保安管理制度制訂部門：保安部制定：審核：日期：4月

目錄第一章總則 3第二章保安勤務(wù)工作職責(zé) 3第一條責(zé)任范圍 3第二條關(guān)鍵職責(zé) 3第三條崗位職責(zé) 3（一）保安隊(duì)長(zhǎng)工作 3（二）保安人職員作職責(zé)及注意事項(xiàng) 4第三章保安人員行為準(zhǔn)則 5第一條保安禮儀 5（一）儀容儀表 5（二）禮節(jié)禮貌 5第二條保安工作守則 6（一）工作態(tài)度 6（二）日常行為規(guī)范 6（三）工作紀(jì)律 6第四章門禁管理要求 7第一條職員及攜帶物品出入廠區(qū)管理規(guī)則 7第二條廠商人員及貨物、車輛管理規(guī)則 7第三條訪客人員管理規(guī)則 7第四條門禁管理注意事項(xiàng) 7 第五章每日安全事項(xiàng)巡查內(nèi)容 8第一條保安巡查 8第二條消防系統(tǒng)檢驗(yàn) 8第三條安全專案檢驗(yàn) 8第四條廠區(qū)秩序維護(hù) 8 第五條主管交辦其它事項(xiàng)稽核 8第六章緊急或意外事故處理 8第一條火警事故 8第二條臺(tái)風(fēng)來襲 9第三條職員打斗事件 9第四條不良分子前來滋事處理 9第五條打劫被盜事件 9第六條意外事故 9 第七章勤務(wù)制度 10

第一條交接班制度 10第二條請(qǐng)示匯報(bào)制度 10第三條勤務(wù)登記制度 10第四條保密制度 10第八章警衛(wèi)室管理措施 10第一條警衛(wèi)室紀(jì)律 10第二條保安器械保管 11第三條保安器械領(lǐng)用及交接 11第九章保安訓(xùn)練細(xì)則 11第十章附則 12第一章總則第一條為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理工作，保障本園區(qū)正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記管理，保安人員值勤實(shí)施任務(wù)有所依據(jù)，當(dāng)好園區(qū)各企業(yè)衛(wèi)士，確保園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制訂本制度。第二條認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級(jí)管理人員工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班統(tǒng)計(jì)。第三條保安人員代表本企業(yè)實(shí)施相關(guān)規(guī)章制度，企業(yè)其它部門職員應(yīng)配合保安人職員作。第四條企業(yè)保安勤務(wù)應(yīng)每日二十四小時(shí)實(shí)施不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行合理安排。第五條執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提升警覺，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷靈敏，作合適之處理，并立即匯報(bào)上級(jí)。第六條保安當(dāng)值班期間發(fā)覺可疑情況或發(fā)覺糾紛事件應(yīng)立即和相關(guān)管理者聯(lián)絡(luò)。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以阻止事態(tài)擴(kuò)大。第七條對(duì)于正在發(fā)生刑事案件或可疑情況應(yīng)立即阻止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問，情況嚴(yán)重可直接和公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)絡(luò)。第二章保安勤務(wù)工作職責(zé)第一條責(zé)任范圍：適適用于本企業(yè)全部所轄區(qū)域。第二條關(guān)鍵職責(zé)：1.落實(shí)實(shí)施企業(yè)相關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作方針，政策和相關(guān)要求，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)保安工作全方面負(fù)責(zé)。2.依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。-第三條崗位職責(zé)（一）保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)：負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施園區(qū)得紀(jì)律和要求及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)要求，立即把天天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，立即傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體以下：1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)聯(lián)防工作。推行保安人職員作職責(zé)。2.制訂各類突發(fā)事件處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷竊等立即報(bào)警，并快速和消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)絡(luò)。3.建立正常巡視制度并明確關(guān)鍵保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。4.依據(jù)所管轄區(qū)域大小和周圍社會(huì)治安情況，配置對(duì)應(yīng)保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)二十四小時(shí)值班制度情況進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)。5.親密保持和保安人員通訊聯(lián)絡(luò)，天天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域安全工作，檢驗(yàn)各值班崗位人員值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)查崗及查夜，立即指出保安人員工作失誤及不規(guī)范行為。每日查勤關(guān)鍵有以下內(nèi)容：5.1保安儀容儀表；5..2當(dāng)班保安值班日志及巡查統(tǒng)計(jì)；5.3物件簽收事宜；5..4人員、車輛、物品出入統(tǒng)計(jì)；6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范方法,檢驗(yàn)安全設(shè)施、設(shè)備、器材使用情況，確保其能在工作中達(dá)成預(yù)定使用效果。7.檢驗(yàn)管轄區(qū)域內(nèi)有沒有妨害公共安全和社會(huì)治安秩序行為,有沒有違反規(guī)章制度行為,并立即進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。8.協(xié)調(diào)本部門和其它部門工作，提升工作效率。9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理多種糾紛和治安違紀(jì)行為。10.負(fù)責(zé)對(duì)保安人員管理、督導(dǎo)訓(xùn)練和考評(píng)。做好保安人員出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考評(píng)等管理工作。11.掌握保安人員思想動(dòng)態(tài)，定時(shí)召開隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。定時(shí)對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。12.做好保安隊(duì)多種內(nèi)外文件、信函、資料整理歸檔；多種通知起草和各類案例處理書面匯報(bào)。13.以身作則，親力親為，全方面提升安全管理工作質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。（二）保安人職員作職責(zé)及注意事項(xiàng)保安人員工作職責(zé)：實(shí)施企業(yè)安全、門禁相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件匯報(bào)。保安人員必需為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度責(zé)任感，不玩忽職守。維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必需嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。認(rèn)真推行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理多種情況在登記薄上進(jìn)行具體登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。對(duì)來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)企業(yè)良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)用戶或司機(jī)要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。在要求站崗時(shí)間段內(nèi)，必需服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。5.1站崗時(shí)間為早晨7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其它小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)乘用車輛或外出乘用車輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必需行舉手禮。5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿企業(yè)要求制服，佩戴職員識(shí)別證。保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵部位治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，立即發(fā)覺可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。。加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)覺火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定時(shí)對(duì)消防水管進(jìn)行檢驗(yàn)登記，如有發(fā)覺有失效應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)關(guān)鍵電燈、門窗等有缺損時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)主管部門處理。保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。監(jiān)督職員遵守安全守則，規(guī)章制度。保安天天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。11.保安必需提前十分鐘到崗，要有飽滿精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確統(tǒng)計(jì)當(dāng)班值班日志和案件筆錄，立即提出相關(guān)工作匯報(bào)。12.保安人員必需根據(jù)保安隊(duì)長(zhǎng)制訂周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。13.保安值班時(shí)間根據(jù)企業(yè)相關(guān)要求靈活實(shí)施。第三章保安人員行為準(zhǔn)則第一條保安禮儀（一）儀容儀表1.儀表：1.1服裝潔凈、整齊，沒有異味1.2頭發(fā)前不過眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng)1.3不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā)1.4清潔、潔凈、不留胡須；口腔無異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味食物1.5保持指甲潔凈且不留長(zhǎng)指甲、不配戴表現(xiàn)個(gè)人個(gè)性裝飾品（戒指、手鏈、項(xiàng)鏈）2.衣飾2.1潔凈、整齊無污漬2.2上衣口袋不應(yīng)裝東西，上衣領(lǐng)子不亂別徽章，衣袋中不裝太多物品。腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。2.3不穿高領(lǐng)內(nèi)衣，紐扣應(yīng)扣好，不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖2.4工號(hào)牌統(tǒng)一配戴在左胸正上方3.整體精神面貌要求：3.1精神飽滿、樂觀向上、大方，面帶微笑3.2服裝筆挺、不歪斜松垮（二）禮節(jié)禮貌1.站姿1.1挺胸、收腹、緊臀、頭部端正，下頜微收1.2微笑，目視前方，表情親切，有親和力1.3兩臂自然下垂，兩手伸開，落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前，右手握住左手，兩腿繃直，呈外“八”字45度角展開。1.4嚴(yán)禁：雙手卡腰；抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪靠在墻上或腳右搭左等2.坐姿2.1端正，雙腿自然平放，男士雙腿間距可容一拳2.2嚴(yán)禁：前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉。3.敬禮3.1舉手禮。要領(lǐng)：上體正直，右手取捷徑快速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處（戴無檐帽或不戴軍帽時(shí)微接太陽穴，和眉同高），手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，和兩肩略成一線，同時(shí)注視受禮者。禮畢時(shí)，將手放下。3.2注目禮。要領(lǐng)：面向受禮者成立正姿勢(shì)，同時(shí)注視受禮者，并目迎目送（右、左轉(zhuǎn)頭角度不超出45度）。禮畢時(shí)，將頭轉(zhuǎn)正。第二條保安工作守則（一）工作態(tài)度1.對(duì)工作要有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德2.對(duì)本身責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心3.同事之間協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)4.對(duì)本職員作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不埋怨、不挑揀5.對(duì)待業(yè)主或來訪人員態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢（二）日常行為規(guī)范1.珍惜公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；2.立即清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境潔凈整齊；3.辦公桌上不放和工作無關(guān)用具；4.未經(jīng)同意不得翻看她人文件、資料或她人個(gè)人物品。（三）工作紀(jì)律依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)要求和園區(qū)內(nèi)職員人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，保安員嚴(yán)格嚴(yán)禁下列行為：1.限制她人人身自由、搜查她人身體或欺侮、毆打她人。2.扣押、沒收她人證件、財(cái)物。3.阻礙依法實(shí)施公務(wù)。4.參與追索債務(wù)、采取暴力或以暴力相威脅手段處理糾紛。5.刪改或擴(kuò)散保安服務(wù)中形成監(jiān)控影像資料、報(bào)警統(tǒng)計(jì)。6.侵犯?jìng)€(gè)人隱私或泄露在保安服務(wù)中獲知企業(yè)商業(yè)秘密。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)紙，打瞌睡，吃零食等。9.對(duì)群眾、貴賓有意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)職員、貴賓或送貨人員索取好處及貪小廉價(jià)。10.脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。夜半值班人員睡覺被發(fā)覺第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次當(dāng)自離。（對(duì)工作業(yè)績(jī)佳者，我們給獎(jiǎng)賞，和罰款金額相當(dāng)。）11.執(zhí)勤時(shí)間內(nèi)，電話、對(duì)講機(jī)私用，影響勤務(wù)。12.非保安人員進(jìn)入保安室。13.未經(jīng)許可私自調(diào)班。14.暴行犯上，不服從指揮。第四章門禁管理要求職員及攜帶物品出入廠區(qū)管理規(guī)則各企業(yè)職員進(jìn)入園區(qū)不得攜帶槍支、刀具、毒品及一切危險(xiǎn)品和違禁物品。各企業(yè)職員未經(jīng)主管核準(zhǔn)，私自帶客參觀者，不得進(jìn)入園區(qū)。人員和車輛出廠時(shí)拒絕檢驗(yàn)，不得出廠。所裝貨物和貨單不符者，不得出廠。貨物出廠無貨單放行單者或雖有貨物放行單但企業(yè)部門主管未簽核者，不得出廠。廠商需入廠洽談，應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪企業(yè)部門同意才可入廠。貨運(yùn)車輛進(jìn)入園區(qū)時(shí)，需辦理入廠手續(xù)，保安方可放行。11.廠商貨運(yùn)車輛出廠時(shí)，應(yīng)出具物品放行單，并清查填寫需放行物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等，并有承接人或部門主管簽章：保安人員查驗(yàn)一切合于要求后，方可放行為其辦理出廠手續(xù)。訪客人員管理規(guī)則對(duì)于外來人員及車輛有下列情形之一者，拒絕進(jìn)廠。攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品人員和車輛。不明身份，衣冠不整及顯著帶有惡意人員。推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品人員及車輛。非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢驗(yàn)者。來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。來訪人員不能出示有效證件者。門禁管理注意事項(xiàng)廠商車輛及人員進(jìn)出廠區(qū)請(qǐng)按本園區(qū)一切要求。廠商、人員進(jìn)入廠區(qū)，除洽談部門外，嚴(yán)謹(jǐn)擅入未經(jīng)許可區(qū)域或其它企業(yè)，不然受訪部門應(yīng)付連帶責(zé)任。第五章每日安全事項(xiàng)巡查內(nèi)容保安巡查1.保安儀容儀表。2.當(dāng)班保安日志。3.防盜系統(tǒng)報(bào)警系統(tǒng)和報(bào)警聯(lián)絡(luò)裝置。4.職員著裝穿戴和廠牌佩戴。5.速遞快件簽收事宜。6.人員、貨物和車輛出入管制稽核。7.異常事件處理。消防系統(tǒng)檢驗(yàn)滅火器位置掛放是否移動(dòng)和壓力是否足夠。消防栓是否供水。明火管制稽核。消防通道通暢、疏散方向和防火標(biāo)志。安全專案檢驗(yàn)車輛出入限速。天天下班對(duì)園區(qū)燈，監(jiān)控得檢驗(yàn)。廠區(qū)秩序維護(hù)保安天天要加強(qiáng)巡查力度，園區(qū)內(nèi)不得有些人亂扔垃圾。園區(qū)內(nèi)不得有些人在禁煙區(qū)吸煙。園區(qū)內(nèi)不得有些人在公共區(qū)域衣著不整。主管交辦其它事項(xiàng)稽核。第六章緊急或意外事故處理火警事故1.發(fā)覺火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看，并注意兼顧廠房安全，立即向119火警臺(tái)報(bào)案，且通知部門主管，保安仍然堅(jiān)守崗位。2.若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。3.若已使用滅火器仍然無法將火勢(shì)撲滅時(shí)，應(yīng)：3.1火速打電話至119，并集合各企業(yè)義務(wù)消防員或請(qǐng)求支援。3.2同時(shí)通知園區(qū)內(nèi)人員或其它關(guān)鍵企業(yè)干部集合職員救火，發(fā)揮消防編組功效。3.3指揮職員及貴賓向安全地域疏散。3.4保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取各企業(yè)財(cái)務(wù)。3.5通知派出所幫助交通，管制事宜。3.6火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場(chǎng)，以供警方處理。3.7注意警方處理時(shí)，亦不能破壞現(xiàn)場(chǎng)，以免影響保險(xiǎn)企業(yè)認(rèn)定理賠。3.8若于下班時(shí)間發(fā)生火警，立即撲滅，若無法撲滅。立即通知119和主管部門。惡劣氣候惡劣氣候，職員停止上班，保安人員應(yīng)完成以下事項(xiàng)：1.檢驗(yàn)全部企業(yè)門窗及照明電源。2.將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞物品移于室內(nèi)或給予固定處理。3.遇有災(zāi)難或須支援時(shí)，立即報(bào)警求援并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。職員打斗事件1.園區(qū)內(nèi)給企業(yè)職員打斗，應(yīng)快速給予阻止，將當(dāng)事人交由各企業(yè)處理為標(biāo)準(zhǔn)，如當(dāng)事人不聽阻止時(shí)，可和值班保安或園區(qū)其它人員協(xié)力阻止。2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其它職員圍觀時(shí)，為預(yù)防圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者代理現(xiàn)場(chǎng)再行處理。3.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì)，應(yīng)立即請(qǐng)派出所幫助處理。4.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。5.若為下班時(shí)間，應(yīng)立即電話通知保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門主管；有安全之慮時(shí)，立即電請(qǐng)派出所些幫助。不良分子前來滋事處理1.管制人員不得和不良分子對(duì)打。2.關(guān)閉大門和全部出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。3.通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。4.認(rèn)清來者容貌、特征、人數(shù)、有沒有攜帶槍支、刀具、坐車種類和車牌號(hào)碼、滋事原因等，作為警方偵查處理依據(jù)。5.若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。打劫被盜事件1.發(fā)覺可疑人物，應(yīng)和班長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)并一人監(jiān)視。2.發(fā)覺廠區(qū)物資被盜，急按對(duì)講報(bào)警系統(tǒng)，立即和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)。3.保持被盜現(xiàn)場(chǎng)。意外事故園區(qū)內(nèi)職員和外來職員打架鬧事，值班人員應(yīng)立即阻止勸導(dǎo)，避免事態(tài)擴(kuò)大。人員急病，應(yīng)立即撥打120搶救電話，并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。第七章勤務(wù)制度第一條交接班制度1.上下班人員均實(shí)施列隊(duì)管理，按時(shí)交接。交班值班員（班長(zhǎng)）在站隊(duì)時(shí)，必需了解治安員交接情況，對(duì)交接過程中出現(xiàn)問題應(yīng)立即給予處理并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2.按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘抵達(dá)崗位。接班人員未抵達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。3.接班值班員（班長(zhǎng)）在站隊(duì)時(shí)，要向各保安員講明交接班注意事項(xiàng)，并做好檢驗(yàn)督促工作。4.接班人員到工作崗位進(jìn)行交接，交班人必需向接班人具體講明待辦及注意事項(xiàng)。接班人要具體了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”；上班情況明，本班接辦事情明，物品、器械清點(diǎn)明。5.交班人在下班前必需填好值班統(tǒng)計(jì)，應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接問題清，物品、器械清。6.交接對(duì)講機(jī)及其它器材必需當(dāng)面檢驗(yàn)清楚，發(fā)覺問題立即反饋，值班人員做好統(tǒng)計(jì)，并追究當(dāng)事人責(zé)任。7.交接時(shí)要做好統(tǒng)計(jì)并署名。班長(zhǎng)（隊(duì)員）之間必需相互協(xié)調(diào)做好交接工作，并做好交接統(tǒng)計(jì)。8.當(dāng)班人員發(fā)覺問題要立即處理，不能移交給下班人員，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人幫助完成。第二條請(qǐng)示匯報(bào)制度1.保安員遇有緊急情況和重大問題時(shí)，要立即、具體、正確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)部門請(qǐng)示、匯報(bào)。2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門相關(guān)處理緊急情況工作匯報(bào)，要立即、果斷實(shí)施，實(shí)施結(jié)果要立即反饋，并做好具體統(tǒng)計(jì)。第三條勤務(wù)登記制度1.勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。2.勤務(wù)登記內(nèi)容：關(guān)鍵記載上級(jí)指示、通知、交辦事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理問題。統(tǒng)計(jì)必需清楚、正確、全方面，不得隨意涂改，并妥善保管。第八章警衛(wèi)室管理措施第一條警衛(wèi)室紀(jì)律1.警衛(wèi)室是保安工作