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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度許可合同:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營許可協(xié)議(04版)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)1.3服務內(nèi)容1.4許可范圍1.5許可期限1.6技術支持1.7服務級別協(xié)議(SLA)1.8費用與支付1.9違約責任1.10爭議解決1.11法律適用與管轄1.12合同的生效、變更與終止1.13保密條款1.14附錄與附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方:指的是獲得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營許可的甲方公司。1.1.2乙方:指的是提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營服務的乙方公司。1.2互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)1.2.1定義:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)是指提供服務器托管、網(wǎng)絡帶寬、數(shù)據(jù)存儲等互聯(lián)網(wǎng)基礎設施服務的場所。1.2.2服務內(nèi)容:乙方提供給甲方的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營服務包括但不限于服務器托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲、安全防護、技術支持等。1.3服務內(nèi)容1.3.1服務范圍:乙方提供給甲方的服務范圍包括服務器托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲、安全防護、技術支持等服務。1.3.2服務標準:乙方向甲方提供的服務應符合行業(yè)標準和技術規(guī)范,確保服務穩(wěn)定、可靠和安全。1.4許可范圍1.4.1甲方授予乙方在合同有效期內(nèi),獨家的在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營許可協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)使用甲方品牌的權利。1.4.2乙方不得將許可范圍轉讓給第三方,不得超出許可范圍使用甲方品牌。1.5許可期限1.5.1合同期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5.2續(xù)約:合同到期前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)約。1.6技術支持1.6.1乙方提供7x24小時技術支持,確保甲方在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營中遇到的問題及時得到解決。1.6.2技術支持內(nèi)容包括服務器故障處理、網(wǎng)絡故障處理、安全事件處理等。1.7服務級別協(xié)議(SLA)1.7.1乙方承諾向甲方提供至少99.9%的網(wǎng)絡正常運行時間,確保甲方業(yè)務不受影響。1.7.2乙方應在合同中提供詳細的服務指標和違約責任規(guī)定。1.8費用與支付1.8.1甲方應按照合同約定的價格向乙方支付互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營服務費用。1.8.2支付方式:甲方可以選擇月付、季付或年付,具體支付方式在合同中約定。1.9違約責任1.9.1任何一方違反合同的約定,應承擔相應的違約責任。1.9.2違約責任的計算方法、賠償金額和承擔方式在合同中約定。1.10爭議解決1.10.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。1.10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。1.11法律適用與管轄1.11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.11.2本合同簽訂地為乙方所在地,合同的履行地也為乙方所在地。1.12合同的生效、變更與終止1.12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.12.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。1.12.3合同終止的條件和程序在合同中約定。1.13保密條款1.13.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和業(yè)務秘密等,應予以嚴格保密。1.13.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。1.14附錄與附件1.14.1本合同的附錄和附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等效力。1.14.2附錄和附件包括:服務詳細說明、服務費用明細表、技術支持響應時間承諾等。2.服務場所與設施2.1乙方應在本合同約定的服務場所為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營服務。2.2乙方應保證服務場所的安全、穩(wěn)定和整潔,確保服務正常進行。3.服務人員3.1乙方應按照合同約定,向甲方提供合格的服務人員。3.2服務人員應具備相關的專業(yè)技能和經(jīng)驗,能夠及時解決甲方遇到的問題。4.服務流程4.1乙方應按照合同約定的服務流程為甲方提供服務。4.2服務流程包括:服務申請、服務開通、服務維護、服務升級等。5.服務費用5.1乙方應按照合同約定的價格向甲方收取互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營服務費用。5.2乙方應向甲方提供詳細的服務費用明細表,包括各項服務的費用。6.服務保證6.1乙方應保證所提供的服務符合合同約定和服務級別協(xié)議(SLA)的約定。6.2乙方應在合同中承諾服務正常運行的時間、數(shù)據(jù)的安全性和完整性等。7.維護與支持7.1乙方應提供7x24小時的技術支持,確保甲方在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營中遇到的問題及時得到解決。7.2乙方應定期對服務場所、設施和系統(tǒng)進行維護和升級,確保服務的穩(wěn)定性和安全性。8.培訓與技術交流8.1乙方應向甲方提供必要的技術培訓,確保甲方人員能夠熟練地使用和維護互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務。8.2乙方應定期與甲方進行技術交流,了解甲方的需求和反饋,不斷改進和優(yōu)化服務。9.信息安全9.1乙方應采取必要的措施保護甲方的數(shù)據(jù)和信息的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。9.2乙方應對服務人員進行信息安全培訓,確保服務人員遵守信息安全的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。10.業(yè)務連續(xù)性與災難恢復10.1乙方應制定業(yè)務連續(xù)性和災難恢復計劃,確保在發(fā)生故障、災難等情況時,能夠及時恢復服務。10.2乙方應定期進行業(yè)務連續(xù)性和災難恢復演練,提高服務的可靠性和穩(wěn)定性。11.知識產(chǎn)權11.1乙方應保證所提供的服務和技術不侵犯第三方的知識產(chǎn)權。11.2乙方應對服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬進行明確約定。12.合同的解除與終止12.1合同解除與終止的條件和程序在合同中約定。12.2合同解除或終止后,乙方應按照約定向甲方提供必要的服務轉移和資料交接。13.違約責任13.1任何一方違反合同的約定,應承擔相應的違約責任。13.2違約責任的計算方法、賠償金額和承擔方式在合同中約定。14.爭議解決14.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。15.法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同簽訂地為乙方所在地,合同的履行地也為乙方所在地。16.合同的生效、變更與終止16.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。16.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。16.3合同終止的條件和程序在合同中約定。第二部分:第三方介入后的修正A.第三方定義與責任A.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的其他個人、公司或組織。A.2第三方責任當?shù)谌浇槿氡竞贤龇諘r,乙方應對第三方提供的服務或產(chǎn)品負責。乙方需確保第三方的服務或產(chǎn)品符合本合同的約定和服務級別協(xié)議(SLA)的要求。B.第三方介入的情形B.1中介方介入如本合同履行過程中需要中介方協(xié)助,中介方應被明確指定,并提供相應的服務。中介方的責任和義務應在合同中詳細描述。B.2硬件供應商介入如乙方需要依賴硬件供應商提供設備或服務,則硬件供應商應被視作第三方。乙方有責任確保硬件供應商提供的設備或服務滿足合同要求。C.第三方責任限額C.1第三方責任對于第三方提供的服務或產(chǎn)品,乙方的責任限于第三方服務或產(chǎn)品本身的問題。乙方不對第三方導致的間接損失或第三方未履行合同義務負責。C.2第三方責任限額乙方向甲方承擔的第三方責任限額,按合同總金額的__%計算。具體的限額在合同的附加條款中詳細規(guī)定。D.第三方與甲乙方的關系D.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間建立的任何關系,均不影響本合同的執(zhí)行。甲方不得直接與第三方建立合同關系,除非乙方書面同意。D.2第三方與乙方的關系第三方如要與乙方建立合同關系,需得到甲方書面同意。乙方向第三方支付的費用,需事先得到甲方書面同意。E.第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通E.1第三方協(xié)調(diào)當?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r,乙方應負責協(xié)調(diào)第三方與甲方的溝通,確保甲方的需求得到及時響應和滿足。E.2第三方溝通記錄乙方應將第三方介入過程中的所有溝通記錄保留至少一年,以備未來查驗。F.第三方服務的變更與終止F.1第三方服務變更如第三方服務發(fā)生變更,乙方應及時通知甲方,并確保變更不會影響甲方的服務質(zhì)量。F.2第三方服務終止如第三方服務終止,乙方應立即采取措施,確保甲方業(yè)務不受影響,并盡快找到替代服務提供商。G.第三方介入的違約處理G.1第三方違約如第三方未能履行其合同義務,乙方應承擔相應的違約責任。G.2違約處理流程乙方向甲方承擔的第三方違約責任處理流程,在合同的附加條款中詳細規(guī)定。H.第三方介入對合同其他條款的影響H.1第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行,除非合同中有明確的第三方專屬條款。H.2本合同其他條款對第三方具有約束力,第三方應遵守本合同的所有條款,包括知識產(chǎn)權保護、信息安全等。I.第三方介入的合同修正I.1第三方介入導致的合同修正,需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并在合同中添加附加條款。I.2合同修正后的版本應由甲方和乙方簽字蓋章,具有同等法律效力。J.第三方介入的爭議解決J.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,通過甲方、乙方和第三方之間的協(xié)商解決。J.2如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務詳細說明詳細描述乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營服務的具體內(nèi)容,包括但不限于服務器托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲、安全防護、技術支持等服務。2.服務費用明細表列出乙方向甲方收取的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營服務費用的詳細項目,包括各項服務的費用、計費方式、收費標準等信息。3.技術支持響應時間承諾乙方提供的7x24小時技術支持的服務標準,包括服務響應時間、故障處理時間等。4.業(yè)務連續(xù)性和災難恢復計劃乙方制定的業(yè)務連續(xù)性和災難恢復計劃的詳細內(nèi)容,包括災難恢復時間目標(RTO)和數(shù)據(jù)恢復時間目標(RPO)等。5.知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議明確服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬的協(xié)議,包括乙方已有知識產(chǎn)權的聲明、新產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬規(guī)定等。6.第三方服務供應商名單列出乙方依賴的第三方服務供應商的名稱、提供的服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。7.第三方服務協(xié)議與第三方服務供應商簽訂的服務協(xié)議副本,包括服務內(nèi)容、服務標準、違約責任等條款。8.合同續(xù)約條款合同到期前的續(xù)約條款,包括續(xù)約通知期限、續(xù)約條件、續(xù)約費用等。9.保密協(xié)議明確雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密和業(yè)務秘密的保密條款,包括保密期限、保密義務等。10.爭議解決附件包括爭議解決的流程、調(diào)解或仲裁的機構名稱、聯(lián)系方式等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.服務中斷當乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運營服務發(fā)生中斷,且中斷時間超過合同約定的服務級別協(xié)議(SLA)的允許范圍時,視為違約。2.服務質(zhì)量不達標乙方提供的服務未達到合同約定的服務質(zhì)量標準,如網(wǎng)絡正常運行時間低于99.9%等,視為違約。3.未按約定時間完成任務乙方未按合同約定的時間完成任務,如未按時提供服務、未按時解決故障等,視為違約。4.未經(jīng)許可使用甲方品牌乙方未經(jīng)甲方許可,使用甲方品牌的名稱、標志等,視為違約。5.泄露甲方秘密乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密和業(yè)務秘密等,視為違約。6.未履行合同義務乙方未履行合同中明確的任何一項義務,視為違約。7.違反法律法規(guī)乙方在提供服務過程中,違反中華人民共和國法律法規(guī),視為違約。違約責任認定標準:1.服務中斷的違約責任根據(jù)合同約定的服務級別協(xié)議(SLA)的允許范圍,計算中斷時間,超過允許范圍的部分,乙方應按照合同約定向甲方支付違約金。2.服務質(zhì)量不達標的責任認定根據(jù)合同約定的服務質(zhì)量標準,如網(wǎng)絡正常運行時間、數(shù)據(jù)安全性等,未達到標準的部分,乙方應按照合同約定向甲方支付違約金。3.未按約定時間完成任務的責任認定4.未經(jīng)許可使用甲方品牌的責任認定甲方發(fā)現(xiàn)乙方未經(jīng)許可使用甲方品牌

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