第寵物醫(yī)療APP創(chuàng)業(yè)策劃書(合集3篇)

第一篇:寵物醫(yī)療APP創(chuàng)業(yè)策劃書“福滿”家政服務(wù)APP創(chuàng)業(yè)策劃書

團(tuán)隊名稱：思拓隊

團(tuán)隊成員：張宏雷

郭磊

唐偉

李調(diào)娟

姜璐璐

前言

隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，生活物質(zhì)與精神要求的提高，管家這一稱謂不僅限于大家庭里，小家也存在相關(guān)的需求，而且現(xiàn)代人要求的管家并不局限于日常生活的助理。更多的是要幫助東家制定一些理財規(guī)劃、營養(yǎng)飲食規(guī)劃、服裝配制建議、出行選擇建議等生活中大大小小的綜合咨詢師！管家服務(wù)從先前的家庭式管家爺，到近代的酒店式管家服務(wù)，再到現(xiàn)代的社會機(jī)構(gòu)式綜合的管家服務(wù)，華仆管家服務(wù)在中國的歷程并不長，不過專家預(yù)測，管家服務(wù)這一新興行業(yè)將隨著個人家庭的需求增加了解會有一個飛速發(fā)展的階段

“福滿”家政服務(wù)APP是一個整合高端小區(qū)周邊服務(wù)和特賣信息，為用戶解決最后一公里配送痛點(diǎn)的O2O平臺。在居民較為集中的小區(qū)周邊，各項(xiàng)居民服務(wù)已經(jīng)很完備了，餐館、維修、商店等均能找到，但由于服務(wù)過于分散，缺乏一個以小區(qū)為中心的整合平臺。餓了么、淘點(diǎn)整合了餐飲，各種家政服務(wù)已慢慢走進(jìn)市場，唯獨(dú)以小區(qū)為中心的垂直生活領(lǐng)域的服務(wù)平臺尚沒有出現(xiàn)較好的平臺，市場空白，體量巨大，所以我們組決定以家政服務(wù)APP作為我們組的創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，相信我們的團(tuán)隊可以取得很好的成果。

目錄

一、項(xiàng)目介紹

3

二、產(chǎn)品技術(shù)及研究開發(fā)

3

（1）APP所提供的服務(wù)

3

（2）APP的設(shè)計與制作

3

（3）APP的完善及發(fā)展方向

3

三、市場分析

4

（一）宏觀分析

4

（二）微觀分析

4

四、SWOT分析

4

1內(nèi)部因素

4

2外部因素

4

五、管理團(tuán)隊

5

(一)團(tuán)隊及人員主要職能

5

（二）公司員工守則

6

六、營銷戰(zhàn)略

7

（一）STP戰(zhàn)略

7

1市場細(xì)分

7

2目標(biāo)市場選擇

7

3市場定位

8

(二)企業(yè)戰(zhàn)略

8

1戰(zhàn)略定位

8

2戰(zhàn)略聯(lián)盟

8

3戰(zhàn)略實(shí)施

8

4發(fā)展戰(zhàn)略

9

七、營銷策略

9

八、財務(wù)分析

10

（一）贏利模式

10

（二）籌資來源

10

（三）成本規(guī)劃

11

（四）收入預(yù)期

12

九、實(shí)施計劃

12

十、風(fēng)險分析與預(yù)防方案

12

1市場風(fēng)險及對策

12

2經(jīng)營風(fēng)險及對策

13

3財務(wù)風(fēng)險及對策

13

風(fēng)險：

13

十一、結(jié)束語

14

一、項(xiàng)目介紹

“福滿”家政服務(wù)APP是一個整合高端小區(qū)周邊服務(wù)和特賣信息，為用戶解決最后一公里配送痛點(diǎn)的O2O平臺。在居民較為集中的小區(qū)周邊，各項(xiàng)居民服務(wù)已經(jīng)很完備了，餐館、維修、商店等均能找到，但由于服務(wù)過于分散，缺乏一個以小區(qū)為中心的整合平臺。餓了么、淘點(diǎn)整合了餐飲，各種家政服務(wù)已慢慢走進(jìn)市場，唯獨(dú)以小區(qū)為中心的垂直生活領(lǐng)域的服務(wù)平臺尚沒有出現(xiàn)較好的平臺，市場空白，體量巨大，所以我們組決定以家政服務(wù)APP作為我們組的創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，相信我們的團(tuán)隊可以取得很好的成果。

二、產(chǎn)品技術(shù)及研究開發(fā)

（1）APP所提供的服務(wù)

APP開發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要轉(zhuǎn)折。當(dāng)下，移動互聯(lián)網(wǎng)市場的迅猛發(fā)展推動了企業(yè)的智能管理步伐，加快了企業(yè)開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的趨勢。企業(yè)開發(fā)APP勢不可擋。

我們公司是把家政服務(wù)做成APP的形式?？梢酝ㄟ^APP互聯(lián)網(wǎng)把我們的業(yè)務(wù)做到全國各地，增加我們的價值與利益，我們公司的APP名稱叫“滿?！?。的主要業(yè)務(wù)有以下幾大類保姆、鐘點(diǎn)工、專業(yè)月嫂、看護(hù)陪護(hù)、嬰兒產(chǎn)品銷售等。我們的APP有專業(yè)的人員維護(hù)和操作，主頁面上有注冊會員，會員登陸界面。后臺有支付平臺，我們從客戶收到付款就會立刻派出我們的工作人員快速的上門服務(wù)，然后每個員工的工資會由公司統(tǒng)一發(fā)放。我們還支持線下付款，由工作人員收款開發(fā)票的形式來維系這種線下付款。我們的APP支持第三方付款，和各大銀行網(wǎng)銀和手機(jī)付款方式。

我們公司還會在APP的首頁或者其他頁面為別的公司和網(wǎng)店做廣告宣傳，從中收取廣告費(fèi)用。

（2）APP的設(shè)計與制作

我們的APP支持圖片處理下載、LBS定位、AR、3D建模、WIFI控制、視頻音頻、在線支付、數(shù)據(jù)傳輸加密，ERP等技術(shù)。

LBS定位：指通過無線通訊網(wǎng)絡(luò)或外部定位方式，獲取移動終端用戶的位置信息，在GIS平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。

AR：AR是把虛擬的圖像和文字訊息與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合在一起，很多AR已經(jīng)應(yīng)用在安卓和IOS系統(tǒng)的手機(jī)或平板上了。

數(shù)據(jù)傳輸加密：更好的解決網(wǎng)站數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩捎玫囊环N加密技術(shù)。

ERP：是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。

我們公司的滿福家政服務(wù)APP主要用于以下三種系統(tǒng)

1、安卓（android）是時下最流行的手機(jī)操作系統(tǒng)

2、IOS蘋果手機(jī)操作系統(tǒng)

3、微軟（windows)大部分用于電腦系統(tǒng)

（3）APP的完善及發(fā)展方向

1、對信息推送的來源網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)注，保證信息的實(shí)時性；

2、對員工服務(wù)質(zhì)量的隨時監(jiān)測和反饋；

3、對客戶的意見建議做出緊急的處理進(jìn)行更正；

4、界面的畫面進(jìn)行美感處理；

三、市場分析

（一）宏觀分析

小區(qū)O2O不僅是線下企業(yè)做電子商務(wù)、純電商企業(yè)做線下體驗(yàn)，還包括了線上線下多終端的無縫融合，如門店端、PC端、手機(jī)端、電視端等，讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價格的同時，可享受線下貼身的服務(wù)，據(jù)艾瑞資訊數(shù)據(jù)分析，預(yù)計到2024年中國小區(qū)O2O市場規(guī)模將突破2708.8億，同比增長40.5%，在線用戶達(dá)到2.93億，就此可判斷縱極O2O市場空間巨大。

（二）微觀分析

如今小區(qū)O2O競爭日漸激勵，目前有叮咚小區(qū)，小區(qū)無憂，小區(qū)問問，小區(qū)管家，小區(qū)助手等平臺。尤其是5月17日，蘭州叮咚小區(qū)宣布獲得億元的天使投資，將小區(qū)APP大戰(zhàn)推向了高潮。

四、SWOT分析

1內(nèi)部因素

（1）優(yōu)勢

滿福家政服務(wù)APP是目前市場較少的幾家電子家政服務(wù)平臺之一，有很廣闊的市場前景。首先滿福家政服務(wù)APP融入了很多現(xiàn)代常規(guī)家政公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，例如住家保姆、不住家保姆、鐘點(diǎn)工、照顧老人、病人護(hù)理等方面的的服務(wù)。而且還有許多常規(guī)家政公司沒有的業(yè)務(wù)。我們的新業(yè)務(wù)有母嬰護(hù)理部主要提供：專業(yè)月嫂、專業(yè)育兒嫂、專業(yè)育嬰師。我們的APP不僅提供家政服務(wù)，而且還有“親子坊”嬰兒用品店。這里是嬰兒的世界，主營商品有喂奶用品，奶嘴、奶瓶、奶瓶刷、奶粉等；洗浴用品，浴盆、浴架、水溫計、沐浴用品、浴巾、洗澡玩具等；嬰兒護(hù)理用品，體溫表、喂藥器、指甲剪等；嬰兒玩具，床鈴、搖鈴、拉鈴等。

滿福家政服務(wù)APP用最全面的服務(wù)和最熱情的工作態(tài)度對每位顧客負(fù)責(zé)，我們的優(yōu)勢就是我們的全面和熱情。我們從質(zhì)量出發(fā)，層層把關(guān)，而且對我們的員工有嚴(yán)格的素質(zhì)要求，工作經(jīng)驗(yàn)和文化水平。對每個員工都要做專業(yè)的培訓(xùn)，做好我們的每一步工作。

由于現(xiàn)在的很多年輕人都在用智能手機(jī)或者電腦上網(wǎng)，對我們的工作打好了基礎(chǔ)，也利于我們的業(yè)務(wù)發(fā)展和推廣。

（2）弱勢

對于滿福家政服務(wù)APP來說在人們心目中沒有認(rèn)知，而且現(xiàn)在常規(guī)的家政服務(wù)公司以經(jīng)營多年，有他們的老顧客。我們開始進(jìn)入市場會有很大的困難，會有很多的消費(fèi)者不了解我們的業(yè)務(wù)和工作，不信任我們的質(zhì)量。這是我們的在推廣方面的一個很大難題。

我們這是新產(chǎn)品，對于大多數(shù)人來說都相信傳統(tǒng)的服務(wù)的人說，這是一個很不現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)。他們寧愿相信傳統(tǒng)也不相信新興的行業(yè)。改變這些人的這種思想也是我們刻不容緩的事情。

而且我們這是首次做，前面也沒有參考的案例，在工作終會有很多的困難，會有經(jīng)驗(yàn)不足，思考問題不全面，人員安排方面做得不足。這都是我們在工作中必須學(xué)習(xí)和改進(jìn)的方面。面對這些弱勢，我們公司應(yīng)該團(tuán)結(jié)合作，合力解決這些困難。為我們的前進(jìn)努力。

2外部因素

（1）機(jī)會

公司的發(fā)展不僅要靠內(nèi)部因素，而且還要依賴外部因素。外部的因素主要有市場、國家政策、經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展、社會各階層人員文化水平的提高。這些對我們的發(fā)展和推廣有很大的幫助。有利于我們的利益實(shí)現(xiàn)。

首先我們的服務(wù)和銷售的產(chǎn)品要適應(yīng)市場，還必須在質(zhì)量方面有更好的保障。不允許出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的差錯。這樣才能保障我們公司的發(fā)展和壯大。

我國從改革開放以來，全國上下都大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，使我國的經(jīng)濟(jì)水平大幅度提高。對我們行業(yè)發(fā)展做出了鋪墊。隨著人們的收入增加和社會地位的提高，不僅僅只是追求物質(zhì)方面，對精神方面也有了很大程度提升。這樣有許多人忙于追求精神方面的享受，沒有時間忙家務(wù)，所以提升我們公司的業(yè)務(wù)。而且現(xiàn)代許多人追求高品質(zhì)生活，很多事情都喜歡請一些專業(yè)人士來做。

由于現(xiàn)在的電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)，也基本上做到了成熟期，為我們的“育兒坊”中的產(chǎn)品銷售做了很好的鋪墊。

（2）威脅

在有很多機(jī)會的同時，我們也面臨著來自各方面的威脅。經(jīng)濟(jì)的不景氣帶來了許多人失業(yè)，工資減少和欠發(fā)。會使許多人沒辦法消費(fèi)，會直接導(dǎo)致我們的業(yè)績下滑。

現(xiàn)在的市場競爭激烈，隨著我們公司的進(jìn)入，會有一大波和我們公司相似或者一樣的公司出現(xiàn)，在這樣的環(huán)境下，我們必須拿出我們的獨(dú)特之處去戰(zhàn)勝他們。隨著網(wǎng)上相繼爆出的服務(wù)業(yè)丑聞，有很多人不會相信我們的服務(wù)，這樣會給我們帶來很多大的危機(jī)。因此我們不僅要做好我們前期的宣傳工作，我們更應(yīng)該從我們的人員出發(fā)，嚴(yán)格要求每位員工。做好最基礎(chǔ)的。

隨著現(xiàn)在微商和淘寶網(wǎng)的各類產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售，我們公司的“育兒坊”的產(chǎn)品銷量會大打折扣。而且做微商和淘寶店里面的產(chǎn)品價格比較便宜，種類也是非常多的，他們的選擇余地多，這樣會不利于我們的產(chǎn)品銷售。做微商的大部分商品或多或少都有問題，這樣會造成整個電子商務(wù)行業(yè)的信譽(yù)度和美譽(yù)度下降，對我們公司的產(chǎn)品銷售帶來很嚴(yán)重的問題，會減少我們產(chǎn)品的銷量。

五、管理團(tuán)隊

(一)團(tuán)隊及人員主要職能

1團(tuán)隊及人員設(shè)置

團(tuán)隊名稱：思拓

公司負(fù)責(zé)人1名（由張宏雷擔(dān)任）

公關(guān)經(jīng)理2名（由李調(diào)娟擔(dān)任）

財務(wù)總監(jiān)1名（由郭磊擔(dān)任）

研究員1名（由唐偉擔(dān)任）

助理1名（由姜璐璐擔(dān)任）

2主要職責(zé)與分工

一、總負(fù)責(zé)人

1全面管理公司的大小事件，總調(diào)度。

2確保APP的正常營運(yùn)，審核營銷計劃,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內(nèi)容，檢查運(yùn)營APP的效果,對APP應(yīng)用實(shí)施要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3對銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

4負(fù)責(zé)和城市周邊所需小區(qū)及各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達(dá)成合作，就所需數(shù)據(jù)開放方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。

二、公關(guān)經(jīng)理

1在公司服務(wù)區(qū)迎接客人,引客入座,招待客人。

2供應(yīng)APP應(yīng)用服務(wù),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，引領(lǐng)客人推廣使用。

3客人有其他合理要求時，要熱情服務(wù)，盡量給予滿足。

三、財務(wù)總監(jiān)

1定期對公司營運(yùn)資金進(jìn)行整理和分析。

2對每月公司盈利進(jìn)行統(tǒng)計并進(jìn)行資金管理。

四、研究員

1著重進(jìn)行APP開發(fā)。

2網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行協(xié)調(diào)。

五、助理

1對總負(fù)責(zé)人的任務(wù)進(jìn)行協(xié)助完成。

2協(xié)助研究員進(jìn)行應(yīng)用APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

（二）公司員工守則

一、基本準(zhǔn)則

1、遵守法律、法規(guī)，社會公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況，愛護(hù)公司財產(chǎn)，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。

3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠團(tuán)結(jié)。

4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。

6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費(fèi)。

二、職業(yè)道德要求

1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。

（1）員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來；

（2）不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進(jìn)公司；

2、公司對外的交際活動，應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的原則，嚴(yán)禁涉及不法行為。

（1）對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請活動，應(yīng)報部門經(jīng)理批準(zhǔn)，且需要有兩人以上的人同行；

（2）對外展開工作時，禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益；

（3）對應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報公司批準(zhǔn)；

3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益，在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報。

4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。

5、嚴(yán)禁偷竊，侵占公司財物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時舉報或采取有效措施，防止公司財產(chǎn)受損。

6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽，所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室，所獲獎金、獎品應(yīng)交法律監(jiān)察室報公司統(tǒng)一安排。

7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動，但禁止下列情況：

（1）投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè)；

（2）以職務(wù)之便向投資對象提高利益

（3）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為；

8、保守公司秘密：

（1）公司涉密文件包括：標(biāo)有保密級的公司以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、工程情況、投保況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件（如送貨單據(jù)）等；

（2）對持有涉密的文件需妥善保存；

（3）未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將涉密文件自行復(fù)制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?/p>

（4）涉密文件不需保存時，保證予以銷毀。

六、營銷戰(zhàn)略

（一）STP戰(zhàn)略

1市場細(xì)分

根據(jù)顧客不同的消費(fèi)水平及對服務(wù)的內(nèi)容不同，可以把市場細(xì)分為三個不同的層次：

一是初級的“簡單勞務(wù)型”服務(wù)，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等;

二是中級的“知識技能型”服務(wù)，如護(hù)理、營養(yǎng)、育兒、家教等；

三是高級的“專家管理型”服務(wù)，如高級管家的家務(wù)管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費(fèi)的優(yōu)化咨詢等。

2目標(biāo)市場選擇

目前蘭州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，對家政服務(wù)的需求也不斷增加。但整體上的服務(wù)水平并不高，還處于起步階段，也就是“簡單勞務(wù)”型。福滿家政目前主要提供的服務(wù)是線上提供平臺供消費(fèi)者方便快捷選取家政服務(wù)，線下主要針對“簡單勞務(wù)”型的服務(wù)需求，大量培養(yǎng)高素質(zhì)高質(zhì)量的服務(wù)人員為顧客服務(wù)。

3市場定位

福滿家政目前的市場定位是一個提供資訊的服務(wù)平臺及“簡單勞務(wù)型”的服務(wù)。雖是“簡單勞務(wù)型”的服務(wù)但它已經(jīng)處于較高層的“簡單勞務(wù)”，在服務(wù)的各個方面都有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略

1戰(zhàn)略定位

（1）總體戰(zhàn)略：福滿家政服務(wù)APP公司，是以提供快捷資訊的服務(wù)平臺及各種家政服務(wù)等“多元化”服務(wù)的新型公司，旨在給顧客一個全能型的家政服務(wù)公司及方便快捷的服務(wù)平臺。

（2）具體戰(zhàn)略：“福滿”家政服務(wù)APP公司的主要功能是為顧客提供一個方便快捷的服務(wù)平臺及良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客感覺到我們福滿家政的獨(dú)特的服務(wù)質(zhì)量，我們前期可以采取一些廣告宣傳，讓消費(fèi)者快速了解到我們的福滿家政有現(xiàn)在市場上的家政服務(wù)不同的服務(wù)，得到顧客的認(rèn)可。

（3）銷售上：采用直銷的方式，根據(jù)公司實(shí)際情況，流動資金少、規(guī)模小、品牌效益低、消費(fèi)者認(rèn)知度低，而直接銷售易于管理、減少成本，可以更好的了解市場，了解消費(fèi)者的第一需求，從而掌握市場?？梢愿鶕?jù)客戶的不同需求來提供不同的家政服務(wù)。其次，宣傳也是必不可少的途徑，現(xiàn)在蘭州市場上的家政公司比較多，蘭州市民對我們公司的“福滿家政APP”的特有服務(wù)還不是很了解，因此要加大廣告的宣傳力度。

2戰(zhàn)略聯(lián)盟

選擇電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)以及大型的海報等廣告?zhèn)鞑スぞ咦鳛槲覀儚V告的宣傳載體。同時聯(lián)系大型寫字樓，挑選信譽(yù)好，數(shù)據(jù)回報真實(shí)及時的廣告聯(lián)盟進(jìn)行合理的宣傳。

技術(shù)聯(lián)盟：與省內(nèi)關(guān)于有關(guān)計算機(jī)開發(fā)及有關(guān)服務(wù)這些方面的學(xué)院建立良好的關(guān)系，這樣可以保證我們福滿家政APP公司的優(yōu)秀技術(shù)人員和服務(wù)人員的，保持服務(wù)的更新速度，緊跟技術(shù)與服務(wù)的更新速度，緊跟技術(shù)與服務(wù)的發(fā)展方向。銷售服務(wù)和信息化管理等全過程提升管理品質(zhì)。

3戰(zhàn)略實(shí)施

前期（1—2年）

利用APP平臺積極開展我們公司的特色家政服務(wù)，將我們公司特有的家政服務(wù)與傳統(tǒng)的家政服務(wù)相區(qū)別開來。積極開展我們的特有服務(wù)宣傳，打穩(wěn)在蘭州人們心目中的信譽(yù)及公司品牌形象，大力贏得等多消費(fèi)者的青睞，并逐步擴(kuò)大我們公司的經(jīng)營范圍。

中期（3—4年）

打開省內(nèi)市場，在品牌上狠下功夫，并開辟區(qū)域中心市場穩(wěn)定根據(jù)地。逐步將我公司的影響力擴(kuò)展到以蘭州為中心的周邊地區(qū)，擴(kuò)大公司銷售規(guī)模，增開連鎖店和加盟店。

中后期（5—6年）

擴(kuò)大市場份額，采取APP專利及特許連鎖經(jīng)營的雙向策略，即公司將特許權(quán)轉(zhuǎn)讓給加盟店，加盟店要使用我們公司的商標(biāo)、商號、服務(wù)方式等，并向公司交納一定的特許費(fèi)。且利用APP平臺為眾多商家提供廣告模塊收取廣告費(fèi)用。

將我們公司的一些內(nèi)話的特色服務(wù)的新模式推廣到全國各大城市，形成全國的連鎖生產(chǎn)營銷鏈條，建立自己的品牌形象，使我們在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，可考慮向國外不斷的擴(kuò)展。

4發(fā)展戰(zhàn)略

（1）企業(yè)發(fā)展前期：宣傳、服務(wù)兩手抓

◆聘請專業(yè)的服務(wù)人才；

◆宣傳新理念的文化內(nèi)涵，并定期舉行“福滿家政”服務(wù)的展覽會；

◆加大廣告的投入以吸引更多消費(fèi)者；

◆采取品牌和低價手段來擴(kuò)大市場占有率。

（2）企業(yè)發(fā)展中后期

增多服務(wù)的類型，擴(kuò)大市場份額，著力開發(fā)各種新的服務(wù)產(chǎn)品來滿足顧客的不同需求，加大與學(xué)院和一些知名企業(yè)的合作力度，促使產(chǎn)業(yè)的多元化。

集團(tuán)在堅持“虛擬經(jīng)營”、穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，全面啟動品質(zhì)管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、市場拓展。

七、營銷策略

1、每年定期在蘭州市各大小區(qū)，寫字樓等場所擺放宣傳展板。

2、開展掃二維碼送精美禮品活動。

3、發(fā)放宣傳單。

4、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng)，提高公司服務(wù)水平，切實(shí)做到顧客是上帝。

7、針對老顧客定期給予饋贈。表達(dá)我們對其支持的感謝，同時推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。

8、在專業(yè)的微信群、家政網(wǎng)、口碑網(wǎng)、博客等做好宣傳工作，提高公司知名度

9可以與物業(yè)公司等聯(lián)系,進(jìn)行合作,張貼宣傳畫報

八、財務(wù)分析（一）贏利模式

1會員模式

在使用者經(jīng)過搜索獲得的關(guān)于店家的信息中，根據(jù)是否為會員分為兩個部分，非會員商家僅提供基本信息服務(wù)，如位置、店名、經(jīng)營類型等，信息主要來源是各貼吧中獲取的信息；商家通過注冊成為會員，，除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權(quán)力，用于店家自我編輯店內(nèi)的信息，可以添加如特色服務(wù)等的信息。兩個模塊兒并行既保證了商家信息全面真實(shí)，又為店家提供了自我推銷的平臺。團(tuán)隊通過收取會員會費(fèi)獲得贏利。

2廣告模式

APP首頁除搜索框及功能選項(xiàng)外，設(shè)置廣告位置，向商家進(jìn)行廣告位招商，商家通過繳納廣告費(fèi)獲得廣告推送的權(quán)力。團(tuán)隊通過廣告費(fèi)獲得贏利。

3持續(xù)推出更新附屬功能模式

這里指的是除了主程序之外，持續(xù)推出可以額外付費(fèi)下載的附屬功能象是公交卡充值等，讓收入可以持續(xù)增長。同樣的也可以讓主程序的費(fèi)用是$0（搭配廣告模式），或是運(yùn)用收入組合模式的心理效果。

4線上推廣線下經(jīng)營附屬產(chǎn)品模式

考慮到長期發(fā)展的需要，僅通過App來獲得收入畢竟有限，軟件僅針對本校學(xué)生，市場有限?？梢栽贏pp中搭載由團(tuán)隊設(shè)計的原創(chuàng)卡通形象，當(dāng)軟件使用率及使用頻率升高，該卡通形象逐漸深入人心，可作為軟件的形象代表或整個中南大學(xué)的形象代表?？梢酝ㄟ^授權(quán)生產(chǎn)以該形象為原型的公仔、T恤等周邊產(chǎn)品獲得收入。

（二）籌資來源

資金前期來源為創(chuàng)辦人投資及學(xué)校資助，用于軟件開發(fā)和檢驗(yàn)，并在老生中試運(yùn)行，用于完善軟件。當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定，各項(xiàng)運(yùn)行體制檢測完畢，引入風(fēng)險投資和銀行貸款，

1創(chuàng)辦人集資：每人出資5000元，啟動基金將為5000*7=35000元。

2學(xué)校資助：該項(xiàng)目具有學(xué)校特色，預(yù)期得到學(xué)校支持，獲得10000元的資助。

3風(fēng)險投資和銀行貸款均為獲得資金的方式，但是此部分資金具有不確定性，如果獲得將用于產(chǎn)品新功能開發(fā)和宣傳推廣。

（三）成本規(guī)劃

1App的開發(fā)

App的開發(fā)由團(tuán)隊中的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，并邀請專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善，總計預(yù)期花費(fèi)15000元。

2App的線上測試

尋找專業(yè)的測試公司，對App的安全性穩(wěn)定性進(jìn)行全面測試，保證產(chǎn)品安全可靠，并拿到產(chǎn)品合格證明?？偦ㄙM(fèi)預(yù)期在10000元。

3產(chǎn)品宣傳推廣

產(chǎn)品主要針對新生，故線下宣傳部分僅集中在9月份，其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進(jìn)行，故此部分開銷以年份記，預(yù)算初期每年宣傳部分花銷5000元，后期每月的宣傳花費(fèi)為總贏利的1%，可累積。

4員工工資及福利

員工的工資以月記，包括基本工資和提成，基本工資每人每月為800元，提成為每月總利潤的10%，發(fā)放給員工，增加員工積極性，將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起。

5App維護(hù)所需費(fèi)用

公司全部流動資金的80%作為維護(hù)資金，此部分資金全部用于App的維護(hù)和新功能的開發(fā)，保證App的運(yùn)行。

6公眾平臺及收費(fèi)平臺等的獲取

隨著軟件的推廣，必然需要與各大公眾服務(wù)平臺接軌，如進(jìn)入應(yīng)用商店，獲得微信支付、支付寶等公眾支付平臺的支持等，這部分的花銷初期為2024，后期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。

（四）收入預(yù)期

經(jīng)調(diào)研獲知，蘭州周邊的家政公司約在200家左右，我們以200家作為基數(shù)，對各項(xiàng)收入進(jìn)行了估計。

1會員會費(fèi)

產(chǎn)品推廣初期，為獲得市場，會員會費(fèi)定價較低，為10元每月，隨著產(chǎn)品的市場占有率增大，可增加新的功能增加收費(fèi)。

2廣告費(fèi)

每天允許20個店家做廣告，廣告循環(huán)播出，每天的廣告費(fèi)為20元，每月以三十天計，每月可獲得20*20*30=12024元的固定收入。

3新功能收費(fèi)

根據(jù)產(chǎn)品的類型及效果，及開發(fā)該功能的成本費(fèi)用進(jìn)行定價，當(dāng)使用者數(shù)量形成規(guī)模時，此部分的收入會相當(dāng)可觀。預(yù)期每半學(xué)期推出一項(xiàng)新功能，收費(fèi)為1元，假設(shè)有1%的用戶選擇安裝此功能，則月收入可增加400元。

九、實(shí)施計劃

聯(lián)合周邊商戶，為其在APP里提供詳細(xì)信息和廣告，使其加盟我們的家政APP，周邊商戶可在APP里提供電子優(yōu)惠券功能、團(tuán)購功能、二維碼功能吸引目標(biāo)用戶。把小區(qū)，寫字樓生作為重點(diǎn)，APP服務(wù)提供方面肯定要和家政公司有一定合作才能提供相應(yīng)的信息，可與家政公司的日常信息、介紹放進(jìn)APP內(nèi)。與家政公司網(wǎng)上做宣傳。之后與多個家政公司合作，推廣到全市各個角落。

十、風(fēng)險分析與預(yù)防方案

總述：由于蘭州市場經(jīng)濟(jì)還處于不成熟的階段，市場信用體系還不健全，誠信水平較低，拖欠款現(xiàn)象、違約現(xiàn)象等還普遍存在，這些不良現(xiàn)象大大制約企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)面對更多的不確定性，福滿家政服務(wù)公司在這個時期進(jìn)軍這個行業(yè)，必然存在著一系列的營銷風(fēng)險，視而不見顯然不是我們的本意，我們有必要再參考其它行業(yè)的情況及結(jié)合本行業(yè)自身的特點(diǎn)，針對可能出現(xiàn)措施，以保證我們的公司產(chǎn)品能夠順利實(shí)現(xiàn)其價值，推動我們公司在在這一行業(yè)中成為龍頭老大。

1市場風(fēng)險及對策

風(fēng)險：

現(xiàn)在蘭州市家政服務(wù)這個市場上，各個家政服務(wù)公司的市場價格比較混亂，這加劇了行業(yè)的競爭程度：同時，“福滿”的理念剛剛提出，人們對新理念家政服務(wù)公司的一些具體的服務(wù)缺乏了解。作為一家新開的家政服務(wù)APP公司，在創(chuàng)業(yè)初期，也往往會經(jīng)歷不被市場的競爭對手認(rèn)同的階段，這對于公司來說也是一種市場風(fēng)險。目前還會受到金融危機(jī)影響，同時也不可避免的會受到宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、不可抗拒的外在因素的影響。

對策：

◆在努力開拓市場的同時，建立一套完善的市場信息反饋體系，對市場能夠起到及時的反饋?zhàn)饔?，靈活制定一條龍服務(wù)的價格，增強(qiáng)公司的盈利水平。

◆品牌形象是消費(fèi)者對品牌具有的印象，我們將采用努力傳播公司品牌的戰(zhàn)略，盡快將公司高品質(zhì)的服務(wù)理念傳播于市場。

2經(jīng)營風(fēng)險及對策

風(fēng)險：公司的經(jīng)營風(fēng)險主要來源：

◆作為大學(xué)生缺少獨(dú)立經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)。

◆人們對家政服務(wù)的不夠重視。

◆在管理人員方面，經(jīng)驗(yàn)不夠。

◆可能會出現(xiàn)同行相仿本公司的經(jīng)營模式。

◆APP平臺建立初期存在BUG。

對策：

◆努力實(shí)現(xiàn)更多的銷售額，進(jìn)一步加強(qiáng)公司和顧客購買決策者的社會關(guān)系。

◆市場開拓初期，公司將加大宣傳力度，讓更多的人了解到福滿家政服務(wù)對人們帶來的益處和方便。

◆組建信息研究與管理人員對APP不斷強(qiáng)化改善。

3財務(wù)風(fēng)險及對策風(fēng)險：

由于受客觀條件的限制，在我們的經(jīng)營活動和財務(wù)活動，資金需求的不確定性、籌資能力和條件的不確定性、資金成本的不確定性、業(yè)務(wù)收入的不確定性導(dǎo)致我們對營銷風(fēng)險的識別和衡量不能達(dá)到絕對準(zhǔn)確，疏漏或偏差在所難免，進(jìn)而可能會帶來償債能力的喪失、財務(wù)危機(jī)和公司所有者受益的不確定性的風(fēng)險。在前期投入階段,主要為能否及時籌集到足夠的資金,在技術(shù)創(chuàng)新的投資是否有保證;在成長期以后,財務(wù)風(fēng)險主要為能否按期收回投資并獲得令人滿意的利潤。

對策：

◆風(fēng)險規(guī)避：我們將加強(qiáng)對營銷風(fēng)險的預(yù)測，預(yù)料風(fēng)險產(chǎn)生的可能性程度,判斷導(dǎo)致其實(shí)現(xiàn)的條件和因素,并在實(shí)際中盡可能避免它。這是我們的主要措施。

◆風(fēng)險控制：公司將采取各種措施，實(shí)施風(fēng)險對抗，在維持原有決策的基礎(chǔ)上，降低風(fēng)險出現(xiàn)的概率及經(jīng)濟(jì)損失的程度。

◆風(fēng)險自留：積極對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做好準(zhǔn)備工作，努力將損失降低到最小程度。

◆風(fēng)險組合：采取多元化的投資方式，分散投資風(fēng)險，讓更多的人分擔(dān)風(fēng)險,以減少每個投資者和經(jīng)營者所承擔(dān)的風(fēng)險,從而在整體上增強(qiáng)風(fēng)險承擔(dān)能力。

◆在銷售過程中加速資金的回籠速度，在預(yù)計損失即將發(fā)生時通過將損失攤?cè)虢?jīng)營成本、建立意外損失基金、借款來補(bǔ)償營銷風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)損失和自負(fù)額保險等措施最大限度地降低對公司財務(wù)的影響。

十一、結(jié)束語

家政服務(wù)業(yè)APP涵蓋了生活中各方面的住所服務(wù)，用戶對服務(wù)的需求多種多樣，商業(yè)機(jī)會也就較多，所以家政物業(yè)APP吸引了大量的進(jìn)入者。家政物業(yè)APP平臺提供在線即時服務(wù)，居民可以通過這個平臺隨時召喚各種服務(wù)。小區(qū)居民通過APP及時了解小區(qū)最新公告資訊，輕松解決生活的物業(yè)小問題，這時的居民更加愿意參與小區(qū)的管理和活動。而且能夠方便居民的生活，減少生活家務(wù)壓力。使他們有足夠的業(yè)余生活時間。

第二篇:寵物醫(yī)療APP創(chuàng)業(yè)策劃書app創(chuàng)業(yè)策劃書

APP項(xiàng)目商業(yè)計劃書

第一章項(xiàng)目概要

摘要是APP項(xiàng)目商業(yè)計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的高度概括，投資者是否中意項(xiàng)目，很大程度取決于摘要的部分?？梢哉f，沒有好的摘要，就沒有投資。

第二章公司介紹

一、公司成立與宗旨

二、企業(yè)簡介

三、注冊資本及變更情況

四、組織結(jié)構(gòu)

五、經(jīng)營范圍

六、公司管理

1．董事會

2．管理團(tuán)隊

3．外部支持（外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等）

第三章技術(shù)與產(chǎn)品

一、技術(shù)描述及技術(shù)持有

二、APP項(xiàng)目產(chǎn)品狀況

1．主要產(chǎn)品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等）

2．產(chǎn)品特性

3．正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介

4．研發(fā)計劃及時間表

5．知識產(chǎn)權(quán)策略

6．無形資產(chǎn)（商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等）

三、APP項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)

1．資源及原材料供應(yīng)

2．現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

3．?dāng)U建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力

4．原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備

5．產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制

6．包裝與儲運(yùn)

四、APP項(xiàng)目的客戶定位、形象定位等

五、APP項(xiàng)目SWOT分析

第四章APP項(xiàng)目環(huán)境分析

一、政治法律環(huán)境

二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

三、社會環(huán)境

四、技術(shù)環(huán)境

第五章APP產(chǎn)品市場分析

一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分

二、目標(biāo)市場的設(shè)定

三、區(qū)域市場分布

四、影響APP產(chǎn)品市場需求的主要因素

五、APP產(chǎn)品市場發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和），目前公司產(chǎn)品市場狀況、產(chǎn)品排名及品牌狀況

六、APP產(chǎn)品市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會

第六章APP市場競爭分析

一、APP行業(yè)壟斷狀況

二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額

三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占有率

等）

四、潛在競爭對手情況和市場變化分析

五、APP行業(yè)主要企業(yè)與該項(xiàng)目的競爭對比

第七章市場營銷

一、營銷計劃概述（區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額）

二、銷售政策的制定（以往/現(xiàn)行/計劃）

三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等），各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策（銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運(yùn)方式/折扣政策等）

五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

六、促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）

1．主要促銷方式

2．廣告/公關(guān)策略、媒體評估

七、產(chǎn)品價格方案

1．APP產(chǎn)品定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)

2．影響APP產(chǎn)品價格變化的因素和對策

八、銷售資料統(tǒng)計和銷售記錄方式，銷售周期的計算

九、市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（3-5年銷售額）、占有率及計算依據(jù)

第八章經(jīng)濟(jì)評價

一、投資與經(jīng)營預(yù)測

1．APP項(xiàng)目總投資估算

2．經(jīng)營預(yù)測（融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)）

二、APP項(xiàng)目資金安排

1．資金渠道

2．資金結(jié)構(gòu)

3．資金使用計劃及進(jìn)度

三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等）

四、APP項(xiàng)目財務(wù)評價

1．財務(wù)評價報表

1）財務(wù)現(xiàn)金流量表

2）損益和利潤分配表

3）資金與運(yùn)用表

4）借款償還計劃表

2．APP項(xiàng)目盈利能力分析

1）項(xiàng)目財務(wù)內(nèi)部收益率

2）資本金收益率

3）投資各方收益率

4）財務(wù)凈現(xiàn)值

5）投資回收期

6）投資利潤率

3．APP項(xiàng)目償債能力分析（借款償還期、利息備付率及償債備付率）

1）資產(chǎn)負(fù)債率

2）流動比率

3）速動比率

4）固定資產(chǎn)投資借款償還期

五、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明（每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等）

六、投資抵押（是否有抵押/抵押品價值及定價依據(jù)/定價憑證）

七、投資擔(dān)保（是否有抵押/擔(dān)保者財務(wù)報告）

八、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)

九、股權(quán)成本

十、投資者介入公司管理之程度說明

十一、報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算）

十二、雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）

第九章資金退出

一、股票上市

二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓

三、股權(quán)回購

四、股利

第十章風(fēng)險及規(guī)避

一、資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險

二、APP市場不確定性風(fēng)險

三、研發(fā)風(fēng)險

四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

五、成本控制風(fēng)險

六、APP行業(yè)競爭風(fēng)險

七、政策風(fēng)險

八、財務(wù)風(fēng)險（應(yīng)收賬款/壞賬）

第三篇:寵物醫(yī)療APP創(chuàng)業(yè)策劃書寵物行業(yè)創(chuàng)業(yè)策劃書

一、中國寵物產(chǎn)業(yè)前景

我國寵物產(chǎn)業(yè)迅速興起的原因：

1.人民生活水平的提高。根據(jù)規(guī)律，一個國家的人均GDP在3000至fJ8000美元之間，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。我國很多城市市區(qū)人均GDP已經(jīng)超過了3000美元。

2.隨著我國計劃生育政策的實(shí)施，每個家庭子女的減少，以及獨(dú)生子女成家立業(yè)后，有的因工作繁忙，有的與老人分居，對老人的顧及相對減少，老人們便會產(chǎn)生寂寞與孤獨(dú)感。

3.居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式多樣化，飼養(yǎng)寵物成為一部分人生活消費(fèi)的一個內(nèi)容。

4.競爭壓力加大，生活節(jié)奏加快，人們在工作生活中面臨許多煩惱、困惑，然而又找不到適當(dāng)?shù)氖惆l(fā)對象。由于寵物具有活潑、可愛、乖巧、善解人意等特性，人們在飼養(yǎng)過程中，往往把它當(dāng)作家庭的一個成員，與其對話，與其交流，作為一種精神寄托，充實(shí)了生活。

基于以上原因，飼養(yǎng)寵物的人越來越多，寵物產(chǎn)業(yè)的興起是件十分自然的事情，也就不足為奇了。北京擁有1600萬人口，目前有寵物經(jīng)營及服務(wù)的機(jī)構(gòu)約400家，與國際發(fā)達(dá)國家的約1萬居民支撐一家寵物機(jī)構(gòu)相比，還有較大的空間。

有統(tǒng)計數(shù)字顯示，我國以賽級和寵物級犬和貓為主的寵物市場，每年的經(jīng)濟(jì)增長速度在20％以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬舍、賽會等等正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。在青島，養(yǎng)寵物的市民每個月花在愛貓寵犬身上的費(fèi)用為上百元到幾千元不等，并且這個數(shù)額仍會繼續(xù)快速膨脹，寵物經(jīng)濟(jì)也因此浮出水面。專家預(yù)測，衛(wèi)J2024年，我國至少有寵物1．5億只，寵物產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將有望突破400億元。目前中國寵物行業(yè)規(guī)模和技術(shù)水平遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，寵物相關(guān)制造企業(yè)的品牌缺失，企業(yè)的流通、生產(chǎn)、研發(fā)缺乏主力：而且由于政府對中國寵物行業(yè)的管理缺乏力度和寵物行業(yè)的巨大利潤吸引，導(dǎo)致中國寵物行業(yè)暴利叢生，市場競爭秩序混亂。

我國寵物健康功能性食品存在的問題

首先是產(chǎn)品的專業(yè)性。這是目前我們寵物功能性食品市場發(fā)展不夠迅速的一個關(guān)鍵，如包裝的專業(yè)性，建議廣大國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)借鑒人用保健品等功能性食品和進(jìn)口寵物保健品的包裝，高標(biāo)；最高規(guī)格定位寵物功能性食品。

其次是渠道的專業(yè)性?，F(xiàn)在很多企業(yè)沒有建立其寵物產(chǎn)品的專業(yè)渠道，做寵物醫(yī)院每次的進(jìn)貨量小，運(yùn)送等營銷成本很高，找專門的銷售商又沒有，所以大多選擇了寵物批發(fā)市場的經(jīng)銷商們，而他們又根本不以其為主銷產(chǎn)品，所以就沒有專門的產(chǎn)品推廣人員和渠道保護(hù)概念，沒有柜臺的專門陳列，沒有與其他寵物產(chǎn)品的區(qū)隔，當(dāng)然就沒有了產(chǎn)品的高檔形象。因此建議尋找專門的渠道銷售商共同開發(fā)市場。

產(chǎn)品推銷人員專業(yè)性?，F(xiàn)在企業(yè)在從事寵物功能性食品推廣的人員，本身就缺乏寵物的專業(yè)性知識，而我們的營銷對象恰恰又是技術(shù)的專家。讓一個門外漢向行家推銷產(chǎn)品，當(dāng)然難度很大。建議企業(yè)仿效國外，如澳大利亞的馬福萊、法國的皇家，他們都聘請了國內(nèi)知名的專家作其技術(shù)顧問。

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院的資料顯示，當(dāng)一個國家的人均GDP在

3000～8000美元，寵物產(chǎn)業(yè)就會快速發(fā)展。而當(dāng)前的中國，已有相當(dāng)多城市達(dá)到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業(yè)都已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。以北京為例，2024年北京人均GDP首次達(dá)到3000美元，這標(biāo)志著北京躋身世界發(fā)達(dá)城市水平的實(shí)力。2024年，北京人均GDP突破9000美元，全國人均GDP更是創(chuàng)下歷史新高，為3381美元。在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長背后，國內(nèi)寵物市場也出現(xiàn)了空前的繁榮

二、服務(wù)介紹

1寵物美容

寵物美容的必要性，寵物美容對寵物的健康大有益處。例如梳毛可以按摩寵物的皮膚、促進(jìn)寵物的血液循環(huán)，減少寵物患皮膚病的幾率。據(jù)了解，全套寵物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪腳底毛、清理肛門等等。寵物美容也是一種時尚潮流，美容技巧配合修剪技術(shù)可將寵物的優(yōu)點(diǎn)表露出來，突出寵物可愛的一面。飼主和美容師也可根據(jù)個人愛好和當(dāng)?shù)貧夂颍瑸閷櫸镒霾煌煨?，使寵物更容易打理。事?shí)上，寵物也會因外表的改變而變得更有自信心，更加討人喜歡。

寵物美容工具：寵物染毛劑、寵物染毛刷、寵物針梳、寵物萬能梳、七寸直剪刀、寵物電剪、五寸直剪刀、彎剪、指甲剪、牙剪、排梳、開結(jié)梳等這十二類

2寵物服裝

美國人每年在他們寵物上的花費(fèi)要超過300億美元，通過設(shè)計、制造和銷售狗的名牌服飾能夠掙得大把大把的美元。毛線衫和雨衣夾克一定會成為最暢銷的產(chǎn)品，但全世界的狗興趣者同樣也會購買狗的名牌帽子、護(hù)眼鏡、襯衫、靴子、絲巾等，甚至某些人會為他們深愛的狗購置萬圣節(jié)服裝。創(chuàng)建該項(xiàng)業(yè)務(wù)所需要的標(biāo)準(zhǔn)是最低的——設(shè)計技術(shù)、縫紉技術(shù)和設(shè)備、服裝款式，及立志生產(chǎn)出服裝的一點(diǎn)氣概和像寵物零售店一樣對雜種狗和純種狗的驚人的設(shè)計定位。

3寵物照顧

許多人擁有寵物，但有時候他們沒方法為它們提供膳食或?qū)⑺鼈兞艚o朋友或家人，如一些具有慢性健康問題的寵物或很難照顧的異國寵物等。同樣的，許多人都更喜歡將他們的狗、貓和其他寵物安置在一個安全和熟悉的生活環(huán)境中，而不是一個不熟悉的生活環(huán)境。當(dāng)這些寵物的主人喜歡或一定離開自己家的時候，只有一種可行的解決方法：雇傭一個寵物照顧商來到他們的家里，在他們不在家期間，照顧他們深愛的寵物。

4寵物攝影

把寵物攝影進(jìn)程充滿樂趣，寵物的主人保證會向我們不斷地重復(fù)訂購服務(wù)，并會把我們推薦給許多其他人，將寵物的主人和寵物一起放在照片里，然后加上主題背景，并且提供寵物錄像服務(wù)，在錄像帶里加上音樂、題目和特技效果。同樣的，為了增加潛在利潤，我們還提供各式各樣的印有客戶寵物照片的產(chǎn)品，如：鑰匙鏈、賀卡、日歷、杯子、貓子、t恤衫、運(yùn)動包和汽車保險杠上的貼條。

5寵物日托服務(wù)

越來越多狗的主人意識到，在他們上班期間，與把狗單獨(dú)放在家里相比，將狗放到日托機(jī)構(gòu)和其他狗呆在一起可以帶來更多的好處。像人一樣，狗也具有社會屬性，需要與人和其他狗接觸以變得行為上的彬彬有禮和心理上的充滿自信。但，狗的日托機(jī)構(gòu)不應(yīng)和狗屋混為一談，狗屋為狗提供的長期或短期的安置服務(wù)。狗日托按照這樣一種模式運(yùn)行：早上客戶把狗交給服務(wù)機(jī)構(gòu)，然后在傍晚或一天中的任何時刻把狗接回去。在他們基地的各個方面安裝了網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，這樣狗的主人們就能夠在工作的時候通過登陸日托服務(wù)中心的網(wǎng)站觀看對他們的狗與其他狗玩耍的現(xiàn)場直播。當(dāng)前狗日托服務(wù)的收費(fèi)比率在每天100到150元之間，整周的服務(wù)還能夠獲得打折優(yōu)惠。

6寵物玩具

很顯然，當(dāng)今市場上存在著上千種不同的寵物玩具，但你是不是第一個制造的這一點(diǎn)并不首要，首要的是你只要可以做得更好。你能夠向?qū)櫸锪闶凵膛l(fā)玩具，或甚至通過網(wǎng)絡(luò)或郵件訂購直接向消費(fèi)者銷售。

7寵物食品

寵物食品產(chǎn)業(yè)中增長速度最快的部門是寵物狗的美食，因?yàn)樗倪呺H利潤很高，人們愿意購買用金錢可以買到的最好的寵物狗的美食。當(dāng)人們對他們自己的飲食健康更加關(guān)注的時候，他們也開始更加細(xì)致地留意他們寵物的飲食，許多人開始給他們的寵物購買天然食品和小點(diǎn)心，盡管純天然手工制造的小點(diǎn)心要比工業(yè)化生產(chǎn)的小點(diǎn)心價格高10倍以上。

三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊介紹：

1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊簡介：

我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊名字叫——“朝陽隊”。為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想我們走到了一起，我們的長期目標(biāo)是打造南昌乃至全國的優(yōu)秀寵物護(hù)理企業(yè)。年輕活潑是我們的資本;積極向上是我們的態(tài)度；團(tuán)結(jié)一致，是我們的原則；真誠奉獻(xiàn)，是我們的信念。

2團(tuán)隊構(gòu)成

“朝陽隊”由江西青年職業(yè)學(xué)院經(jīng)管系市場營銷班四個人組成，劉霖（組長）具有非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力，以及對事物發(fā)展準(zhǔn)確的預(yù)計，喜好運(yùn)動，具有堅強(qiáng)的意志力；劉芬為人誠實(shí)可靠，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人幽默，熱心助人。吳勇標(biāo)具有積極的實(shí)干精神，對待事情客觀公正，為人嚴(yán)肅認(rèn)真。袁振華具有廣泛的愛好，喜歡讀書，對事物有自己的看法，具有冷靜的應(yīng)變能力，。

四、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析

1宏觀環(huán)境分析

人口因素

簡單舉例，在南昌第六次人口普查，公報數(shù)據(jù)顯示，2024年11月1日零時，全市常住人口總數(shù)為5042565人（不包括中國人民解放軍現(xiàn)役軍人和居住在市內(nèi)的港澳臺居民以及外籍人員）。同2024年第五次全國人口普查的4434160人相比，十年共增加了608405人，增長13.72%。平均每年增加60840人，年平均增長率為1.29%。人口在不斷增長有很大的市場?，F(xiàn)在科技發(fā)展越來越快，尤其是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展越來越快，隨著收入的增長，車輛越來越多，現(xiàn)在很多人都不愿意出門，雖然娛樂場所也很多，但是越來越多的人沒事做時更愿意待在家中，所以現(xiàn)在開始在家養(yǎng)寵的人也隨之升高。

經(jīng)濟(jì)因素

經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)的提高，在物質(zhì)上人們漸漸開始滿足，人們對精神方面的需要也就會慢慢提高了，而養(yǎng)寵物，與寵物培養(yǎng)感情屬于這方面的一種。

2行業(yè)環(huán)境分析

行業(yè)競爭對手

這需要具體的店面位置，其實(shí)因?yàn)檫@是新興行業(yè)，顧客對這一行業(yè)并沒有太多了解，他們會覺得只要有寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)，便是值得去信賴，而現(xiàn)在寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)其實(shí)并不普遍，只要選好店面位置，會有很好的顧客流量，當(dāng)然也會因?yàn)槟承┑囟魏芎茫扇「硞€寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)競爭，底線是這一地段只有一家寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)，沒有寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)是最佳選擇。

顧客

顧客也是要看地段情況，我們希望選取的地段是擁有中高收入居民的小區(qū)附近，只要客流量大的地方，也是我們所希望的，當(dāng)然當(dāng)?shù)鼐用袷杖氲牡拙€是中等收入居民，這不能再低了。當(dāng)然還有熟悉的路段可選擇，比如這一地段熟悉的人很多，畢竟熟人可以幫助我們更好的宣傳，可以降低宣傳花費(fèi)并且達(dá)到最好的宣傳效果。

供應(yīng)商

供應(yīng)商有兩個方向的選取，一個方向是寵物用品專賣店，店面里面需要有里面有狗狗洗澡設(shè)備，美容用品，還有交配使用技術(shù)設(shè)備出售等。我們需要和寵物用品專賣店達(dá)成一定的協(xié)議。

另一個方向則是網(wǎng)上購物選擇，網(wǎng)上購物可以降低成本，并且方便，唯一的缺點(diǎn)是并不知道網(wǎng)上銷售的寵物用品是否專業(yè)化，因此我們需要專門的人員進(jìn)行分析鑒定。

替代品

因?yàn)槲覀冎饕亲鰧櫸镏械墓饭愤@一種類，因此替代品有貓、鳥等其他類型的寵物。但是貓和鳥的寵物相比狗要少的多了。

五、SWOT分析

1優(yōu)勢

我們有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊。我們是集婚介、美容、配種于一身，是另類的寵物店。另類寵物是一個新興的產(chǎn)業(yè)，將來必將成為帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以，我們具有巨大的市場。

2劣勢

沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)；資金來源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導(dǎo)致競爭力不夠，市場占有率較小。

3機(jī)會

養(yǎng)寵是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)，社會發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志，世界上發(fā)達(dá)的國家都在養(yǎng)狗。在我國，養(yǎng)犬家庭在不斷增多，同時也創(chuàng)造了新的社會經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

4威脅

寵物市場雜亂無章，買寵人的增多、市場的不規(guī)范、價格的多變、不法攤販的介入，還有多數(shù)人群對寵物知識的匱乏等等。

六、營銷策略

營銷策略組合

為了擴(kuò)大我們在這個特定的市場中取得較大的銷售額，以及盡可能地減少我們的銷售開支成本，我們選擇特定區(qū)域，提高宣傳。

我們根據(jù)顧客對我們品牌的認(rèn)知程度，把目標(biāo)人群分成兩部分進(jìn)行促銷推廣方案的設(shè)計。一部分是從未聽說過我們的新顧客；另一部分則是對我們有一定認(rèn)知的新顧客。我們會重點(diǎn)向?qū)ξ覀冇幸欢ㄕJ(rèn)知的顧客進(jìn)行宣傳，因?yàn)檫@樣相比從未聽過我們的新顧客要減少很多成本，我們也為培養(yǎng)新顧客進(jìn)行了促銷方案的設(shè)計。

（1）針對新老顧客的促銷新開張兩個星期內(nèi)，凡是顧客均可享受打折優(yōu)惠；（2）針對老顧客的促銷

我們可以向老顧客辦理我們店面的VIP，顧客消費(fèi)滿一定程度后，可以獲得一張VIP卡，可下次再光臨本店可享受打折優(yōu)惠。

凡老顧客帶新顧客來館消費(fèi)，每帶一位新顧客，老顧客也同樣可以享受打折優(yōu)惠。（1）報紙報紙作為大眾媒體，每天的閱讀量較高。最開始我們會與報紙媒體配合，加強(qiáng)宣傳效果，爭取在短時間內(nèi)提高消費(fèi)者對我們的認(rèn)知度。

（2）戶外廣告除了報紙媒體外，我們還會在戶外平做面廣告。戶外和外墻廣告，同樣是提高知名度的好方法。每天走在街道上行走的人不計其數(shù)，因此廣告受眾較多。而精美醒目的大型平面廣告通常能很好地抓住人們的眼球。通過這種廣告方式，可以讓目標(biāo)消費(fèi)群以外的人們注意到服務(wù)館，并培養(yǎng)潛在消費(fèi)者。（3）公關(guān)策略我們會引入市場化運(yùn)作，推行現(xiàn)代化、科學(xué)化。為了讓我們的服務(wù)在寵物市場中占據(jù)有利位置，讓我們的服務(wù)更深入人心，弘揚(yáng)并寵物文化的精髓，離不開公共關(guān)系的策劃。1、策劃理念品牌剛剛開創(chuàng)，為了打出這一品牌效應(yīng)，2、目的i.向社會公眾傳遞信息：我們是值得信賴的，是一家專業(yè)的寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)。ii.以愛寵為公關(guān)舞臺，提升品牌在公眾中的聲望，增強(qiáng)公眾對我們寵物服務(wù)館忠誠度。同時，籍此開發(fā)新的中高端市場領(lǐng)域。iii.向國內(nèi)同行傳遞信息：我們將與國內(nèi)同行結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在共同應(yīng)對寵物服務(wù)領(lǐng)域所帶來的市場外部競爭壓力，尤其是外資及國外寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)對國內(nèi)寵物服務(wù)市場的爭奪的同時，通過廣泛的國際合作獲取、挖掘、共享并利用國外先進(jìn)成果和經(jīng)驗(yàn)，謀得共同發(fā)展。（4）活動策略：1、舉行特別的活動競賽，如選美。而每位入圍的愛寵都可以免費(fèi)享受一次我們的全套美容服務(wù)，讓愛寵們在決賽時大放異彩。2、精心設(shè)計宣傳范圍和宣傳內(nèi)容，對愛寵們的呵護(hù)心得外，還要精心選取有影響的媒介，包括電視、網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外等，力求達(dá)到最好的宣傳效果。3、制作比賽期間的DVD，會服務(wù)館組織的各種精彩活動，并在決賽當(dāng)晚播出，讓嘉賓們在銀幕上看到自己及愛寵的身影。（5）增加的特殊區(qū)1、主人休息區(qū)

店里多了供客人休息的休息區(qū)，設(shè)立主人休息區(qū)雖然會縮短營業(yè)面積，但是可以隨大程度方便主人。同時還可以作為一個寵物沙龍，為客人們提供一個互相認(rèn)識的平臺。久而久之，這些客人自然就成為店里的老主顧了。本店將為客人提供免費(fèi)的飲料和點(diǎn)心，還有雜志閱讀。

2、會員俱樂部

我們的目標(biāo)顧客是一個成熟的消費(fèi)群體，對價格的敏感度較低，對品牌、內(nèi)在品質(zhì)等的關(guān)注度較高，為此我們針對其特點(diǎn)設(shè)計了一個會員制度，其制度下包含普通會員與VIP會員兩種身份的會員。（6）會員的推出

凡消費(fèi)超過2024元即可成為普通會員，消費(fèi)多少也會由人員記錄下來，最好是實(shí)名制，消費(fèi)具有累計效果，而普通會員同樣也具有累計消費(fèi)的功能，積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即可換卡轉(zhuǎn)換成為VIP會員。

成為VIP會員的辦法：1、新開張期間，顧客消費(fèi)滿2024元，即可辦理服務(wù)館的VIP卡一張，卡上會加印自己寵物的照片。2、持有普通會員卡并累計消費(fèi)達(dá)2024元的顧客即可辦理。

普通會員優(yōu)惠：1、每次消費(fèi)均享有9.5折的優(yōu)惠；2、每次消費(fèi)過后能以優(yōu)惠價格購買我們其他服務(wù)項(xiàng)目。

VIP會員優(yōu)惠：1、VIP會員消費(fèi)一律享有8.8折優(yōu)惠；2、每半年贈送一次由我們服務(wù)館精心設(shè)計的季度特色美容服務(wù)；3、凡有新的美容服務(wù)提供，VIP會員將享有以特惠的價格體驗(yàn)最新的美容服務(wù)。

目的⑴讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識到我們的服務(wù)是很完美的。⑵提高我們的知名度，讓消費(fèi)者感受到服務(wù)的專業(yè)化，培養(yǎng)他們對該品牌的忠誠。（7）其他活動策略：建立一個我們獨(dú)自的俱樂部，定期以會員制的形式舉辦活