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電腦技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的使用方,乙方為電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)提供方,雙方為了更好地保障甲方電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供電腦技術(shù)維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的日常技術(shù)維護(hù)工作,包括但不限于:(1)定期對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)進(jìn)行檢查和升級(jí),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性;(2)對(duì)甲方電腦系統(tǒng)的故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù),確保甲方業(yè)務(wù)的正常開展;(3)為甲方提供技術(shù)咨詢和支持,解答甲方在使用電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)過程中遇到的問題;(4)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行速度和穩(wěn)定性;(5)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)方案,并按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)。2.3若雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約后的服務(wù)期限和內(nèi)容。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的電腦技術(shù)維護(hù)服務(wù),費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整(大寫:____________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)根據(jù)國家稅收政策要求乙方開具相應(yīng)的稅務(wù)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電腦技術(shù)維護(hù)服務(wù)方案2.乙方技術(shù)人員資質(zhì)證明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.稅務(wù)發(fā)票5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電腦技術(shù)維護(hù)服務(wù):指乙方為甲方提供電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的日常技術(shù)維護(hù)工作,包括但不限于系統(tǒng)檢查、故障修復(fù)、技術(shù)咨詢和支持、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指一方違約行為導(dǎo)致的損失賠償額。5.保密義務(wù):指雙方在履行協(xié)議過程中,對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方技術(shù)人員不到位或技術(shù)水平不足:提前與乙方溝通,明確技術(shù)人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),必要時(shí)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。2.服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量不符合約定:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方按照約定時(shí)間完成服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí):在協(xié)議中明確支付時(shí)間和方式,必要時(shí)提醒甲方支付。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:立即與乙方溝通,要求乙方采取措施防止泄露,并按照協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。5.發(fā)生爭(zhēng)議:按照協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決,必要時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)律師介入。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)內(nèi)部電腦系
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