企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用效果研究

本文從如何發(fā)揮企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用價值入手，分析了影響企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用效果的關(guān)鍵因素，從而實(shí)現(xiàn)通過企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)提高項(xiàng)目盈利能力，提升企業(yè)項(xiàng)目管理能力的目的。一、影響企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用效果的因素企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的使用過程中，各個企業(yè)的應(yīng)用效果反應(yīng)不盡相同，從影響其應(yīng)用效果的因素分析，有技術(shù)方面的因素，也有管理方面的因素。企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，各種各樣的因素相互影響、相互作用，共同決定了企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用效果。1.細(xì)化企業(yè)業(yè)務(wù)，規(guī)劃軟件平臺企業(yè)項(xiàng)目管理是一種將日常運(yùn)作視為項(xiàng)目進(jìn)行管理的組織手段，它包括項(xiàng)目的成本管理、質(zhì)量管理、時間管理、范圍管理、風(fēng)險管理、采購管理等方面。換一個角度看，項(xiàng)目是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計劃的一種手段，企業(yè)要盈利和經(jīng)營同樣需要進(jìn)行成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等。這就帶來一個問題：企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與其他企業(yè)管理系統(tǒng)之間可能存在業(yè)務(wù)的重疊與交互。同樣的數(shù)據(jù)，用戶可能需要在不同的系統(tǒng)間重復(fù)錄入。同時，也可能造成同一業(yè)務(wù)既可以在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中管理，又可以在其他企業(yè)管理系統(tǒng)中管理。因此，在應(yīng)用企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)之前，首先必須進(jìn)行詳細(xì)的需求分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃，明確各個軟件平臺的業(yè)務(wù)定位，使其互不冗余，同時又能信息共享，避免業(yè)務(wù)的混亂和冗余。這樣，企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與周邊企業(yè)管理系統(tǒng)之間構(gòu)成了一個統(tǒng)一的整體，消除了系統(tǒng)之間的信息孤島現(xiàn)象。用戶不需要在不同的系統(tǒng)中多次錄入同樣的數(shù)據(jù)信息，造成無效的工作。同時，打通了企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與周邊企業(yè)管理系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)運(yùn)作更加通暢。企業(yè)可以借助項(xiàng)目管理系統(tǒng)的綜合項(xiàng)目信息平臺優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目組合管理、戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)分析、成本監(jiān)控等功能，提升企業(yè)通過項(xiàng)目持續(xù)盈利的水平。2.提高使用水平，加強(qiáng)管理制度企業(yè)的項(xiàng)目管理使用水平是影響企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用效果的重要因素。企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)本身僅僅是一套工具而已，關(guān)鍵還在于企業(yè)如何使用這個工具，有沒有能力使用這個工具。因此，企業(yè)在上馬項(xiàng)目管理系統(tǒng)之前，對自身組織的項(xiàng)目管理使用水平進(jìn)行自我評估和測量是很有必要的。項(xiàng)目管理制度的欠缺、管理和流程的隨意性、“人治”與“法制”的混淆......這些項(xiàng)目管理的不成熟性都會不同程度地影響企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)價值的發(fā)揮。企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度越高，用好企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的可能越大。反之，沒有一定管理素養(yǎng)和水平的企業(yè)是不可能用好企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的。因此，企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，找出企業(yè)自身管理的不足，努力提高整個企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理素養(yǎng)，優(yōu)化項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，將企業(yè)運(yùn)作、項(xiàng)目管理與計算機(jī)軟件的應(yīng)用相互融合，使企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)成為承載企業(yè)業(yè)務(wù)的工具。同時，在實(shí)踐中持續(xù)優(yōu)化，借助企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度的提高，使項(xiàng)目成功的概率變大，通過項(xiàng)目的持續(xù)成功為企業(yè)盈利。3.明確項(xiàng)目需求，確定優(yōu)先級別項(xiàng)目管理需求的滿足程度也是影響企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用效的什么需求，這些需求的優(yōu)先級如何，需求的穩(wěn)定性高不高;然后再根據(jù)需求去分析和判別企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)能不能滿足、如何滿足;在弄清楚這些問題之后，結(jié)合軟件的功能實(shí)現(xiàn)這些制約企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，通過支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作來發(fā)揮企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的價值。4.選擇成熟軟件，提高應(yīng)用效果成熟的企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件包括：軟件的易用性、軟件的性能及穩(wěn)定性、是否具備應(yīng)用軟件的環(huán)境和條件等。軟件的易用性不好，就會提高軟件的入門門坎，提高用戶掌握軟件功能的學(xué)習(xí)成本，不利于軟件的推廣和使用;軟件的性能及穩(wěn)定性不好，就會造成訪問軟件時速度慢、數(shù)據(jù)丟失、錯誤等各種情況的發(fā)生，極大地降低用戶的滿意度和使用積極性;大規(guī)模、跨地域應(yīng)用企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)時還必須考慮是否具備應(yīng)用環(huán)境和條件。如果沒有使用企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的條件，將失去應(yīng)用企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的土壤?？傊浖旧淼囊子眯?、性能及穩(wěn)定性、是否具備應(yīng)用條件決定了項(xiàng)目利害關(guān)系人能不能把軟件用起來。只有當(dāng)項(xiàng)目利害關(guān)系人都使用同一溝通方式和平臺時，大家的溝通效率最高，才能發(fā)揮企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用效果。二、提高企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用效果的方法企業(yè)員工在長期的項(xiàng)目管理過程中已經(jīng)形成了自己的項(xiàng)目管理習(xí)慣和方法，要培養(yǎng)甚至糾正他們的習(xí)慣和方法，是一個非常艱難的過程。短時間內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用效果可能很難得到體現(xiàn)，應(yīng)用效果不明顯。我們可以從以下兩方面來提高企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用效果，提升企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。1.建立專門的軟件使用團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮企業(yè)級項(xiàng)目管理系統(tǒng)的優(yōu)勢，硬件建設(shè)僅僅是第一步，更重要的在于業(yè)務(wù)管理模式在企業(yè)內(nèi)的落實(shí)和應(yīng)用。這就需要成立專門的軟件使用團(tuán)隊(duì)來推動和落實(shí)，他們的主要工作包括：建立項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)體系，取得企業(yè)高層管理者的大力支持并得到充分的授權(quán)，培訓(xùn)、輔導(dǎo)用戶掌握軟件的功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用方法，樹立應(yīng)用成功的項(xiàng)目標(biāo)桿、采用項(xiàng)目復(fù)制的方法應(yīng)用到所有項(xiàng)目當(dāng)中，協(xié)助業(yè)務(wù)部門開發(fā)新的業(yè)務(wù)價值點(diǎn)等。一個好的軟件使用團(tuán)隊(duì)是發(fā)揮軟件價值的助推器，對提高項(xiàng)目管理平臺的應(yīng)用效果至關(guān)重要。2.