養(yǎng)老院日常照護制度養(yǎng)老院日常照護制度第一章總則第一條為規(guī)范養(yǎng)老院日常照護工作，提高服務(wù)質(zhì)量，保障老年人權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本養(yǎng)老院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本養(yǎng)老院所有從事日常照護工作的員工。第三條日常照護工作應(yīng)遵循以下原則：（一）以人為本，關(guān)愛老人，尊重老年人意愿，保障老年人權(quán)益；（二）專業(yè)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效，不斷提高照護水平；（三）嚴格管理，安全第一，確保養(yǎng)老院正常運轉(zhuǎn)。第二章照護內(nèi)容與標(biāo)準第四條照護內(nèi)容（一）生活照護：包括飲食、起居、洗浴、排泄等；（二）健康管理：包括健康評估、日常監(jiān)測、慢性病管理、康復(fù)訓(xùn)練等；（三）心理關(guān)懷：包括情緒疏導(dǎo)、心理支持、心理健康教育等；（四）文化娛樂：包括文娛活動、社交活動、志愿服務(wù)等。第五條照護標(biāo)準（一）生活照護1.飲食：根據(jù)老年人飲食需求和營養(yǎng)需求，制定合理膳食計劃，保證老年人營養(yǎng)均衡；2.起居：保持老年人居住環(huán)境整潔、舒適、安全，定期進行室內(nèi)外清潔消毒；3.洗?。焊鶕?jù)老年人身體狀況，提供個性化洗浴服務(wù)，保證老年人清潔衛(wèi)生；4.排泄：指導(dǎo)老年人進行排泄，保持排泄通暢，及時處理排泄物。（二）健康管理1.健康評估：對老年人進行全面健康評估，建立健康檔案；2.日常監(jiān)測：定期對老年人進行血壓、血糖、心率、呼吸等生命體征監(jiān)測；3.慢性病管理：針對老年人慢性病，制定個體化治療方案，進行用藥指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練；4.康復(fù)訓(xùn)練：根據(jù)老年人身體狀況，制定個性化康復(fù)訓(xùn)練方案，提高老年人生活質(zhì)量。（三）心理關(guān)懷1.情緒疏導(dǎo)：關(guān)注老年人情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)并解決心理問題；2.心理支持：為老年人提供心理支持，幫助他們度過困難時期；3.心理健康教育：開展心理健康教育，提高老年人心理素質(zhì)。（四）文化娛樂1.文娛活動：組織老年人參加豐富多彩的文娛活動，豐富老年人精神文化生活；2.社交活動：鼓勵老年人參與社交活動，增進老年人之間的交流與溝通；3.志愿服務(wù)：開展志愿服務(wù)活動，為老年人提供力所能及的幫助。第三章照護流程與規(guī)范第六條照護流程（一）接診：接待老年人，了解其基本情況，評估照護需求；（二）制定照護計劃：根據(jù)老年人實際情況，制定個性化照護計劃；（三）實施照護：按照照護計劃，為老年人提供生活、健康、心理、文化娛樂等方面的照護服務(wù)；（四）監(jiān)測與評估：定期對老年人進行監(jiān)測與評估，調(diào)整照護計劃；（五）總結(jié)與反饋：總結(jié)照護工作經(jīng)驗，及時反饋問題，不斷改進。第七條照護規(guī)范（一）生活照護規(guī)范1.飲食：根據(jù)老年人飲食習(xí)慣，合理安排飲食，保證營養(yǎng)均衡；2.起居：保持老年人居住環(huán)境整潔、舒適、安全，定期進行室內(nèi)外清潔消毒；3.洗浴：根據(jù)老年人身體狀況，提供個性化洗浴服務(wù)，保證老年人清潔衛(wèi)生；4.排泄：指導(dǎo)老年人進行排泄，保持排泄通暢，及時處理排泄物。（二）健康管理規(guī)范1.健康評估：嚴格按照規(guī)定進行健康評估，確保評估結(jié)果準確；2.日常監(jiān)測：定時進行生命體征監(jiān)測，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)準確；3.慢性病管理：根據(jù)老年人病情，制定個體化治療方案，確保用藥安全；4.康復(fù)訓(xùn)練：嚴格按照康復(fù)訓(xùn)練計劃進行訓(xùn)練，確保訓(xùn)練效果。（三）心理關(guān)懷規(guī)范1.情緒疏導(dǎo)：關(guān)注老年人情緒變化，及時進行心理疏導(dǎo)；2.心理支持：為老年人提供心理支持，幫助他們度過困難時期；3.心理健康教育：開展心理健康教育，提高老年人心理素質(zhì)。（四）文化娛樂規(guī)范1.文娛活動：組織豐富多彩的文娛活動，豐富老年人精神文化生活；2.社交活動：鼓勵老年人參與社交活動，增進老年人之間的交流與溝通；3.志愿服務(wù)：開展志愿服務(wù)活動，為老年人提供力所能及的幫助。第四章照護人員管理與培訓(xùn)第八條照護人員配備（一）養(yǎng)老院應(yīng)按照國家規(guī)定，配備一定數(shù)量的照護人員；（二）照護人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。第九條照護人員培訓(xùn)（一）新入職照護人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，了解養(yǎng)老院規(guī)章制度、照護流程和規(guī)范；（二）在職照護人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，提高照護水平。第五章質(zhì)量監(jiān)控與考核第十條質(zhì)量監(jiān)控（一）養(yǎng)老院應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，確保照護服務(wù)質(zhì)量；（二）質(zhì)量監(jiān)控部門應(yīng)定期對照護工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十一條考核評估（一）養(yǎng)老院應(yīng)建立健全考核評估制度，對照護人員進行考核；（二）考核內(nèi)容包括照護技能、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德等方面。第六章附則第十二條本制度由