軟件開發(fā)服務(wù)承諾書模板合同編號：__________鑒于甲方希望委托乙方提供軟件開發(fā)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本軟件開發(fā)服務(wù)承諾書。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件開發(fā)服務(wù)，包括軟件設(shè)計、編程、測試、部署及維護(hù)等。1.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時間表完成軟件開發(fā)工作，并確保軟件質(zhì)量符合甲方的要求。1.3乙方應(yīng)提供完整的軟件技術(shù)文檔，包括設(shè)計文檔、用戶手冊、操作指南等。二、服務(wù)期限2.1本軟件開發(fā)服務(wù)承諾書的有效期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)持續(xù)提供軟件維護(hù)和升級服務(wù)。三、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件功能完整、可靠，符合甲方需求；（2）軟件界面友好，操作簡便；（3）軟件性能穩(wěn)定，運行效率高；（4）軟件安全可靠，具備防病毒、防黑客攻擊等功能；（5）軟件可擴(kuò)展性強，便于后續(xù)升級和維護(hù)。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時間節(jié)點，完成軟件開發(fā)項目的各個階段工作，并提交相關(guān)成果。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2乙方的保密義務(wù)自本承諾書簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照本承諾書約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1本承諾書簽訂后，雙方應(yīng)共同努力履行合同義務(wù)，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書的修改和補充，應(yīng)由雙方以書面形式簽訂，與本承諾書具有同等法律效力。7.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件開發(fā)需求說明書2.軟件設(shè)計說明書3.用戶手冊4.操作指南5.軟件開發(fā)項目計劃書6.軟件測試報告7.軟件部署方案8.軟件維護(hù)和升級計劃9.商業(yè)秘密協(xié)議10.技術(shù)秘密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)項目，或交付的成果不符合甲方需求，構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定提供必要的合作條件，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件設(shè)計、編程、測試、部署及維護(hù)等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、競爭優(yōu)勢的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、競爭優(yōu)勢的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方開發(fā)進(jìn)度滯后，導(dǎo)致項目延期。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整項目計劃，乙方加大投入，加快開發(fā)進(jìn)度。2.問題：乙方交付的軟件成果不符合甲方需求。解決辦法：雙方協(xié)商修改軟件，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問題：甲方未按約定支付服務(wù)費用。解決辦法：甲方及時支付服務(wù)費用，否則乙方有權(quán)暫停履行合同。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。解決辦法：乙方立即停止泄露行為，雙方簽訂保密協(xié)議，加強保密措施。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供軟件開發(fā)需求，乙方根據(jù)需求進(jìn)行軟件開發(fā)。2.甲方與乙方簽訂商業(yè)秘密協(xié)議和技術(shù)秘密協(xié)議，確保雙方保密義務(wù)。3.甲方按照約定支付軟件開發(fā)服務(wù)費用，乙方按時完成開發(fā)任務(wù)。4.乙方