DSQ報告 ,DISQO正跟蹤相關情緒，以幫助營銷人員掌握客戶在……和對生成式AI的體驗及認知。在我們的首份報告中，我們看到了生成式AI在缺乏的信任以及強烈要求透明性的呼聲展示了人們然而，早期的懷疑可以通過透明的溝通和反著采用率的提高、模型的發(fā)展以及人們接觸到的應用越來越多，我們可能會看到知變化。總體而言，新數據展示了哪些變化，哪些沒Q在整個報告中，所有第一波與第二波之間的變化均以問題感興趣的SQo報告我們首先詢問了關于生成式AI的整體了解情。非常高o相當高oOk總體6%32%32%29%GenX30%32%32%非用戶30%33%32%-15-15-10-50+5例如，生成AI用戶(-15)和非用戶(-5)在“非常低”類別。2日。正（負）變化分數表示從波1到波2的變化情況。為了可視化效果，低于5%的數字未顯示。SQo報告 ,這強化了生成式AI采用正在迅速擴展到普通消費者中的觀點。大約70%的自述AI用戶也表示他們對這些技20%7%20%7%30%43%8%8%30%58%24%24%72%8%8%28%60%10%10%30%56%-8-6-4-20+2+4+6+8您是否曾使用過類似ChatGPT的工具來生成自己的AI撰寫的內容？為了視覺效果，數值低于7%的數據不予顯示。SQo報告為中立的懷疑論者。我們已經開始看到信任有所提升，但這種 少得多-8-6-4-20+2+4+6+86%6%37%28%26%8%42%8%42%28%20%29%29%6%6%36%30%26%29%29%29%29%36%您對AI生成的內容與人類創(chuàng)建的內容之間的信任程度是多少？出于可視化目的，信任度數值低于4%的情況未予顯示。主要是由于千禧一代和X世代成年人中積極因素的增加，他們的采用率和知識水平更SQc報告在短短幾個月的時間里，生成式AI工具既取得了令人最大的原因：-15-10-50+5+10-15-10-50+5+10+1538%36%38%36%34%32%34%32%23%23%例如,GenZ(+7)and創(chuàng)成式AI用戶(+14)更有可能興奮用戶(+14)更有可能興奮關于更快的生產(見下文)32%32%您對AI生成內容的最大擔憂是什么？（頂部）您對AI生成內容最興奮的是哪些方面？（底部）頂部：--+2-2-3-4-8-4+20000-3SQc報告對于高級用戶而言，對欺詐和黑客攻擊的擔憂可能顯得較為普遍。聲音、面部表情等特性，尤其可能引發(fā)這些擔憂。在缺業(yè)標準以及更廣泛的法律監(jiān)管的情況下，許多消費者認者的可能性感到憂慮。這些擔憂也在很大程度上反映在關 ,因為知識工作者和內容創(chuàng)作者可能是受影響最嚴重的一群人。SQc報告模型及其相應的平臺可以編寫文案、處理數據、生成圖像、構建報告，并執(zhí)多人難以完全理解的任務。然而，這種廣泛的應用多樣性使得很難孤立出一公司電子郵件20%20%播客8%8%8%8%30%30%-10-50+5+10+2+2+200000000-4在以下領域中大量使用AI生成的內容是否合適？請選擇適合使用AI內容的區(qū)域。例如,嬰兒潮(+7)and非用戶(+3)生成AI更有可能選擇這些上下文都不合適SQc報告QQ），對這些技術感知適宜性的變化相對較小。換句話說，消費者仍然SQ?為了了解這一點，我們詢問了人們他們區(qū)分AI生成內容與人類生成內容的能力感知。35%24%。非常高o相當高oOK6%6%33%9%9%40%8%8%42%6%33%6%33%20%20%6%6%35%7%7%5%5%33%SQc報告 ,除非使用AI的公司透明地披露其應用場景？如果他們選擇不披露，他們是否會面臨負面的客60%60%53%53%60%53%53%60%74%74%54%26%8%54%26%8%62%62%49%62%62%于可視化目的不予展示。無論您是否認為披露是適當、可行或有助于提升品牌形象的人認為這一點非常關鍵。盡管在過去幾個月 ,但披露的重要性卻始終保持不變。SQc報告位置。這些工具可以通過具備以客戶體驗為首要目標的戰(zhàn)應用的領導者應當高度重視衡量和跟蹤客戶體驗（CX）的機會與挑戰(zhàn)。測試您的信息知識在此領域呈指數級增長，推動了曾經不這一領域的品牌，通過展示市場首例應用來推出新產品或服務，提供了獨特的機會，提升消費者在人工智能競賽中的競爭力，并通過促 ,通過社交媒體展示行業(yè)領導力的品牌可以在人工智能討論中占據顯著位置。SQSQ繼續(xù)...），許多消費者仍然（令人驚訝地）期望在溝通鏈的另一發(fā)現那邊有一個AI模型，公司可能會收到一些不希望的回應。他們應該測試并建立(界的巨頭也必須應對迭代推出過程、對每個錯誤的用 詢問哪些方面運作良好、哪些方面效果不佳些功能使用戶感到舒適、哪些功能未能達到這一于測試新工具，因此將這些先進用戶納入您的持DSQ這份報告繼續(xù)了DISQO關于AI生成內容和CX的新系列。我們SQc報告的成員已明確同意共享其客戶體驗（包括感知和行為）的零方數據。可眾群體來調查任何主題的態(tài)度和意見。該受眾群體可以通過我們的自助服務平臺進行利用，究方案進行部署。無論采用哪種方式，客戶都可以精確地針對特定受眾QO廣告測試在行業(yè)中的高速度和