創(chuàng)業(yè)錦囊之企業(yè)管理工具（干貨集） 創(chuàng)業(yè)錦囊之企業(yè)管理工具（干貨集） 目錄管理常識(shí) 9創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征 9創(chuàng)業(yè)初期的優(yōu)勢(shì)及容易出現(xiàn)的問(wèn)題 12創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)常見(jiàn)的正常與非正常現(xiàn)象 17生產(chǎn)管理 18生產(chǎn)組織管理辦法 18生產(chǎn)質(zhì)量管理制度 22年度生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃表 29月度生產(chǎn)計(jì)劃表 32生產(chǎn)制造指令單 33生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度控制圖表（手動(dòng)設(shè)置甘特圖） 34生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表 35工時(shí)異常原因分析與改善表 37新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表（含產(chǎn)品分析、市場(chǎng)分析、預(yù)算、效益分析等） 38新產(chǎn)品評(píng)審表 41工藝流程報(bào)告表 42工藝改進(jìn)跟蹤記錄表 43各類物料年度采購(gòu)計(jì)劃清單 44供應(yīng)商篩選評(píng)分統(tǒng)計(jì)表 45采購(gòu)材料樣品質(zhì)量評(píng)定表 46采購(gòu)驗(yàn)收單（一般物品） 47設(shè)備采購(gòu)合同 48設(shè)備操作說(shuō)明書(shū)（表格模板） 66生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)記錄及分析表 67標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（SOP）模板 68工序質(zhì)量異常報(bào)告表 71產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)表 72產(chǎn)品抽檢記錄表 73產(chǎn)品質(zhì)量異常處理記錄表 75產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)記錄表 76安全檢查日?qǐng)?bào)表 77消防安全日常檢查表 79安全隱患整改記錄 81營(yíng)銷管理 82銷售部管理制度（示例） 82銷售人員管理辦法（模板） 93客戶數(shù)據(jù)管理辦法 102客戶型市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模板 108營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)內(nèi)容 109銷售人員配備表 114營(yíng)銷費(fèi)用總預(yù)算表（含明細(xì)） 115一般訂貨合同（訂單形式） 116客戶發(fā)貨日統(tǒng)計(jì)表 122交貨驗(yàn)收單 123客戶退換貨申請(qǐng)單 124產(chǎn)品銷售合同履行表 126客戶銷售跟蹤表 127客戶數(shù)據(jù)匯總表 128業(yè)務(wù)員工作日志表 129銷售費(fèi)用控制表 130催款通知書(shū) 134銷售回款明細(xì)表 136客戶信息統(tǒng)計(jì)表 137重點(diǎn)客戶（個(gè)人）資料信息表 138客戶提案表 143產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估表 145競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品形象對(duì)比分析表 147不同區(qū)域品牌競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查表 149品牌營(yíng)銷策劃書(shū)撰寫(xiě)指南 151品牌維護(hù)工作計(jì)劃表 158企業(yè)商標(biāo)管理辦法模板 160人力資源管理 173職務(wù)說(shuō)明書(shū)——車間主任 173職務(wù)說(shuō)明書(shū)——會(huì)計(jì)主管 180職務(wù)說(shuō)明書(shū)——技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理 184職務(wù)說(shuō)明書(shū)——人力資源經(jīng)理 189職務(wù)說(shuō)明書(shū)——市場(chǎng)部經(jīng)理 195職務(wù)說(shuō)明書(shū)——銷售部經(jīng)理 200職務(wù)說(shuō)明書(shū)——行政經(jīng)理 205員工手冊(cè)（范本） 210員工手冊(cè)內(nèi)容清單核查表 261人力需求預(yù)測(cè)表（部門及職務(wù)） 265人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃表 267職務(wù)編制與人員配置計(jì)劃表 270招聘工作計(jì)劃表 272簡(jiǎn)歷篩選流程及要點(diǎn) 274面試通知書(shū) 279求職人員登記表 280面試評(píng)估表 283錄用通知書(shū) 288試用期員工面談?dòng)涗洷?290員工培訓(xùn)計(jì)劃表（總體） 294培訓(xùn)課程執(zhí)行工作核查清單 296培訓(xùn)效果評(píng)估表（現(xiàn)場(chǎng)課程評(píng)價(jià)） 298績(jī)效考核——中高層管理者述職報(bào)告 300一般員工績(jī)效考核表模板（以銷售人員為例，基于素質(zhì)模型、KPI、平衡計(jì)分卡、MBO） 302崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)單版） 305員工薪酬核定與審批表（標(biāo)準(zhǔn)版） 309員工工資表 311年度考核及獎(jiǎng)金計(jì)算表（設(shè)置計(jì)算公司方面使用） 312月份福利工作計(jì)劃表 313員工月度考勤統(tǒng)計(jì)表 314勞動(dòng)合同范本（通用，格式標(biāo)準(zhǔn)且根據(jù)企業(yè)實(shí)際及最新勞動(dòng)合同法修訂完善） 315員工人事檔案記錄表 334員工請(qǐng)假單（模板） 339員工獎(jiǎng)懲審批表 340辭退通知書(shū)（常用版） 342離職申請(qǐng)單（員工用） 343離職移交清單（填寫(xiě)版） 345財(cái)務(wù)管理 346財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度 346現(xiàn)金管理制度 358費(fèi)用報(bào)銷管理制度 363應(yīng)收賬款管理辦法 367資產(chǎn)負(fù)債表（設(shè)置計(jì)算公式方便使用） 374利潤(rùn)表-月報(bào) 376現(xiàn)金流量表-月報(bào) 379應(yīng)收賬款明細(xì)表 381固定資產(chǎn)明細(xì)表 382應(yīng)付職工薪酬明細(xì)表 383應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表 384企業(yè)財(cái)務(wù)狀況異常的信號(hào) 386財(cái)務(wù)分析方法——比較分析法 389財(cái)務(wù)分析方法——比率分析法 391財(cái)務(wù)分析方法——趨勢(shì)分析法 393財(cái)務(wù)分析方法——因素分析法 395財(cái)務(wù)分析方法——杜邦綜合財(cái)務(wù)分析法 396應(yīng)收賬款賬齡分析模板（按客戶） 399七招“解放”內(nèi)部資金 400現(xiàn)金流改善方案及行動(dòng)計(jì)劃清單 404企業(yè)最佳現(xiàn)金保有量估算 405現(xiàn)金申領(lǐng)單 407部門收入預(yù)算匯總 408銷售收入預(yù)算表（設(shè)置計(jì)算公式方便使用） 409生產(chǎn)(產(chǎn)量)預(yù)算表 410生產(chǎn)成本預(yù)算表 411直接人工成本預(yù)算表 413直接材料采購(gòu)預(yù)算表（設(shè)置計(jì)算公式方便使用） 414輔助材料采購(gòu)預(yù)算表（設(shè)置計(jì)算公式方便使用） 416現(xiàn)金預(yù)算表（設(shè)置計(jì)算公式方便使用） 417項(xiàng)目（活動(dòng)）財(cái)務(wù)預(yù)算表 419納稅籌劃常識(shí) 421企業(yè)創(chuàng)立時(shí)的納稅籌劃 423投資時(shí)的納稅籌劃 426融資時(shí)的納稅籌劃 428經(jīng)營(yíng)時(shí)的納稅籌劃 429利潤(rùn)分配時(shí)的納稅籌劃 435免稅分類及代碼表 439管理常識(shí)創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征（一）一切行動(dòng)以生存為首要任務(wù)創(chuàng)業(yè)初期的首要任務(wù)是在市場(chǎng)中生存下來(lái)，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和接受自己的產(chǎn)品，只有這樣，企業(yè)才能夠持續(xù)的為顧客創(chuàng)造價(jià)值，才能繼續(xù)發(fā)展壯大。因此，在創(chuàng)業(yè)階段，應(yīng)始終將“生存”放在第一位，一切行為都要圍繞生存而運(yùn)作，一切危及生存的做法都必須予以避免。不要空談理想，而忽略了企業(yè)生存這一根基；也不要墨守成規(guī)、只顧眼前，而失去了企業(yè)生存發(fā)展的大好機(jī)會(huì)。而最忌諱的，就是在創(chuàng)業(yè)階段不切實(shí)際的進(jìn)行盲目擴(kuò)張，其結(jié)果只會(huì)是：不但不會(huì)成功“跨越”，反而會(huì)加速創(chuàng)業(yè)企業(yè)的滅亡。（二）顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)特征之一。從創(chuàng)業(yè)的實(shí)現(xiàn)途徑來(lái)看，創(chuàng)業(yè)通常是基于對(duì)顧客需求的深刻理解以及為顧客創(chuàng)造的獨(dú)特價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的。而且，顧客導(dǎo)向其實(shí)也是一個(gè)企業(yè)全生命周期中都需要堅(jiān)持的原則。管理大師彼得·德魯克明確的指出過(guò)：企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。因此，創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)管理過(guò)程中，堅(jiān)持顧客導(dǎo)向是一個(gè)不變的法則，脫離了這一點(diǎn)，企業(yè)存在的價(jià)值將蕩然無(wú)存，創(chuàng)業(yè)也必?cái)o(wú)疑。（三）機(jī)會(huì)導(dǎo)向創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制而尋求機(jī)會(huì)，將不同的資源組合起來(lái)以利用和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。從其活動(dòng)導(dǎo)向來(lái)看，除了顧客導(dǎo)向，機(jī)會(huì)導(dǎo)向是創(chuàng)業(yè)的另一個(gè)本質(zhì)特征之一。因此，創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)往往會(huì)為了生存，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)就會(huì)做出快速反應(yīng)，而并不是有計(jì)劃、有組織、定位明確的開(kāi)發(fā)和利用機(jī)會(huì)。這種情況下，企業(yè)的行動(dòng)往往是被機(jī)會(huì)所驅(qū)使。這就要求創(chuàng)業(yè)者能夠高效的識(shí)別機(jī)會(huì)、評(píng)估機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)，而不可盲目的隨波逐流，不顧自身資源條件去開(kāi)發(fā)看似很有前景又很熱門的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（四）依靠自有資金創(chuàng)造自由現(xiàn)金流現(xiàn)金流量是現(xiàn)代理財(cái)學(xué)中的一個(gè)重要概念，是指企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間按照現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制，通過(guò)一定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)（包括經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)和非經(jīng)常性項(xiàng)目）而產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出及其總量情況的總稱。即：企業(yè)一定時(shí)期的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出的數(shù)量?，F(xiàn)金流量管理是現(xiàn)代企業(yè)理財(cái)活動(dòng)的一項(xiàng)重要職能，建立完善的現(xiàn)金流量管理體系，是確保企業(yè)的生存與發(fā)展、提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障?，F(xiàn)金流就像人體的血液一樣，血液是在通暢的循環(huán)流動(dòng)中維持著人體的生命，而良好的現(xiàn)金流則是企業(yè)存活的基本條件，企業(yè)可以承擔(dān)暫時(shí)的虧損，但絕對(duì)不能承受現(xiàn)金流的中斷。因此，創(chuàng)業(yè)初期要求創(chuàng)業(yè)者必須千方百計(jì)的增加營(yíng)業(yè)收支，加速資金周轉(zhuǎn)，控制企業(yè)發(fā)展節(jié)奏，依靠自有資金創(chuàng)造自由的現(xiàn)金流，從而為企業(yè)生存提供基本保障。（五）容易形成高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新企業(yè)創(chuàng)立初期，很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)并不完善，即使有些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)按照完善的公司治理結(jié)構(gòu)或者模式設(shè)立一些正式的組織機(jī)構(gòu)，也很少能夠真正按照理想的運(yùn)營(yíng)方式正式的運(yùn)轉(zhuǎn)。不過(guò)，雖然組織機(jī)構(gòu)看似不完善或者內(nèi)部分工看似有點(diǎn)“混亂”，但絕對(duì)是以“完成任務(wù)”為導(dǎo)向，整體上往往呈現(xiàn)出一種“高度有序”的狀態(tài)，且容易形成一支高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)?，每個(gè)人尤其是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的目標(biāo)并竭盡全力的為之而奮斗，過(guò)程中不會(huì)計(jì)較利益得失、也不會(huì)計(jì)較權(quán)利大小、更不會(huì)將職責(zé)劃分的一清二楚，相互之間只有角色之分，沒(méi)有職位區(qū)別，團(tuán)隊(duì)具有高凝聚力、高執(zhí)行力、高積極性的特征。（六）創(chuàng)業(yè)者有必要“親力親為”在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者通常都會(huì)親自參與或者體驗(yàn)公司各個(gè)流程的工作，例如策劃新產(chǎn)品方案、直接向客戶推銷產(chǎn)品、與供應(yīng)商談判價(jià)格折扣、送貨、跑銀行、催賬、甚至是被顧客當(dāng)面訓(xùn)斥過(guò)，等等。創(chuàng)業(yè)者適當(dāng)?shù)摹坝H力親為”，對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的成長(zhǎng)以及企業(yè)的發(fā)展都是有百益而無(wú)害的。正是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者參與全流程業(yè)務(wù)與一切管理活動(dòng)，才能夠不斷提升自己的綜合素質(zhì)與管理能力；也正是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者對(duì)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的細(xì)節(jié)了如指掌，才會(huì)使得企業(yè)的管理越來(lái)越精、企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展越來(lái)越大。不過(guò)，隨著公司的日益壯大，企業(yè)會(huì)逐步轉(zhuǎn)向科學(xué)化、專業(yè)化管理。創(chuàng)業(yè)初期的優(yōu)勢(shì)及容易出現(xiàn)的問(wèn)題（一）創(chuàng)業(yè)初期的優(yōu)勢(shì)（1）市場(chǎng)前景廣闊。初創(chuàng)階段，企業(yè)通常瞄準(zhǔn)了某一空白市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少，投資回報(bào)率相對(duì)于其他階段要高出許多，企業(yè)銷售收入快速增長(zhǎng)；（2）創(chuàng)新與冒險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)初期，由于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)并不大，企業(yè)往往會(huì)大膽創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者也充滿著探索精神；（3）充滿創(chuàng)業(yè)激情。創(chuàng)業(yè)初期，由于創(chuàng)業(yè)者對(duì)未來(lái)滿懷著期望，往往能夠容忍暫時(shí)的失誤，而且這一時(shí)期的創(chuàng)業(yè)者對(duì)未來(lái)的期望值往往大于已有成就；（4）組織運(yùn)轉(zhuǎn)高效。創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般都會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單，但是會(huì)以“完成任務(wù)”為導(dǎo)向，雖然可能分工不明確、結(jié)構(gòu)不完善，但是團(tuán)隊(duì)的辦事效率很高，組織能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（二）容易出現(xiàn)的問(wèn)題（1）入不敷出。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的資金往往在短期內(nèi)都是流出大于流入，其原因有兩個(gè)方面。一方面，企業(yè)的產(chǎn)品還沒(méi)有被廣大消費(fèi)者所認(rèn)同和接受，銷量不高，產(chǎn)品銷售額則很少，現(xiàn)金流入也就相當(dāng)有限；另一方面，企業(yè)為了完善產(chǎn)品和擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，又不得不投入大量的資金去進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷宣傳。這樣，企業(yè)的資金流出自然就大于資金的流入。雖然說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)初期，短期內(nèi)的“入不敷出”屬于正常現(xiàn)象，但是如果長(zhǎng)此以往，恐怕就難以為繼了，畢竟創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的資金還是相當(dāng)?shù)挠邢?，這就要求創(chuàng)業(yè)者必須千方百計(jì)的依靠自有資金創(chuàng)造自由的現(xiàn)金流，以解決企業(yè)生存問(wèn)題。（2）非正常的資金不足。初期的“入不敷出”造成資金不足，往往屬于正常現(xiàn)象。但是，這里所言的非正常，是指創(chuàng)業(yè)者在現(xiàn)金流量、貸款、投融資等方面缺乏基本常識(shí)，很容易導(dǎo)致資金不足問(wèn)題的出現(xiàn)。常常表現(xiàn)為三個(gè)方面，一是低估對(duì)現(xiàn)金和經(jīng)營(yíng)資金的需要，這也是較普遍的現(xiàn)象。為獲得資金，企業(yè)常常會(huì)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，例如，為了刺激現(xiàn)金流而在促銷活動(dòng)中大打折扣，卻根本沒(méi)有考慮到因折扣太大會(huì)致使其不足以彌補(bǔ)可變成本；二是盲目的參與投資，例如把短期貸款用于較長(zhǎng)時(shí)間才能產(chǎn)生效益的投資項(xiàng)目，忽略了創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該是“現(xiàn)金流為王”的階段；三是不懂得珍惜企業(yè)的價(jià)值或者是資金，例如將股份轉(zhuǎn)讓給對(duì)“事業(yè)”毫無(wú)憐憫心的風(fēng)險(xiǎn)資本家。因此，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期一定要重視企業(yè)的現(xiàn)金流量、貸款結(jié)構(gòu)和融資成本等基本常識(shí)問(wèn)題。（3）缺乏可持續(xù)成長(zhǎng)的掌控力。正因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期企業(yè)具有典型的機(jī)會(huì)導(dǎo)向特征以及一切以生存為目標(biāo)的行動(dòng)導(dǎo)向特點(diǎn)，企業(yè)往往沒(méi)有足夠的時(shí)間去思考全局性的問(wèn)題或者制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)未來(lái)可持續(xù)成長(zhǎng)缺乏掌控力。一方面，企業(yè)通常會(huì)受“入不敷出”問(wèn)題的困擾，無(wú)法主動(dòng)駕馭機(jī)會(huì)，而是被機(jī)會(huì)所驅(qū)使，往往只會(huì)關(guān)注解決眼前問(wèn)題的機(jī)會(huì)，而忽略了對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利的機(jī)會(huì)，這種情況下，企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力就完全是源自機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)，企業(yè)也就自然失去了把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主動(dòng)權(quán)；另一方面，企業(yè)還常常會(huì)受到很多突發(fā)危機(jī)事件、不確定性問(wèn)題的困擾，例如生產(chǎn)異常、質(zhì)量不穩(wěn)定、客戶投訴、媒體負(fù)面報(bào)道等，這些突發(fā)問(wèn)題直接關(guān)乎企業(yè)的存亡，要求創(chuàng)業(yè)者第一時(shí)間做出反應(yīng)，然而初期創(chuàng)業(yè)者通常都是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，不得不花大量的時(shí)間與精力去處理這些“危機(jī)”事件、去解決問(wèn)題，根本就沒(méi)有時(shí)間去考慮戰(zhàn)略、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、建立制度體系等，也無(wú)法從根本上解決眼前面臨的問(wèn)題，周而復(fù)始，問(wèn)題與危機(jī)只會(huì)是越來(lái)越多，形成惡性循環(huán)。在這種僅僅停留在以解決問(wèn)題為目的的行動(dòng)導(dǎo)向式管理過(guò)程中，企業(yè)通常都無(wú)法兼顧好企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（4）制度不完善：創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)一旦陷入機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)以及行動(dòng)導(dǎo)向的惡性循環(huán)中，企業(yè)就根本沒(méi)有時(shí)間與精力顧及規(guī)范的規(guī)章制度與流程了，何況在短期內(nèi)，規(guī)范的規(guī)章制度與流程又不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益與回報(bào)，甚至是會(huì)束縛創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力的自由發(fā)揮以及企業(yè)的發(fā)展。尤其是當(dāng)企業(yè)面臨一些難以預(yù)料的問(wèn)題與危機(jī)時(shí)，為了獲取現(xiàn)金，企業(yè)經(jīng)常會(huì)不顧那些規(guī)范的制度與流程，而是采取權(quán)宜之計(jì)，這樣直接導(dǎo)致企業(yè)逐步養(yǎng)成不規(guī)范管理的“壞習(xí)慣”。雖然在創(chuàng)業(yè)初期這是正常的，但是這種“壞習(xí)慣”會(huì)為后期企業(yè)的成長(zhǎng)留下隱患，而完善的制度與流程可以幫助企業(yè)盡早步入正軌。因?yàn)椋鸩降囊?guī)范管理，一方面可以對(duì)自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與提煉，并通過(guò)制度與流程固化下來(lái)；另一方面，可以促使企業(yè)養(yǎng)成“好的習(xí)慣”，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所處的生命周期，適當(dāng)?shù)娜プ⒁馄髽I(yè)規(guī)章制度的建設(shè)，當(dāng)然，也不宜過(guò)早的制定非常完善的規(guī)章制度與工作流程。（5）因人設(shè)崗：因人設(shè)崗，顧名思義就是圍繞人來(lái)組織工作，而不是圍繞事情而進(jìn)行崗位設(shè)置與工作安排的，這是初創(chuàng)期企業(yè)表現(xiàn)出的一個(gè)普遍問(wèn)題。其主要原因是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期企業(yè)的人力資源有限，甚至是大家都缺乏公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，而且工作內(nèi)容也相對(duì)簡(jiǎn)單，實(shí)在是難以明確責(zé)任與分工，創(chuàng)業(yè)者只能是選擇在短期內(nèi)以因人設(shè)崗的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。這種方式，短期內(nèi)可以充分利用人力資源，調(diào)動(dòng)全員積極性，不過(guò)其前提是團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)悟高、價(jià)值觀一致、凝聚力強(qiáng)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“因人設(shè)崗”肯定是不利于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。因?yàn)?，在因人設(shè)崗條件下，大家所承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)是重疊交叉的，組織結(jié)構(gòu)也相對(duì)混亂；布置任務(wù)的依據(jù)是員工是否有空，而不是他們的能力；而且企業(yè)缺乏整體性規(guī)劃，永遠(yuǎn)處于被動(dòng)的行動(dòng)導(dǎo)向與機(jī)會(huì)導(dǎo)向狀態(tài)。隨著企業(yè)人員規(guī)模不斷擴(kuò)大、工作內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜、職責(zé)分工越來(lái)越細(xì)，這種不規(guī)范的管理模式，必將阻礙企業(yè)的發(fā)展，也必然會(huì)被淘汰。（6）創(chuàng)業(yè)初期管理陷阱：“創(chuàng)業(yè)初期管理陷阱”主要是指創(chuàng)業(yè)者自己在創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)管理過(guò)程中經(jīng)常會(huì)陷入的誤區(qū)。其主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：一是制度執(zhí)行的隨意性。制定制度的目的是為了加強(qiáng)企業(yè)控制、進(jìn)行科學(xué)規(guī)范管理，但是很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為公司是自己的，崇尚“個(gè)人自由”，常常會(huì)在執(zhí)行過(guò)程中率先打破它，養(yǎng)成“壞習(xí)慣”，例如：不遵守作息管理制度、隨意挪用公司的資金等，這對(duì)于企業(yè)的規(guī)范管理、領(lǐng)導(dǎo)的表率作用有著極強(qiáng)的破壞力。二是授權(quán)的隨意性。很多創(chuàng)業(yè)者常常會(huì)苦惱的徘徊于“授權(quán)-分權(quán)-集權(quán)”之間，搖擺不定或者隨意決策。例如，一會(huì)創(chuàng)業(yè)者想授權(quán)，結(jié)果由于沒(méi)有相應(yīng)的管控機(jī)制，卻變成了分權(quán)；一會(huì)又不允許“不聽(tīng)我的”，就又把權(quán)力重新集中起來(lái)；一會(huì)是想授權(quán)又怕失控，便開(kāi)始設(shè)法遙控，結(jié)果導(dǎo)致無(wú)人有權(quán)、無(wú)人做主。三是決策的隨意性。對(duì)制度執(zhí)行、授權(quán)的隨意性，再加上較強(qiáng)的自我意識(shí)，創(chuàng)業(yè)者很容易犯的錯(cuò)誤就是不依據(jù)理性分析、不聽(tīng)取他人意見(jiàn)，獨(dú)斷專行、隨意決策，有時(shí)候會(huì)把企業(yè)帶向萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。四是過(guò)于“親力親為”。創(chuàng)業(yè)者的“親力親為”實(shí)際上在創(chuàng)業(yè)初期是很有必要的，但是不宜過(guò)頭，也不宜持續(xù)太久，尤其是當(dāng)企業(yè)開(kāi)始步入規(guī)范管理的正軌以后，創(chuàng)業(yè)者更是不要事必躬親，否則只會(huì)使得企業(yè)裹足不前。當(dāng)然，并非所有的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)出現(xiàn)以上陷阱現(xiàn)象，而且出現(xiàn)這些現(xiàn)象也并不可怕，關(guān)鍵是如何及時(shí)的調(diào)整與修正。這與創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力、管理理念等因素有關(guān)，何況在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人也需要不斷的成長(zhǎng)，企業(yè)的管理本身也是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)常見(jiàn)的正常與非正常現(xiàn)象正?，F(xiàn)象不正常現(xiàn)象以生存為首要任務(wù)不切實(shí)際的為理想而創(chuàng)業(yè)短期內(nèi)入不敷出長(zhǎng)期入不敷出短期內(nèi)以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向長(zhǎng)期持續(xù)以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向短期內(nèi)沒(méi)有明晰的戰(zhàn)略與規(guī)劃長(zhǎng)期沒(méi)有明晰的戰(zhàn)略與規(guī)劃短期內(nèi)因人設(shè)崗長(zhǎng)期因人設(shè)崗短期內(nèi)職責(zé)分工不明確長(zhǎng)期職責(zé)分工不明制度與流程不完善過(guò)早制定完善的制度與流程缺乏授權(quán)或者缺乏授權(quán)管控機(jī)制完全喪失控制權(quán)或者過(guò)早授個(gè)人果斷決策（愿聽(tīng)取不同意見(jiàn)）獨(dú)斷專行，不聽(tīng)取意出差錯(cuò)不容忍出差錯(cuò)家庭支持缺乏家庭支持外部支持與外部關(guān)系疏離生產(chǎn)管理生產(chǎn)組織管理辦法第一章總則第一條目的。本企業(yè)為加強(qiáng)生產(chǎn)管理，有效地運(yùn)用物料、人力、設(shè)備、材料等生產(chǎn)資源，并使之在時(shí)間上、數(shù)量上、空間上能適當(dāng)?shù)嘏浜?，以便提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量，并降低成本，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本辦法。第二條適用范圍。本辦法可用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、車間及各班組開(kāi)展相關(guān)工作。第二章制訂生產(chǎn)計(jì)劃及下達(dá)生產(chǎn)指令第三條業(yè)務(wù)部于下年度開(kāi)始前三個(gè)月提出下一年度銷售計(jì)劃；生產(chǎn)部依據(jù)年度銷售計(jì)劃，制訂出下一年度的生產(chǎn)計(jì)劃，并擬訂主輔料需求計(jì)劃、人力計(jì)劃、設(shè)備負(fù)荷計(jì)劃等。第四條生產(chǎn)部依據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃、業(yè)務(wù)部開(kāi)出的生產(chǎn)通知單以及現(xiàn)有庫(kù)存量（成品、半成品）擬訂月生產(chǎn)計(jì)劃。第五條生產(chǎn)部在接到業(yè)務(wù)部開(kāi)出的生產(chǎn)通知單時(shí)，應(yīng)著手安排以下三項(xiàng)工作。1．制定生產(chǎn)進(jìn)度預(yù)定表。2．計(jì)算主輔料的需求量，通知存量管理單位安排原料。3．將外協(xié)加工計(jì)劃通知給外協(xié)管理單位，以便尋求合適的外協(xié)廠商。第六條生產(chǎn)部依據(jù)月生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)通知單、生產(chǎn)變更通知單、實(shí)際的生產(chǎn)進(jìn)度以及現(xiàn)有人力、設(shè)備等資料，于每旬定期分配安排次日起10日內(nèi)的生產(chǎn)進(jìn)度。第七條依預(yù)定和實(shí)際的生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)出工作指令（發(fā)出前要確認(rèn)物料情況）和發(fā)料單。1．工作指令。其中一聯(lián)給現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)各班組（同時(shí)要附工作程序圖、操作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)等），另一聯(lián)給質(zhì)量管理部門。2．發(fā)料單。其中一聯(lián)給現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)各班組（同時(shí)要附工作程序圖、操作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)等），另一聯(lián)供庫(kù)管部門備料使用。3．要在開(kāi)工三天之前發(fā)出工作指令和發(fā)料單，但特殊情況不受此限制。第三章生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度控制第八條生產(chǎn)班組每日上報(bào)日?qǐng)?bào)表，生產(chǎn)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要了解實(shí)際的生產(chǎn)進(jìn)度，且要實(shí)地追查、督促。第九條若生產(chǎn)班組無(wú)法按照進(jìn)度如期完成或有任何困難（機(jī)器、模具損壞、停電、停水等）時(shí)，應(yīng)盡快將原因通知生產(chǎn)部，生產(chǎn)部對(duì)工作安排予以調(diào)整。第十條生產(chǎn)完成后，各車間及生產(chǎn)班組將工作命令完成情況詳細(xì)填寫(xiě)在有關(guān)欄目或者表格內(nèi)，送回生產(chǎn)部銷令。第十一條每批產(chǎn)品（訂單）完成后，要將有關(guān)資料，如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、工作指令、發(fā)料單、外協(xié)加工資料等進(jìn)行匯總，并對(duì)實(shí)際生產(chǎn)所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行研討，提出改善措施，防止再次發(fā)生。還需匯總成本分析、產(chǎn)能資料等。所有資料要建檔備查，以利于作業(yè)的進(jìn)行。第十二條生產(chǎn)部要經(jīng)常與業(yè)務(wù)部、庫(kù)管部門、外協(xié)管理部門、質(zhì)管部門、技術(shù)部門以及現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)各班組保持密切的聯(lián)系，確實(shí)了解實(shí)際情況與預(yù)定進(jìn)度相比是否超前或落后，并能靈活應(yīng)變。第四章外協(xié)廠商管理及外協(xié)品質(zhì)量控制第十三條在管理外協(xié)加工以及生產(chǎn)的半成品或零件時(shí)，應(yīng)使外協(xié)生產(chǎn)適時(shí)、適量地配合生產(chǎn)進(jìn)度。第十四條選擇合適的外協(xié)廠商，要確實(shí)了解外協(xié)廠商的進(jìn)度以及生產(chǎn)質(zhì)量。外協(xié)廠商的選擇工作應(yīng)建立在下列資料的基礎(chǔ)上。1．生產(chǎn)部發(fā)出的外協(xié)計(jì)劃（項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容、質(zhì)量要求、時(shí)限、數(shù)量）或外協(xié)申請(qǐng)單。2．協(xié)作廠商資料。3．是否由本企業(yè)供料以及供料報(bào)廢率。4．預(yù)估價(jià)格及付款條件。第十五條若外協(xié)廠商為第一次承擔(dān)此項(xiàng)外協(xié)任務(wù)，則必須要求其先試制，取回樣品，判定是否符合要求，樣品判定合格后，才能通知其正式承制或加工。第十六條記錄本企業(yè)供料數(shù)量及承制或加工后送回本企業(yè)的半成品或零件、下腳料、廢料等的詳細(xì)數(shù)量及重量。第十七條對(duì)外協(xié)廠商交來(lái)貨品的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格以及內(nèi)部的管理狀況要做審核。第十八條若有模具（設(shè)備）存放于外協(xié)廠商處，要加強(qiáng)管理，檢查其對(duì)模具（設(shè)備）的使用保養(yǎng)情況。第十九條本企業(yè)在進(jìn)行外協(xié)驗(yàn)收、生產(chǎn)裝配或再加工時(shí)，對(duì)外協(xié)廠商的審核結(jié)果，除了要存檔外，還應(yīng)轉(zhuǎn)告外協(xié)廠商。第二十條外協(xié)任務(wù)除了口頭方式信用約定，還要訂立合同或簡(jiǎn)明的書(shū)面方式約定（內(nèi)容包括項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容，是否由本企業(yè)供料以及品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、驗(yàn)收檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、罰則、付款條件、獎(jiǎng)勵(lì)條款等）。第二十一條對(duì)于考核成績(jī)較好的優(yōu)良外協(xié)廠商，企業(yè)可以適當(dāng)給予其較優(yōu)惠的條件并分配較多的工作。第二十二條生產(chǎn)部要積極地配合質(zhì)量管理部做好外協(xié)質(zhì)量管理稽核工作，管理外協(xié)廠商承制貨品的質(zhì)量，并協(xié)助外協(xié)廠商作好質(zhì)量管理工作。第二十三條安排外協(xié)業(yè)務(wù)的工作人員須具有靈活應(yīng)變的能力，并要經(jīng)常與生產(chǎn)部、外協(xié)廠商密切聯(lián)系，確實(shí)了解實(shí)際情況與預(yù)定進(jìn)度相比是否超前或落后，有問(wèn)題要立即解決，并防止其再次發(fā)生。第二十四條外協(xié)完工后要進(jìn)行成本分析（工時(shí)、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等），判定外協(xié)是否有利及外協(xié)廠商的能力。第五章附則第二十五條所有與生產(chǎn)管理及相關(guān)活動(dòng)有關(guān)的資料必須建檔，以備日后查證。第二十六條本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。第二十七條本辦法解釋權(quán)歸生產(chǎn)管理部所有。審核：簽發(fā)：生效日期：生產(chǎn)質(zhì)量管理制度一、總則1.1目的。為規(guī)范公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，特制定本制度。1.2適用范圍。本制度適用于公司各生產(chǎn)部門、質(zhì)量管理部門、物料管理部門、倉(cāng)儲(chǔ)管理部門等相關(guān)部門的質(zhì)量管理工作。1.3生產(chǎn)質(zhì)量管理內(nèi)容：主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范、原材料質(zhì)量管理、制程質(zhì)量管理、產(chǎn)成品質(zhì)量管理、設(shè)備管理五個(gè)部分。1.4部門及崗位工作職責(zé)。1.4.1質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)督檢查的全面工作。1.4.2生產(chǎn)部設(shè)置質(zhì)量專員負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢查，監(jiān)督生產(chǎn)。1.4.3各生產(chǎn)部門的安全員兼管質(zhì)量工作，配合上級(jí)質(zhì)量管理部門的工作。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的內(nèi)容范圍：原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；產(chǎn)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)定。2.2.1各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、研發(fā)部、市場(chǎng)部及有關(guān)人員依據(jù)“操作規(guī)范”，并參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)水準(zhǔn)、客戶需求、本身制造能力等，就原材料、在制品、產(chǎn)成品分別填制“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)（修）定表”（一式兩份），呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部留存一份，另一份交有關(guān)單位執(zhí)行。2.2.2質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范。質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、研發(fā)部、市場(chǎng)部及有關(guān)人員分別就原物料、在制品、產(chǎn)成品，將檢查項(xiàng)目、料號(hào)（規(guī)格）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)頻率（取樣規(guī)定）、檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備、允收規(guī)定等填注于“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)（修）定表”內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽，且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門執(zhí)行。2.3質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及要求示例2.3.1檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品的通用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品特殊檢驗(yàn)要求（由工藝技術(shù)提供）。2.3.2檢驗(yàn)方法：依產(chǎn)品的檢驗(yàn)及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)決定（性能測(cè)試要求由工藝技術(shù)提供）。2.3.3檢驗(yàn)設(shè)備：檢測(cè)使用的儀器、工裝、治具。2.3.4檢驗(yàn)批次確認(rèn)：檢驗(yàn)部門將按產(chǎn)品流通卡或物料標(biāo)示卡上標(biāo)注的批次分批進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)此做好記錄2.3.5產(chǎn)品的庫(kù)存期不得超過(guò)3個(gè)月，3個(gè)月以上的產(chǎn)品需重新檢測(cè)處理。2.3.6完成品及半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格出貨時(shí)需附有出廠檢驗(yàn)報(bào)告。三、原材料質(zhì)量管理3.1倉(cāng)儲(chǔ)部依據(jù)規(guī)定辦理收料手續(xù)，并向質(zhì)量管理部發(fā)送原材料檢驗(yàn)申請(qǐng)，質(zhì)量管理部進(jìn)料檢驗(yàn)員應(yīng)依原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)。3.2原材料檢驗(yàn)結(jié)束，若有一項(xiàng)以上異常時(shí)，檢驗(yàn)員均須于說(shuō)明欄內(nèi)加以說(shuō)明，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理。3.3檢驗(yàn)異常的原材料經(jīng)決議采用后，質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項(xiàng)目開(kāi)立“異常處理單”送交生產(chǎn)部相關(guān)人員，安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)妥善使用，并由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)原材料使用狀況、成本影響及意見(jiàn)。3.4倉(cāng)儲(chǔ)部在接到生產(chǎn)單位的用料通知單后，必須在原材料出庫(kù)前進(jìn)行復(fù)查。四、制程質(zhì)量管理4.1質(zhì)檢人員對(duì)各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以便及早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量。4.2在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部制程檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)。4.3各生產(chǎn)部門在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，車間班組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因，加以處理，并填寫(xiě)“作業(yè)異常處理表”，將記錄異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等；根據(jù)生產(chǎn)部主管指示，將“作業(yè)異常處理表”送質(zhì)量管理部；質(zhì)量管理部判定責(zé)任后送總經(jīng)理審核。4.4制程檢驗(yàn)員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)即刻向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，提出處理建議，并開(kāi)立“作業(yè)異常處理表”，呈總經(jīng)理審批后送有關(guān)部門處理。4.5各生產(chǎn)單位自檢發(fā)生質(zhì)量異常時(shí)，填制“作業(yè)異常處理表”，根據(jù)“作業(yè)異常處理表”進(jìn)行處理和報(bào)告。4.6各工序間半成品的移轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)根據(jù)“作業(yè)異常處理表”處理。4.7制程自主檢驗(yàn)。4.7.1制程中所有作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查，遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即篩選出來(lái)，如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告組長(zhǎng)，并開(kāi)立“作業(yè)異常處理表”，填列異常說(shuō)明、原因分析及處理對(duì)策，送質(zhì)量管理部判定異常原因及責(zé)任后，依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽，再送總經(jīng)理室確定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲。如果存在跨部門責(zé)任或責(zé)任不明確的情況時(shí)送總經(jīng)理批示。4.7.2現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促下屬自主檢查的責(zé)任，隨時(shí)抽驗(yàn)本部門各制程質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常情況應(yīng)立即處理，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)，減少異常發(fā)生的次數(shù)。4.8生產(chǎn)單位在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，除應(yīng)依正常程序追蹤原因外，還應(yīng)當(dāng)即剔除不良品，以杜絕不良品流入下一制程（經(jīng)質(zhì)量管理部審核才可報(bào)廢）。五、產(chǎn)成品質(zhì)量管理5.1質(zhì)量檢驗(yàn)員應(yīng)依產(chǎn)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，確保成品質(zhì)量。5.2在制品與產(chǎn)成品在各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行過(guò)程中或生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)提報(bào)“作業(yè)異常處理表”，并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況，以便迅速采取相關(guān)措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。5.3每批產(chǎn)品出貨前，成品檢驗(yàn)員應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，并將質(zhì)量與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)“出貨檢驗(yàn)記錄表”，呈主管領(lǐng)導(dǎo)審核批示。六、生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量管理6.1設(shè)備校正、維護(hù)計(jì)劃。6.1.1設(shè)備使用部門應(yīng)依設(shè)備購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書(shū)等資料，填制定期校正維護(hù)計(jì)劃，作為設(shè)備儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行依據(jù)。6.1.2設(shè)備使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所制訂的校正、維護(hù)計(jì)劃?rùn)z查回顧一年的維護(hù)工作，編制下一年的設(shè)備校正、維護(hù)計(jì)劃。6.2校正計(jì)劃的實(shí)施。6.2.1設(shè)備校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正維護(hù)計(jì)劃開(kāi)展日常校正、精度校正作業(yè)。6.2.2設(shè)備外協(xié)校正。有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過(guò)質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托外協(xié)校正，以確保儀器的精確度。6.3設(shè)備使用與保養(yǎng)。6.3.1設(shè)備使用人員使用設(shè)備時(shí)，應(yīng)依檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定的操作步驟操作，使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。6.3.2對(duì)于特殊精密儀器，使用部門主管應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)操作與管理，非指定操作人員不得任意使用。6.3.3使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者設(shè)備操作的正確性和設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)，如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)，并列入作業(yè)檢核扣罰欄目。6.3.4各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備（如量規(guī)）由使用部門自行校正與保養(yǎng)，由質(zhì)量管理部不定期抽檢。七、附則7.1本制度解釋權(quán)歸質(zhì)量管理部所有。7.2本制度需要不定期進(jìn)行修訂，由質(zhì)量管理部組織討論、修訂后，提交公司總經(jīng)理審核。7.3本制度由總經(jīng)理簽字后生效，修改時(shí)亦同。審核：簽發(fā)：生效日期：年度生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃表年度生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)月份生產(chǎn)計(jì)劃存貨數(shù)量銷售計(jì)劃預(yù)估利潤(rùn)說(shuō)明1月2月3月……合計(jì)分析及說(shuō)明產(chǎn)銷計(jì)劃產(chǎn)品名稱月份產(chǎn)量銷量存量單價(jià)毛利利潤(rùn)利潤(rùn)率說(shuō)明1月2月3月……合計(jì)分析及說(shuō)明原物料采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累計(jì)分析及說(shuō)明員工計(jì)劃部門崗位人數(shù)職責(zé)資歷要求工資福利合計(jì)分析及說(shuō)明成本費(fèi)用預(yù)算制造費(fèi)用每月全年?duì)I銷費(fèi)用每月全年原料工資物料獎(jiǎng)金包裝用料租金直接工資廣告印刷費(fèi)損耗促銷費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)渠道費(fèi)修繕費(fèi)財(cái)務(wù)費(fèi)用雜費(fèi)其它其它合計(jì)合計(jì)分析及說(shuō)明新建投資與重點(diǎn)技改計(jì)劃項(xiàng)目金額說(shuō)明本年度管理策略總體戰(zhàn)略生產(chǎn)方面研發(fā)方面組織結(jié)構(gòu)方面營(yíng)銷方面客戶服務(wù)方面其他月度生產(chǎn)計(jì)劃表編制部門：編制人：編制日期：序號(hào)生產(chǎn)批號(hào)負(fù)責(zé)車間產(chǎn)品編號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)計(jì)量單位單價(jià)計(jì)劃產(chǎn)量計(jì)劃產(chǎn)值交貨日期每工時(shí)產(chǎn)量需要工時(shí)計(jì)劃生產(chǎn)日程預(yù)計(jì)成本預(yù)計(jì)毛利備注起始終止日數(shù)1010001000020501000002000020000200002000020000200002000合計(jì)1000100005010000總經(jīng)理審批：生產(chǎn)部門經(jīng)理：制表：生產(chǎn)制造指令單編號(hào)：下發(fā)日期：優(yōu)先等級(jí)□正常生產(chǎn)□急件插單□量產(chǎn)產(chǎn)品□試模送樣客戶名稱產(chǎn)品編號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品顏色生產(chǎn)數(shù)量交貨日期質(zhì)量要求工藝要求包裝要求其它要求使用材料標(biāo)準(zhǔn)材料編號(hào)品名規(guī)格單位單機(jī)用量標(biāo)準(zhǔn)用量備件備注制造方法說(shuō)明通知部門通知時(shí)間生產(chǎn)部門**車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)班組/機(jī)臺(tái)預(yù)計(jì)生產(chǎn)日期預(yù)計(jì)完工日期經(jīng)辦簽名生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)主管生產(chǎn)計(jì)劃員生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度控制圖表（手動(dòng)設(shè)置甘特圖）編制部門/車間：編制人：編制日期：生產(chǎn)單號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)生產(chǎn)數(shù)量下單日期交貨日序號(hào)作業(yè)工序具體內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)責(zé)任人驗(yàn)收人生產(chǎn)部門計(jì)劃與實(shí)際日程計(jì)劃及執(zhí)行情況12345678910111213141516171819202122#24252627282930311計(jì)劃實(shí)際2計(jì)劃實(shí)際生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表編制部門/車間：編制人：編制日期：序號(hào)生產(chǎn)線應(yīng)到人數(shù)實(shí)到人數(shù)訂單號(hào)生產(chǎn)單號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)訂單總量上單累計(jì)已完成數(shù)量當(dāng)日計(jì)劃數(shù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)（H）實(shí)際出勤時(shí)間(H)擋產(chǎn)時(shí)間(H)生產(chǎn)完成總數(shù)量產(chǎn)出工時(shí)(H)出勤總工時(shí)(H)當(dāng)日生產(chǎn)效率當(dāng)日不良數(shù)當(dāng)日達(dá)成率累計(jì)完成率當(dāng)日合格率差異原因改進(jìn)措施車間1統(tǒng)計(jì)出勤記錄請(qǐng)假人數(shù)：離職人數(shù)：調(diào)入人數(shù)：轉(zhuǎn)出人數(shù)：其他：加班記錄加班人數(shù)加班原因停工記錄異常情況主要差距與問(wèn)題改進(jìn)措施生產(chǎn)部經(jīng)理審批：車間主任審核：制表：工時(shí)異常原因分析與改善表編制部門：編制人：編制日期：序號(hào)負(fù)責(zé)車間/生產(chǎn)線責(zé)任人訂單號(hào)生產(chǎn)單號(hào)接單日期預(yù)留時(shí)間計(jì)劃交貨期產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)計(jì)量單位訂單總量投入人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

日產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)（H）所需天數(shù)實(shí)際交貨日期擋產(chǎn)時(shí)間實(shí)際使用工時(shí)生產(chǎn)效率超用工時(shí)超期天數(shù)差異率原因分析改進(jìn)措施備注1234生產(chǎn)部經(jīng)理審批：部門主管審核：制表：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表（含產(chǎn)品分析、市場(chǎng)分析、預(yù)算、效益分析等）項(xiàng)目?jī)?nèi)容一、產(chǎn)品與市場(chǎng)分析及銷售生產(chǎn)計(jì)劃新品基本情況品名規(guī)格性能功能個(gè)性其它目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域客戶群銷售途徑促銷方式競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析產(chǎn)品價(jià)格定位其它銷售預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)方法產(chǎn)品生命周期與壽命主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)銷能力分析未來(lái)三年銷售預(yù)測(cè)未來(lái)三年生產(chǎn)計(jì)劃二、投入預(yù)算生產(chǎn)設(shè)備投入土地投入面積取得方式金額每年攤銷額攤銷年限廠房投入道路及輔助設(shè)施投入人力資源投入籌備資金計(jì)劃生產(chǎn)啟動(dòng)資金辦公費(fèi)用總投入計(jì)劃三、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃研發(fā)項(xiàng)目名稱及編號(hào)研發(fā)內(nèi)容研發(fā)人員計(jì)劃研究進(jìn)度計(jì)劃四、效益分析盈虧平衡分析固定成本變動(dòng)成本保本存量未來(lái)三年損益預(yù)測(cè)分析（可在附件中提供未來(lái)三年損益預(yù)測(cè)分析表）投資回報(bào)分析投資回報(bào)率投資回報(bào)期五、風(fēng)險(xiǎn)分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析其它分析補(bǔ)充說(shuō)明新產(chǎn)品評(píng)審表產(chǎn)品名稱編號(hào)流程評(píng)審意見(jiàn)1.技術(shù)資料評(píng)審開(kāi)發(fā)部意見(jiàn)審核人簽名：日期：生產(chǎn)部意見(jiàn)：審核人簽名：日期：2.模具評(píng)審研發(fā)部□合格□不合格審核人簽名：日期：生產(chǎn)部□合格□不合格審核人簽名：日期：制造部□合格□不合格審核人簽名：日期：質(zhì)量部□合格□不合格審核人簽名：日期：營(yíng)銷部□合格□不合格審核人簽名：日期：3.工藝評(píng)審開(kāi)發(fā)部意見(jiàn)審核人簽名：日期：制造部意見(jiàn)審核人簽名：日期：4.質(zhì)量評(píng)審質(zhì)量部意見(jiàn)審核人簽名：日期：5.結(jié)論技術(shù)副總或者總經(jīng)理意見(jiàn)：簽名：日期：工藝流程報(bào)告表編號(hào)：制表日期：產(chǎn)品編號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)工序編號(hào)工序名稱作業(yè)類型工藝主管工藝師工藝標(biāo)準(zhǔn)（文件號(hào)）流程（簡(jiǎn)圖）序號(hào)基本步驟詳細(xì)說(shuō)明/要求備注批準(zhǔn)人：審核人：制表人：工藝改進(jìn)跟蹤記錄表編號(hào)：制表日期：工藝研發(fā)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)產(chǎn)品編號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格計(jì)量單位工藝研發(fā)負(fù)責(zé)部門工藝研發(fā)負(fù)責(zé)人工藝文件編號(hào)序號(hào)工序/步驟改進(jìn)問(wèn)題問(wèn)題原因改進(jìn)內(nèi)容/對(duì)策改進(jìn)意見(jiàn)提出者擬實(shí)施時(shí)間實(shí)際實(shí)施時(shí)間實(shí)施情況實(shí)施取得效果驗(yàn)收人總體實(shí)施完成情況意見(jiàn)及建議經(jīng)辦部門或檢查人員簽字批準(zhǔn)人：審核人：制表人：各類物料年度采購(gòu)計(jì)劃清單序號(hào)品名類別規(guī)格單位單價(jià)年度計(jì)劃用量現(xiàn)有庫(kù)存量安全庫(kù)存量年計(jì)劃采購(gòu)量年度預(yù)算計(jì)劃采購(gòu)日期12345678910111213供應(yīng)商篩選評(píng)分統(tǒng)計(jì)表采購(gòu)項(xiàng)目供應(yīng)商總數(shù)篩選時(shí)間篩選參與人員篩選基本要求供應(yīng)商名稱評(píng)分情況評(píng)分合計(jì)排名評(píng)價(jià)意見(jiàn)記錄采購(gòu)經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)備注產(chǎn)品質(zhì)量水平（16分）交貨能力（16分）價(jià)格水平（12分）研發(fā)能力與設(shè)備配置

（16分）配套服務(wù)能力

（14分）人員配置狀況

（10分）歷史合作狀況

（10分）其它經(jīng)營(yíng)管理

（6分）篩選結(jié)果篩選總結(jié)采購(gòu)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理意見(jiàn)簽名時(shí)間總經(jīng)理意見(jiàn)簽名時(shí)間采購(gòu)材料樣品質(zhì)量評(píng)定表編制人部門編制日期文件編號(hào)供應(yīng)商名稱地址聯(lián)系人電話傳真電郵樣品名稱規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量用途檢測(cè)記錄檢測(cè)報(bào)告編號(hào)檢測(cè)部門檢測(cè)日期檢測(cè)員檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)結(jié)論試用記錄試用部門試用日期試用人員試用產(chǎn)品或項(xiàng)目試用情況試用評(píng)價(jià)工程師意見(jiàn)簽名日期主管意見(jiàn)簽名日期部門經(jīng)理意見(jiàn)簽名日期總經(jīng)理審批簽名日期采購(gòu)驗(yàn)收單（一般物品）供貨商名稱：送貨單號(hào)：到貨日期：檢驗(yàn)日期：交貨方式：付款方式：交貨地點(diǎn)：送貨人：聯(lián)系方式：產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編號(hào)規(guī)格單位訂購(gòu)數(shù)量單價(jià)總價(jià)交貨數(shù)量實(shí)收數(shù)量合格數(shù)不合格數(shù)不合格原因總計(jì)處理結(jié)果接收□全部拒收□部分拒收□全部整修□部分整修□特采倉(cāng)庫(kù)主管：入庫(kù)員：質(zhì)管：檢驗(yàn)員：采購(gòu)人：設(shè)備采購(gòu)合同XXXXXXXX采購(gòu)合同合同編號(hào)：招標(biāo)編號(hào)（注：選擇項(xiàng)）：甲方（采購(gòu)方）：XXXXXXXXX法定地址：XXXXXXXXXXXXXX法定代表人：XXXXXXXXXXXX聯(lián)系人：XXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXXXXX傳真：XXXXXXXXXXXXXXXXXX開(kāi)戶銀行：XXXXXXXXXXXXXX賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXXXX乙方（供貨方）：XXXXXXXXXX法定地址：XXXXXXXXXXXXXXXX法定代表人：XXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系人：XXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXXXXXXX傳真：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX開(kāi)戶銀行：XXXXXXXXXXXXXXXX賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX甲、乙雙方依照《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就__________________________設(shè)備的采購(gòu)協(xié)商一致，訂立本合同，以茲共同遵守。第一條術(shù)語(yǔ)解釋本合同下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)解釋為：1.“合同”系指買賣雙方自愿簽署并達(dá)成的、載明雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，包括所有的附件、附錄、補(bǔ)充協(xié)議、通知書(shū)、確認(rèn)書(shū)等以及上述文件所提到的構(gòu)成合同的所有文件。2.“合同價(jià)”系指根據(jù)合同規(guī)定，供貨方在正確地完全履行合同義務(wù)后采購(gòu)方應(yīng)支付給供貨方的價(jià)款。3.“貨物”系指供貨方按照合同規(guī)定，須向采購(gòu)方提供的一切設(shè)備、機(jī)械、圖紙、裝箱資料及其他材料。4.“服務(wù)”系指根據(jù)合同規(guī)定，供貨方承擔(dān)的與供貨有關(guān)的輔助服務(wù)，如包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)以及安裝、調(diào)試、提供技術(shù)援助、培訓(xùn)等其他伴隨服務(wù)。5.“項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)”系指本合同項(xiàng)下采購(gòu)方指定的貨物送達(dá)、安裝、運(yùn)行的場(chǎng)所。6.“驗(yàn)收小組”系指雙方根據(jù)合同規(guī)定或國(guó)家相關(guān)規(guī)定的程序和條件組成驗(yàn)收小組，確認(rèn)合同項(xiàng)下的貨物符合技術(shù)規(guī)范的要求。第二條采購(gòu)貨物及合同價(jià)款甲方同意從乙方處購(gòu)買______________設(shè)備，明細(xì)如下：?jiǎn)挝唬涸ㄈ嗣駧牛┬蛱?hào)貨物名稱規(guī)格型號(hào)生產(chǎn)廠家數(shù)量單價(jià)合計(jì)備注123合同總價(jià)：人民幣（大寫(xiě)）與交貨有關(guān)的費(fèi)用:(不限于)運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及安裝、調(diào)試、軟件費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)(含設(shè)備安裝驗(yàn)收取證費(fèi)）、培訓(xùn)費(fèi)等伴隨服務(wù)的費(fèi)用，已包含在合同價(jià)中。第三條價(jià)款支付1.甲方應(yīng)在合同生效之日_________日內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的%即人民幣_(tái)_____元，作為合同預(yù)付款。乙方在收到上述款項(xiàng)后，以傳真向甲方確認(rèn)。如甲方不按上述規(guī)定準(zhǔn)時(shí)支付預(yù)付款，則交貨期相應(yīng)順延。2.乙方按合同規(guī)定發(fā)貨后，將有關(guān)運(yùn)輸提單或自提單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和質(zhì)量證書(shū)，以可靠方式寄遞給甲方。甲方收到以上單據(jù)之日起_____日內(nèi)，將合同總價(jià)的%，即人民幣_(tái)_____元，作為發(fā)貨款支付給乙方。乙方收到上述款項(xiàng)后，以傳真向甲方確認(rèn)。3.設(shè)備按合同規(guī)定到達(dá)甲方指定地點(diǎn)__________，并經(jīng)甲、乙雙方組成的驗(yàn)收小組驗(yàn)收無(wú)誤、簽字確認(rèn)后，甲方向乙方支付合同總價(jià)的%，即人民幣_(tái)_____元。乙方收到上述款項(xiàng)后，以傳真向甲方確認(rèn)。設(shè)備安裝調(diào)試完畢經(jīng)驗(yàn)收小組驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付合同總價(jià)的%，即人民幣元。4.質(zhì)保金為合同金額的%，即人民幣元，自設(shè)備調(diào)試完畢、驗(yàn)收小組驗(yàn)收合格之日起月內(nèi)付清。5.甲方和乙方應(yīng)以書(shū)面方式相互通知各方的開(kāi)戶銀行、賬戶名稱、賬號(hào)。開(kāi)戶銀行、賬戶名稱、賬號(hào)如有變更，變更一方應(yīng)在合同規(guī)定的相關(guān)付款期限前_____天內(nèi)以書(shū)面方式通知對(duì)方，如未按時(shí)通知或通知有誤而影響結(jié)算者應(yīng)負(fù)逾期付款的責(zé)任。第四條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)1.本合同項(xiàng)下交付的貨物應(yīng)與______________(注：填列內(nèi)容如雙方約定、招標(biāo)文件規(guī)定等)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范附件一致。如果沒(méi)有提及適用標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范說(shuō)明不明確，則應(yīng)符合中華人民共和國(guó)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)必須是有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新版本的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方向甲方供應(yīng)的設(shè)備必須有_________________頒發(fā)的_________________許可證，如果所供應(yīng)的設(shè)備與許可證不符，或由于其他原因不能通過(guò)當(dāng)?shù)豞_____________機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收，甲方有權(quán)向乙方索賠。3.除非技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定，計(jì)量單位均采用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位。第五條交貨驗(yàn)收1.乙方于本合同簽署之日起_____日內(nèi)，將甲方采購(gòu)的全部貨物送達(dá)雙方指定地點(diǎn)：。2.乙方應(yīng)在交貨前______日內(nèi)，以電話或傳真等可靠方式向甲方提供交貨計(jì)劃（內(nèi)容包括但不限于設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸安排）。甲方應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，辦妥一切接貨手續(xù)，在貨物到達(dá)后_______小時(shí)內(nèi)提運(yùn)完畢。3.乙方應(yīng)在交貨前對(duì)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量等進(jìn)行詳細(xì)、全面的檢驗(yàn)，并將貨物出廠檢驗(yàn)合格證和交貨檢驗(yàn)記錄交與甲方。4.本合同所有貨物運(yùn)抵甲方現(xiàn)場(chǎng)后，由甲、乙雙方組成的驗(yàn)收小組共同參加開(kāi)箱檢驗(yàn)。乙方必須在甲方在場(chǎng)的情況下當(dāng)場(chǎng)拆封合同項(xiàng)下的所有貨物的包裝，并將發(fā)票原件、質(zhì)保卡、使用說(shuō)明書(shū)、設(shè)備總裝配圖、出場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量合格證、隨機(jī)配件等交甲方簽收。5.驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本合同約定的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，合同未明確約定的，按照合同法的有關(guān)規(guī)定辦理。驗(yàn)收后甲、乙雙方在《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（交貨）》上簽字蓋章，該報(bào)告作為甲方向乙方因短少、缺陷或其他與合同不符合情形索賠的有效證據(jù)。如果驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量等與合同約定不符，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)______________________________________，且在質(zhì)保期屆滿前甲方有權(quán)向乙方提出索賠。6.驗(yàn)收過(guò)程中如產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的按本合同相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.甲方對(duì)乙方交付的貨物，均應(yīng)妥善接收并按設(shè)備儲(chǔ)存的環(huán)境條件規(guī)定保管。因乙方自身原因誤發(fā)、多發(fā)或少發(fā)的貨物，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管，并及時(shí)通知乙方查處，由此發(fā)生的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。第六條檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試1.甲方有權(quán)派遣檢驗(yàn)人員到乙方（或制造商處）會(huì)同乙方檢驗(yàn)人員對(duì)設(shè)備的制造過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，但并不代替或解除乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。2.乙方應(yīng)在交貨驗(yàn)收后日內(nèi)完成對(duì)設(shè)備的安裝與調(diào)試，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)，并對(duì)甲方人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。甲方在安裝與調(diào)試過(guò)程中應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合。3.乙方安裝調(diào)試完畢后，甲方組織人員對(duì)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，將驗(yàn)收測(cè)試情況記錄在《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（安裝調(diào)試）》中。設(shè)備整機(jī)經(jīng)聯(lián)運(yùn)測(cè)試完全符合約定的技術(shù)指標(biāo)，經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)后，即完成對(duì)全部設(shè)備的最后驗(yàn)收，但不免除乙方在安裝調(diào)試過(guò)程中和質(zhì)量保證期內(nèi)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.在安裝調(diào)試期間，如果乙方提供設(shè)備、材料有缺陷或由于乙方技術(shù)人員的指導(dǎo)錯(cuò)誤或乙方提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)的錯(cuò)誤造成甲方設(shè)備、材料損壞、乙方應(yīng)采取必要的補(bǔ)救措施，并賠償甲方的損失。5.如果被檢驗(yàn)的貨物不能滿足合同要求的規(guī)格，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物，乙方應(yīng)按甲方要求及時(shí)更換被拒絕的貨物，或者免費(fèi)進(jìn)行必要的修改以滿足規(guī)格的要求。6.如果在合同條款第10條規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同要求不符，或貨物被證實(shí)有缺陷，包括潛在的缺陷或使用不合適的材料，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出索賠。7.乙方在調(diào)試過(guò)程中保證由甲方投入試車的原材料不超過(guò)_________________即能達(dá)到設(shè)備調(diào)試合格。由于乙方原因?qū)е略囓囃读铣^(guò)約定部分，由乙方承擔(dān)甲方的購(gòu)料成本。第七條包裝、運(yùn)輸及保險(xiǎn)7.1乙方應(yīng)提供貨物運(yùn)至合同規(guī)定的最終目的地所需要的包裝，以防止貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)中損壞或變質(zhì)。這類包裝應(yīng)采取國(guó)家或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括防潮、防曬、防銹、防腐蝕、防震動(dòng)及防止其他損壞的必要措施，從而保證貨物能夠經(jīng)受多次搬運(yùn)、裝卸及長(zhǎng)途運(yùn)輸。包裝不符合標(biāo)準(zhǔn)或約定，造成貨物毀損滅失或其他后果的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2乙方負(fù)責(zé)合同項(xiàng)下的貨物運(yùn)輸?shù)诫p方約定的指定地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。7.3乙方應(yīng)對(duì)本合同下甲方采購(gòu)的貨物在制造、購(gòu)置、運(yùn)輸及交貨過(guò)程中的丟失或損壞進(jìn)行全面保險(xiǎn)，并承擔(dān)保費(fèi)。第八條伴隨服務(wù)1.乙方應(yīng)提供下列服務(wù):（1）實(shí)施所供貨物的現(xiàn)場(chǎng)組裝、調(diào)試和啟動(dòng)指導(dǎo)，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（2）提供貨物組裝和/或維修所需的工具。（3）為所供貨物的每一適當(dāng)?shù)膯闻_(tái)設(shè)備提供詳細(xì)的操作和維護(hù)手冊(cè)。（4）在雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行、監(jiān)督、維護(hù)或修理，但該服務(wù)并不能免除乙方在合同保證期內(nèi)所承擔(dān)的義務(wù)。（5）在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)就所供貨物的組裝、試運(yùn)行、運(yùn)行、維護(hù)和/或修理對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，直至全面掌握為止。（6）低價(jià)（與市場(chǎng)價(jià)格比較）提供終身維護(hù)服務(wù)所需的零部件。（7）設(shè)備出現(xiàn)故障，接通知后_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后_______小時(shí)內(nèi)解除故障。2.如果乙方提供的伴隨服務(wù)費(fèi)用未含在貨物的合同價(jià)中，雙方應(yīng)事先就其達(dá)成協(xié)議，但其費(fèi)用單價(jià)不應(yīng)超過(guò)乙方向其他人提供類似服務(wù)所收取的現(xiàn)行單價(jià)。無(wú)事先約定的，上述乙方應(yīng)提供伴隨服務(wù)的費(fèi)用已包含在合同價(jià)中。第九條備件1.甲方從乙方處選購(gòu)備件，但該選擇并不能免除乙方在合同保證期內(nèi)所承擔(dān)的義務(wù)。2.在備件停止生產(chǎn)的情況下，乙方應(yīng)在停止生產(chǎn)前__________日事先將要停止生產(chǎn)的計(jì)劃通知甲方，使甲方有足夠的時(shí)間采購(gòu)所需的備件。3.在備件停止生產(chǎn)后，如果甲方要求，乙方應(yīng)免費(fèi)向甲方提供備件的藍(lán)圖、圖紙和規(guī)格。第十條品質(zhì)保證與維護(hù)1.乙方應(yīng)保證合同項(xiàng)下所供貨物是全新的，且完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量的要求。除非合同另有規(guī)定，貨物應(yīng)含有設(shè)計(jì)上和材料的全部最新改進(jìn)。乙方應(yīng)保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。2.甲、乙雙方一致同意，本合同項(xiàng)下貨物質(zhì)量保證期為_(kāi)______月，自貨物安裝調(diào)試完畢、通過(guò)全部驗(yàn)收之日起。在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。本保證不包含由于甲方操作或修理不當(dāng)造成的后果。3.在質(zhì)量保證期內(nèi)，甲方應(yīng)盡快以書(shū)面形式通知乙方所發(fā)現(xiàn)的缺陷，乙方收到通知后應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)及時(shí)免費(fèi)維修或更換有缺陷的貨物或零、部件，由此發(fā)生的所有相關(guān)費(fèi)用全部由乙方承擔(dān)。4.如果乙方收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有及時(shí)維修、更換以彌補(bǔ)缺陷，甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，但其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由乙方承擔(dān)，甲方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)乙方行使的其他權(quán)力不受影響。5.保修期結(jié)束后，乙方仍然可應(yīng)甲方要求，負(fù)責(zé)對(duì)所售設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或維修，其間產(chǎn)生的材料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如果甲方要求進(jìn)行升級(jí)和改造，乙方保證提供相應(yīng)的服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.如果甲方在檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收和質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方交付的貨物不符合合同規(guī)定，甲方有權(quán)向乙方提出索賠。乙方應(yīng)積極與甲方協(xié)商，按甲方要求和同意的以下一種或幾種方式解決索賠事宜：（1）甲方退貨，同時(shí)乙方將貨款退還甲方，乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用，包括利息、銀行手續(xù)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)以及為看管和維護(hù)退回貨物所需的其他必要費(fèi)用。（2）根據(jù)貨物的偏差情況、損壞程度以及甲方所遭受損失的程度，買賣雙方協(xié)商降低貨物的價(jià)格。（3）用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件和/或設(shè)備來(lái)更換有缺陷的部分和/或修補(bǔ)缺陷部分，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，并負(fù)擔(dān)甲方遭受的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)所更換貨物的質(zhì)量保證期。7.如果在甲方發(fā)出索賠通知后日內(nèi)，乙方未做出答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后日內(nèi)按照甲方要求或同意的上述某種方法解決索賠事宜，甲方將從議付貨款或乙方開(kāi)具的履約保證金中扣除索賠金額，不足部分，甲方有權(quán)向乙方追償。第十一條乙方承諾1.乙方承諾，甲方在中華人民共和國(guó)使用該貨物或貨物的任何一部分時(shí)，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。2.因乙方提供的貨物存在前條知識(shí)產(chǎn)權(quán)瑕疵或糾紛的，乙方須與第三方協(xié)商并承擔(dān)可能發(fā)生的一切費(fèi)用及法律責(zé)任。如果設(shè)備或設(shè)備的任何部分，因最終裁決構(gòu)成侵權(quán)，其使用被予以限制，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并做出有利于甲方的安排，比如：為甲方取得繼續(xù)使用受指控侵權(quán)的貨物或貨物的某一部分的權(quán)利，或用不會(huì)造成侵權(quán)的同等技術(shù)水平的貨物更換。第十二條保密1.甲、乙雙方為簽訂和履行本合同向?qū)Ψ教峁┑娜魏魏贤捌錀l文、技術(shù)資料、設(shè)計(jì)方案、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、模型、樣品或其他合同相關(guān)資料，屬于提供一方的商業(yè)秘密，另一方應(yīng)采取保密措施予以保護(hù)。未經(jīng)提供一方事先書(shū)面同意，另一方不得擅自使用上述商業(yè)秘密，不得將上述商業(yè)秘密提供給與履行本合同無(wú)關(guān)的任何其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人，也不得向任何第三方轉(zhuǎn)讓、交換或泄漏上述商業(yè)秘密。否則，違反一方應(yīng)賠償商業(yè)秘密提供一方因此遭受的所有損失。2.合同全部履行完畢后_______日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)將對(duì)方提供的上述文件（原件及復(fù)制件）歸還對(duì)方。3.本保密條款具有獨(dú)立性，不受本合同終止或解除的影響。第十三條合同修改1.甲方可以在任何時(shí)候以書(shū)面形式通知乙方，在合同范圍內(nèi)變更下述一項(xiàng)或幾項(xiàng)，乙方以書(shū)面形式確認(rèn)，此通知與合同具有同等效力：（1）本合同項(xiàng)下提供的貨物是專為甲方制造時(shí)，變更圖紙、設(shè)計(jì)或規(guī)格；（2）運(yùn)輸或包裝的方法；（3）交貨地點(diǎn)或交貨時(shí)間；（4）乙方提供的服務(wù)。2.如果上述變更使乙方履行合同義務(wù)的費(fèi)用或時(shí)間增加或減少，將對(duì)合同價(jià)或交貨時(shí)間進(jìn)行公平的調(diào)整，同時(shí)相應(yīng)地修改合同。乙方根據(jù)本條進(jìn)行調(diào)整的要求必須在收到甲方通知后______日內(nèi)提出，并征得甲方同意。本合同一方給對(duì)方的通知應(yīng)采用電報(bào)、電傳或傳真等書(shū)面形式遞送到合同中規(guī)定的對(duì)方的地址，并經(jīng)接收方書(shū)面確認(rèn)。3.除了上述情況，不應(yīng)對(duì)合同條款進(jìn)行任何變更或修改，除非雙方一致同意并簽訂書(shū)面的合同修改書(shū)。第十四條合同履行1.雙方一致同意，將盡最大努力確保本合同按時(shí)如約履行。2.未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將合同全部或部分分包或轉(zhuǎn)讓。經(jīng)甲方實(shí)現(xiàn)書(shū)面同意，乙方可分包本合同的部分，分包人承擔(dān)本合同條款中對(duì)乙方義務(wù)的約束。乙方應(yīng)將分包事宜書(shū)面通知甲方，但此分包通知并不能解除乙方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)，乙方對(duì)本合同承擔(dān)連帶保證責(zé)任。3.乙方應(yīng)按照合同規(guī)定按時(shí)交貨和提供服務(wù)。合同履行過(guò)程中，乙方若遇到影響按時(shí)交貨和提供服務(wù)的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式將延遲的事實(shí)、可能延遲的時(shí)間和原因通知甲方。甲方收到乙方通知后，應(yīng)盡快回應(yīng)，并決定是否同意延期交貨，延期交貨應(yīng)由雙方簽訂合同延期補(bǔ)充協(xié)議。4.除合同條款第15條規(guī)定的不可抗力情況外，若乙方未按合同規(guī)定的時(shí)間交貨，甲方有權(quán)向乙方收取違約金：乙方交貨每延遲1日,向甲方支付延遲交貨部分貨款‰的違約金，違約金從乙方合同總價(jià)中扣除。此項(xiàng)違約金以延遲交貨部分貨款的___‰為最高限額。5.如果乙方未能在合同或合同延期補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)提供部分或全部貨物，或未能履行合同規(guī)定的其他任何義務(wù)，甲方有權(quán)向乙方發(fā)出書(shū)面違約通知書(shū)，提出終止部分或全部合同，并要求乙方賠償由此給甲方帶來(lái)的損失。6.如甲方不按照本合同第三條規(guī)定按時(shí)支付貨款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金：甲方付款每延遲1日,向乙方償付逾期付款部分總額___‰的違約金。此項(xiàng)違約金以延遲交貨部分貨款的___‰為最高限額。7.如因甲方原因致使設(shè)備安裝順延，乙方技術(shù)人員由此滯留在安裝地點(diǎn)的一切費(fèi)用，均由甲方負(fù)責(zé)。第十五條不可抗力1.不可抗力是指本合同生效后，發(fā)生的買賣雙方在簽訂合同時(shí)所不能預(yù)見(jiàn)的，且其發(fā)生及后果是無(wú)法避免、無(wú)法克服的事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等，該事件直接影響本合同的履行。2.甲、乙雙方任何一方由于不可抗力事件的影響而不能按合同履約時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后小時(shí)內(nèi)用電報(bào)、傳真或電傳通知對(duì)方，并于事件發(fā)生后_______日內(nèi)將不可抗力事件詳情及有效證明文件送交對(duì)方。3.發(fā)生不可抗力事件后，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商，共同尋找合理的解決方案，比如合同延期，盡最大努力減輕不可抗力對(duì)合同履行的影響。4.如果不可抗力事件持續(xù)______天以上，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商決定合同是否繼續(xù)履行。5.遭受不可抗力的一方未履行上述義務(wù)的，不能免除其違約責(zé)任。第十六條適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十七條爭(zhēng)議解決17.1合同實(shí)施或與合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)甲、乙雙方友好協(xié)商解決。如果經(jīng)友好協(xié)商，_____日內(nèi)仍不能解決，合同的任何一方可都將爭(zhēng)議提交本地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。如果協(xié)商不能解決或未正式提交仲裁書(shū)面協(xié)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院起訴。17.2爭(zhēng)議仲裁或訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。第十八條合同生效與終止1.本合同雙方授權(quán)代表簽字日期，即為本合同的生效日期。雙方簽字日期不一致時(shí)，以最后簽字方的簽字日期為準(zhǔn)。2.合同因解除而終止（1）由于乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行的，如果甲方認(rèn)為本合同已無(wú)必要繼續(xù)履行或乙方在收到甲方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為的，則甲方有權(quán)向乙方發(fā)出解除本合同的書(shū)面通知。該通知自送達(dá)乙方時(shí)生效，乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方可繼續(xù)向乙方追償。（2）由于甲方違約造成本合同不能履行或不能完全履行的，如果甲方在收到乙方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為的，則乙方有權(quán)向甲方發(fā)出解除本合同的書(shū)面通知。該通知自送達(dá)乙方時(shí)生效，甲方應(yīng)向乙方支付雙方確認(rèn)已完成工作量的款項(xiàng)，并按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。（3）合同一方依據(jù)本合同約定行使解除權(quán)的，合同自解除通知送達(dá)之日起終止。違約方應(yīng)當(dāng)向另一方支付違約金或賠償損失。（4）合同終止后，不妨礙守約方向違約方追究違約責(zé)任。3.本合同已按約定履行完畢，合同權(quán)利義務(wù)終止。4.本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止，合同權(quán)利義務(wù)終止。5.出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定終止的其他情形，合同權(quán)利義務(wù)終止。6.保密條款、爭(zhēng)議解決、按合同規(guī)定進(jìn)行的違約索賠以及雙方未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)不受合同期滿的影響。第十九條其他本合同未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商，另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同正文、附件、通知及補(bǔ)充協(xié)議為合同不可分割的部分，具有同等法律效力。本合同一式___份，甲方___份，乙方____份，具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）授權(quán)代表（簽字）：授權(quán)代表（簽字）：簽訂日期：簽訂日期：設(shè)備操作說(shuō)明書(shū)（表格模板）編號(hào)：說(shuō)明書(shū)制作日期：設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)供應(yīng)商出廠日期出廠編號(hào)使用部門購(gòu)置時(shí)間使用年限主要技術(shù)參數(shù)及適用范圍附屬物及資料操作程序說(shuō)明開(kāi)機(jī)程序操作程序關(guān)閉程序日常保養(yǎng)安全事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)

修訂記錄修訂時(shí)間修訂原因修訂內(nèi)容修訂人確認(rèn)人/審核人批準(zhǔn)人：審核人：制表人：生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)記錄及分析表編號(hào)制表日期基本信息維護(hù)類別故障維護(hù)記錄及工時(shí)成本耗用材料及材料成本總成本及維護(hù)周期維護(hù)驗(yàn)收記錄請(qǐng)修單號(hào)設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)故障日期定期計(jì)劃突發(fā)部位現(xiàn)象原因維護(hù)負(fù)責(zé)人維護(hù)人數(shù)維護(hù)方法起止時(shí)間所用工時(shí)人工成本名稱規(guī)格數(shù)量材料成本維護(hù)總成本停工工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)周期維護(hù)驗(yàn)收記錄驗(yàn)收時(shí)間維護(hù)工作評(píng)估驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收人標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（SOP）模板公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)文件編號(hào)編制日期頁(yè)數(shù)版本適用產(chǎn)品工序名稱標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能/H產(chǎn)品編號(hào)及規(guī)格工序排號(hào)作業(yè)類型人員配置實(shí)物圖片及相關(guān)說(shuō)明序號(hào)材料編號(hào)材料名稱材料規(guī)格數(shù)量12345操作說(shuō)明技術(shù)要求檢查上道工序本工序作業(yè)自檢檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)頻率重要度檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人記錄方法作業(yè)流程圖互檢專檢設(shè)備及器具注意事項(xiàng)：設(shè)備器具名稱規(guī)格型號(hào)設(shè)定條件核準(zhǔn)審核制作部門：制作人:工序質(zhì)量異常報(bào)告表編號(hào)：制定部門：制表日期：工序編號(hào)工序名稱圖樣編號(hào)產(chǎn)品編號(hào)工序產(chǎn)品名稱負(fù)責(zé)車間班組操作者異常出現(xiàn)時(shí)間序號(hào)異常項(xiàng)目及現(xiàn)象異常等級(jí)原因應(yīng)急處理記錄核查與對(duì)策糾正記錄監(jiān)督人應(yīng)急處理情況負(fù)責(zé)人時(shí)間審查時(shí)間審查人原因分析對(duì)策負(fù)責(zé)部門計(jì)劃完成時(shí)間完成結(jié)果完成時(shí)間備注批準(zhǔn)人：審核人：制表人：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)表表單編號(hào)制表人制表日期生產(chǎn)單號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)生產(chǎn)負(fù)責(zé)部門班組生產(chǎn)日期序號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)設(shè)備抽樣數(shù)量級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)依據(jù)記錄形式備注A級(jí)B級(jí)C級(jí)檢驗(yàn)結(jié)論產(chǎn)品圖改善建議檢驗(yàn)員品質(zhì)主管工程師注意事項(xiàng)產(chǎn)品抽檢記錄表編制人部門編制日期文件編號(hào)產(chǎn)品名稱型號(hào)規(guī)格計(jì)量單位抽檢數(shù)量生產(chǎn)負(fù)責(zé)部門班組責(zé)任人生產(chǎn)時(shí)間檢測(cè)記錄檢測(cè)報(bào)告號(hào)碼檢測(cè)部門檢測(cè)日期檢測(cè)員序號(hào)檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)結(jié)果備注檢測(cè)結(jié)論質(zhì)量改進(jìn)記錄負(fù)責(zé)部門計(jì)劃完成日期實(shí)際完成時(shí)間責(zé)任人質(zhì)量改進(jìn)方案實(shí)施情況復(fù)核簽名日期領(lǐng)導(dǎo)審批簽名日期產(chǎn)品質(zhì)量異常處理記錄表編號(hào)：制定部門：制表日期：異常報(bào)告單號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)異常數(shù)量負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門生產(chǎn)時(shí)間異常發(fā)現(xiàn)者異常出現(xiàn)時(shí)間序號(hào)異?，F(xiàn)象異常等級(jí)原因應(yīng)急處理記錄核查與對(duì)策改善記錄監(jiān)督人臨時(shí)處理措施負(fù)責(zé)人時(shí)間審查時(shí)間審查人原因分析改善對(duì)策/處理意見(jiàn)責(zé)任部門計(jì)劃完成時(shí)間處理結(jié)果完成時(shí)間備注批準(zhǔn)人：審核人：制表人：產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)記錄表表單編號(hào)制表人制表日期產(chǎn)品編號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格序號(hào)改進(jìn)工序/項(xiàng)目名稱原質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)原因更改后標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)日期完成日期負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人變動(dòng)因素質(zhì)量改善效果設(shè)備材料制程操作技術(shù)核準(zhǔn)人審核人制表人安全檢查日?qǐng)?bào)表檢查人檢查日期文檔編號(hào)被檢查單位/部門責(zé)任人從業(yè)人數(shù)序號(hào)檢查項(xiàng)目及內(nèi)容檢查結(jié)果應(yīng)急處理情況整改要求整改結(jié)果備注1個(gè)人防護(hù)用品的穿戴和使用情況2特種作業(yè)人員持證上崗情況3各崗位的交接班和交接班記錄情況4各作業(yè)點(diǎn)人員安全作業(yè)情況5安全通道情況6安全消防情況7安全標(biāo)志、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)的完好情況8機(jī)械設(shè)備、設(shè)施安全情況9安全例會(huì)的召開(kāi)和記錄情況10工作人員的遵規(guī)守紀(jì)情況11安全自檢記錄情況12……安全生產(chǎn)檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)當(dāng)日安全生產(chǎn)時(shí)間安全生產(chǎn)時(shí)間累積安全生產(chǎn)率安全事故數(shù)量安全事故累計(jì)數(shù)量安全事故頻率事故統(tǒng)計(jì)事故地點(diǎn)/部位事故項(xiàng)目/內(nèi)容事故原因事故損失額事故責(zé)任人對(duì)策消防安全日常檢查表文檔編號(hào)：檢查類別檢查時(shí)間檢查人員受檢單位受檢部位受檢負(fù)責(zé)人檢查項(xiàng)目檢

查

標(biāo)

準(zhǔn)√/×1.消防器材、設(shè)施配置到位，齊全、有效、合理。2.自動(dòng)消防設(shè)施運(yùn)行正常，控制室值班在崗情況良好。3.消防通道消防車通道、安全疏散通道、安全出口布置合理、通暢。4.消防水源布局合理，供水通暢，水壓充足。5.防火帽配置到位，完好、有效。6.消防標(biāo)志設(shè)置到位，完好、有效。7.應(yīng)急照明設(shè)置到位，完好、有效。8.用火、用電手續(xù)齊全，安全措施落實(shí)，無(wú)違章、隱患；防雷、防靜電措施符合安全要求。9.生產(chǎn)作業(yè)執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)消防監(jiān)督審核管理規(guī)定。10.消防重點(diǎn)（部位）管理到位，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)違章、隱患。11.記錄建立齊全，填寫(xiě)規(guī)范、有效。12.易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所及其他重要物資、可燃物品落實(shí)防火防爆措施。其它問(wèn)題及整改要求復(fù)查情況時(shí)間檢查人受檢人安全隱患整改記錄文檔編號(hào)：生產(chǎn)車間/班組隱患類型隱患部位范圍/數(shù)量隱患內(nèi)容：原因分析：糾正、預(yù)防措施及實(shí)施計(jì)劃：復(fù)查情況：審批意見(jiàn)審批人營(yíng)銷管理銷售部管理制度（示例）第一條總則為加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范銷售日常工作，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，同時(shí)為銷售人員打造與公司共成長(zhǎng)的優(yōu)良環(huán)境，特從部門職責(zé)、銷售人員定義、崗位設(shè)置及職責(zé)、從業(yè)守則、待遇及福利、提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案、考核辦法、獎(jiǎng)懲制度等方面，制定**有限公司銷售部管理制度（以下簡(jiǎn)稱制度）。第二條銷售部職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)公司銷售工作，有步驟、有計(jì)劃的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；2.參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，合理配備資源；3.制定完善的銷售計(jì)劃、提出合理營(yíng)銷模式；4.建立系統(tǒng)高效的營(yíng)銷渠道，并維護(hù)好渠道關(guān)系；5.加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)及區(qū)域代理商的建設(shè)工作，不斷將提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力；6.建立并維護(hù)良好的（終端）客戶關(guān)系，完善售后服務(wù)體系；7.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研工作，了解用戶需求，準(zhǔn)確選擇目標(biāo)，通過(guò)市場(chǎng)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，建議并制定合理的價(jià)格體系；8.時(shí)刻掌握行業(yè)同類產(chǎn)品的價(jià)格體系，有目的的調(diào)整銷售策略；9.協(xié)助推動(dòng)促銷以及市場(chǎng)推廣工作，提高品牌知名度；10.及時(shí)了解市場(chǎng)需求變化，為公司研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)提供真實(shí)可靠的信息。第三條銷售人員釋義符合公司銷售人員基本條件，主要從事**產(chǎn)品銷售、**項(xiàng)目銷售等工作的銷售人員。（包括試用期員工）第四條崗位設(shè)置及職責(zé)銷售總監(jiān)（**人）：公司銷售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定、開(kāi)發(fā)指揮、維系指導(dǎo)、服務(wù)監(jiān)督、管理督導(dǎo)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)。銷售經(jīng)理（**人）：日常銷售業(yè)務(wù)主管人，管理客戶服務(wù)小組。負(fù)責(zé)小組業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、客戶維系、合作項(xiàng)目策劃及實(shí)施，完成相應(yīng)工作目標(biāo)。銷售專員（**人）：日常銷售業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、客戶維系、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施，完成相應(yīng)工作目標(biāo)。第五條部門文化理念以人為本；團(tuán)隊(duì)制勝；……第六條從業(yè)守則1、遵守本公司《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定及制度；2、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)業(yè)務(wù)管理制度，包括本辦法、合作項(xiàng)目執(zhí)行要求、客戶數(shù)據(jù)管理辦法等；3、認(rèn)可公司的理念及企業(yè)文化；4、具備良好的道德品質(zhì)及職業(yè)操守；5、專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)；6、熱愛(ài)銷售工作，愿意接受挑戰(zhàn)，富有激情，追求上進(jìn)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；7、認(rèn)真接受公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等安排，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行業(yè)務(wù)工作拓展；8、團(tuán)隊(duì)管理人員（尤指銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理）不得將公司客戶據(jù)為己有，應(yīng)該充分分配給銷售專員，并且以“指導(dǎo)、協(xié)助”為核心工作，凡是幫助銷售專員合作開(kāi)發(fā)的客戶，業(yè)績(jī)歸銷售專員，在做好本職工作及團(tuán)隊(duì)管理的同時(shí)，方可獨(dú)自開(kāi)發(fā)新的客戶，提倡以團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎?、嚴(yán)格控制銷售成本，力求利潤(rùn)最大化，銷售人員在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可運(yùn)作，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的銷售成本包括：差旅費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、招待餐費(fèi)、禮品費(fèi)等，在合同未果時(shí)，公司只承擔(dān)30％的費(fèi)用，合同簽訂后方可根據(jù)預(yù)算實(shí)報(bào)實(shí)銷，遇特殊情況超出預(yù)算時(shí)，應(yīng)提前說(shuō)明，公司將視情況予以部分或全額報(bào)銷；10、銷售人員應(yīng)根據(jù)公司核準(zhǔn)的對(duì)外統(tǒng)一報(bào)價(jià)與客戶簽訂合同，并享有對(duì)外統(tǒng)一報(bào)價(jià)中10%的價(jià)格降幅權(quán)利。第七條待遇及福利工資由基本工資（包括底薪/基礎(chǔ)工資和崗位工資）＋提成（績(jī)效工資）＋津貼和補(bǔ)貼＋獎(jiǎng)金四部分組成，“五險(xiǎn)一金”等福利將在轉(zhuǎn)正后按照國(guó)家規(guī)定辦理。獎(jiǎng)金（非業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)）將根據(jù)公司效益另行發(fā)放制度。試用期2個(gè)月。例：試用期間，客戶經(jīng)理的基本工資為1200元（基礎(chǔ)工資）＋300（崗位工資）＝1500元。第八條提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案公司將根據(jù)銷售人員業(yè)績(jī)情況，按照“多勞多得，少勞少得”的原則，并以季度結(jié)算和年度結(jié)算相結(jié)合，充分給予銷售人員相應(yīng)回報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工與企業(yè)共成長(zhǎng)，個(gè)人提成包括個(gè)人業(yè)績(jī)提成、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成、年度獎(jiǎng)金三部分，在提供標(biāo)準(zhǔn)提成的同時(shí)，給予超額獎(jiǎng)勵(lì)（季度超額提成以及年度超額提成），同時(shí)針對(duì)不同的執(zhí)行人，提供不同的獎(jiǎng)勵(lì)比例，具體方案和說(shuō)明如下：標(biāo)準(zhǔn)提成：在完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的前提下，只要是銷售人員個(gè)人（包括銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理）所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)部分，都可以按照標(biāo)準(zhǔn)提成比例結(jié)算，即：銷售額（銷售價(jià)格不低于公司最低價(jià)格）×％（標(biāo)準(zhǔn)提成比例）。季度結(jié)算：執(zhí)行人應(yīng)完成季度任務(wù)指標(biāo)個(gè)人業(yè)績(jī)提成比例（任務(wù)部分）團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成比例（任務(wù)部分）超額部分提成比例銷售專員個(gè)人：XX萬(wàn)元8％10％銷售經(jīng)理個(gè)人：XX萬(wàn)元；團(tuán)隊(duì)：25萬(wàn)元8％1％2％銷售總監(jiān)團(tuán)隊(duì)：50萬(wàn)元8％2％3％年度結(jié)算（在已執(zhí)行季度結(jié)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行結(jié)算）：執(zhí)行人應(yīng)完成年度任務(wù)指標(biāo)年度獎(jiǎng)金：年度超額部分提成比例銷售專員萬(wàn)元5％銷售經(jīng)理萬(wàn)元2％銷售總監(jiān)萬(wàn)元3％說(shuō)明：1.以上任務(wù)指標(biāo)是指銷售人員平均每季