?/p>

總之，CFO作為企業(yè)風(fēng)險控制的關(guān)鍵性人物，無論是對財務(wù)風(fēng)險還是合規(guī)、法律風(fēng)險，CFO要做的都是站在“企業(yè)級”的位置，全方位地為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。

挑戰(zhàn)

CEO的戰(zhàn)略合作伙伴

整合能力之二：由“數(shù)”到“據(jù)”的轉(zhuǎn)化

作為CEO的戰(zhàn)略合作伙伴、企業(yè)決策的制定、傳遞和執(zhí)行者，CFO每天要面對海量的數(shù)據(jù)，IT技術(shù)是使得CFO不至陷入龐雜數(shù)據(jù)的有效手段，可以說是技術(shù)與管理變革的相互作用將CFO的角色由幕后推到臺前。

作為IT項目實施的資深顧問，諾亞舟咨詢總經(jīng)理韓向東認(rèn)為，隨著CFO們本身職能轉(zhuǎn)變的需求，財務(wù)管理信息化正在向真正的財務(wù)信息化邁進。以預(yù)算為例，BI（商業(yè)智能）的出現(xiàn)，給預(yù)算管理信息化帶來了革命，它為推行全面預(yù)算管理的企業(yè)提供了一個專業(yè)的預(yù)算管理平臺，大大提高了預(yù)算對企業(yè)外部環(huán)境的適應(yīng)性。同時技術(shù)的進步，也使得CFO們有可能真正成為企業(yè)的規(guī)劃師、分析師和控制師。

實際上，CFO之所以要在信息系統(tǒng)上付出大量的時間和精力，是因為CFO要勝任CEO的戰(zhàn)略伙伴的角色，為決策提供充足的依據(jù)就必須要從海量數(shù)據(jù)中找到并加工、處理這些數(shù)據(jù)，然后將它們分別按照需求傳遞給企業(yè)中需要他們的人，使之成為對企業(yè)決策真正有用的“依據(jù)”。這個挖掘數(shù)據(jù)背后傳達信息以及客戶行為和盈利能力的過程是極其復(fù)雜和牽涉精力的，因此CFO需要借助先進的IT工具幫助他解決這個問題。

“實現(xiàn)CFO職責(zé)的根本途徑就是要幫助決策者和執(zhí)行者完成從‘?dāng)?shù)據(jù)’到‘信息’的過程?！北究霭嫒思婵偩庉嬏锩琅c有著豐富IT項目實施和咨詢經(jīng)驗的SAS大中華區(qū)總裁黃永恒先生在這一點上的看法不謀而合?！皢渭兊摹?dāng)?shù)據(jù)’和復(fù)雜的報表對于CFO來說并不是最具核心價值的，真正對企業(yè)有價值的是基于‘?dāng)?shù)據(jù)’的分析和預(yù)測，并轉(zhuǎn)化為對商業(yè)決策有價值的‘依據(jù)’——信息是最為關(guān)鍵的?！秉S永恒補充說。

對此北人印刷公司財務(wù)總監(jiān)姜建民有著深刻認(rèn)同，他認(rèn)為，“技術(shù)帶來的有形價值是可以計算出數(shù)據(jù)的，而無形價值，例如通過對客戶信息的了解，可采取針對性的政策，獲得的價值無法用數(shù)據(jù)來計算。”

在管理信息系統(tǒng)方面，國內(nèi)很多本土CFO都感到巨大的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)不在于如何使用它，而在于如何控制它以保證它適合公司發(fā)展的需求。采訪中，具有深厚IT應(yīng)用和企業(yè)管理咨詢背景的外企總審計師（ChiefAuditExecutive）鄭東生先生認(rèn)為，CFO過去專注于財務(wù)會計領(lǐng)域，沒有在企業(yè)IT、特別是信息化方面投入更多，這種情況既不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化需要，也不利于CFO自身價值的發(fā)揮和體現(xiàn)。CFO們要想充分地駕馭IT系統(tǒng)從而使之服務(wù)于企業(yè)，就需要：

提高認(rèn)識：管理信息系統(tǒng)不僅在企業(yè)日常管理方面是非常有用的工具，也是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有力支撐；CFO既是戰(zhàn)略的制定者，也是戰(zhàn)略的執(zhí)行者，沒有管理信息系統(tǒng)方面的知識和技能的CFO將很難勝任如此重要的角色定位。

加強學(xué)習(xí)：管理信息系統(tǒng)無非是把企業(yè)的人、財、物、戰(zhàn)略、流程和組織等信息數(shù)字化且集成在一起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，沒什么復(fù)雜的東西，只要能夠認(rèn)識其重要性，是不難學(xué)習(xí)的。

積極投身：管理信息系統(tǒng)的建立和運轉(zhuǎn)是個動態(tài)過程，由選型、實施、完善提高等環(huán)節(jié)構(gòu)成，CFO要積極參與這些工作。

在IT項目的實施過程中涉及的部門很多，CFO作為掌控和推進項目進程的人，協(xié)調(diào)如此復(fù)雜的跨部門工程并不容易，對此鄭先生給出了十分清晰的思路：在這個系統(tǒng)工程中，CFO要做的是：

立意遠：CFO管理信息系統(tǒng)，積極推進和實施此類項目是實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事；

站位高：CFO是站在全公司的角度來考慮和推進項目的，而不是單純站在某個部門或個人團體的角度；

策略明：管理信息系統(tǒng)本身是個系統(tǒng)工程，也是各方的利益調(diào)整過程，要有切實可行的實施策略和嚴(yán)格的時間表；

獎懲嚴(yán)：管理信息系統(tǒng)是個項目，必須要用項目管理的思想來管理，CFO要有適當(dāng)?shù)臋?quán)力對實施過程涉及的各方實施獎懲；

最后，CFO要善于調(diào)動企業(yè)和各部門“一把手”參與的積極性和強烈的認(rèn)同感。要做到這一點，CFO要有敏銳的觀察力和溝通技巧，找出他們的“利益關(guān)注點”并把這些關(guān)注點變成管理信息系統(tǒng)的實施策略。

在談及CFO會面臨例如推進IT項目等非財務(wù)領(lǐng)域的項目感到巨大挑戰(zhàn)的時候，黃永恒建議道，企業(yè)發(fā)展到今天，很多項目是需要進行跨部門合作的，一個良好的機制是保證項目順利推進的重要原因。目前在許多跨國公司中都設(shè)有一個專門的機構(gòu)商業(yè)智能競爭力中心（BICC，BusinessIntelligenceCompetencyCenter）來處理這種跨部門、跨專業(yè)的項目。黃永恒解釋說，一個商業(yè)智能競爭力中心是一個長久的、正式的組織結(jié)構(gòu)。它由來自業(yè)務(wù)IT和財務(wù)等各個部門的人員組成，并具有確定的任務(wù)、角色、責(zé)任和程序。它通過支持和促進商業(yè)智能的有效使用來驅(qū)動商業(yè)戰(zhàn)略。

商業(yè)智能資格中心提供了一個驅(qū)動和支持機構(gòu)的全部信息傳送戰(zhàn)略的中心場所。它使機構(gòu)在減少冗余和增加