供應(yīng)鏈組織架構(gòu)與流程再造考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)主要包括哪幾個(gè)層次？（）

A.戰(zhàn)略層、運(yùn)營層、執(zhí)行層

B.高層、中層、基層

C.供應(yīng)層、生產(chǎn)層、銷售層

D.研發(fā)層、營銷層、物流層

2.供應(yīng)鏈流程再造的核心目的是？（）

A.提高供應(yīng)鏈效率

B.降低供應(yīng)鏈成本

C.提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度

D.ABC都是

3.以下哪個(gè)不屬于供應(yīng)鏈流程？（）

A.采購流程

B.生產(chǎn)流程

C.銷售流程

D.人事流程

4.供應(yīng)鏈管理中，哪種庫存管理策略主要用于減少庫存波動？（）

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）

B.定期盤點(diǎn)

C.零庫存管理

D.安全庫存

5.以下哪個(gè)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

C.銷售風(fēng)險(xiǎn)

D.人才風(fēng)險(xiǎn)

6.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪個(gè)原則？（）

A.專業(yè)化分工

B.一體化管理

C.標(biāo)準(zhǔn)化流程

D.靈活性

7.供應(yīng)鏈流程再造過程中，哪種方法用于分析現(xiàn)有流程？（）

A.帕累托圖

B.沙盤模擬

C.價(jià)值流圖

D.親和圖

8.以下哪個(gè)不屬于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？（）

A.信任

B.合作

C.競爭

D.交流

9.在供應(yīng)鏈組織架構(gòu)中，哪個(gè)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商與制造商之間的關(guān)系？（）

A.采購部

B.生產(chǎn)部

C.銷售部

D.物流部

10.供應(yīng)鏈流程再造的步驟中，哪一個(gè)步驟是確定再造目標(biāo)？（）

A.分析現(xiàn)有流程

B.設(shè)計(jì)新流程

C.確定再造團(tuán)隊(duì)

D.制定實(shí)施計(jì)劃

11.以下哪個(gè)不屬于供應(yīng)鏈信息技術(shù)的主要作用？（）

A.提高信息共享

B.降低庫存成本

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.降低運(yùn)輸成本

12.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)中，哪個(gè)層次負(fù)責(zé)制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略？（）

A.高層

B.中層

C.基層

D.戰(zhàn)略層

13.在供應(yīng)鏈流程再造中，以下哪個(gè)原則不是關(guān)鍵原則？（）

A.客戶導(dǎo)向

B.簡化流程

C.集權(quán)管理

D.流程優(yōu)化

14.以下哪個(gè)不屬于供應(yīng)鏈協(xié)同的主要內(nèi)容？（）

A.信息共享

B.資源共享

C.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)

D.利潤分配

15.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮以下哪個(gè)因素？（）

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)特點(diǎn)

C.市場環(huán)境

D.ABC都是

16.供應(yīng)鏈流程再造的成功關(guān)鍵因素中，哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.員工素質(zhì)

C.流程設(shè)計(jì)

D.技術(shù)支持

17.以下哪個(gè)不屬于供應(yīng)鏈績效評價(jià)的主要指標(biāo)？（）

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.庫存周轉(zhuǎn)率

C.訂單履行率

D.產(chǎn)品合格率

18.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中，以下哪個(gè)原則不是關(guān)鍵原則？（）

A.模塊化設(shè)計(jì)

B.集成化管理

C.靈活性

D.簡單化

19.供應(yīng)鏈流程再造的步驟中，哪個(gè)步驟是建立再造團(tuán)隊(duì)？（）

A.分析現(xiàn)有流程

B.設(shè)計(jì)新流程

C.制定實(shí)施計(jì)劃

D.選擇試點(diǎn)項(xiàng)目

20.以下哪個(gè)不屬于供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)？（）

A.降低成本

B.提高效率

C.提高客戶滿意度

D.提高員工滿意度

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的因素包括哪些？（）

A.市場需求

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.組織文化

D.技術(shù)支持

2.供應(yīng)鏈流程再造的驅(qū)動力主要來源于哪些方面？（）

A.市場競爭

B.技術(shù)進(jìn)步

C.客戶需求變化

D.成本壓力

3.以下哪些是供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵流程？（）

A.采購流程

B.生產(chǎn)流程

C.銷售流程

D.顧客服務(wù)流程

4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括以下哪些？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)可以通過哪些方式實(shí)現(xiàn)？（）

A.信息共享

B.資源整合

C.戰(zhàn)略合作

D.文化融合

6.供應(yīng)鏈績效評價(jià)體系應(yīng)該包括以下哪些指標(biāo)？（）

A.成本指標(biāo)

B.效率指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.顧客滿意度指標(biāo)

7.以下哪些是供應(yīng)鏈流程再造的常用方法？（）

A.價(jià)值流分析

B.六西格瑪

C.業(yè)務(wù)流程重組

D.精益思想

8.供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目標(biāo)通常包括哪些？（）

A.提高決策效率

B.降低協(xié)調(diào)成本

C.增強(qiáng)組織靈活性

D.提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

9.供應(yīng)鏈中的信息技術(shù)主要包括以下哪些？（）

A.ERP系統(tǒng)

B.SCM系統(tǒng)

C.EDI技術(shù)

D.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

10.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立的基礎(chǔ)是什么？（）

A.信任

B.共贏

C.長期合作

D.互相依賴

11.供應(yīng)鏈流程再造的步驟中，哪些步驟是實(shí)施階段的關(guān)鍵步驟？（）

A.選擇試點(diǎn)項(xiàng)目

B.制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃

C.執(zhí)行新流程

D.評估效果

12.以下哪些是供應(yīng)鏈組織架構(gòu)的常見類型？（）

A.集權(quán)式

B.分權(quán)式

C.混合式

D.矩陣式

13.供應(yīng)鏈中的庫存管理策略包括以下哪些？（）

A.定量訂貨

B.定期訂貨

C.零庫存管理

D.安全庫存策略

14.供應(yīng)鏈流程再造中，哪些原則有助于提高流程效率？（）

A.簡化流程

B.去除非增值活動

C.集成流程

D.提高自動化水平

15.以下哪些因素會影響供應(yīng)鏈的復(fù)雜度？（）

A.供應(yīng)商數(shù)量

B.產(chǎn)品多樣性

C.市場需求的波動性

D.企業(yè)規(guī)模

16.供應(yīng)鏈流程再造的挑戰(zhàn)主要包括哪些？（）

A.員工抵制

B.技術(shù)障礙

C.成本投入

D.組織文化適應(yīng)

17.供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸管理包括以下哪些內(nèi)容？（")

A.運(yùn)輸方式選擇

B.運(yùn)輸成本控制

C.貨物跟蹤

D.交貨時(shí)間安排

18.供應(yīng)鏈協(xié)同中，以下哪些措施有助于提升協(xié)同效果？（）

A.建立信任機(jī)制

B.制定共同目標(biāo)

C.增強(qiáng)信息透明度

D.定期進(jìn)行溝通

19.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵角色？（）

A.供應(yīng)鏈經(jīng)理

B.采購經(jīng)理

C.物流經(jīng)理

D.生產(chǎn)經(jīng)理

20.供應(yīng)鏈流程再造的成功標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下哪些？（）

A.達(dá)到預(yù)定的績效目標(biāo)

B.提高顧客滿意度

C.提高員工滿意度

D.降低整體運(yùn)營成本

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的______和______的最優(yōu)化。

2.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)中的運(yùn)營層主要負(fù)責(zé)日常的______和______活動。

3.供應(yīng)鏈流程再造通常采用______和______等方法進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。

4.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商的______和______等環(huán)節(jié)。

5.在供應(yīng)鏈協(xié)同中，______和______是實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的關(guān)鍵因素。

6.供應(yīng)鏈績效評價(jià)的四個(gè)維度分別是______、______、______和______。

7.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是識別和評估供應(yīng)鏈中的______和______。

8.供應(yīng)鏈中的庫存控制策略包括______、______和______等。

9.供應(yīng)鏈流程再造的實(shí)施步驟包括______、______、______和______。

10.供應(yīng)鏈信息技術(shù)支持主要包括______、______和______等。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)完全根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營需求來決定。（）

2.供應(yīng)鏈流程再造僅涉及到企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化。（）

3.在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇主要基于價(jià)格因素。（）

4.供應(yīng)鏈協(xié)同可以有效地降低庫存成本和提高響應(yīng)速度。（）

5.供應(yīng)鏈績效評價(jià)只關(guān)注供應(yīng)鏈的成本和效率指標(biāo)。（）

6.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)。（）

7.供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸管理只需關(guān)注運(yùn)輸成本，無需考慮交貨時(shí)間。（）

8.供應(yīng)鏈流程再造可以由企業(yè)內(nèi)部任何部門獨(dú)立完成。（）

9.供應(yīng)鏈信息技術(shù)的發(fā)展使得供應(yīng)鏈管理變得更加簡單。（）

10.供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相同的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請簡述供應(yīng)鏈組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則，并結(jié)合實(shí)際案例說明這些原則在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。

2.描述供應(yīng)鏈流程再造的步驟，并分析在實(shí)施供應(yīng)鏈流程再造過程中可能遇到的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略。

3.論述供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性，并從供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客四個(gè)角度分析如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同。

4.針對某一特定行業(yè)，如電子產(chǎn)品制造業(yè)，分析供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.A

5.D

6.A

7.C

8.C

9.A

10.B

11.D

12.D

13.C

14.A

15.D

16.A

17.D

18.D

19.C

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.成本效率

2.生產(chǎn)物流

3.價(jià)值流圖六西格瑪

4.選擇評估

5.信息共享資源整合

6.成本效率質(zhì)量創(chuàng)新

7.類型影響

8.定量訂貨定期訂貨安全庫存策略

9.分析設(shè)計(jì)實(shí)施評估

10.ERPSCMEDI

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.供應(yīng)鏈組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則包括：專業(yè)化分工、集成化管理、客戶導(dǎo)向、靈活性。例如，蘋果公司通過集成化管理，建立了高效的供應(yīng)鏈組織，實(shí)現(xiàn)了