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敲開自動自發(fā)團(tuán)隊的大門1免責(zé)聲明1.以下內(nèi)容部分作品來自網(wǎng)絡(luò),僅供個人學(xué)習(xí)參考使用,嚴(yán)禁用于商業(yè)用途。

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一、寶貴的職場平臺31、職場能給我們帶來什么?4

良好的薪酬;實(shí)現(xiàn)人生的價值;家庭的幸福;52、店長的職業(yè)生涯規(guī)劃

自我分析

1)、我是誰?

2)、我在哪里?

3)、我將是什么樣子?6凡大學(xué)問、做大事者必經(jīng)歷——“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓,望盡天涯路?!贝四说谝痪辰缫?。(迷茫期)

20歲前“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!贝四说诙辰缫病#▕^斗期)

30-40歲“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。”此乃第三境界也。(成功期)

50歲以后

7三種境界簡單地概括地說:1.找準(zhǔn)目標(biāo)2.發(fā)奮努力3.終成正果8自我診斷診斷三個問題:診斷問題發(fā)生的領(lǐng)域(家庭?自我?工作問題?)2、診斷問題的難度(是學(xué)習(xí)新的技能,是否需要全力以赴,是否需要改變態(tài)度)3、診斷自己與團(tuán)隊配合的情況(自己是否做出貢獻(xiàn),是否在職場上發(fā)揮了自己的特長,與團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)協(xié)作得怎么樣?)9

10《誰動了我的奶酪》斯賓塞.約翰遜

變化總是在發(fā)生——

他們總是不斷地拿走你地奶酪。

預(yù)見變化——

隨時做好奶酪被拿走的準(zhǔn)備

追蹤變化——

經(jīng)常聞一聞你的奶酪,

以便知道它們呢什么時候開始變質(zhì)。盡快適應(yīng)變化——

越早放棄舊的奶酪,

你就會越早享用到新的奶酪。

改變——

隨著奶酪的變化而變化。

享受變化——

嘗試去冒險,去享受新奶酪的美味!

做好迅速變化的準(zhǔn)備,不斷地去享受變化

記?。核麄?nèi)詴粩嗟啬米吣愕哪汤摇?13、管理者(店長)的心態(tài)積極樂觀的心態(tài)主動熱情的心態(tài)專業(yè)務(wù)實(shí)的心態(tài)空杯學(xué)習(xí)的心態(tài)具有老板的心態(tài)還要有古人的胸懷和美德張雨生的“我的未來不是夢”這首歌:。。。。。因?yàn)槲艺J(rèn)真地過每一分鐘。。。12今天工作不努力,明天努力找工作!積極樂觀的心態(tài)___積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。主動熱情的心態(tài)——就是不用別人告訴,你就能出色地去做。(好的業(yè)績不會從天而降,而是靠店長帶領(lǐng)團(tuán)隊成員主動熱情地去創(chuàng)造!用熱情提升你的業(yè)績!)幫助員工樹立一種銷售的理念:

“我只在乎你”

“路邊的野花不要踩”

“何日君再來”13專業(yè)務(wù)實(shí)的心態(tài)——就是具有廣博的知識,就是以專業(yè)知道切實(shí)搞好銷售管理工作,建立一支優(yōu)秀的員工隊伍和忠實(shí)的顧客,創(chuàng)造穩(wěn)定的銷售業(yè)績,要有“只問耕耘,不問收獲”的務(wù)實(shí)精神??毡瓕W(xué)習(xí)的心態(tài)——“人一已百,人十已千”老板的心態(tài)——

“為什么你還在為老板打工?”那是因?yàn)槟氵€沒有象老板一樣去考慮問題。要有雙贏的思想。14安徽桐城六尺巷15做為管理者,我們要古人的有胸懷和美德

安徽桐城的“六尺巷”

“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨,

萬里長城今猶在,不見當(dāng)年秦始皇”。清代的直隸總督“曾國藩”:

“德量涵養(yǎng),躬行踐履”的美德16臺朔集團(tuán)總裁17臺朔集團(tuán)總裁:王永慶把你的工作定位成一份職業(yè)——

你會全力應(yīng)付把你的工作定位成一份事業(yè)——

你會全力以赴18二、快樂工作卡耐基說過“如果我們有著快樂的思想,我們就快樂;如果我們有著凄慘的思想,我們就凄慘”。沒有業(yè)績的CEO要下課;沒有業(yè)績的員工要淘汰業(yè)績?nèi)Q于人的態(tài)度觀念——心態(tài)——行為——習(xí)慣——性格——命運(yùn)生命各有所長,技藝各有所短,積極的人善用所長,消極的人抱怨所短19《魚》的故事選擇你的態(tài)度玩讓別人快樂全力投入讓我們一起去釣魚吧?。ㄍ媸且环N活動,更是一種能夠帶來新的活力、激發(fā)創(chuàng)造力的心境)20推薦幾本優(yōu)秀員工必讀的書建設(shè)一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊21三、打造明星團(tuán)隊,與團(tuán)隊共成長說說你最喜歡什么樣的員工?

列出五種____________說說你最不喜歡什么樣的員工?列出五種____________22談“劉邦團(tuán)隊”、“劉備團(tuán)隊”

、“唐僧團(tuán)隊”

“劉邦團(tuán)隊”“夫運(yùn)籌幃帳之中,決勝於千裡之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信;此三者,眥人傑也,吾能用之,此吾所以取天下也;項(xiàng)羽有一范增而不能用,此其所以為我所擒也”。(識人用人的表帥)

劉邦23“劉備團(tuán)隊”關(guān)羽、張飛、諸葛亮等劉備—“先主之弘毅寬厚,知人待士,蓋有高祖之風(fēng),英雄之器”《三國志》諸葛亮—“三顧頻煩天下計,兩朝開濟(jì)老臣心。出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”。杜甫的《蜀相》講述諸葛亮一生的名句。關(guān)羽—為忠義的化身,歷代帝王敬他“義薄云天”,累累加封張飛—“長坂坡頭殺氣生,橫槍立馬眼圓睜。一聲好似轟雷震,獨(dú)退曹家百萬兵”

劉備24如何打造唐僧團(tuán)隊?25如何培養(yǎng)新員工?每天進(jìn)步1%!應(yīng)用:用在迎賓上(文明用語多一點(diǎn))用在銷售上(每天增加一點(diǎn))用在學(xué)習(xí)上(每天學(xué)習(xí)一點(diǎn))

用在服務(wù)上(每天微笑一點(diǎn))每天做事多一點(diǎn),我們的工薪就多一點(diǎn)。。。。。。

“一分耕耘,零分收獲”,“二分耕耘,零分收獲”

“三分耕耘,零分收獲”。。。。。。“十分耕耘,一分收獲”

“只問耕耘,不問收獲”

“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”26增強(qiáng)團(tuán)隊競爭意識非洲草原上獅子和羚羊的故事在非洲的草原上,生活著羚羊和獅子,每天早晨,羚羊睜開眼睛所想到的第一件事就是:我必須比獅子跑得快,否則,我就可能被吃掉;獅子也在想:我必須追得上跑得最慢的羚羊,否則,我就會被餓死。人類生活中,從另一個意義上也重復(fù)著同樣的故事。這個故事給我們提出這樣一個問題:我們應(yīng)該同情誰?到底誰應(yīng)該活下去?正確答案應(yīng)該是:物競天擇,優(yōu)勝劣汰,強(qiáng)者生存!自然界不同情弱者,市場經(jīng)濟(jì)不相信眼淚。為了更好地生存,我們永遠(yuǎn)要比別人跑得快!

一個故事:兩個運(yùn)動員在森林里行走時遇上了一只老虎,其中一個人急忙穿上跑鞋,另一個人則諷刺說,你穿跑鞋也沒用!他回答說,你以為我穿上跑鞋是與老虎賽跑嗎?我只要跑過你就可以了!

這個故事告訴我們,二十一世紀(jì),沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。當(dāng)更多的老虎來臨時,我們有沒有準(zhǔn)備好自己的跑鞋?與身邊的人賽跑。我們要喜歡競爭,因?yàn)閷κ钟卸鄰?qiáng)我們就會有多強(qiáng)!27團(tuán)隊建設(shè)木桶原理——這是美國著名的管理學(xué)家彼得提出來的水桶的盛水量取決于。。。。。。?28我的木桶哪一塊最短?

我團(tuán)隊的木桶哪一塊最短?我團(tuán)隊的木桶哪一塊最短?29團(tuán)隊建設(shè)眾人劃槳開大船30龜兔賽跑的故事四種結(jié)果,哪種最好呢?1、傳統(tǒng)的古代寓言“龜兔賽跑”;2、兔子失??;3、兔子取勝;4、我們調(diào)整一下游戲規(guī)則。。。。龜兔“達(dá)到雙贏”!如何讓我們的員工和駿馬賽跑??31四、沒有規(guī)矩難成方圓企業(yè)是一所沒有圍墻的大學(xué),企業(yè)家是校長,經(jīng)理是班主任,師傅就是導(dǎo)師。規(guī)章制度是公平、公正的,對任何人都沒有特權(quán)!規(guī)章制度是員工自律的底線;法律制度是公民道德的底線!人生處處是考場,人生事事是考題。32企業(yè)的規(guī)章制度越嚴(yán)格,你發(fā)展的空間也就越大。習(xí)慣是可以養(yǎng)成的,也是可以改變的。當(dāng)我們不能改變風(fēng)的方向的時候,我們要學(xué)會改變帆的方向;當(dāng)我們不能改變事情的結(jié)果的時候,我們要學(xué)會改變自己!33企業(yè)沒有規(guī)章制度寸步難行!記?。杭t燈之后是綠燈。34中國人民解放軍351949年5月27日人民解放軍解放上海時,嚴(yán)格遵守城市政策,不住老百姓民房,睡在街頭的相片。36企業(yè)文化一個企業(yè)沒有企業(yè)文化,也就沒有了靈魂;一個軍隊有軍隊的軍魂!《亮劍》精神,一句話——狹路相逢勇者勝,是我們軍隊的軍魂!劍鋒所指,所向披靡?。?!37有企業(yè)的信條——自信

38企業(yè)的信條——自信我相信我的企業(yè)我相信我的生產(chǎn)者我相信我所銷售的產(chǎn)品我相信我的同事和助手我相信工作的雙手、思考的大腦和愛的心靈39工作的信條——信心成就未來目標(biāo)是成功的一半每天進(jìn)步1%當(dāng)日事當(dāng)日畢要麼不做,要麼就要做得最好我們的口號是:超越自我,創(chuàng)造卓越!40常懷感恩心

感謝斥責(zé)你的人,因?yàn)樗嵝蚜宋业娜秉c(diǎn);

感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毮愕男闹牵?/p>

感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化你的雙腿;

感激欺騙你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)你的智慧;

感激蔑視你的人,因?yàn)樗X醒你的自尊;感激鞭打你的人,因?yàn)樗ぐl(fā)你的斗志;

感激遺棄你的人,因?yàn)樗虝悛?dú)立。

感激所有使我堅強(qiáng)的人吧?。?!五、學(xué)會感恩,在感恩中成長!41“孝”——是中華民族傳統(tǒng)的美德孝道,乃炎黃子孫為人之根本。人之精神神氣無不來自于父母,所謂父精母血誠為人的生命之源。而人的生命從贏弱到茁壯又無不包含了父母的畢生心血。從生到養(yǎng)、教,可見父母之偉大。因此,對父母行孝,本是天經(jīng)地義的??鬃釉诮陶d弟子對父母行孝時,只有兩個字:“色難”。何謂色難?對父母行孝要和顏悅色、表里如一,且要天長地久、永不更改??梢姡龅竭@一點(diǎn)并非易事?!吧y”二字是對子女盡孝的最高要求。小孝治家,中孝治“企”,大孝治國。樹欲靜,而風(fēng)不止;子欲孝,而親不待。愛父母不能等,孝敬父母不能等,對他們表達(dá)你們的愛不能等。4、一個有愛心的人,必生和氣,有和氣的人,必生余色,有余色的人,必生婉容。(一個對父母都不好的人,怎么能把團(tuán)隊溝通好;一個和兄弟姐妹都處不好的人,怎么能把團(tuán)隊帶好。)42這是一個父親寫給兒子的信(一)

親愛的兒子:當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn),我已日漸老去,請對我保持耐心并給予理解。如果我吃飯的時候弄臟了自己,如果我已經(jīng)不能自己穿衣服,請對我保持耐心,我曾經(jīng)用了很多時間教會你做這些事情。

如果我不斷地向你重復(fù)同樣的話題,請不要打斷我,你只要傾聽就好,你小的時候,我必須不斷重復(fù)同樣的故事直到你睡著。

當(dāng)我不想洗澡,請不要羞辱我也不要責(zé)罵我,我曾經(jīng)編出各種各樣的理由,只是為了讓你去洗澡。

當(dāng)我對新科技顯示出無知的時候,請不要用那種嘲笑的眼光看著我,我曾經(jīng)教給你很多東西——如何吃東西、如何穿衣、如何面對你的生活。。。。

43這是一個父親寫給兒子的信(二)

當(dāng)我和你交談時突然失憶,不知所云,請給我充分的時間去回憶,如果我還是做不到,請不要表示得坐立不安。對我來說最重要的不是我跟你之間的談話,而是你能與我在一起,并且傾聽我的訴說。

如果我突然不想吃飯,請不要免強(qiáng)我,我知道什么時候該吃,什么時候已經(jīng)不需要吃了。

當(dāng)我的雙腿已經(jīng)老得無法行走,請給予我?guī)椭腿缤曳鲋氵~開人生第一步那樣;總有一天你會明白,雖然我犯了很多錯,但我總想方設(shè)法給你最好的東西,幫你鋪設(shè)人生的道路。

當(dāng)我需要你的時候,請不要沮喪、氣憤或無耐,你應(yīng)該在我身邊,理解我,幫助我,就如同你生命開始的時候,我為你所做的一切,用愛和耐心幫助我走完人生最后的旅程。我會用我的微笑和無限的愛來報答你。我愛你,我的兒子!

你的父親44這是一雙父親的手45

母親用身體護(hù)住嬰兒手機(jī)留下感人遺言(一)當(dāng)搶救人員發(fā)現(xiàn)她的時候,她已經(jīng)死了,是被垮塌下來的房子壓的,透過那一堆廢墟的的間隙可以看到她死亡的姿勢,雙膝跪著,整個上身向前匍匐著,雙手扶著地支撐著身體,有些象古人行跪拜禮,只是身體被壓的變形了,看上去有些詭異。救援人員從廢墟的空隙伸手進(jìn)去確認(rèn)了她已經(jīng)死亡,又在沖著廢墟喊了幾聲,用撬棍在在磚頭上敲了幾下,里面沒有任何回應(yīng)。

當(dāng)人群走到下一個建筑物的時候,救援隊長忽然往回跑,邊跑變喊“快過來”。他又來到她的尸體前,費(fèi)力的把手伸進(jìn)女人的身子底下摸索,他摸了幾下高聲的喊“有人,有個孩子,還活著”。

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母親用身體護(hù)住嬰兒手機(jī)留下感

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