2024年經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)試卷(答案在后面)一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題一、案例材料：1.該企業(yè)成立于上世紀(jì)50年代，初期主要生產(chǎn)某種專用設(shè)備，產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)享有較高聲譽(yù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)產(chǎn)品逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)份額逐年下降。2.為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)曾嘗試過(guò)多次產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)銷策略調(diào)整，但效果不佳。3.近年來(lái)，企業(yè)內(nèi)部管理混亂，員工積極性不高，生產(chǎn)效率低下。4.為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)決定進(jìn)行以下改革措施：（1）引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量；（2）優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；（3）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)；（4）拓展市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。1、該企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是什么？2、企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力所采取的改革措施有哪些？3、分析企業(yè)改革措施可能帶來(lái)的影響。第二題案例材料：某市某企業(yè)是一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性企業(yè)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)決定對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，并積極拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。以下是該企業(yè)在實(shí)施產(chǎn)品線優(yōu)化升級(jí)和拓展市場(chǎng)過(guò)程中的一些具體情況：1.企業(yè)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，決定停止生產(chǎn)這些產(chǎn)品，并將資源投入到具有潛力的產(chǎn)品上。2.企業(yè)投資建設(shè)了新的生產(chǎn)線，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。3.企業(yè)通過(guò)廣告宣傳、參加行業(yè)展會(huì)等方式，加大了市場(chǎng)推廣力度。4.企業(yè)與多家供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保了原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。5.企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域，決定投入研發(fā)力量，開發(fā)適應(yīng)該市場(chǎng)的新產(chǎn)品。根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：1、該企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品線優(yōu)化升級(jí)的目的是什么？2、該企業(yè)在提高生產(chǎn)效率方面采取了哪些措施？3、該企業(yè)如何確保原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量？第三題案例材料：某市某知名企業(yè)，主要從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該企業(yè)面臨著銷售額下滑、利潤(rùn)率下降的困境。為了扭轉(zhuǎn)局面，企業(yè)決定對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)策略進(jìn)行調(diào)整。以下是企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)策略的相關(guān)情況：1.調(diào)研市場(chǎng)：企業(yè)組織了一支市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)國(guó)內(nèi)外電子產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了深入分析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的智能化、個(gè)性化需求日益增長(zhǎng)。2.產(chǎn)品創(chuàng)新：基于市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，企業(yè)加大了研發(fā)投入，推出了一系列具有智能化、個(gè)性化特點(diǎn)的電子產(chǎn)品，受到了市場(chǎng)的歡迎。3.銷售策略調(diào)整：為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，企業(yè)調(diào)整了銷售策略，包括加強(qiáng)線上線下渠道建設(shè)、提升售后服務(wù)質(zhì)量、開展促銷活動(dòng)等。4.人力資源優(yōu)化：企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行了培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)引進(jìn)了一批優(yōu)秀人才。5.合作拓展：企業(yè)積極尋求與上下游企業(yè)的合作，構(gòu)建了供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制，降低了成本。1、分析該企業(yè)在面臨市場(chǎng)困境時(shí)采取的市場(chǎng)調(diào)整策略，并說(shuō)明其效果。2、結(jié)合案例，闡述企業(yè)如何通過(guò)人力資源優(yōu)化來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3、針對(duì)該企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)拓展，提出一至兩條建議。二、論述題（30分）題目：論述經(jīng)濟(jì)師考試中工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)部分對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例分析其應(yīng)用。2024年經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)試卷及答案指導(dǎo)一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題一、案例材料：1.該企業(yè)成立于上世紀(jì)50年代，初期主要生產(chǎn)某種專用設(shè)備，產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)享有較高聲譽(yù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)產(chǎn)品逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)份額逐年下降。2.為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)曾嘗試過(guò)多次產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)銷策略調(diào)整，但效果不佳。3.近年來(lái)，企業(yè)內(nèi)部管理混亂，員工積極性不高，生產(chǎn)效率低下。4.為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)決定進(jìn)行以下改革措施：（1）引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量；（2）優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；（3）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)；（4）拓展市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。1、該企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是什么？2、企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力所采取的改革措施有哪些？3、分析企業(yè)改革措施可能帶來(lái)的影響。答案：1、該企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部管理混亂，員工積極性不高，生產(chǎn)效率低下。2、企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力所采取的改革措施有：（1）引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量；（2）優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；（3）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)；（4）拓展市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。3、企業(yè)改革措施可能帶來(lái)的影響：（1）提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；（2）提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；（3）優(yōu)化內(nèi)部管理，提升員工積極性；（4）拓展市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。第二題案例材料：某市某企業(yè)是一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性企業(yè)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)決定對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，并積極拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。以下是該企業(yè)在實(shí)施產(chǎn)品線優(yōu)化升級(jí)和拓展市場(chǎng)過(guò)程中的一些具體情況：1.企業(yè)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，決定停止生產(chǎn)這些產(chǎn)品，并將資源投入到具有潛力的產(chǎn)品上。2.企業(yè)投資建設(shè)了新的生產(chǎn)線，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。3.企業(yè)通過(guò)廣告宣傳、參加行業(yè)展會(huì)等方式，加大了市場(chǎng)推廣力度。4.企業(yè)與多家供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保了原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。5.企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域，決定投入研發(fā)力量，開發(fā)適應(yīng)該市場(chǎng)的新產(chǎn)品。根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：1、該企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品線優(yōu)化升級(jí)的目的是什么？2、該企業(yè)在提高生產(chǎn)效率方面采取了哪些措施？3、該企業(yè)如何確保原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量？答案：1、該企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品線優(yōu)化升級(jí)的目的是為了提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，集中資源發(fā)展具有潛力的產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和滿足消費(fèi)者需求。2、該企業(yè)在提高生產(chǎn)效率方面采取了以下措施：投資建設(shè)新的生產(chǎn)線；優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少不必要的環(huán)節(jié)；引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高操作技能。3、該企業(yè)確保原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量的措施包括：與多家供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核；定期對(duì)原材料進(jìn)行抽檢，確保質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；建立健全的原材料庫(kù)存管理制度。第三題案例材料：某市某知名企業(yè)，主要從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該企業(yè)面臨著銷售額下滑、利潤(rùn)率下降的困境。為了扭轉(zhuǎn)局面，企業(yè)決定對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)策略進(jìn)行調(diào)整。以下是企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)策略的相關(guān)情況：1.調(diào)研市場(chǎng)：企業(yè)組織了一支市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)國(guó)內(nèi)外電子產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了深入分析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的智能化、個(gè)性化需求日益增長(zhǎng)。2.產(chǎn)品創(chuàng)新：基于市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，企業(yè)加大了研發(fā)投入，推出了一系列具有智能化、個(gè)性化特點(diǎn)的電子產(chǎn)品，受到了市場(chǎng)的歡迎。3.銷售策略調(diào)整：為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，企業(yè)調(diào)整了銷售策略，包括加強(qiáng)線上線下渠道建設(shè)、提升售后服務(wù)質(zhì)量、開展促銷活動(dòng)等。4.人力資源優(yōu)化：企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行了培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)引進(jìn)了一批優(yōu)秀人才。5.合作拓展：企業(yè)積極尋求與上下游企業(yè)的合作，構(gòu)建了供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制，降低了成本。1、分析該企業(yè)在面臨市場(chǎng)困境時(shí)采取的市場(chǎng)調(diào)整策略，并說(shuō)明其效果。2、結(jié)合案例，闡述企業(yè)如何通過(guò)人力資源優(yōu)化來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3、針對(duì)該企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)拓展，提出一至兩條建議。答案：1、該企業(yè)在面臨市場(chǎng)困境時(shí)采取的市場(chǎng)調(diào)整策略包括：（1）調(diào)研市場(chǎng)：通過(guò)深入分析市場(chǎng)，了解消費(fèi)者需求，為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提供依據(jù)。（2）產(chǎn)品創(chuàng)新：加大研發(fā)投入，推出具有智能化、個(gè)性化特點(diǎn)的電子產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。（3）銷售策略調(diào)整：加強(qiáng)線上線下渠道建設(shè)、提升售后服務(wù)質(zhì)量、開展促銷活動(dòng)等，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。（4）人力資源優(yōu)化：對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，引進(jìn)優(yōu)秀人才。效果：通過(guò)以上策略，企業(yè)成功扭轉(zhuǎn)了市場(chǎng)困境，銷售額和利潤(rùn)率均有所提升。2、企業(yè)通過(guò)以下人力資源優(yōu)化措施提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：（1）培訓(xùn)：對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（2）引進(jìn)優(yōu)秀人才：積極引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才。（3）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)：調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。3、針對(duì)該企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)拓展，建議如下：（1）加強(qiáng)品牌建設(shè)：加大品牌宣傳力度，提升品牌知名度和美譽(yù)度。（2）拓展海外市場(chǎng)：積極拓展海外市場(chǎng)，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。二、論述題（30分）題目：論述經(jīng)濟(jì)師考試中工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)部分對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例分析其應(yīng)用。答案：一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性1.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：戰(zhàn)略管理能夠幫助企業(yè)明確發(fā)展方向，優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營(yíng)效率，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。2.增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)能力：戰(zhàn)略管理使企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力。3.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。4.提高企業(yè)效益：戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。二、實(shí)際案例分析案例：華為公司的戰(zhàn)略管理應(yīng)用1.案例背景華為公司是一家全球領(lǐng)先的通信設(shè)備供應(yīng)商，成立于1987年。在成立初期，華為公司面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被外國(guó)企業(yè)壟斷。為了突破市場(chǎng)瓶頸，華為公司實(shí)施了戰(zhàn)略管理，逐步發(fā)展成為全球通信設(shè)備市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。2.案例分析（1）市場(chǎng)定位：華為公司在戰(zhàn)略管理中明確了市場(chǎng)定位，專注于通信設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，逐步形成了以客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品線。（2）技術(shù)研發(fā)：華為公司注重技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)加大研發(fā)投入，不斷提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)戰(zhàn)略管理，華為成功研發(fā)出多款具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的通信設(shè)備。（3）國(guó)際拓展：華為公司積極拓展國(guó)際市場(chǎng)，通過(guò)戰(zhàn)略管理，成功進(jìn)入全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)了全球化布局。（4）企業(yè)文化：華為公司注重企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)戰(zhàn)略管理，培育了“以客戶為中心”的企業(yè)文化，提高了員工凝聚力和執(zhí)行力。總結(jié)：華為公司通過(guò)戰(zhàn)略管理，成功實(shí)現(xiàn)了從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到全球市場(chǎng)的跨越，成為全球通信設(shè)備市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。這充分證明了經(jīng)濟(jì)師考試中工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)部分對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性。解析：本論述題要求考