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文檔簡介
門窗維修服務條款明確協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.門窗維修服務范圍1.1門窗維修服務內(nèi)容1.1.1門窗更換1.1.2門窗修復1.1.3門窗保養(yǎng)1.2門窗維修服務區(qū)域1.3門窗維修服務時間2.維修材料及質(zhì)量2.1維修材料供應2.2維修材料質(zhì)量標準2.3維修材料驗收3.維修服務費用3.1維修費用計算方式3.2維修費用支付方式3.3維修費用調(diào)整4.維修服務流程4.1維修預約4.2維修實施4.3維修驗收5.保修條款5.1保修范圍5.2保修期限5.3保修服務流程6.雙方責任與義務6.1維修方的責任與義務6.2客戶的責任與義務7.違約責任7.1維修方違約7.2客戶違約8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.隱私保護與信息安全10.1隱私保護10.2信息安全11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.附則12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的適用法律12.3合同的簽訂地點13.附件13.1門窗維修方案13.2維修材料清單13.3維修費用明細表14.其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條門窗維修服務范圍1.1門窗維修服務內(nèi)容1.1.1門窗更換本合同項下的門窗更換服務包括但不限于:窗戶玻璃更換、門鎖更換、門窗框更換、密封條更換等。1.1.2門窗修復本合同項下的門窗修復服務包括但不限于:窗戶變形修復、門鎖故障修復、門窗框裂縫修復、密封條老化修復等。1.1.3門窗保養(yǎng)本合同項下的門窗保養(yǎng)服務包括但不限于:窗戶清潔、門鎖潤滑、門窗框灰塵清理、密封條檢查更換等。1.2門窗維修服務區(qū)域維修服務范圍包括但不限于:窗戶、門、陽光房、露臺等。具體服務區(qū)域由雙方在合同附件中詳細列明。1.3門窗維修服務時間維修服務時間包括但不限于:工作日上午8:0012:00,下午13:0018:00。具體服務時間可根據(jù)雙方協(xié)商在合同附件中進行調(diào)整。第二條維修材料及質(zhì)量2.1維修材料供應維修方應按照合同約定的維修材料品牌、型號及數(shù)量,向客戶提供維修材料。2.2維修材料質(zhì)量標準維修材料應符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及行業(yè)慣例,且具備合格證明。2.3維修材料驗收客戶對維修材料進行驗收,如有質(zhì)量問題,應在驗收合格期內(nèi)通知維修方進行更換或修復。第三條維修服務費用3.1維修費用計算方式維修費用根據(jù)維修項目、維修材料及人工成本等因素計算。具體費用標準由雙方在合同附件中詳細列明。3.2維修費用支付方式維修費用支付方式為預付定金%,尾款在維修完成后一次性支付。具體支付方式由雙方在合同附件中進行約定。3.3維修費用調(diào)整如遇不可抗力等因素導致維修費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整維修費用。第四條維修服務流程4.1維修預約客戶通過電話、等方式向維修方預約維修服務,并提供相關(guān)信息。4.2維修實施維修方按照預約時間,派遣維修工程師到現(xiàn)場進行維修。4.3維修驗收維修完成后,客戶對維修項目進行驗收。如驗收合格,客戶支付尾款;如驗收不合格,維修方負責返修至客戶滿意。第五條保修條款5.1保修范圍保修范圍包括維修材料、維修工藝及維修項目。5.2保修期限保修期限自維修完成之日起計算,具體保修期限由雙方在合同附件中詳細列明。5.3保修服務流程如在保修期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,客戶應及時通知維修方,維修方應在約定的時間內(nèi)負責維修或更換。第六條雙方責任與義務6.1維修方的責任與義務維修方應按照合同約定提供維修服務,確保維修質(zhì)量。如因維修方原因?qū)е驴蛻魮p失,維修方應承擔相應責任。6.2客戶的責任與義務客戶應按照合同約定支付維修費用,提供維修所需現(xiàn)場條件。如因客戶原因?qū)е戮S修方損失,客戶應承擔相應責任。第七條違約責任7.1維修方違約如維修方未按照合同約定提供維修服務,或維修質(zhì)量不符合約定,維修方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2客戶違約如客戶未按照合同約定支付維修費用,或提供虛假信息,客戶應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向乙方所在地的居民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.3合同解除合同解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十條隱私保護與信息安全10.1隱私保護維修方承諾對客戶提供的個人信息進行保密,不得泄露給第三方。10.2信息安全維修方應采取合理措施保護客戶提供的維修現(xiàn)場信息的安全。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔違約責任。第十二條附則12.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同的簽訂地點本合同簽訂地點為合同甲方所在地。第十三條附件13.1門窗維修方案13.2維修材料清單13.3維修費用明細表第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定,可在本合同附件中進行補充。14.2雙方簽字蓋章本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字(蓋章):______________簽字(蓋章):______________日期:____年____月____日日期:____年____月____日第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:門窗維修方案詳細描述門窗維修的具體方案,包括但不限于維修項目的名稱、維修工藝、維修材料等。附件二:維修材料清單列明維修過程中所需的所有材料名稱、型號、數(shù)量、品牌等信息。附件三:維修費用明細表詳細列出維修費用的計算依據(jù),包括維修項目、材料費用、人工費用等。說明二:違約行為及責任認定:1.維修方未按照合同約定時間、地點提供維修服務。2.維修方提供的維修材料不符合合同約定的質(zhì)量標準。3.維修方未按照合同約定完成維修項目。4.客戶未按照合同約定支付維修費用。5.客戶提供虛假信息或者隱瞞重要信息。違約責任認定標準:1.維修方未按照合同約定提供維修服務,應按照維修費用的一定比例支付違約金。2.維修方提供的維修材料不符合質(zhì)量標準,應承擔材料更換、修復等費用。3.維修方未按照合同約定完成維修項目,應繼續(xù)完成維修項目,并支付逾期完成所產(chǎn)生的費用。4.客戶未按照合同約定支付維修費用,應按照維修費用的一定比例支付滯納金。5.客戶提供虛假信息或者隱瞞重要信息,應承擔因此給維修方造成的損失。示例說明:如果維修方未按照合同約定時間提供維修服務,導致客戶損失,維修方應按照維修費用的10%支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.違約金:指一方未履行合同約定,應向另一方支付的金錢賠償。3.滯納金:指客戶未按照合同約定時間支付維修費用,應支付的逾期利息。4.保修:指維修方對維修項目提供的質(zhì)量保證,如在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,維修方應負責修復或更換。5.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自的
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