經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)效能管理制度第一章總則第一條規(guī)章制度的依據(jù)與目的依據(jù)企業(yè)管理需要，為加強(qiáng)經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)效能，訂立本規(guī)章制度。本制度的目的是明確經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)利，并規(guī)定管理流程與方法，以確保團(tuán)隊(duì)工作的正常開展，提升整體績(jī)效。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部部門的經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員，適用于團(tuán)隊(duì)人員的日常工作及管理工作。第二章經(jīng)理角色與職責(zé)第三條經(jīng)理的定義經(jīng)理是企業(yè)中具有管理職能，并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、決策和資源調(diào)配的工作人員。第四條經(jīng)理的角色和職責(zé)經(jīng)理應(yīng)率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)訂立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃，并確保團(tuán)隊(duì)成員理解和掌握目標(biāo)和計(jì)劃。經(jīng)理應(yīng)依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的本領(lǐng)和特長(zhǎng)合理分工，并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)理應(yīng)建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，促進(jìn)成員之間的溝通和協(xié)作，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。經(jīng)理應(yīng)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，進(jìn)行績(jī)效考核，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反饋團(tuán)隊(duì)工作情況，并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門進(jìn)行有效的溝通與合作。第三章團(tuán)隊(duì)成員角色與職責(zé)第五條團(tuán)隊(duì)成員的定義團(tuán)隊(duì)成員是經(jīng)理率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中的工作人員，依據(jù)任務(wù)指派完成工作，并樂觀參加團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與合作。第六條團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)理解和接受經(jīng)理訂立的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃，并努力完成分派的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)樂觀參加團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作，共同解決工作中的問題，提出合理化建議。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度，保護(hù)公司的利益，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)和形象。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)認(rèn)真完成個(gè)人工作，并定時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展和成績(jī)，搭配經(jīng)理的工作督導(dǎo)和績(jī)效考核。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)不絕提升本身的技能和知識(shí)水平，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第四章管理流程與方法第七條工作計(jì)劃訂立和執(zhí)行經(jīng)理應(yīng)依據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)訂立年度和季度的工作計(jì)劃，并明確任務(wù)和責(zé)任分工。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)在工作計(jì)劃的框架下，訂立個(gè)人的工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行工作總結(jié)和反饋。經(jīng)理應(yīng)定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，評(píng)估工作進(jìn)展和完成情況，并及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。第八條溝通與協(xié)作經(jīng)理應(yīng)建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)，促進(jìn)成員之間的溝通和協(xié)作，及時(shí)傳遞信息和工作進(jìn)展。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)樂觀參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，及時(shí)反饋工作情況，共同解決工作中的問題。第九條績(jī)效管理經(jīng)理應(yīng)依照公司的績(jī)效管理制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和考核。經(jīng)理應(yīng)與團(tuán)隊(duì)成員討論績(jī)效目標(biāo)和要求，并供應(yīng)必需的支持和培訓(xùn)。經(jīng)理應(yīng)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效面談，及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，并訂立個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。第十條社會(huì)責(zé)任經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)樂觀參加公益活動(dòng)，關(guān)注社會(huì)問題，提高社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。第五章違紀(jì)與懲罰第十一條違紀(jì)行為的定義違紀(jì)行為是指經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員違反本規(guī)章制度和公司規(guī)定，影響團(tuán)隊(duì)工作和企業(yè)利益的行為。第十二條違紀(jì)行為的分類和懲罰細(xì)小違紀(jì)行為包含不定時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展、未能按要求完成工作、遲到早退等，應(yīng)口頭警告或書面批判。一般違紀(jì)行為包含無故缺席團(tuán)隊(duì)會(huì)議、擅自離崗、言語欠妥等，應(yīng)書面警告并限期整改。重點(diǎn)違紀(jì)行為包含嚴(yán)重失職、泄露公司機(jī)密、違反職業(yè)道德等，應(yīng)予以停職、降職或解雇等相應(yīng)懲罰。第六章附則第十三條本制度解釋權(quán)本制度由企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋，并依據(jù)需要進(jìn)行修訂和增補(bǔ)。第十四條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，并適用于企業(yè)內(nèi)全部部門的經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員。