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案例案例名苑星河灣項(xiàng)目前期溝通事宜一、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)預(yù)計(jì)開(kāi)盤(pán)時(shí)間:20XX年XX月XX日;正式啟動(dòng)認(rèn)籌時(shí)間:20XX年XX月XX日;營(yíng)銷(xiāo)中心、樣板房開(kāi)放時(shí)間:20XX年XX月XX日;二、認(rèn)籌優(yōu)惠5000誠(chéng)意金二房抵2萬(wàn)、三房抵3萬(wàn)、四房抵4萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)鋪排1月1日接待中心開(kāi)放1月31日2月14日3月1日營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放樣板房開(kāi)放4月19日開(kāi)盤(pán)第一階段前期蓄客期第二階段強(qiáng)勢(shì)沖籌期第一階段:前期蓄客期時(shí)間:20XX年XX月XX日—20XX年XX月XX日主要?jiǎng)幼鳎?.業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上崗;2.意向客戶登記,如有誠(chéng)意客戶可辦卡認(rèn)籌;3.項(xiàng)目昭示性完善。1月1日接待中心開(kāi)放1月31日2月14日3月1日營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放樣板房開(kāi)放4月19日開(kāi)盤(pán)第一階段工作昭示完善一:樓體條幅B棟臨街面兩面樓體橫幅內(nèi)容一內(nèi)容二內(nèi)容一:項(xiàng)目案名+電話內(nèi)容二:1月1日接待中心開(kāi)放,優(yōu)惠申請(qǐng)進(jìn)行中注:隨樓體高度的增加,增加其他樓棟的樓體條幅昭示完善二:導(dǎo)視牌葉挺橋、中山橋設(shè)置導(dǎo)視牌,導(dǎo)視牌高6米,可參照中信新城指示牌設(shè)計(jì)昭示完善三:星河?xùn)|路通路包裝星河?xùn)|路中山橋至葉挺橋路段,通路包裝路段所有市政綠化樹(shù)木樹(shù)干用金布包裝路段中淡澳河景觀帶設(shè)置項(xiàng)目道旗昭示完善四:圍墻圍擋加高營(yíng)銷(xiāo)中心門(mén)口左側(cè)圍擋改為弧形,圍墻圍擋加高至5米直角圍擋阻礙營(yíng)銷(xiāo)中心視線,建議改為弧形圍擋,增加營(yíng)銷(xiāo)中心昭示性第二階段工作1月1日接待中心開(kāi)放1月31日2月14日3月1日營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放樣板房開(kāi)放4月19日開(kāi)盤(pán)第二階段:強(qiáng)勢(shì)認(rèn)籌期時(shí)間:20XX年XX月XX日—20XX年XX月XX日主要?jiǎng)幼鳎喝桥蓡?;產(chǎn)品發(fā)布會(huì);直郵;中原CALL客中心;中原內(nèi)部轉(zhuǎn)介強(qiáng)勢(shì)蓄客一:全城派單,“惠陽(yáng)大掃蕩”惠陽(yáng)本地派單+小區(qū)派單+商業(yè)掃街+移動(dòng)廣告牌:商業(yè)掃街主要集中在主流商業(yè)街和集中式商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作形式:在惠陽(yáng)本地全面展開(kāi)宣傳攻勢(shì),在學(xué)校、小區(qū)、商業(yè)地區(qū)等等全面派單,并可在主要交通干道做移動(dòng)廣告牌,主打認(rèn)籌優(yōu)惠信息,造成在惠陽(yáng)的“家喻戶曉”。啟動(dòng)時(shí)間:20XX.XX.XX-20XX.XX.XX詳細(xì)安排地點(diǎn)時(shí)間人員物料配合項(xiàng)目附近的小學(xué)及幼兒園中午11點(diǎn)半—12點(diǎn)下午4點(diǎn)半—5點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)3-5名足量宣傳單張、小禮品、抽獎(jiǎng)券等掃街派單的同時(shí)派發(fā)項(xiàng)目抽獎(jiǎng)券持單張到訪者,可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng);認(rèn)籌客戶開(kāi)盤(pán)當(dāng)天可參加抽獎(jiǎng)以項(xiàng)目為中心3公里以內(nèi)的市場(chǎng)早上8點(diǎn)—11點(diǎn)半下午4點(diǎn)半—6點(diǎn)半人人樂(lè)超市早上8點(diǎn)—10點(diǎn)晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)項(xiàng)目附近小區(qū)早上8點(diǎn)—9點(diǎn)下午5點(diǎn)—8點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)蓄客二:“全城call客”,啟動(dòng)時(shí)間20XX年XX月XX日—20XX年XX月XX日【中原資源利用】CALL客中心
中原集團(tuán)投入百萬(wàn)巨資打造callcenter系統(tǒng),并率先在海南中原運(yùn)行,海南客戶來(lái)自于全國(guó)各個(gè)區(qū)域,使用起得良好的效果。在深圳、惠州區(qū)域,桐林廣場(chǎng)、濱海城、卓越東部蔚藍(lán)海岸、龍光城、星河丹堤也進(jìn)行了有益的嘗試,在有限的時(shí)間里,均取得不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),特雖是濱海城,第一批高層開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售量的約1/4來(lái)自call客。在龍光城,根據(jù)節(jié)點(diǎn),中原將調(diào)集更多的cces資源、更多的人員投入、更成熟的管理方式,令到效果大幅度提升。
call客歷來(lái)是中原銷(xiāo)售的傳統(tǒng),去年中原開(kāi)始研發(fā)callcenter系統(tǒng),并在多個(gè)區(qū)域、樓盤(pán)嘗試集中call客,結(jié)合中原cces效果顯著。強(qiáng)勢(shì)蓄客三:直郵建議啟動(dòng)時(shí)間:20XX年XX月(每周一次)直郵區(qū)域建議:由直郵投放公司提供數(shù)據(jù),建議選取惠陽(yáng)本地老、殘、破居住集中區(qū)域物料配合:宣傳單張、抽獎(jiǎng)券、小禮品中原建議:
1、持抽獎(jiǎng)券均可參與當(dāng)周周末活動(dòng)抽獎(jiǎng)
2、凡手持直郵單張上門(mén)的客戶,均可獲得精美禮品一份強(qiáng)勢(shì)蓄客四:“中原推介大會(huì)”利用中原在惠灣的資源,邀請(qǐng)中原在惠灣各個(gè)樓盤(pán)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),告知其項(xiàng)目情況以及轉(zhuǎn)介獎(jiǎng)勵(lì),刺激他們?yōu)轫?xiàng)目進(jìn)行帶客成交,啟動(dòng)時(shí)間:3月1日中原資源:卓越蔚藍(lán)海岸龍光城星河丹堤半島1號(hào)萬(wàn)城太東高地匯一城晶地可樂(lè)天悅龍庭光耀城自由自宅東岸公關(guān)尚城世家星河天安廣場(chǎng)龍城一品……..強(qiáng)勢(shì)蓄客五:產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在家路酒店舉辦項(xiàng)目產(chǎn)品發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)媒體記者、一二期老業(yè)主、前期認(rèn)籌客戶、單位領(lǐng)導(dǎo)等人員,提升項(xiàng)目形象檔次,執(zhí)行時(shí)間:2014年3月8日常規(guī)推廣配合事項(xiàng)投放階段推廣內(nèi)容(20XX.XX.XX-20XX..XX.XX)推廣內(nèi)容(20XX.XX.XX-20XX.XX.XX)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)接待中心開(kāi)放66-186㎡2-4房?jī)?yōu)惠中4.19盛大開(kāi)盤(pán)開(kāi)盤(pán)優(yōu)惠及階段促銷(xiāo)信息短信2月27—28日4月17—18日營(yíng)銷(xiāo)中心盛大開(kāi)放4.19盛大開(kāi)盤(pán)樓體廣告持續(xù)接待中心開(kāi)放優(yōu)惠申請(qǐng)進(jìn)行中營(yíng)銷(xiāo)中心盛大開(kāi)放4.19盛大開(kāi)盤(pán)戶外廣告持續(xù)接待中心開(kāi)放優(yōu)惠申請(qǐng)進(jìn)行中營(yíng)銷(xiāo)中心盛大開(kāi)放4.19盛大開(kāi)盤(pán)新惠陽(yáng)報(bào)2月28日4月18日3月1日營(yíng)銷(xiāo)中心盛大開(kāi)放4月19日盛大開(kāi)盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)再鋪排1月1日接待中心開(kāi)放1月31日2月14日3月1日營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放樣板房開(kāi)放4月19日開(kāi)盤(pán)20XX年XX月XX日—20XX年XX月XX日20XX年XX月XX日—20XX年XX月XX日20XX年XX月XX日—20XX年XX月XX日20XX年XX月XX日—20XX年XX月XX日20XX年XX月XX日—30個(gè)150個(gè)合計(jì)180個(gè)目標(biāo)籌量樣板房開(kāi)放昭示性完善全城派單中原CALL中心直郵中原內(nèi)部轉(zhuǎn)介3月8日產(chǎn)品發(fā)布會(huì)外場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間一、若籌量達(dá)到預(yù)期,外場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間暫定在二批加推時(shí)間前兩周二、若籌量未達(dá)預(yù)期,外場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間暫定在開(kāi)盤(pán)前一周,前期認(rèn)籌客戶可提前解籌,即正式開(kāi)盤(pán)時(shí)間4月19日,解籌時(shí)間4月12日推售安排開(kāi)盤(pán)時(shí)間4月19日5月1日6月7日7月5日開(kāi)盤(pán)方式開(kāi)盤(pán)加推加推加推推售樓棟B、D棟,E棟02、03戶型E棟01、04、05、06、07戶型C棟
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