第4頁共4頁2024年打印機維修合同標(biāo)準(zhǔn)版本甲方：_____(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位打印機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的打印機交給乙方維護，具體配置見配置清單(附頁)。乙方提供上門服務(wù)。合同期為壹年。甲方共有打印機臺給乙方維護，甲方打印機維修用配件可由乙方按不高于市場價提供，甲方如果新增打印機，維護內(nèi)容另議。該款項自合同簽署日起即生效。二、硬件維護的范圍：打印機各類硬件維護及故障檢測。1.服務(wù)費不包含打印機部件(如加熱組件、轉(zhuǎn)印組件、激光器及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方取修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費伍拾圓/臺收取，不另收取服務(wù)費。2.甲方所需增加或更換的打印機部件，甲方可委托乙方代購，然后送至甲方安裝調(diào)試，費用按實際配件費+收取不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。3.甲方損壞的打印機部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔(dān))，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和打印機保修書。4.甲方損壞的打印機部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間)，乙方可以提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的打印機部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。5、根據(jù)甲方需要，乙方同意對甲方現(xiàn)有打印機每兩個月免費進行一次保養(yǎng)，只收取配件費。四、服務(wù)響應(yīng)時間甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計1.5小時內(nèi)安排技術(shù)員上門，如果甲方離乙方超過____千米，響應(yīng)時間為5小時內(nèi)，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方工作時間為8：30_____20：30，特殊情況可提供7_____24小時上門服務(wù)，服務(wù)費用不另計。下列情況，甲方可以將打印機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回(若需時間測試除外，預(yù)約送回時間甲、乙雙方商量約定)：1.甲方不希望上門技術(shù)員在現(xiàn)場操作。2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額。六、甲方單位的打印機如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的打印機。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄打印機的特征(如編號等)和在打印機上做標(biāo)記用以識別打印機，在確認(rèn)甲方打印機的型號和編號以后，甲方打印機管理者(所有者)簽字確認(rèn)。八、乙方工作需要甲方的配合的情況1、乙方接甲方報修電話后，乙方技術(shù)人員會帶業(yè)務(wù)維修單去甲方處維修，待機器維修完好后，甲方負責(zé)人需在乙方的《上海維協(xié)特IT服務(wù)中心維修業(yè)務(wù)清單》上簽字確認(rèn)，以作為結(jié)算依據(jù)。2、乙方技術(shù)員在甲方打印機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供打印機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝)時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。九、維修費用收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式1、維修費一臺收取/次，兩臺收取/次,，三臺以上五臺以內(nèi)收取/次，六臺以下八臺以內(nèi)收取/次，八臺以上十臺以內(nèi)收取____元/次，10臺以上____元/次。2、乙方同意甲方以月結(jié)方式結(jié)算維修費用，乙方每月____號前將本月維修服務(wù)對帳單發(fā)送至甲方負責(zé)人處，甲方對帳確認(rèn)后，次月____日前結(jié)算完畢，現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳都可。十、合同的解除自____年____月____日至____年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。在同等條件下，如果甲方要求不合理，經(jīng)協(xié)商無法進行后續(xù)工作情況下，乙方有權(quán)提出解除合同，解除合同后，甲方須在一周內(nèi)付清前期所有費用。十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。2024年打印機維修合同標(biāo)準(zhǔn)版本（二）打印機維修合同甲方：（公司名稱）法定代表人：（姓名）地址：（地址）電話：（電話號碼）傳真：（傳真號碼）乙方：（公司名稱）法定代表人：（姓名）地址：（地址）電話：（電話號碼）傳真：（傳真號碼）鑒于甲方需要維修其所擁有的打印機設(shè)備，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條維修設(shè)備1.1甲方將需要修理的打印機設(shè)備的詳細信息提供給乙方，包括但不限于品牌、型號、故障描述等。1.2甲方同意將其打印機設(shè)備交由乙方進行維修，并支付維修費用。第二條維修費用2.1維修費用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在本合同簽署后提前支付。2.2維修費用包括但不限于人工費、材料費、運輸費等。2.3如乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障與甲方所描述不符，乙方有權(quán)要求甲方支付額外的費用。第三條維修期限3.1乙方承諾在接到設(shè)備后的（預(yù)計維修時間）內(nèi)完成維修，并將設(shè)備送回甲方處。3.2如因不可抗力等原因?qū)е戮S修時間延長，乙方將及時通知甲方，并與甲方協(xié)商解決方案。第四條維修保修4.1維修完成后，設(shè)備經(jīng)乙方確認(rèn)完好無損后，甲方將簽署維修保單，確保設(shè)備在維修后的（保修期限）內(nèi)不再出現(xiàn)相同故障。4.2如在保修期限內(nèi)設(shè)備再次出現(xiàn)相同故障，乙方將免費為甲方繼續(xù)修理。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未能按時完成維修，甲方有權(quán)要求全額或部分返還維修費用。5.2如甲方未能按時支付維修費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止維修，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意對于在維修過程中產(chǎn)生的商業(yè)機密、技術(shù)資料等進行保密。6.2甲乙雙方同意不向任何第三方透露與本合同有關(guān)的信息。第七條法律適用和爭議解決7.1本合同適用中華人民共和國的法律。7.2如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院裁決。第八條其他事項8.1本合