培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度11.課程設(shè)置：(1)參考總部提供的課程計(jì)劃并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，提前制定出切實(shí)可行的.課程安排，包括平時(shí)班和寒暑班，協(xié)調(diào)推廣部進(jìn)行招生。(2)針對(duì)不同班級(jí)，選派合適的教師進(jìn)行授課，充分發(fā)揮教師的特長(zhǎng)，將教學(xué)效果做到最好。(3)針對(duì)寒暑假這一黃金時(shí)間，結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r，提前擬定可行性課程計(jì)劃及活動(dòng)方案，使課程多元、實(shí)用，配合推廣部的招生，并對(duì)教師進(jìn)行相應(yīng)的寒暑班課程培訓(xùn)，保障各班次的正常教學(xué);2.教師管理：(1)根據(jù)教學(xué)需要，按照教師的考核標(biāo)準(zhǔn)招聘教師，并對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作，使其掌握培訓(xùn)中心的教學(xué)要求、方法、教學(xué)步驟，盡快勝任教學(xué)工作。(2)從教師中選拔教學(xué)骨干，培養(yǎng)使其成為課長(zhǎng)，協(xié)助自己的工作;(3)協(xié)調(diào)教師調(diào)課，開(kāi)具代課通知單給代課教師;(4)負(fù)責(zé)制定教學(xué)組授課教師的日程安排。保障教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的提高。每天設(shè)立20分鐘的語(yǔ)音學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師觀看學(xué)習(xí)《發(fā)音一點(diǎn)通》及《小學(xué)英語(yǔ)vcd》，解決教師的發(fā)音問(wèn)題。每周學(xué)習(xí)韻文、兒歌，編排相應(yīng)的動(dòng)作，促進(jìn)韻文、兒歌的教學(xué)工作。每天下班前半小時(shí)設(shè)立dailytalk環(huán)節(jié)，組織教師輪流值日確定口語(yǔ)談話的主題，鍛煉教師的口語(yǔ)能力;(5)按照各項(xiàng)指標(biāo)審核授課教師，并參照學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)，填寫《——年——期教師考核表》，獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的授課教師。3.教學(xué)管理：(1)鉆研教材。教學(xué)主管首先要吃透教材，把握好教材，理解教材的編寫理念和原則，建構(gòu)教材的教學(xué)框架。給授課教師講解，使其對(duì)整套書(shū)、每?jī)?cè)書(shū)的編寫理念和優(yōu)勢(shì)、不足有深入細(xì)致的了解。(2)集體備課。在周二組織教師備課，確定一單元的教學(xué)目標(biāo)，細(xì)化到每課的教學(xué)目標(biāo)：?jiǎn)卧~、句型、日常對(duì)話、歌曲、韻文。針對(duì)本周的教學(xué)任務(wù)確定具體適宜的教學(xué)方法。(3)說(shuō)課、評(píng)課。教學(xué)主管要求授課教師進(jìn)行說(shuō)課，并給與指導(dǎo)，使其完善自己的教學(xué)方法和技巧，提高教學(xué)水平;(4)審批教案。在教師上課前檢查教師教案，督促其備課情況。上課后檢查課后反思，促使教師不斷積累自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)效果;(5)看課、評(píng)課。主管在無(wú)課之余，隨時(shí)進(jìn)班聽(tīng)課，認(rèn)真填寫聽(tīng)課記錄，并在聽(tīng)課后評(píng)議其授課的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)其教學(xué)中的不足之處提出建設(shè)性的意見(jiàn)和示范，使教師對(duì)自己授課有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際運(yùn)用中加深教學(xué)理念、教學(xué)方法的理解，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的教學(xué)水平，保障培訓(xùn)中心的教學(xué)質(zhì)量;(6)教研活動(dòng)。針對(duì)教學(xué)中的共性問(wèn)題，應(yīng)不定期的開(kāi)展教研活動(dòng)，使教師認(rèn)識(shí)到教學(xué)中存在的問(wèn)題，共同探討解決的辦法，改進(jìn)自己的教學(xué);(7)教學(xué)資源。教學(xué)主管平時(shí)注意教學(xué)資源的積累，如游戲歸類、教具制作、分類、課前熱身及韻文、兒歌的搜集和整理、教學(xué)理論的提升、課堂管理、教學(xué)技巧、匯總教學(xué)資料，共同提高教學(xué)水平。(8)教學(xué)沙龍。組織授課教師參加每月一次的教學(xué)沙龍，確定學(xué)習(xí)研討的內(nèi)容。認(rèn)真填寫《教學(xué)沙龍記錄表》。(9)DEMO課及活動(dòng)。組織教師定期策劃并舉辦DEMO課及教學(xué)公開(kāi)課，協(xié)調(diào)學(xué)校的招生及宣傳工作。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度2根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同，公司行政管理制度也有所區(qū)別，但由于行政管理的內(nèi)容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：?jiǎn)T工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會(huì)議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理等等，一些中小型企業(yè)為提高效率，還把人力資源和財(cái)務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中?，F(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下，員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會(huì)議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫(kù)房管理制度。1、員工禮儀和工作紀(jì)律主要包括：?jiǎn)T工的著裝、儀表、語(yǔ)言、行為、及商務(wù)活動(dòng)中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請(qǐng)銷假制度、休假制度、獎(jiǎng)懲制度、離職及辭退制度。對(duì)一些行業(yè)來(lái)講，員工的禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。2、檔案管理制度主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級(jí)別、檔案的借閱等等。3、會(huì)議管理制度主要制度包括：會(huì)議的分類及召開(kāi)權(quán)限、會(huì)議的組織、會(huì)議紀(jì)律、會(huì)議記錄、會(huì)議跟進(jìn)等等。4、印鑒管理制度主要制度包括：印鑒的制發(fā)、公司印鑒對(duì)內(nèi)對(duì)外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。5、公文管理制度主要制度包括：公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。6、辦公及勞保用品管理制度主要制度包括：購(gòu)置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。7、庫(kù)房管理制度主要制度包括：人員職責(zé)、購(gòu)置、驗(yàn)收、入庫(kù)、存儲(chǔ)保管、盤點(diǎn)、安全管理等等。對(duì)一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來(lái)講，庫(kù)房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度31.在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，要注意以下六項(xiàng)細(xì)節(jié)薪酬水準(zhǔn)具競(jìng)爭(zhēng)力薪酬水準(zhǔn)影響到學(xué)校吸引人才的能力和在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，如果一個(gè)學(xué)校的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋蛯W(xué)校和行業(yè)市場(chǎng)水準(zhǔn)，同時(shí)又沒(méi)有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，就容易造成員工流失，直接或間接影響學(xué)校的利潤(rùn)率和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。執(zhí)薪公正，做到同工同酬如果一個(gè)學(xué)校的薪酬不能做到同工同酬，員工就會(huì)認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此，員工在工作中就會(huì)產(chǎn)生消極怠工，降低努力程度，在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話，或許他的做法給學(xué)校造成的損失不會(huì)太大，但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級(jí)主管，他的消極工作態(tài)度，甚至是辭職離去，給學(xué)校造成的損失將難以估量。同級(jí)別員工分工合理如果一家學(xué)校中，在同一層次和同一級(jí)別的員工中，有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，而有些員工卻無(wú)事可做，喝茶聊天，這說(shuō)明崗位工作分析出了問(wèn)題。同級(jí)別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致，其薪酬的公平、公正和薪資對(duì)等性肯定存在問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，公司的員工一定會(huì)是牢*滿腹，輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，影響士氣，重則造成員工消極、人心不穩(wěn)，跳槽頻繁。管理。中高層與基層員工薪資水平差異不能太大中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學(xué)校核心人才，所產(chǎn)生的價(jià)值確實(shí)不一樣，工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)學(xué)校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8—10倍以上，則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化，基層員工情緒低落，士氣下降，整個(gè)公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面，而中高層的工作也難以開(kāi)展。調(diào)薪有依據(jù)，績(jī)效考評(píng)公正、公平學(xué)校內(nèi)崗位的調(diào)薪，做好了能激勵(lì)員工的士氣，做不好會(huì)動(dòng)搖部分員工的信心。尤其是毫無(wú)根據(jù)地隨意調(diào)薪，或績(jī)效評(píng)估不公正，都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)學(xué)校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑，甚至不滿，調(diào)薪必須有依據(jù)，講原則，重激勵(lì)。薪資計(jì)算準(zhǔn)確，發(fā)放及時(shí)學(xué)校不能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資，薪資計(jì)算經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)公司的信用產(chǎn)生疑問(wèn)，很可能致使公司名譽(yù)遭受損失，也可能使外部投資者對(duì)該學(xué)校喪失信心，同時(shí)拖欠員工薪水也違反勞動(dòng)法律法規(guī)，得不償失。2.薪酬結(jié)構(gòu)一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成：基本工資、季度獎(jiǎng)金、年度績(jī)效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績(jī)效薪的比例要合理，基本工資對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)一般是通用型，滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn)，體現(xiàn)薪水的剛性；而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析，來(lái)分析崗位的價(jià)值，做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評(píng)估，來(lái)體現(xiàn)職位薪水的高低，滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理，績(jī)效薪是根據(jù)績(jī)效結(jié)果的達(dá)成，來(lái)確定績(jī)效工資多少，學(xué)校內(nèi)不同層次的員工，績(jī)效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。高層一般占40—50%，中層20—30%，基層10—20%；而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資，應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性，加班工資的計(jì)算則要體現(xiàn)工資的合法性。崗位工資崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn)，體現(xiàn)的是該崗位員工對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對(duì)應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別，每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。月度績(jī)效工資根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，與崗位工資有一定比例關(guān)系，不同類別員工比例不同。月度績(jī)效工資隨月度崗位工資發(fā)放。季度績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，不同類別員工比例不同。季度績(jī)效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。年度績(jī)效獎(jiǎng)金在年底綜合考慮公司業(yè)績(jī)、部門業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)，發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金，以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績(jī)效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的，按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度4每期開(kāi)學(xué)第一節(jié)課，任課教師務(wù)必把上課時(shí)光及學(xué)校制度向?qū)W員說(shuō)明，讓其遵守。一、校規(guī)1、嚴(yán)格遵守作息時(shí)光，不遲到、早退，不曠課。2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。3、嚴(yán)禁在學(xué)校內(nèi)吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。4、在教學(xué)樓內(nèi)不大聲喧嘩、追逐打鬧。5、愛(ài)護(hù)學(xué)校內(nèi)一切公共設(shè)施和物品，凡損壞丟失學(xué)校公物一律照價(jià)賠償。7、對(duì)品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)以致用的學(xué)員，或?yàn)閷W(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)的學(xué)員，學(xué)校給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。二、學(xué)員道德規(guī)范1、明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。2、刻苦學(xué)習(xí)，不畏困難，勤于思考，虛心請(qǐng)教，努力掌握科學(xué)文化專業(yè)知識(shí)和技能，爭(zhēng)取成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。3、尊重教師，上課認(rèn)真聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)，用心支持和配合教師完成教學(xué)活動(dòng)，熱情幫忙教師改善教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。4、熱愛(ài)群眾，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，培養(yǎng)群眾主義精神和榮譽(yù)感。5、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，勇于向不良言行作斗爭(zhēng)。三、課堂守則1、按時(shí)上課，遲到者需經(jīng)老師同意才能進(jìn)教室就坐。2、遵守課堂紀(jì)律，聽(tīng)從教師和班主任的指揮，上課時(shí)要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經(jīng)老師，不得隨便離座或進(jìn)出教室。3、上課時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)講，記好筆記，不準(zhǔn)隨便說(shuō)話，不得吃東西、不做與上課無(wú)關(guān)的事情。需向老師詢問(wèn)或回答老師提問(wèn)時(shí)，要先舉手示意，允許后起立問(wèn)答。上課時(shí)光關(guān)掉移動(dòng)電話。4、持續(xù)教室衛(wèi)生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內(nèi)吸煙。5、愛(ài)護(hù)教室內(nèi)一切教學(xué)設(shè)備、儀器、和設(shè)施，未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動(dòng)用教學(xué)儀器和設(shè)備。6、每一天上課前，做好擦黑板等工作。放學(xué)前認(rèn)真做好值日。值日生負(fù)責(zé)關(guān)好門窗、電燈、電扇等。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度5為了辦好（網(wǎng)絡(luò)）培訓(xùn)班，抓好培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，制定此培訓(xùn)班管理制度。一、學(xué)員必須遵守公司及教育培訓(xùn)中心的有關(guān)培訓(xùn)規(guī)章制度。二、學(xué)員必須按培訓(xùn)課程表安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，不學(xué)習(xí)者按曠課處理。三、學(xué)員在培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，確因工作需要或因病不能參加者，必須向教育培訓(xùn)中心出示所在工作單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的請(qǐng)假條，經(jīng)教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可停課，無(wú)故缺課視為曠課。四、按時(shí)完成作業(yè)，無(wú)故不交作業(yè)者視為曠課，取消作業(yè)成績(jī)。五、曠課學(xué)時(shí)超過(guò)總學(xué)時(shí)的20%取消培訓(xùn)資格并通報(bào)學(xué)員所在單位，面授期間遲到、早退按教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)班管理制度進(jìn)行罰款。六、作業(yè)不得抄襲，作業(yè)完全一樣者均視為作弊，作業(yè)成績(jī)?nèi)∠?。七、?zhǔn)時(shí)參加考試，無(wú)特殊情況錯(cuò)過(guò)考試不予補(bǔ)考。八、學(xué)習(xí)最終成績(jī)及學(xué)習(xí)情況將通過(guò)電郵發(fā)至單位負(fù)責(zé)人郵箱。九、學(xué)習(xí)期間違反其他相關(guān)制度所罰款項(xiàng)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度6一、課堂紀(jì)律1、上課、上機(jī)憑聽(tīng)課證，中心將不定期的檢查，無(wú)證不得聽(tīng)課上機(jī)；2、點(diǎn)名：每次課由任課教師和輔導(dǎo)教師點(diǎn)名，曠課、請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)3次者，將不允許申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)；二、機(jī)房紀(jì)律1、上機(jī)時(shí)憑學(xué)員證對(duì)號(hào)入座，以后上機(jī)時(shí)座位不得調(diào)整，不準(zhǔn)遲到早退；2、上機(jī)憑聽(tīng)課證，無(wú)證不得進(jìn)入機(jī)房；3、學(xué)員須持本人聽(tīng)課證、上機(jī)卡上機(jī)，若將證件轉(zhuǎn)交他人，取消其上課資格，且不允許延期；4、機(jī)房?jī)?nèi)不允許抽煙、吃東西，不允許隨地吐痰，不允許穿拖鞋，不允許大聲喧嘩；5、按照教師布置的上機(jī)內(nèi)容上機(jī)，若有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向輔導(dǎo)老師提出；6、如發(fā)現(xiàn)學(xué)員利用上課時(shí)間在機(jī)房上網(wǎng)聊天、看電影和看其它和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，則由機(jī)房值班教師或輔導(dǎo)教師沒(méi)收其證件，一周內(nèi)不允許上機(jī)，且不允許申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)。三、退費(fèi)1、原則上不允許退費(fèi)，學(xué)員若因時(shí)間關(guān)系本期無(wú)法堅(jiān)持完成學(xué)習(xí)，可申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)；2、特殊情況在開(kāi)課前全額退費(fèi)，開(kāi)課一周內(nèi)收取50元的手續(xù)及聽(tīng)課費(fèi)。開(kāi)課一周后不退費(fèi)，教材費(fèi)不退.3、集體報(bào)名不能退費(fèi)，特殊情況者，自己聯(lián)系轉(zhuǎn)讓給其他同學(xué)，但必須到培訓(xùn)部辦理相關(guān)手續(xù)。4、退費(fèi)時(shí)，學(xué)員需攜帶相關(guān)聽(tīng)課證、學(xué)員本人有效證件，以及本中心所開(kāi)票據(jù)，中心工作人員將據(jù)此嚴(yán)格登記有關(guān)信息。沒(méi)有上述三件，不予辦理。5、辦理退費(fèi)時(shí)間：周一至周五。周末不辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)。四、關(guān)于申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)1、申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)需有書(shū)面申請(qǐng)，申請(qǐng)中注明延期學(xué)習(xí)的原因及希望再次學(xué)習(xí)的時(shí)間；2、申請(qǐng)延期的學(xué)員只能申請(qǐng)參加相同培訓(xùn)班的聽(tīng)課，不含上機(jī)學(xué)習(xí)；3、延期學(xué)習(xí)的申請(qǐng)須于課程結(jié)束前一周內(nèi)交至培訓(xùn)主管處，由培訓(xùn)主管統(tǒng)一管理。五、關(guān)于證件1.學(xué)員應(yīng)妥善保管證件，不得轉(zhuǎn)借他人使用；2.因證件丟失，須補(bǔ)辦聽(tīng)課證者須交納工本費(fèi)5元。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度7為規(guī)范中青年骨干培訓(xùn)班（第二期）日常管理工作，保障培訓(xùn)班相關(guān)工作的有效實(shí)施，營(yíng)造“求知、團(tuán)結(jié)、安全、和諧”的班級(jí)氛圍，根據(jù)培訓(xùn)工作實(shí)際，特制定本細(xì)則。一、例會(huì)制度1、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次培訓(xùn)班全體成員例會(huì)。2、傳達(dá)總公司黨委總經(jīng)理以及學(xué)院的有關(guān)文件、指示和要求。3、每位學(xué)員匯報(bào)學(xué)習(xí)及生活情況，針對(duì)學(xué)習(xí)和生活提出意見(jiàn)和建議。4、總結(jié)上階段學(xué)習(xí)及生活情況，布置下階段工作。5、匯報(bào)班級(jí)經(jīng)費(fèi)使用情況。6、培訓(xùn)班其他重要事項(xiàng)。二、學(xué)習(xí)制度1、全體學(xué)員的學(xué)習(xí)工作由領(lǐng)隊(duì)（蔡加謀）負(fù)責(zé)；每組組長(zhǎng)是每個(gè)學(xué)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與學(xué)習(xí)，考察等相關(guān)的一切事物的布置和落實(shí)，每周填寫學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)情況表。2、實(shí)行學(xué)習(xí)簽到，無(wú)故不得遲到、早退或不參加學(xué)習(xí)和考察實(shí)習(xí)活動(dòng)；發(fā)現(xiàn)一次作曠課半天處理。3、上課專心聽(tīng)講，積極動(dòng)腦，勤記筆記，不隨意說(shuō)話及做其他與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)抽煙，關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)。4、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，每周抽查一次學(xué)習(xí)筆記；結(jié)合專題學(xué)習(xí)和自己工作實(shí)際，每位學(xué)員需每周撰寫一篇周記，作為學(xué)習(xí)交流材料和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的依據(jù)之一。5、每個(gè)小組設(shè)學(xué)習(xí)秘書(shū)一名，配合組長(zhǎng)做好各類學(xué)習(xí)資料的搜集，做好本組學(xué)習(xí)的考勤情況、學(xué)習(xí)紀(jì)錄、學(xué)習(xí)收獲和考查考核結(jié)果等原始材料歸檔，并妥善保管。6、特殊情況不能按時(shí)參加學(xué)習(xí)者，應(yīng)事先由學(xué)員本人提出書(shū)面請(qǐng)假并報(bào)領(lǐng)隊(duì)（蔡加謀）確認(rèn)，未經(jīng)請(qǐng)假以曠課論處；請(qǐng)假一天以內(nèi)者，由領(lǐng)隊(duì)（蔡加謀）批準(zhǔn)；超過(guò)兩天（含）以上，領(lǐng)隊(duì)（徐柯峰）負(fù)責(zé)向總公司匯報(bào)請(qǐng)示；對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)，無(wú)視紀(jì)律、組織渙散的，經(jīng)培訓(xùn)班全體成員大會(huì)集體協(xié)商后向總公司黨委、總經(jīng)理室匯報(bào)提請(qǐng)作嚴(yán)肅處理。三、生活制度1、全體學(xué)員的生活由領(lǐng)隊(duì)（徐柯峰）負(fù)責(zé)；休息時(shí)間學(xué)員外出，必須向領(lǐng)隊(duì)（徐柯峰）書(shū)面請(qǐng)假，并注明出去和返回時(shí)間；原則上學(xué)員外出必須兩個(gè)人以上，確保安全。2、學(xué)員住宿必須在規(guī)定寢室，嚴(yán)禁外出過(guò)夜；工作日培訓(xùn)期間，晚間統(tǒng)一由學(xué)?；虬嗉?jí)安排自習(xí)或活動(dòng)，原則上不得隨意離開(kāi)學(xué)校區(qū)域。3、禁止在寢室內(nèi)喝酒、賭博；保持宿舍清潔衛(wèi)生工作，節(jié)約水電。4、注意保管好自己的財(cái)物，安全用電；每組組長(zhǎng)做好一天的寢室安全提醒和晚間點(diǎn)名工作。5、不得進(jìn)入任何娛樂(lè)性場(chǎng)所（包含電腦游戲室、卡拉OK廳等）。6、公眾場(chǎng)合或課堂上，學(xué)員必須保持儀表端莊整潔、衣著大方得體，注意自身言語(yǔ)和肢體語(yǔ)言的文明形象。禁穿背心、西裝短褲等不雅的衣服和拖鞋。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度8為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的組織管理，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定：一、學(xué)員必須服從管理，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同志，互助互學(xué)，講究文明禮貌。二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，按時(shí)到課，做到不遲到、不早退、不曠課、無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假，請(qǐng)假須由學(xué)員所在單位提前開(kāi)據(jù)證明。凡遲到或早退者，每發(fā)生一次扣其出勤5元，累計(jì)三次或曠課者，取消出勤獎(jiǎng)。三、學(xué)員必須自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，上課認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，不得吸煙、喧鬧、打瞌睡，違者視其情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育或扣罰崗位（技術(shù)）補(bǔ)貼10元。四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律，杜絕舞弊行為，凡結(jié)業(yè)考試不及格者，（）培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)，再次補(bǔ)考不及格者，建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。五、要講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物。不隨地吐痰，亂丟雜物，亂涂亂畫，保持教室環(huán)境整潔；損壞公物，照價(jià)賠償。六、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。七、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度9第一章、總則第一條、目的：為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的`能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱本制度），作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。第二條、適用范圍：凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。第三條、權(quán)責(zé)劃分1、人力資源部權(quán)責(zé)1）制定、修改全公司培訓(xùn)制度；2）擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃；3）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；5）檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；7）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；8）追蹤考查培訓(xùn)效果；2、各部門權(quán)責(zé)1）制定部門培訓(xùn)計(jì)劃；2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的`工作；第二章、培訓(xùn)管理第四條、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。第五條、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。第六條、公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見(jiàn)、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。第七條、公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。第三章、培訓(xùn)體系第八條、新員工入職培訓(xùn)1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。第九條、內(nèi)部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對(duì)象：全體員工2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。第十條、外部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對(duì)象：全體員工2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3）培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。第四章、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂第十一條、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。第十二條、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。第十三條、人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)審核。第五章、培訓(xùn)實(shí)施第十四條、新員工入職培訓(xùn)1）員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。2）培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。3）每位新入職的員工，在上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。第十五條、在職員工培訓(xùn)1）充分利用公司內(nèi)部可用資源。3）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設(shè)。4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。5）學(xué)員課后對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估，填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》，交人力資源部門存檔。第十六條、外部培訓(xùn)1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書(shū)、培訓(xùn)小結(jié)等）須在人力資源部門備份存檔。第十七條、出勤制度1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加；不能參加人員需提前告之人力資源部，并給出合理理由，否則視為無(wú)故缺席。2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《培訓(xùn)簽到表》；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。第十八條、培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī)，考核成績(jī)記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核；各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。3、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。4、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)的，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。第十九條、培訓(xùn)的組織保障1、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好人力資源部，將培訓(xùn)工作做好。2、各部門必須以書(shū)面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。第二十條、員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程1、由人力資源部每季度前15天，向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表，根據(jù)員工的培訓(xùn)需求，做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告，并與部門負(fù)責(zé)人商議后，做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃。2、外請(qǐng)專家培訓(xùn)，人力資源部要做好選定課題—外請(qǐng)專家—費(fèi)用預(yù)算—培訓(xùn)場(chǎng)地—技術(shù)支持—參培人員管理—培訓(xùn)效果評(píng)估的工作。3、內(nèi)部培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人按照課題，確定培訓(xùn)講師，組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。4、部門培訓(xùn)每月至少一次，側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù)，可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度10為實(shí)現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化，保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成，特制定學(xué)員管理辦法一、按時(shí)到校，不遲到早退，離校后及時(shí)回酒店，并在來(lái)回途中遵守交通規(guī)則，確保自身安全，否則后果自負(fù)。二、課堂認(rèn)真聽(tīng)課，勤于思考，不得擾亂教室秩序。三、不在教室內(nèi)追逐打鬧喧嘩，不尋事不打架。四、愛(ài)護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公物，不在黑板、墻壁、課桌、等處亂刻畫。五、講究衛(wèi)生，不隨地吐痰，保持教室及周邊的衛(wèi)生，不得隨便亂扔垃圾。六、學(xué)員上課保持安靜，關(guān)閉通訊工具，在課堂上接打手機(jī)按規(guī)定扣分，不得隨意出入教室或做其他任何有礙課堂秩序的事。七、尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，舉止文明，不說(shuō)臟話。八、不要在教室和公寓私自亂接電源，不能攀爬窗戶，不私自外出，注意安全。按時(shí)就寢熄燈，有事外出者必須請(qǐng)假并于22點(diǎn)前返回酒店。九、節(jié)約用水、用電，做到隨手關(guān)水，下課后關(guān)燈。十、學(xué)生未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)不得參加教學(xué)以外的活動(dòng)，否則按曠課論處。十一、加強(qiáng)安全防范，妥善保管個(gè)人財(cái)物，隨時(shí)落好門鎖。注意人身生命安全。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度11一、行為規(guī)范：1、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守輔導(dǎo)班的各種規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物，講究文明禮貌。2、上課期間,學(xué)生須保持安靜,不得大聲喧嘩,打鬧,上課間不準(zhǔn)帶手機(jī)，mp3,有問(wèn)題是舉手，不得隨意喊叫老師或同學(xué)。3、不得無(wú)故在室內(nèi)走動(dòng)，不得隨意離開(kāi)座位，喝水、上廁所以及其他問(wèn)題需征得老師同意。4、學(xué)生須自覺(jué)保持教室衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰；課后請(qǐng)將自己的廢棄物放到指定的地點(diǎn)；不準(zhǔn)在門窗、桌椅、墻壁上隨意涂寫。5、不得攜帶玩具等進(jìn)入教室，不得在學(xué)習(xí)時(shí)間吃零食，學(xué)生自覺(jué)服從老師管理，如有任何建議和意見(jiàn)可單獨(dú)向老師反映。6、上課時(shí)如發(fā)生突發(fā)事件,如停電等,不要驚慌,聽(tīng)從老師指揮和安排。7、請(qǐng)學(xué)生保管好自己的隨身物品,貴重的東西最好不要帶到輔導(dǎo)班，如有丟失,后果自負(fù)。8、學(xué)習(xí)完經(jīng)老師同意后即刻回家，不許故意逗留、打擾別人學(xué)習(xí)。9、培訓(xùn)班內(nèi)部資料未經(jīng)老師批準(zhǔn)禁止帶出。二、學(xué)習(xí)管理：1、學(xué)生到班后需如實(shí)向老師匯報(bào)當(dāng)天作業(yè)、當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)效果，以方便老師查閱、輔導(dǎo)。2、每科作業(yè)需單獨(dú)完成（不會(huì)的先空著），完成后主動(dòng)交與老師，由老師檢查后針對(duì)錯(cuò)誤、不懂的進(jìn)行單獨(dú)講解。、需要背誦或默寫的，主動(dòng)到指定地點(diǎn)朗讀，要求讀出聲，不得故意大聲喧嘩。3、每天家庭作業(yè)完成后，老師適量安排針對(duì)性輔導(dǎo)，要求學(xué)生自覺(jué)服從老師安排。4、每天堅(jiān)持15分鐘英語(yǔ)聽(tīng)、讀、寫，背。本中心不負(fù)責(zé)晚輔學(xué)生來(lái)去路上的安全以上制度，首次違反給予警告，若經(jīng)多次勸說(shuō)不改或常影響他人學(xué)習(xí)的同學(xué)，一律勸退。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度12為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)班的授課質(zhì)量，完善培訓(xùn)班的管理體系，加強(qiáng)中心與各培訓(xùn)班之間的信息互通，現(xiàn)將培訓(xùn)班管理體制規(guī)定如下：培訓(xùn)班開(kāi)課制度：一、各培訓(xùn)班必須在中心統(tǒng)一的申報(bào)時(shí)間內(nèi)申報(bào)有效，逾期不予以受理；二、培訓(xùn)班必須要通過(guò)中心審核通過(guò)的才能予以開(kāi)班，否則不予以認(rèn)證；三、校團(tuán)委予以各培訓(xùn)班老師課時(shí)費(fèi)的支持（考證類培訓(xùn)班除外），其他費(fèi)用由相關(guān)學(xué)院自行解決；四、中心統(tǒng)一招生結(jié)束后，各培訓(xùn)班可根據(jù)自身情況自由開(kāi)班；五、各培訓(xùn)班必須及時(shí)地向中心反饋培訓(xùn)班信息；六、各培訓(xùn)班必須嚴(yán)格組織考核，合格者方能順利結(jié)業(yè)；七、各培訓(xùn)班上課內(nèi)容由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)班指導(dǎo)老師協(xié)商決定；八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人對(duì)其他培訓(xùn)班的觀摩與交流由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人自行商討決定；日常制度：一、學(xué)員思想上積極要求進(jìn)步，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，責(zé)任感強(qiáng)，尊敬師長(zhǎng)，樂(lè)于助人，品行端正，思想政治素質(zhì)不斷提高，遵紀(jì)守法，不鋪張浪費(fèi)，無(wú)不文明行為；二、勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，目標(biāo)明確，不浪費(fèi)時(shí)間，學(xué)習(xí)重積累，不突擊，不投機(jī)，不斷提高自身綜合能力；三、學(xué)員團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，關(guān)心集體，維護(hù)榮譽(yù)；四、學(xué)員應(yīng)自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約水電，保持校園清潔衛(wèi)生；五、愛(ài)護(hù)教學(xué)設(shè)備，無(wú)故損壞要賠償；六、關(guān)閉個(gè)人通訊工具，如有特殊情況應(yīng)置于"振動(dòng)"檔；七、積極參與課堂討論，按時(shí)完成作業(yè)；八、不遲到早退，不隨便進(jìn)出課堂，教室內(nèi)不接打電話；九、學(xué)員專心聽(tīng)講，認(rèn)真記錄；管理制度：一、每個(gè)學(xué)員（包括旁聽(tīng)生）出勤率需達(dá)到培訓(xùn)班總學(xué)習(xí)課時(shí)的70%以上，有特殊情況不能出勤的需寫請(qǐng)假條（假條需向?qū)W員本人所在學(xué)院輔導(dǎo)員處請(qǐng)），曠課一次以上（包括一次）當(dāng)自動(dòng)退學(xué)；二、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須上交至少兩通訊稿，開(kāi)班時(shí)必須要上交一通訊稿，并附帶照片等相關(guān)資料，培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中旬或結(jié)束前必須上交第二通訊稿；三、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須抽查4次以上；一旦被我們抽到?jīng)]到課的（未請(qǐng)假），一律不予以結(jié)業(yè)；四、自覺(jué)保持教室衛(wèi)生整潔，一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的情況，則該同學(xué)將取消期末培訓(xùn)班評(píng)優(yōu)資格；五、各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格地向?qū)W員們傳達(dá)上課紀(jì)律，并嚴(yán)格把關(guān)；六、每個(gè)學(xué)員必須通過(guò)最后考核才能予以結(jié)業(yè)；七、每個(gè)培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí)必須上交一份學(xué)習(xí)心得（一式兩份，一份電子版，一份手寫版）；八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人學(xué)期結(jié)束后必須要上交一工作總結(jié)；九、每個(gè)學(xué)期結(jié)束后將評(píng)出5%的優(yōu)秀學(xué)員，評(píng)出優(yōu)秀的學(xué)員必須再上交一份對(duì)該培訓(xùn)班操作，管理上的感想。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度13為規(guī)范學(xué)校和員工的行為，維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。（一）、各崗位的編制及定編1、學(xué)校各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。2、學(xué)校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由校長(zhǎng)提出方案，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。3、各職能部門對(duì)職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可設(shè)可不設(shè)的堅(jiān)決不設(shè)，真正做到按需設(shè)定。（二）、員工的聘用1、各職能部門對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘，有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。2、學(xué)校聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同，按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。3、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度，了解學(xué)校情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等4、培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際情況相互配合實(shí)行5、試用期的.期限為一個(gè)月，實(shí)習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)開(kāi)始實(shí)際操作，在實(shí)際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識(shí)6、員工試用期間，由用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。7、試用期間的工資，按制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。8、員工試用期滿3天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，報(bào)校長(zhǎng)審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘（雇）用合同。9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報(bào)告，辦理辭職手續(xù)。11、用人部門辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。12、員工與學(xué)校簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。13、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前2個(gè)月向?qū)W校提出辭職報(bào)告，由用人部門簽署意見(jiàn)，批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。14、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，學(xué)校不予辦理任何手續(xù)；給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。15、員工必須服從部門安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。16、學(xué)校對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)核實(shí)，對(duì)符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到前臺(tái)辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。17、辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。18、聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘（雇）用合同的，終止合同手續(xù)。19、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，學(xué)校有權(quán)予以開(kāi)除。20、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘（雇）用，在離開(kāi)學(xué)校以前，必須交還學(xué)校的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，不予辦理任何手續(xù)，給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。（三）、獎(jiǎng)勵(lì)1、本校設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：1）大會(huì)表?yè)P(yáng)2）獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)3）晉升提級(jí)2、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：1）員工推薦、本人自薦或用人部門提名2）學(xué)校審核3）校長(zhǎng)批準(zhǔn)（四）、處罰員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分：1、違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；2、違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；4、拒不執(zhí)行校長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；5、工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)辦公用品，造成經(jīng)濟(jì)損失的；6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；7、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；9、搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；10、泄露學(xué)校秘密，索取回扣、介紹費(fèi)的；11、有其他違章違紀(jì)行為員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生管理制度14一、總則為樹(shù)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，特制定以下有關(guān)制度，本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。二、員工聘用制度（一）聘任規(guī)定1、具備規(guī)定學(xué)歷，有較高文化素養(yǎng)，具有愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精神，能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘任員工的基本條件。2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行試用期制（一般為一至三個(gè)月），試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長(zhǎng)在試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書(shū);上簽署意見(jiàn)。3、在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，由所在部門主管提出試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書(shū);，分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，可提前結(jié)束試用期，轉(zhuǎn)為正式員工。4、試用期內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。5、聘用期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn)，調(diào)整其工作崗位。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按國(guó)家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)；根據(jù)政府規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)狀況發(fā)放員工福利。（二）解聘規(guī)定具備下列情形之一者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘、辭退員工：1）依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者；2）違備培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者；3）給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者；4）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行末尾淘汰制中不能勝任工作者；5）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分、累計(jì)達(dá)三次以上者（含三次）；6）因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者；按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛，且雙方不能協(xié)商解決的，應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。三、考勤請(qǐng)假制度1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時(shí)間是星期一至星期日，員工每周工作44小時(shí)，每周5、5個(gè)工作日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行輪休制。2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工享受國(guó)家法定節(jié)假日休息制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。（1）、遲到：按每人次5元人民幣處罰（重大交通事故，惡劣天氣除外），遲到1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次（含三次）以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分；年累計(jì)遲到十次以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。（2）、早退：未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元，超半小時(shí)按曠工半日處理。（3）、曠工：按日工資的兩倍處罰；無(wú)故連續(xù)曠工3天，按自動(dòng)離職處理。4、員工請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)過(guò)審批。（1）、兩天以內(nèi)的病假、事假，由部門主管批準(zhǔn)；三天或三天以上的病假、事假由校長(zhǎng)批準(zhǔn)；（2）、請(qǐng)假應(yīng)提前半天向部門主管請(qǐng)示，并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚，并留下聯(lián)絡(luò)方式；（3）、根培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)無(wú)特殊情況，概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者，應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，通過(guò)電話向部門主管請(qǐng)假。如本部門主管不在，可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行加班加薪制度，延時(shí)加班薪金為正常薪金的1.5倍，節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作，加班者在加班后的第二個(gè)工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班，第二日不能正常出勤者，應(yīng)由其部門主管批準(zhǔn)，否則按曠工一次處理。7、員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫簽到簿與實(shí)際情況不符，每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘；8、考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一；9、每月15日為發(fā)薪日，新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。四、工作制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代化私營(yíng)企業(yè)，以優(yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺，并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點(diǎn)。1、當(dāng)日的工作，絕不拖延至第二日。2、工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺(jué)、吃零食，只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。3、在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。4、在工作期間內(nèi)，應(yīng)處處以主人身份要求自己，主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。5、接到咨詢電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他人接待。對(duì)于客戶遺留的問(wèn)題，要及時(shí)予以回復(fù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何工作，均與每位員工有關(guān)，不能以任何借口相互推諉，應(yīng)以主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為多面手；在工作上應(yīng)相互協(xié)助，杜絕有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干的事情發(fā)生。6、因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室，私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待；各部門若有重要客戶來(lái)訪應(yīng)事先通知課程（培訓(xùn)）顧問(wèn)，以便做好接待工作。7、上班時(shí)間，辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序，嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲。8、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書(shū)籍等屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)，要仔細(xì)保管，用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。10、教學(xué)場(chǎng)所禁止吸煙，吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。11、下班離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前，要關(guān)好門窗，檢查并關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)。12、全職員工在本職工作之外，不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工作。13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應(yīng)向部門主管請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。14、員工要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神。15、員工須服從領(lǐng)導(dǎo)，做到令行禁止。16、電話及傳真管理制度：（1）工作期間控制撥打私人電話，如遇緊急事情談話不得超過(guò)3分鐘。（2）接聽(tīng)電話要使用禮貌用語(yǔ)，接到電話時(shí)馬上要說(shuō)"您好，一多寶貝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！"（3）任何長(zhǎng)途應(yīng)向部門主管申請(qǐng)后撥打；（4）收發(fā)傳真需交由制作部主管登記，以便查詢。（5）打電話時(shí)，應(yīng)先問(wèn)好，報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱，簡(jiǎn)潔、清楚地說(shuō)明情況，重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào)，并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果，以便向部門主管匯報(bào)。（6）會(huì)計(jì)每月核對(duì)電話清單，私人長(zhǎng)途電話及非公事超時(shí)電話（例如聲控臺(tái)等），核實(shí)后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。17、工作日志管理制度：（1）員工每天必須認(rèn)真填寫工作日志，記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。（2）工作日志作為考核員工工作業(yè)績(jī)依據(jù)之一。（3）員工每天上午10:00之前主動(dòng)將工作日志交予部門主管，并于每月25日交予校長(zhǎng)檢查考核。18、郵件管理制度：（1）非急需的國(guó)內(nèi)證明材料使用掛號(hào)信。（2）特急的證明材料及證件使用特快專遞。（3）發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容（如系重復(fù)發(fā)件注明原因）。（4）前臺(tái)負(fù)責(zé)接收郵件，做詳細(xì)記錄后（注明接收時(shí)間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等）及時(shí)交給收件人。五、禮儀制度1、工作期間，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。2、有客戶來(lái)咨詢或辦理有關(guān)事情，應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜。無(wú)論客戶是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后，都要熱情服務(wù)，奉寶寶為上帝，如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教，不可隨意答疑。3、客戶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有種種疑義時(shí)，嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯，應(yīng)先耐心的聽(tīng)清客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。4、早晨上班要互相問(wèn)好，共同整理辦公室，下班時(shí)互相道別。5、員工交往相處，態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。6、交談時(shí)，要盡量避免相互干擾，使用或移動(dòng)各種物品時(shí)要輕拿輕放。7、員工可以書(shū)面或口頭形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。8、對(duì)樹(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好形象，受到客戶好評(píng)者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。9、在特殊情況下寧肯個(gè)人受到委屈而一心維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和利益者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。10、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)即予以解聘。11、工作期間未經(jīng)校長(zhǎng)允許，私下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按該物品的10倍金額從工資中扣回。12、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作之便，做有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利益或擅自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名義私下收取金錢禮物者，一概辭退，必要時(shí)依法起訴。13、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品，除照價(jià)賠償外，處以適當(dāng)罰款。六、衛(wèi)生制度為了保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象并使每一位員工能夠在一個(gè)整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作，特制定本制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)值日實(shí)行輪換制，每周安排一名員工為"值日人員"，其他員工為"非值日人員"，值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下：一）、值日人員1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭，各個(gè)教室地面須保持清潔。2、大廳內(nèi)微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門框及擺書(shū)處需要每天擦拭。3、各個(gè)教室的門、窗臺(tái)、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。4、及時(shí)清理垃圾，更新垃圾袋。5、負(fù)責(zé)每天向飲水機(jī)中注水。二）、非值日人員1、每次課前需對(duì)各個(gè)教室及家長(zhǎng)休息室