2/2文物修復(fù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案一、系統(tǒng)建設(shè)需求分析隨著博物院信息化建設(shè)的發(fā)展，信息技術(shù)在文物管理與利用領(lǐng)域中已得到了廣泛應(yīng)用，已建立起文物管理信息系統(tǒng)和文物利用與出入庫(kù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了文物賬目信息的科學(xué)管理、文物利用流程的自動(dòng)化和規(guī)范化，極大地提高了文物管理的工作效率。但是文物修復(fù)流程及修復(fù)檔案管理尚停留在傳統(tǒng)人工管理階段。隨著近年來(lái)我院陳列展覽、搶救性修復(fù)等各類(lèi)文物修復(fù)工作的不斷增加，傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理方式已不能適應(yīng)海量信息的文物修復(fù)檔案管理工作的需要，迫切需要建立針對(duì)文物修復(fù)流程和文物修復(fù)管理的信息系統(tǒng)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，進(jìn)一步提升文物修復(fù)管理工作的效率和質(zhì)量。二、系統(tǒng)建設(shè)原則及目標(biāo)在分析博物院文物修復(fù)管理需求的基礎(chǔ)上，我們提出了系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體原則，即“先進(jìn)、實(shí)用、穩(wěn)定、易用、可維護(hù)、可擴(kuò)展”。系統(tǒng)是一套符合業(yè)務(wù)實(shí)際的文物修復(fù)流程，能夠?qū)崿F(xiàn)從文物修復(fù)申請(qǐng)、審批到修復(fù)任務(wù)分配、修復(fù)過(guò)程記錄并最終生成修復(fù)檔案的全流程信息化、可視化管理，實(shí)現(xiàn)修復(fù)系統(tǒng)內(nèi)部子流程之間、修復(fù)系統(tǒng)與外部其他系統(tǒng)之間的信息傳遞和共享，完成文物修復(fù)檔案信息的建立、存儲(chǔ)和利用，進(jìn)而提升文物修復(fù)工作的效率。三、系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容（一）業(yè)務(wù)流程描述文物修復(fù)申請(qǐng)文物修復(fù)的申請(qǐng)部門(mén)一般為文物保管部門(mén)，修復(fù)申請(qǐng)人選定待修文物后，需要經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)、主任、文物管理處處長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)（負(fù)責(zé)一級(jí)文物或其他特殊修復(fù)審批）等環(huán)節(jié)的審批。需要填寫(xiě)的修復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)包括修復(fù)任務(wù)名稱(chēng)、修復(fù)主體（文物修復(fù)/附件修復(fù)）、送修原因（修復(fù)、復(fù)制、文物養(yǎng)護(hù)、囊匣制作、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、修復(fù)方案制作等）、是否現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、修復(fù)要求、預(yù)計(jì)送修時(shí)間、經(jīng)辦人等，并在線(xiàn)選取待修文物。文物出庫(kù)文物修復(fù)申請(qǐng)審批通過(guò)后，待出庫(kù)文物進(jìn)入文物利用與出入庫(kù)管理系統(tǒng)，在線(xiàn)完成出庫(kù)點(diǎn)交與驗(yàn)放。文物修復(fù)管理文物出庫(kù)后進(jìn)入修復(fù)流程，每一件文物對(duì)應(yīng)一張修復(fù)單。負(fù)責(zé)文物修復(fù)的文?？萍疾浚ㄒ韵潞?jiǎn)稱(chēng)科技部）經(jīng)辦人收文后，提（一般為某個(gè)修復(fù)小組的組長(zhǎng)）共同查驗(yàn)文物傷況并簽字確認(rèn)，隨后（文物修復(fù)、文物養(yǎng)護(hù)、囊匣制作、實(shí)驗(yàn)室修復(fù)、文物檢測(cè)分析、文物復(fù)制），并分配修復(fù)任務(wù)給具體修復(fù)人，當(dāng)具體修復(fù)人為兩人以上時(shí)，接修負(fù)責(zé)人還需要確定修復(fù)模式（順序修復(fù)、同時(shí)修復(fù)）。文物修復(fù)任務(wù)有可能在幾個(gè)修復(fù)小組之間順序流轉(zhuǎn)，也有可能在同一修復(fù)小組內(nèi)部并行或順材料選擇、技術(shù)工藝、措施與步驟、技術(shù)難點(diǎn)、解決方案等內(nèi)容進(jìn)行記錄，每天撰寫(xiě)修復(fù)日志，并對(duì)文物修前、修中、修后進(jìn)行拍照記錄。在修復(fù)過(guò)程中，有可能需要將文物送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)分析或送照相室進(jìn)行拍照。如果修復(fù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的傷況，還需重新組織查驗(yàn)傷況。文物修復(fù)完成后，將交由接修負(fù)責(zé)人，并由經(jīng)辦人通知送修負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收。文物退庫(kù)驗(yàn)收通過(guò)后，待退庫(kù)文物進(jìn)入文物利用與出入庫(kù)管理系統(tǒng)，在線(xiàn)完成退庫(kù)點(diǎn)收工作。（二）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)需求，從系統(tǒng)組成的角度，可以把本系統(tǒng)抽象為一個(gè)門(mén)戶(hù)、三個(gè)體系和五個(gè)層次。其總體邏輯結(jié)構(gòu)如圖1所示。一個(gè)門(mén)戶(hù)是指統(tǒng)一應(yīng)用門(mén)戶(hù)，通過(guò)統(tǒng)一的安全訪(fǎng)問(wèn)策略，為用戶(hù)提供方便、快捷、安全的信息服務(wù)。三個(gè)體系是指標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系及運(yùn)行管理體系。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系包括統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)規(guī)范、開(kāi)放互聯(lián)系統(tǒng)規(guī)范、附屬文件系統(tǒng)管理規(guī)范等；安全保障體系提供統(tǒng)一的信息安全服務(wù)，包括基本安全防護(hù)系統(tǒng)、應(yīng)用安全系統(tǒng)、系統(tǒng)安全管理體制等；運(yùn)行管理體系包括信息化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及管理規(guī)范等。五個(gè)層次包含硬件基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)系統(tǒng)層、系統(tǒng)平臺(tái)層、應(yīng)用支撐層、業(yè)務(wù)綜合應(yīng)用層。硬件基礎(chǔ)設(shè)施層承載整個(gè)系統(tǒng)的物理環(huán)境，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；數(shù)據(jù)系統(tǒng)指的是各類(lèi)信息資源的集合，包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、文件數(shù)據(jù)庫(kù)等；系統(tǒng)平臺(tái)層包含了各種商用服務(wù)軟件，是各項(xiàng)應(yīng)用共用的基礎(chǔ)服務(wù)構(gòu)成層；應(yīng)用支撐層為系統(tǒng)提供了可通用的、可復(fù)用的、標(biāo)準(zhǔn)化的組件模板；業(yè)務(wù)綜合應(yīng)用層構(gòu)建面向用戶(hù)的文物修復(fù)管理軟件，是用戶(hù)具體業(yè)務(wù)要求的直觀體現(xiàn)。圖1文物修復(fù)管理系統(tǒng)具體邏輯框架圖從系統(tǒng)構(gòu)成的業(yè)務(wù)邏輯元素入手，技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架總體分為接入層、應(yīng)用層、服務(wù)層、資源層四個(gè)層次，如圖2所示。接入層中，用戶(hù)必須在信息化工作平臺(tái)中經(jīng)過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)驗(yàn)證權(quán)限后進(jìn)入本系統(tǒng)。應(yīng)用層和服務(wù)層一起，構(gòu)成整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯結(jié)構(gòu)的核心。應(yīng)用層通過(guò)調(diào)用服務(wù)層的中間件資源，構(gòu)建應(yīng)用邏輯群。服務(wù)層的應(yīng)用組件構(gòu)成應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，是應(yīng)用層的軟件支撐平臺(tái)。通過(guò)服務(wù)層，可以快速創(chuàng)建、組裝、部署和管理動(dòng)態(tài)的完善的應(yīng)用邏輯。資源層構(gòu)成應(yīng)用層、服務(wù)層的基礎(chǔ)支撐環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供了如TCP/IP、目錄和安全等資源服務(wù)，這些服務(wù)的能力可通過(guò)開(kāi)放且標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議來(lái)存取。主機(jī)系統(tǒng)和功能服務(wù)器群為應(yīng)用邏輯提供資源服務(wù)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、HTTP、事務(wù)處理、郵件和消息等。圖2文物修復(fù)管理系統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架目前博物院的信息化建設(shè)已具相當(dāng)規(guī)模，通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)單點(diǎn)登錄，通過(guò)開(kāi)放互連系統(tǒng)規(guī)范了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，通過(guò)附屬文件管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了附屬文件的統(tǒng)一管理。因此文物修復(fù)系統(tǒng)不是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，必須遵循內(nèi)網(wǎng)信息化建設(shè)的規(guī)范，成為內(nèi)網(wǎng)信息化中的一個(gè)有機(jī)組成部分，如圖3所示。文物修復(fù)系統(tǒng)的用戶(hù)通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)驗(yàn)證權(quán)限后，從辦公自動(dòng)化系統(tǒng)登錄。修復(fù)系統(tǒng)的當(dāng)前待辦任務(wù)通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)推送給用戶(hù)，用戶(hù)根據(jù)待辦信息直接登錄到文物修復(fù)管理系統(tǒng)。修復(fù)系統(tǒng)的附屬文件一律通過(guò)附屬文件管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理。修復(fù)系統(tǒng)中的文物信息來(lái)源于文物管理系統(tǒng)，修復(fù)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須補(bǔ)充到文物管理信息系統(tǒng)中。修復(fù)系統(tǒng)所涉及的文物出入庫(kù)單據(jù)必須納入文物利用與出入庫(kù)管理系統(tǒng)中統(tǒng)一管理。修復(fù)系統(tǒng)通過(guò)規(guī)范的接口，檢索查詢(xún)或者直接使用影像管理系統(tǒng)中相關(guān)藏品的影像信息。圖3文物修復(fù)管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)系示意圖在安全方面，本系統(tǒng)作為內(nèi)網(wǎng)信息化建設(shè)的一部分，嚴(yán)格遵循內(nèi)網(wǎng)信息化建設(shè)的安全體系設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)（二級(jí)）要求。除統(tǒng)一身份認(rèn)證外，使用基于角色的授權(quán)控制（RBAC）管理用戶(hù)權(quán)限。在數(shù)據(jù)安全方面，納入內(nèi)網(wǎng)信息系統(tǒng)統(tǒng)一備份體系。采用符合WFMC規(guī)范的工作流引擎作為核心架構(gòu)基礎(chǔ)，運(yùn)用分級(jí)控制和多重權(quán)限分配技術(shù)管理用戶(hù)權(quán)限，通過(guò)建立多級(jí)審核機(jī)制、根據(jù)規(guī)則自動(dòng)驗(yàn)證數(shù)據(jù)有效性等手段保證數(shù)據(jù)質(zhì)量并支持應(yīng)用層的可擴(kuò)展。（三）系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)依據(jù)從功能實(shí)現(xiàn)角度分析模塊劃分的設(shè)計(jì)思想，文物修復(fù)管理功能模塊設(shè)計(jì)如圖4所示。圖4文物修復(fù)管理系統(tǒng)功能模塊1、業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程是對(duì)文物從申請(qǐng)、修復(fù)到最后發(fā)文、歸檔的整個(gè)管理過(guò)程。修復(fù)管理的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容非常多，步驟復(fù)雜。系統(tǒng)使用模塊化設(shè)計(jì)，通過(guò)各流程的關(guān)聯(lián)關(guān)系將各個(gè)活動(dòng)有機(jī)地組織起來(lái)。以文物修復(fù)管理為例，嵌套了三層子流程（圖5）。圖5文物修復(fù)管理流程圖2、待修文物查詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)“待修文物信息表”包含：文物編號(hào)、待修等級(jí)、待修原因三個(gè)字段。設(shè)計(jì)“待修文物信息維護(hù)”功能，有權(quán)限的用戶(hù)可以查詢(xún)、增加或修改待修文物列表和待修文物信息。設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的查詢(xún)功能頁(yè)面，用戶(hù)可以按照文物編號(hào)、文物名稱(chēng)、待修等級(jí)、待修原因等查詢(xún)所有的待修文物的詳細(xì)信息。3、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)包括：（1）修復(fù)檔案查詢(xún)：可以用文物編號(hào)、修復(fù)類(lèi)型、日期等任何一個(gè)檔案指標(biāo)作為檢索條件檢索文物修復(fù)檔案。（2）操作員工作量統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)指定時(shí)間段內(nèi)，操作員完成的各類(lèi)型文物修復(fù)（修復(fù)、復(fù)制、文物養(yǎng)護(hù)、囊匣制作、分析檢測(cè)）次數(shù)。（3）文物修復(fù)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)指定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行過(guò)修復(fù)操作的文物基本信息、具體修復(fù)類(lèi)型及次數(shù)。（4）文物修復(fù)類(lèi)型年度統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)每年度、季度、月份各類(lèi)型文物修復(fù)的次數(shù)。4、影像資源管理包括：（1）影像文件上傳下載：在組織驗(yàn)傷、文物修復(fù)、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)等步為文保科技部照相室提供批量影像文件上傳和下載功能。（2）影像文件顯示：在每個(gè)修復(fù)檔案中有相關(guān)影像分頁(yè)，顯示所有與本檔案相關(guān)的影像信息。（3）影像文件檢索：提供對(duì)系統(tǒng)中所有影像文件的檢索功能。5、系統(tǒng)管理包括：（1）基表維護(hù)。利用主體、送修原因、修復(fù)類(lèi)型、文物分析檢測(cè)類(lèi)型、養(yǎng)護(hù)類(lèi)型、損傷狀況等需要定義基表，系統(tǒng)管理員能夠自己維護(hù)這些基表數(shù)據(jù)，保證在其內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)可以自己維護(hù)。（2）用戶(hù)管理。系統(tǒng)每天晚上定時(shí)從統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)同步組織機(jī)構(gòu)和人員數(shù)據(jù)，同時(shí)系統(tǒng)管理員可以手動(dòng)同步組織機(jī)構(gòu)和人員數(shù)據(jù)。（3）權(quán)限管理。針對(duì)流程的各個(gè)步驟所有功能設(shè)置角色，通過(guò)角色授權(quán)實(shí)現(xiàn)權(quán)限管理。系統(tǒng)管理員可以查詢(xún)和維護(hù)當(dāng)前系統(tǒng)中所有用戶(hù)的權(quán)限。系統(tǒng)管理員對(duì)權(quán)限的所有操作，一律保留日志，該日志數(shù)據(jù)永不刪除。（4