城市綜合體2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同草案本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方擁有的城市綜合體項(xiàng)目概況第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度3.2合同續(xù)簽的條件及方式第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額4.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)設(shè)施和資源5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的支持與配合5.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中的監(jiān)督與反饋第六條乙方義務(wù)6.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證6.2乙方對(duì)甲方提供的設(shè)施和資源的使用規(guī)定6.3乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的處理方式第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第八條違約責(zé)任8.1甲方違反合同的違約責(zé)任8.2乙方違反合同的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式9.2爭(zhēng)議解決的適用法律法規(guī)第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)10.2保密期限和泄露后的處理方式第十一條合同的生效、履行和解除11.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間11.2合同的履行地點(diǎn)和方式11.3合同解除的條件和程序第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款的效力及優(yōu)先級(jí)第十三條附件13.1物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)情況說(shuō)明13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱為：城市建設(shè)發(fā)展有限公司，住所地為：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱及住所乙方全稱為：物業(yè)管理有限責(zé)任公司，住所地為：市區(qū)路號(hào)。1.3甲方擁有的城市綜合體項(xiàng)目概況甲方擁有的城市綜合體項(xiàng)目名稱為：城市綜合體，項(xiàng)目位于市區(qū)，包括購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、公寓等多種功能區(qū)域，項(xiàng)目總占地面積為平方米，總建筑面積為平方米。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于：安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)、消防安全服務(wù)、停車服務(wù)、綜合維修服務(wù)等。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》。2.3乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格，包括但不限于物業(yè)管理師、電工、鉗工、電梯維修工等，并提供相關(guān)資質(zhì)證明。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)一年。3.2合同續(xù)簽的條件及方式合同到期后，如雙方無(wú)異議，可按照相同條件續(xù)簽合同。具體續(xù)簽方式詳見(jiàn)附件二《合同續(xù)簽協(xié)議》。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣元/平方米·月。4.2甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額為：人民幣元。4.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每月5日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息詳見(jiàn)附件三《支付賬戶信息》。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)設(shè)施和資源甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)所需的設(shè)施和資源，包括但不限于：物業(yè)辦公用房、物業(yè)管理用房、維修工具等。5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的支持與配合甲方應(yīng)給予乙方服務(wù)人員必要的支持與配合，包括但不限于：提供工作證件、提供作業(yè)場(chǎng)地、協(xié)助乙方服務(wù)人員開(kāi)展工作等。5.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中的監(jiān)督與反饋甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不符合約定服務(wù)質(zhì)量的情況，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。同時(shí)，甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)反饋，共同提高服務(wù)質(zhì)量。第六條乙方義務(wù)6.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定及國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方對(duì)甲方提供的設(shè)施和資源的使用規(guī)定乙方應(yīng)合理使用甲方提供的設(shè)施和資源，并按照甲方規(guī)定的方式進(jìn)行使用。6.3乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的處理方式乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中積極解決出現(xiàn)的問(wèn)題，如遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，共同尋求解決方案。第八條違約責(zé)任8.1甲方違反合同的違約責(zé)任甲方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。8.2乙方違反合同的違約責(zé)任乙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式雙方如在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的適用法律法規(guī)本合同爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。10.2保密期限和泄露后的處理方式保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、履行和解除11.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間本合同于年月日，在市區(qū)路號(hào)簽訂。11.2合同的履行地點(diǎn)和方式本合同在甲方住所地履行。11.3合同解除的條件和程序任何一方如欲解除本合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附加條款的效力及優(yōu)先級(jí)本合同附件一《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》、附件二《合同續(xù)簽協(xié)議》、附件三《支付賬戶信息》均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十三條附件13.1物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)情況說(shuō)明詳見(jiàn)附件一《物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)情況說(shuō)明》。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳見(jiàn)附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。13.3乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳見(jiàn)附件三《乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明》。第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字甲方代表：_______，簽字日期：_______。14.2乙方代表簽字乙方代表：_______，簽字日期：_______。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)情況說(shuō)明》本附件詳細(xì)介紹了甲方擁有的城市綜合體項(xiàng)目的具體情況，包括但不限于項(xiàng)目名稱、位置、占地面積、建筑面積、功能區(qū)域等。附件二：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》本附件詳細(xì)列出了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、計(jì)算方式等。附件三：《乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明》本附件列出了乙方提供服務(wù)的人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)證明等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例：甲方在2024年2月份未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付人民幣元的違約金。2.甲方未提供約定的物業(yè)設(shè)施和資源，應(yīng)支付違約金，違約金為未提供設(shè)施和資源價(jià)值的5%。示例：甲方未能提供乙方所需的物業(yè)辦公用房，應(yīng)支付人民幣元的違約金。乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定或國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例：乙方提供的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)支付人民幣元的違約金。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例：乙方在2024年2月份未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)支付人民幣元的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.城市綜合體：指集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、辦公、居住等多種功能于一體的大型建筑群或綜合體。2.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境等方面的管理和服務(wù)活動(dòng)。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所