版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
廣州XX電商股份有限公司
員
工
手
冊
目錄
第一章組織架構(gòu)(關(guān)于我們)
第二章人事治理制度
第三章行政治理制度
第四章培訓制度
第五章會議制度
第六章績效考核治理制度
第七章薪酬福利制度
第八章獎懲制度
第九章出差治理制度
第十章解雇制度
第十一章離職手續(xù)
第十二章財務制度
第十三章印章治理制度
第十四章合同治理制度
第十五章保密制度
第十六章附則
第一章組織架構(gòu)(關(guān)于我們)
廣州XX電商股份有限公司由廣州XX區(qū)20多家進口酒商聯(lián)合打造成立,現(xiàn)
有辦公及營業(yè)場所2萬多平方米。廣州xx電商股份有限公司的經(jīng)營目標是:打
造全球進口酒直供平臺,成為國內(nèi)最專業(yè)的進口酒電子商城。
公司位于廣州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)xx區(qū)內(nèi),在珠江入海處,毗鄰黃埔碼頭,為泛
珠三角地區(qū)的核心位置。通過珠江,船只可直達深圳、澳門、香港直至國外各大
地區(qū)。距離廣州市區(qū)僅25公里,全程高速直達,交通十分便利,商品進入xx
區(qū),交易快捷方便,是進行海外商業(yè)貿(mào)易的最佳平臺。
經(jīng)過不斷的努力,公司所處的酒類xx交易市場為華南地區(qū)最大的酒類XX
批發(fā)市場,市場內(nèi)設有僅有三家國家商務部直屬紇酒檢測中心之一的廣東紅酒檢
測中心、中國出入境檢驗檢疫局華南酒類檢測中心以及中國首創(chuàng)的紅酒感官實驗
室,成為了國內(nèi)名副其實的放心酒批發(fā)、倉儲市場;除此之外,市場治理者高瞻
遠矚,根據(jù)市場發(fā)展趨勢,大膽的在市場內(nèi)設立了根基于市場的泗類交易報價、
定價平臺中心,此舉將大大促進價格信息及時、透亮的傳遞,使酒類交易變得公
平、簡單;公司擁有廣大的銷售網(wǎng)絡,銷售渠道遍布國內(nèi)各大超市、星級酒店、
夜總會等批發(fā)零售終端可為國內(nèi)外各廠家代理、代銷各類優(yōu)質(zhì)酒品。
公司文化
核心信條:先做人后做事;先付出后收成;先公益后效益。
企業(yè)愿景:打造進口葡萄酒杰出品牌。
企業(yè)宗旨:追求企業(yè)、員工、社會和諧發(fā)展與共贏。
企業(yè)精神:誠信、務實、高效、團結(jié)、創(chuàng)新。
經(jīng)營方針:誠信經(jīng)營,以人為本,務實創(chuàng)新,追求杰出
質(zhì)量理念:質(zhì)量=生命產(chǎn)品二人品
發(fā)展戰(zhàn)略:服務求生存,創(chuàng)新爭優(yōu)勢,誠信謀發(fā)展。
廣州XX電商股份有限公司組織架構(gòu)圖
二、機構(gòu)設置
最高權(quán)益機構(gòu)(高級治理層):
【股東會】股東大會是公司的最高權(quán)益機關(guān),它由全體股東組成,對公司重大事
項進行決策,有權(quán)選任和解除監(jiān)事、董事,并對公司的經(jīng)營治理有廣泛的決定權(quán)。
【董事會】董事會主要負責公司的經(jīng)營決策、公司制度的審批以及高層治理人員
的聘用等方面重大決策。
【監(jiān)事會】監(jiān)事會對股東大會負責。對公司財務以及公司董事、董事長、董事會
秘書履行職責的合法性進行監(jiān)督,保護公司及股東的合法權(quán)益。
公司部門設置(職能部門)
人事行政部、財務部、招商部、運營部。
三、各部門細化結(jié)構(gòu)及部門職責
人事行政部
■
人事治理行政治理
(-)人事行政部工作職能及職責:
主要職能:
人事行政在公司內(nèi)部處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領導和基層的橋梁,和諧
各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分
重要的一位和作用。為公司的發(fā)展,提供強有力的后勤保證。
主要職責:
1、協(xié)助公司領導控制和和諧各部門經(jīng)營治理,制定并發(fā)布公司重要制度,
發(fā)表決策、宏觀控制的各種指令,督促、檢查各項制度、決策、指令的執(zhí)行落實
情形。
2、對公司下屬各部門的業(yè)務流程和業(yè)務開展情形進行調(diào)查,了解實際運營
情形,協(xié)助相關(guān)決策治理部門進行深入探討分析:形成并落實優(yōu)化或整改建議、
措施。
3、促成公司各部門制度化、信息化、人性化治理,實現(xiàn)治理有序,業(yè)務高
效,協(xié)作緊密,團隊和諧。
4、協(xié)助公司領導處理外部公共關(guān)系,配合其它部門做好與外聯(lián)系的具體工
作。
5、開展精神文明建設,扶植并引導公司企業(yè)文化的形成與發(fā)展,營造濃厚
的人文關(guān)懷氛圍,實現(xiàn)公司商業(yè)活動與社會責任承擔的共贏。
6、對優(yōu)秀人才進嚀發(fā)覺跟蹤、錘煉培養(yǎng)。
7、負責發(fā)覺并跟蹤潛在的發(fā)展新方向、新業(yè)務、新項目,進行前期的考察
研究。
8、負責會議、文秘、檔案、辦公自動化、政務、信訪、保密、保衛(wèi)、對外接
待、資
產(chǎn)治理等其他行政、后勤事物治理丁作.
9、草擬統(tǒng)計工作計劃、總結(jié)、報告等行政文件,收集、整理、上報統(tǒng)計政務
信息、大事記及集團網(wǎng)站保護等;
(二)財務部工作職能及職責:
主要職能:
公司財務部是公司承擔資本保值增值、財務治理、會計核算、資金綜合籌措
及投資治理的綜合職能部門。主要負責制定公司資金及投資的中長期規(guī)劃,會計
核算治理,資金治理和調(diào)度,投資項目的財務審核,參與投資評判及下屬企業(yè)
財務審計等工作。
主要職責:
1、負責公司資金治理;
2、負責公司財務計劃制訂;
3、負責公司及所屬公司財務預算治理;
4、負責公司會計核算及資金支出的審核;
5、負責對所屬公司財務業(yè)務工作的指導和主要財務人員的聘用與考核;
6、參與公司經(jīng)濟合同的審核及重要經(jīng)濟活動的論證;
7、對公司各企業(yè)進行財務審計。
(四)招商部職責:
1、開發(fā)客戶、保孑1客戶,完成公司的業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
2、制訂和實施各種招商方案。
3、執(zhí)行召開各種召商會。
4、執(zhí)行各種招商談判與簽約。
5、拓展各種招商渠道。
(五)運營部職責:
1、根據(jù)公司的政策,洽談公司的合作伙伴進行業(yè)務開拓工作。
2、指導建設統(tǒng)一的品牌形象,標識。
3、運營、監(jiān)督、指導、跟進招商后工作的開展。
4、保護網(wǎng)站的正常運行。
5、負責組織處理客戶質(zhì)量投訴、反饋等售后服務工作,并提出處理方案;
6、根據(jù)需要,對客戶舉行各種形式的回訪和調(diào)查,以獲取客戶的直接反饋;
7、負責組織和諧處理方案的實施,建立售后服務檔案,并進行總結(jié)分析。
第二章人事治理制度
第一節(jié)人事治理總則
歡迎您加盟廣州xx電商股份有限公司。您現(xiàn)在正在進入的是一個具有進取
精神和充分學習環(huán)境的公司。
本章內(nèi)容主要介紹有關(guān)公司人力資源治理規(guī)則,其內(nèi)容涉及從您最初進入公
司,直至離職規(guī)則及其手續(xù),您在本章中盡可了解公司的人力資源治理文化,并
知道如何有■效地工作。
您所來的公司,不僅要造就有成就的人才個體,更要培養(yǎng)有成就的人才團隊,
發(fā)揮人力資源團隊規(guī)模效應。
自從您第一天進入公司,我們就會對您:
知:了解、懂得、尊重、逐步知您的潛力。
容:創(chuàng)造寬松環(huán)境,使您心情舒暢,不求全批評,答應改進自律。
用:為您提供施展才能的舞臺,創(chuàng)造學習、發(fā)展、自我價值實現(xiàn)的機會。
望:望您以誠相待,與人為善,寬容人、體諒人,不搞內(nèi)耗,敬業(yè)樂業(yè)、
忠于職守,以公司為家,與公司共榮辱。
您所來到的公司是一個以人為中心的團體,我們的事業(yè)都是環(huán)繞著人與人之
間的溝通,無論是公司內(nèi)部同事之間,還是與外部的客戶以及媒體之間。在職業(yè)
化的市場和公眾領域生,作為廣州勃艮第公司的代表,您現(xiàn)在負有支持公司的良
好信譽的重要責任。
您所來的公司將有公平的人才競爭,晉升提拔機會均等,將沒有性別、籍貫、身體特點、
校友派別、出身門戶的偏見;并將有工作的多樣性、豐富性;有積極倡導的合理化建議活動,
從中我們還會發(fā)覺人才、培養(yǎng)人才。
第二節(jié)人事招聘流程
1、各部門填寫統(tǒng)一的招聘需求表,交給人事行政部門進行招聘。
2、人事行政部門采取各種招聘方式在有效時間內(nèi)招聘到相應的人員。
3、人事行政部按照職務要求將發(fā)送的個人簡歷初步挑選。
4、人事行政部門將挑選80%以上比較合格的人員做初步面試,等待或直接約見
部門主管。
5、部門主管復試后,認為比較合格人員登記填寫個人資料表格。
6、被錄用人員收到公司發(fā)給的錄用通知,準備錄用信上標明的各種相關(guān)材料(身
份證、學歷證書、培訓證書、一寸照片一張),正式到公司上班并辦理試用手續(xù)。
7、新員工到公司報到第一天,由人事部門與新員工簽定試用期合同,由人事行
政部門發(fā)放合理使用辦公用品,分配辦公座位、使用運算機,核查相應證件。
部門主管介紹崗位職責或上崗培訓,新員工簽字領取。
8、員工工作第三個月前兩周,由包括部門主管、人事部門、總監(jiān)或總裁在內(nèi)等
相關(guān)人員對新員工進行考核。
a)新員工第一填寫個人轉(zhuǎn)正總結(jié)表,并對于個人表現(xiàn)做出正確評判。
b)部門主管簽署個人意見、評判,并標明是否同意新員工的轉(zhuǎn)正。
c)人事行政部門將討論結(jié)果通知新員工本人,提出優(yōu)勢與不足,并提出更
高的工作目標,以及晉級的方向。
d)確定轉(zhuǎn)正的員工要求其辦理正式檔案調(diào)轉(zhuǎn)、辦理福利等事宜。
。)確定暫時不能轉(zhuǎn)正的員工,人事行政部門將與之及其主管共同討論工作
改進計劃,并提出2個月工作要求,協(xié)助起實現(xiàn)。
9、人事行政部門將轉(zhuǎn)正意見及轉(zhuǎn)正薪資額通知財務部門,成為轉(zhuǎn)正薪資依據(jù)。
10、試用期期間,新員工不符合公司規(guī)定隨時由部門主管提出,經(jīng)與人事行玫部
門、公司領導協(xié)商予以辭退。
11、已經(jīng)被轉(zhuǎn)正員工由于工作考核三次以上(包括三次)不合格者,或嚴重違反
公司規(guī)定人員由部門主管提出,經(jīng)與人事行政部門、公司領導協(xié)商予以辭退。
a)部門主管對于不能勝任本職工作員工或考核不合格員工,第一次口頭提
出警告0
b)第二次不合格者提出書面警告,并將書面警告同時交送人事行政部門備
案。
c)第三次由部門主管書面提出將該員工予以辭退申請。
12、被辭退員工于被通知日起,即到行政部門交回所有領用物品。(除辦公易耗
品)。
13、試用期員工可以在進入公司一周之內(nèi)隨時提出離開公司;進入公司一個月后
提出離開公司,須于兩周之前向主管以及人事行政部門提出書面申請,并交
回領用辦公用品。
14、正式員工離開公司必須提前一個月提出書面申請,交回辦公用品及相關(guān)公司
資料。
15、以上資料存檔,由人事行政部儲存。
第三節(jié)試用期間的員工
一、您來公司的第一天
1、您應第一來到人事部門報到,并出示我們發(fā)放給您的錄用又用通知,
以及您的身份證、學歷證書等原件,近期免冠一寸相片一張,我們將核
實您的個人資料。
2、人事部門還將安排分配給您暫時的工作位置,向您介紹公司的簡單辦
公情形,中午用餐情形等。
3、行政部門將向您發(fā)放辦公用品。
4、您的主管將具體向您介紹您的崗位職責。
5、您是主管以上的級別,我們還將協(xié)助您與其他部門主管的配合。
6、最后,我們將再一次向您表示加盟公司的歡迎,期望您在今后的,作
中順利。
二、試用期間的員工應注意:
1、在您的試用期的第一個月,作為您或廣州xx電商股份有限公司可以在
一個星期內(nèi)終止此試用期;在第一個月后,雙方必須提前兩個星期書面形
式通知對方終止試用期。
2、從您正式上班的第一天起,公司將累積您的假期,但是在轉(zhuǎn)正之后您
才可以有權(quán)使用假期的任何一種。
第四節(jié)轉(zhuǎn)正評估
如果您來到公司工作已經(jīng)有兩個月至三個月后,您將有權(quán)提出進行轉(zhuǎn)正手
續(xù),您應該進行的步驟如下:
1、如果您認為您在一個月的工作中已經(jīng)完全勝任了您的主管或總監(jiān)交給
您的工作,并且進行了很好的各個部門的溝通,您就可以有權(quán)進行轉(zhuǎn)正
申請。
2、如果公司內(nèi)部一致認為你很優(yōu)秀,您的一個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)將很快得到
批準。否則,您的轉(zhuǎn)正手續(xù)仍會在三個月試用期后得到批準。
3、轉(zhuǎn)正手續(xù)為:
1)您應第一向人事行政部門領取統(tǒng)一的《轉(zhuǎn)正申請表》,概括您在試用
期間的工作內(nèi)容、工作業(yè)績考核成績、您對于公司的合理化建議及實
施方案,并上交人事行政部辦理相關(guān)手續(xù)。
2)您的主管在您提交的工作總結(jié)中簽署同意意見,連同您在公司試用期
間的考核成績,一并上交人事部門等待批準。
3)公司人事部門將對于您在試用期間的工作進行全面的審查,了解您的
業(yè)績考核成績,上報公司領導批準您的申請。
4)公司的審批將在您申請之日的兩周之內(nèi),給您最終的答復。
5)人事部門將配合您轉(zhuǎn)調(diào)您個人的檔案存放地的手續(xù)。
6)最后,順利通過轉(zhuǎn)正的員工也許將會有一份意外的驚喜。
第五節(jié)正式員工的權(quán)益與義務
一、正式員工的權(quán)益與義務當您成為公司的正式員工之后,您將享受公司規(guī)定
的各種福利制度、正式待遇等制度,您也將有義務協(xié)助人事行政部門核查您
的個人資料是否齊全,包括:
1、入職登記表中內(nèi)容的真實性。
2、您的個人簡歷、身份證書、學歷證書等是否已經(jīng)在公司人事部門有備案。
3、如果您個人的戶口所在地為非本地,我們將盡量協(xié)助您做好福利,,旦也
會遺憾地通知您暫時無法實現(xiàn)的部分。
二、正式員工應注意:
如果成為正式員工的您,由于任何的原因,期望解除與公司的勞動合作,
您需要提前至少一個月時間向您的主管進行書面申請,否則將會導致您的工
資罰金;如果您計劃離開公司,但不能確認最后日期,請您至少在估量日期
的一個月前書面通知您的主管。
第六節(jié)晉級制度
一、本公司在內(nèi)部實行主管負責制治理,對于由于業(yè)務發(fā)展需要而增加的職位
空缺,公司盡可能采取內(nèi)部晉升計劃,員工在公司內(nèi)部晉升的機會取決于:
?業(yè)務的需要
?員工的實際表現(xiàn)
?員工對于承擔更大職責的能力
?員工表現(xiàn)的發(fā)展?jié)撃?/p>
?員工在最近六個月的考核成績
?主管的舉薦
?員工則應切實自我評估,擬定發(fā)展計劃,積極參與培訓計劃,為自
己的未來努力。
二.晉級治理流程
公司實施內(nèi)部晉級制度及內(nèi)外部招標制度,原則期望公司的職位空缺,
可以從內(nèi)部第一得到填補。員工對于個人認為適合的空缺職位的申請程序
如下:
1、員工個人填寫晉級申請表格,并上交人事行政部職務季度計劃書。
2、人事行政部召集公司領導、主管參加評測申請人的職務季度計劃書
3、人事行政部通知申請人領導辦公會議決定,是否被批準或再考查。
4、資料存檔,由人事行政部儲存。
第七節(jié)個人檔案治理制度
公司人力資源部門將建立內(nèi)部檔案治理制度,目的是為了保留您的所有應保
留的個人資料,便于公司內(nèi)部制度的進一步健全。
個人檔案治理內(nèi)容包括:
1、個人簡歷
2、入職登記表
3、身份證復印件
4、畢業(yè)證復印件
5、各種培訓證件復印件
6、面試/錄用登記表
7、月度考核表
8、月度考勤記錄
9、專業(yè)知識考核
10、轉(zhuǎn)正申請書
11、獎懲記錄
12、晉升提議書
13、與公司簽定的勞動合同(公司備件)
14、保密協(xié)議書(公司備件)
15、使用公司財物清單(包括固定資產(chǎn)、低值易耗品)
16、建議與投訴記錄(包括被公司采納建議具體內(nèi)容)
17、離職手續(xù)交接表
18、客戶交接表
第三章行政治理
第一節(jié)考勤治理制度
一、考勤制度
目的:
為了方便公司進行有秩序的經(jīng)營治理,使員工的行為更加統(tǒng)一。為建立良
好的工作秩序、規(guī)范工作紀律、提高工作效率,特制定本制度。
適用范疇:本制度適用于公司所有員工。
工作時間:
1、公司實行每周六天工作制(星期日公休)星期一至星期六。
2、日工作時間:上午9:00-12:00;下午14:00-—17:30(公司根據(jù)季
節(jié)變化等因素作相應調(diào)整),如遇到特別情形或季節(jié)性作息時間調(diào)整,以
公司通知為準。
3、每次遲到,樂捐50元,每月內(nèi)遲到3次算曠工一天,曠工三天以上,
自動辭退。
4、節(jié)假日參照國家規(guī)定,以公司最終通知為準。
考勤方式:
1、公司員工考勤實行指紋考勤,所有員工上下班均需親自簽到,任何人不
得代理他人或曰他人代理簽到,此記錄將作為您薪金發(fā)放憑據(jù)之一。
2、上班時間外出辦私事者,發(fā)覺一次,以曠工一天處理,發(fā)覺兩次,立
刻辭退。
二、關(guān)于請假的規(guī)定
員,請假應提前申請,并主管批準后,方可請假。如因特別原因未能在事前
請假者,員工本人應口頭申請,由領導同意后方可休假,并在2日內(nèi)補辦請假手
續(xù),否則視為曠工。
1、事假
有事必須請假,在行政部取得《員工請假條》并填寫,員工在請假前須做好
工作安排,經(jīng)主管審批才能離崗,否則不能離崗,在未經(jīng)審批的情形下擅自離崗
者,將按自動離職論處。有特別情形當時未能寫請假條者,回來后必須補寫請假
條。
2、病假
員工請病假,兩天以上者須提供醫(yī)院開具的病歷證明,無相關(guān)證明者以曠工處
理。
3、婚假
?在公司連續(xù)工作二年以上(含二年)的員工可享婚假,員工結(jié)婚可享受10
天婚假。
?休婚假者需提供本人結(jié)婚證件,要求結(jié)婚登記后一年內(nèi)一次性休完,不休
者不予補償。
?員工在婚假期間:工資正常發(fā)放,如需延長休假時間,必須經(jīng)公司批準,
超假部分按事假處理,否則視曠工處理。
4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假(員工工齡必須在1年以上)
?女員工生育,享受35天產(chǎn)假。
?男員工享有2天陪產(chǎn)假。
?產(chǎn)假、陪產(chǎn)假時間按照自然天數(shù)運算,員工在產(chǎn)假、陪產(chǎn)假期間,工資照
發(fā)(違反婚姻法、計劃生育規(guī)定等法律法規(guī)者,不享有本產(chǎn)假、陪產(chǎn)假)。
5、喪假
公司員工直系親屬(父母、子女、配偶、岳父母、公婆)喪亡,給予3天有薪
喪假;非直系親屬(兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)喪亡給予1天有薪喪假,喪
假1周內(nèi)有效。
6、年假(以實際考勤制度為主)
?員工到職1年及以上者可享受。從第2年度起可享受有薪年假。第2年年休
假為5天。以后每增加1年,年休假增加1天,直增至15天為止。員工休
年假需提前申請,獲得批準后方可休假。
?年假享用于本年度內(nèi)有效,跨年不補,不累計。卻囚工作需要未能安排員工
休年假的,可在次年給予現(xiàn)金折算。折算公式為:年假折現(xiàn)二未休完的年假天
數(shù)X最后一個月的日基本工資。
?已提出調(diào)動或辭職申請或被公司辭退的員工,自提出之日起不再享年假,
不予休年假,不補當年剩余年假,不折現(xiàn)。
?年假期間不能與國家法定假日連續(xù)一起休假。
?當年內(nèi)連續(xù)請假1個月以上,不超出2個月,則次年度的年假減1天,連續(xù)
請假2至3個月,則減2天,以此類推。
三、加班的規(guī)定
1、加班的認定
(1)以下情形視為加班
?公司因業(yè)務量增大,舉行活動而需延長工作時間或在節(jié)假日、休假日安
排上班。
?因暫時性的突發(fā)事務需部門人員在正常工作時間以外較長時間內(nèi)處
理。
(2)以下情形不視為加班
?由于工作失誤造成工作不能如期完成但迫于完成時限必須在正常下班
時間以外或節(jié)假日、休假日處理。
?因自身能力不足勝任工作而導致的工作時間以外的工作。
?培訓不視為加班。
2、加班的程序
如果您為工作原因確定需要加班,需提前半天到人事行政部填寫加班申
請,并得到您的主管簽字批準,回復給人事部門儲存。由于緊急加班,第二
天必須補簽加班手續(xù),否則人事部門不予承認。
3、加班補助
1.所有員工加班工作超過20:00以后,可以得到12元的晚餐補助。
2.經(jīng)過部門主管簽字確認的員工加班補助,于每月工資發(fā)放時統(tǒng)一運
算該時期內(nèi)的加班數(shù)量,與工資一起發(fā)放。
四、考勤治理
1、員工請假必須寫表格《員工請假條》辦理請假手續(xù),并得部門主管批準后,
交到人事行政部備案。
2、員工在休假期間提前到崗,應在上班當天聯(lián)系人事行政部,辦理銷假手續(xù)。
3、人事行政人員將所有的申請及考勤記錄在月底集中聚集,上交到部門主管
治理。
4、病假或突發(fā)性事假,可由自己或親屬向公司部門負責人電話請假,事后應
給予事件證明,并補辦請假手續(xù),否則視為曠工處理“
5、病、事假期內(nèi),公司不向員工發(fā)放工資。
第二節(jié)文件治理
公司為了保證公司的文件治理,以及公司文化的全面建設,特別規(guī)定,
所有部門的重要文件均需保留。
1、公司各個部門在制作重要文件時,應儲存軟、硬備份,并歸檔儲存。
2、保留文件以軟件形式,定期送交人事行政部儲存,包括文件、錄像等
形式。
3、保留文件送交人事行政部之前,部門內(nèi)部應按照公司統(tǒng)一編號進行歸整,標明文
件時間、文件內(nèi)容、文件發(fā)布人。
第三節(jié)員工行為規(guī)范
一、工作
1、自覺遵守、保護公司各項治理規(guī)章制度及規(guī)定,忠于職守,同心協(xié)力,珍愛
集體榮譽,保護公司利益。
2、勤奮工作,做到日清日畢,日清日高提高工作質(zhì)量及效率。
3、保持良好的工作狀態(tài),不得將個人消極情緒摻雜到工作中,避免影響工作及
他人情緒。
4、樹立服務意識,勇挑重擔,勇于分擔責任。
5、關(guān)愛他人,團結(jié)協(xié)作,能聽取并積極采納別人的意見。
6、服從治理,接受工作任務時,勤作記錄,詢問清楚,正確領會領導要求,及
時匯報工作進展。
二、外表著裝
1、做到儀態(tài)大方,舉止文明。
2、上班時間統(tǒng)一著裝,佩戴工作證,工作證正面顯示在外。
3、不得在辦公區(qū)域或客戶面前做有礙觀瞻的動作,如:剪指甲、掏耳、剔牙、
摳鼻、抓癢、脫鞋、伸懶腰、打呵欠、化妝等。
4、上班時間不得穿背心、短褲、拖鞋;不能卷褲腳。
5、保持個人衛(wèi)生,注意修飾面容,服裝要特別注意領子、袖口的整潔。男員工
應經(jīng)常修剪胡須,頭發(fā)不宜過長;女員工在工作時間可略施淡妝,不得濃妝
艷抹或佩戴過于夸張的首.飾。
6、工作時應保持服裝、發(fā)式整潔,大方得體。
三、辦公
1、規(guī)定的吸煙點外,公司內(nèi)嚴禁吸煙.在答應吸煙場合而有女士時,應先征求
女士意見,同意后方可吸煙。
2、桌面物品應擺放整潔、有序,不得隨意堆放、雜亂無章;下班時,應收拾文
件、整理桌面,并上抽屜,椅子推入桌旁。
3、暫時離開時,應向直接上司或行政經(jīng)理說明到哪里去,什么時候問來,不得
擅自離崗。
4、開會要稍許提前或準時到場,手機應調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)機,避免在會議室接
打電話。會議中應認真聽取發(fā)言人的講話,中途離開座位時,動作要輕,腳
步要快。
5、會議發(fā)言要積極并做到簡潔扼要。
6、會議終止后,應自覺將座椅放回到原位置。
7、保持好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,每天要安排人員輪番打掃。
四、禮儀
1、與同事相遇應點頭行禮,表示致意。
2、早晨上班,與同事第一次相見應主動招呼“早上好”,下班互道“再見”
等用語。
3、進入他人辦公室要先敲門,敲門動作應適中,得到答應后再進入;進入后及
離散開時,回手輕輕關(guān)門;若對方正在講話,要稍等靜候或退出;如確實有
急事需中途插話,亦要看準機會,并表示歉意。
4、工作場所不得大聲喧嘩,影響他人辦公。工作場所稱呼領導為姓+職務,不
得直呼其名。
5、注意握手禮節(jié),兩人以上場合中,應由年長者或上級先伸手,等對方伸手后
再提,并應稍欠身表示尊敬。男士應先等女士伸手后方可與女士握手。握手時
應微笑凝視對方,不可左顧右盼。
6、辦公區(qū)域不得追逐、嬉戲、打鬧,辦公區(qū)域不能大聲喧嘩。
遇到上司或來賓要停留側(cè)立,禮讓先行,不能搶行。
7、接聽電話時,如果知道對方是誰,需先稱呼。電話鈴響三聲之內(nèi),應接聽電
話,語調(diào)平和、適中,注意禮貌用語,通話內(nèi)容簡明扼要。不得在電話中談
天;工作時間不得長時間接打私人電話。
8、接打電話時,應及時做好記錄,重要的內(nèi)容如日期、金額、電話號碼等數(shù)字
應重復一次,以確保記錄的準確性。用電話傳送重要問題,要點需重點并確認
對方是否真正懂得。
9、對不指名的電話,判定自己不能處理時,可坦白告訴對方,并立刻將電話交
給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
10、商務活動中時刻注意自己的言談舉止,保持良好的坐姿站勢.在公共場所不
應雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應做到語調(diào)溫順,用詞準確禮
貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。
11、外出乘車,下級應坐在司機右側(cè),上下車時應先為領導開車門,后上先下。
行走時應后領導半步至一步,遇領導迎面而來時應主動讓路。
12、妥善保管辦公用品,桌面物品擺放整齊有序,下班前必須將所有文稿放置妥
當防止遺失、泄密。
13、玩忽職守,態(tài)度傲慢,蠻橫無理,屢教不改者,記小過處理。
14、主管人員不可濫用職權(quán)、收受賄賂、處置不公、偏袒圖利,違者視為嚴重違
反規(guī)章制度。
五、接待規(guī)定:
為保證公司秘密安全,原則上公司以外的任何人員均不得進入公司辦公
區(qū)域。所有來訪客人,需做好來訪登記。來訪客人需要進入辦公區(qū)域,必須
由被訪者帶領進入公司,并由被訪者保證送巴公司。
六、工作證規(guī)定
1、為了統(tǒng)一公司整體辦公形象,公司特別為工作滿一周的您制作了工作證。
工作證自人事行政部門正式發(fā)放日起,您在上班時間必須佩帶,人事行
政部門作為監(jiān)督部門隨時督促檢查。
2、如果您上班時間不佩帝工作證,一律視為不遵守公司工作紀律,第一次
警告論處,從第二次起發(fā)覺未帶工作證,每次樂捐50元,當天上交。
作為各部門活動經(jīng)費暫儲備于人事行政部門。
3、工作證作為公司統(tǒng)一監(jiān)制的專用辦公用品,您應予以珍愛,不得損壞、
刻意丟失或以任何理由不執(zhí)行佩帶制度。
七、辦公用品治理規(guī)定
公司在您進入公司的第一天,就己經(jīng)為您準備了必需的辦公用品,期望
您能夠愛惜使用。如果再次需要領用辦公用品,請您到人事行政部門領取。
八、特別情形的處理
1、防火
?如果您在辦公區(qū)域發(fā)覺火警,您有義務撥打119電話報警。
?如果您認為火勢可以處理,應及時利用辦公區(qū)域或大廈的消防設備撲
滅火源,保證公司財產(chǎn)c
?如果火勢己經(jīng)較大,您應該在組織下I順序通過樓梯離開辦公區(qū)域或大
廈,千萬不要使用電梯。
2、其他特別情形
?當您發(fā)覺公司門窗顯現(xiàn)非常,并有明顯被破壞的痕跡,請您核實情形
后立刻向人事行政部匯報,或立刻撥打110報警
?當您發(fā)覺公司財物,包括固定資產(chǎn)、非固定資產(chǎn)有明顯丟失痕跡,立
刻上報公司人事行政部門,予以處理。
第四節(jié)固定資產(chǎn)的使用
一、個人運算機的使用
?人事行政部定期進行您個人使用固定資產(chǎn)的盤查,每次經(jīng)過盤查的
運算機設備需要您的簽字認可。
?個人運算機只適于部門共同使用以及本部門出差人員的使用,下班時
收好,并均不得帶回任何人家中使用。
二、投影儀的使用
1、投影儀的價值高于一樣公共使用的固定資產(chǎn)。投影儀由人事行政部門負
責治理和使用安排。
2、凡會議或培訓使用投影儀,均由人事行政部門派專人協(xié)助進行,在使用
期間保管。
3、投影儀在使用過程中,如果發(fā)覺異樣,請您及時通知專門負責人協(xié)助處
理。
第四節(jié)非固定資產(chǎn)的治理
一、辦公用品的領用、購買治理
?在您進入公司的第一天,公司為您準備了必要的辦公用品,請您愛惜使用。
?在您的辦公用品使用完畢后,您可以再次到前臺領用您的所需。
二、電話的使用
?電話的安裝、修理、調(diào)整均由人事行政部門統(tǒng)一治理。
?請您在工作時間盡量避免私人電話;您在用電話時的聲音盡量避免影響其
他員工的工作。
三、名片的印制
1、公司的名片由人事行政部門指定統(tǒng)一版式印制,并由行政人員負責聯(lián)系
制作。
2、在您工作的一周后,請您將您的姓名、手機號碼、郵箱號,及時通知行
政部門,人事行政部門將會給您聯(lián)系印刷。
3、當您需要再次卬制名片時,請您將需要的時間以及相應的變動通知人事
行政部。
四、公章的治理
1、公司的印章種類包括:公司公章、合同專用章、財務專用章。前兩種由
人事行政部經(jīng)理負責專門保管;財務專月章由財務部門保管。
2、公司的營業(yè)執(zhí)照原件、營業(yè)執(zhí)照副本原件均由人事行政部經(jīng)理進行保管。
3、如果您因工作需要在文件上加蓋公司各類公章,須到人事行政部經(jīng)理處
提交申請并登記,經(jīng)您總監(jiān)審核簽字后,方可加該公章。
4、如果您一定需要攜帶公章或營業(yè)執(zhí)照原件外出,必須由您的主管簽字同
意,提出申請報批公司領導,并且個人簽字作為保證,待交回公章或原件后
將保證抵消處理。
5、財務章在使用權(quán)限以外或必須攜帶外出時,需由公司領導簽字認可。
第四章培訓制度
總則
1、只有不斷追求進步和創(chuàng)新才能與知識經(jīng)濟的步伐相一致。為使公司員工的知
識、職業(yè)素養(yǎng)符合并推動公司的發(fā)展,體現(xiàn)公司“以人為本”的治理思想,特制
定本制度。
2、本制度所稱培訓是指一切使員工獲得知識、提升職業(yè)素養(yǎng)的有針對性的學習
活動。
3、本制度所稱“培訓”分“專業(yè)培訓”和“自學培訓”兩種形式:“專業(yè)培訓”
是指公司各級組織所組織的各種有針對性的學習培訓活動;“自學培訓”是指員
工本人出于提高自身素養(yǎng)考慮,在業(yè)余時間進行的各種學習活動。
4、人事行政部負責公司員工培訓工作的歸口治理。
第一節(jié)入職培訓
1、公司新招聘員工入職前必須接受一定的入職培訓,對一些特別崗位,可根據(jù)
需要將培訓時間延長。
2、入職培訓由行政部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情形。
3、入職培訓的第一、二天由行政部安排,主要是對新員工進行公司的歷史、公
司的現(xiàn)狀、公司的發(fā)展、公司的各項規(guī)章制度、公司產(chǎn)品、職業(yè)道德等方面的教
育,以使新員工對公司有一個全面的了解,形成對公司的認同。
4、行政部培訓完畢后,由接收部門安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗
位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效。
5、新招聘員工入職培訓終止后必須接受考核,考核依以下規(guī)定進行:
(1)由行政部進行統(tǒng)一理論筆試,考核的命題由行政部匯同各部門共同組織,
采用百分制;
6、新聘員工的整個試用期都應是一個學習工作的過程,各部門主管有責任幫助
他們提高工作技能,熟悉工作環(huán)境,盡快進入工作角色。新聘員工要多學多問,
勤于摸索。
第二節(jié)在職培訓
1、員工要有強烈的求知欲和上進心,密切結(jié)合本職工作努力自學及相互學習,
并積極主動地學習公司其它部門的業(yè)務知識,不斷擴大自己的知識面,為不斷提
高自己的綜合素養(yǎng)打下良好的基礎。
2、行政部要根據(jù)公司的發(fā)展和員工的需要,定期和不定期的有針對性的邀請一
些專業(yè)人士到公司開展培訓,并做好組織動員工作,要將培訓內(nèi)容整理成冊,做
為資料儲存。
3、各部門每月必須組織一次提高員工知識或業(yè)務能力的學習培訓,并將培訓計
劃和結(jié)果交行政部存檔,作為每月對部門考核的依據(jù)。
4、公司員工經(jīng)同意轉(zhuǎn)換工作崗位,必須接受轉(zhuǎn)崗培訓,經(jīng)考核合格后方能上崗。
轉(zhuǎn)崗培訓由接收部門負責組織,行政部存檔。
5、公司員工有權(quán)向公司提出培訓要求,行政部根據(jù)具體情形作出處理。
6、員工之間要發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相交流和學習,共同提高知識水平。
7、各部門經(jīng)理應將提高員工知識技能作為一項重要工作去做,注意做好對新員
工的傳、幫、帶工作。此項內(nèi)容列入部門經(jīng)理考核目標。
第三節(jié)培訓方法
1、各部門在組織員工培訓時要開動腦筋,多想辦法,只要有助于提高員工知
識和職業(yè)素養(yǎng)的方法均可嘗試,時間可長可短。比如“個案研究”、“討論會”、
“角色扮演”、“述職報告會”、“職業(yè)素養(yǎng)與成功演講”、“工作方法演講”等都是
很好的員工訓練方法。
2、各部門組織員工培訓要在公司總體培訓計劃的指導下,做到有計劃、有目
的、有考核,要以書面形式存檔行政部,以便檢查考核。
第四節(jié)培訓的考核評判
1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員
工提薪、升職的必要條件之一。
2、行政部組織的培訓由行政部負責考核,各部門自行組織的培訓,由各部門自
己組織考核,行政部負責檢查并備案。
3行政部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓能真正起
到應有的成效。
第五節(jié)培訓的組織保證
1、行政部負有對培訓組織,和諧、監(jiān)督的責任,各部門應積極主動的協(xié)助
好行政部,將培訓工作做好。
2、各部門必須以書面形式向行政部提出年度培訓計劃及培訓要求,行政部
據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。
3、各部門經(jīng)理在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素養(yǎng),不但要
懂得作治理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第五章會議制度
1、公司、各部門根據(jù)公司經(jīng)營治理的需要確定相應的會議,會議定期、定
時、定人召開。
2、會議必須要有紀要,重要會議必須會簽確認。
3、會議紀要應編號、及時、規(guī)范,按分級治理要求分發(fā)、存檔。
4、與會者到會必須有準備,發(fā)言坦誠、有序、嚴肅、精煉。
5、與會者必須對會議內(nèi)容貫徹執(zhí)行,做到有布置、有落實、有檢查。
6、會議不得無故缺席、遲到。遲到每次樂捐50元,缺席每次樂捐100元。
第六章績效考核治理制度
第一節(jié)總則
一、目的和用途
1、為了最大限度鼓勵員工發(fā)揮個人潛能,提高員工工作績效,進而提高公
司的整體效益,為員工薪酬、職務調(diào)整及能力開發(fā)等方面提供科學、合理的治理
依據(jù),特制定本制度。
2、通過上級與員工之間就工作職責和提高工作績效問題所作的連續(xù)的雙向
溝通,幫助主管和員工不斷提高工作質(zhì)量,促進員工發(fā)展,確保個人、部門和公
司的績效。
二、適用范疇適用于公司員工。
三、名詞說明
績效治理:績效治理是上級與員工之間就工作職責和提高工作績效問題連續(xù)
進行的溝通過程。它通常包括績效計劃、連續(xù)的績效溝通(跟進與指導)、績
效記錄、績效考核、績效診斷和提高等環(huán)節(jié)。
績效考核:績效考核作為績效治理的一個環(huán)節(jié),是指公司從上級的視角,對
員工在一定時期內(nèi)工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行的全面、客觀的
評判。公司績效考核分月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
四、考評的原則
員工績效考評必須堅持公布、公平、公平的原則。即:考評的內(nèi)容、時間、標
準和程序公布;按照公司的各項規(guī)章制度,對員工的綜合業(yè)績進行客觀公平的考
核;考核評分差距適當、實事求是的公平原則。
第二節(jié)員工績效考評內(nèi)容
一、員工績效考評內(nèi)容
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:
(1)工作業(yè)績成果:本月內(nèi)完成的業(yè)績及工作報表中所體現(xiàn)的質(zhì)量。
(2)工作能力:工作當中所表現(xiàn)的能力。
(3)工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的合作精神、積極態(tài)度等。
2、分值運算
總分100分:工作業(yè)績成果70%,工作能力20%,工作態(tài)度10%。
二、考評的一樣程序
1、直接上級一樣為該員工的考評負責人,人事行政部向各部門主管統(tǒng)一時
間發(fā)放表格。
2、各部門主管將員工的表現(xiàn)按分數(shù)形式填寫在表格的欄目,并匯總每個人
的成績。
3、考核終止時,考核負責人必須與該員工單獨進行考核溝通。
4、人事行政部在統(tǒng)一時間收回考核表格,整理總結(jié)每位員工的績效成績并
儲存。
三、保密
1、考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、公司領導公布。
2、考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。
3、任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。
四、其他事項
1、公司的績效考核工作由人事行政部統(tǒng)一負責,考核負責人在第一次開展
考核工作前要參加考核培訓(由人事行政部組織)。
2、考核每月進行一次。
3、各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部制定
第三節(jié)績效考核進行時
招商事業(yè)部考核
一、招商人員職責
1、認真貫徹執(zhí)行公司的治理制度,努力提高自身業(yè)務水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、中意、周到的
服務。
3、辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報。
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款
項。
5、對客戶在銷售和使用過程中顯現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部
門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、等提出
參考意見。
7、填寫有關(guān)營銷表格,上交工作總結(jié)報告。
8、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,顯
現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
9、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。
10、不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶
或轉(zhuǎn)移'業(yè)務給他公司謀取私利。
二、績效考核評判
姓名部門職位
考核內(nèi)容
考核類別考核指標量化標準區(qū)間初始得分業(yè)績成權(quán)得分總權(quán)總得分
重重
工銷售目標完成率p=實際業(yè)績/目標業(yè)績60%
90WPW10091—100
業(yè)80WPV9081—90
70WPV8071—80
成50WPV7051—70
果0WPV500—50
開發(fā)客戶C=客戶數(shù)20%20%70%
總數(shù)1000<C^120076—100
800WCV100051—75
600WCV80026—50
300WCV6000—25
工作質(zhì)有效(意120WCW18076—10070%
量向)客戶數(shù)90WCV12051—75
60WCV9026—50
30WCV600—25
新增客戶75WCW10076—10010%
數(shù)50WCV7551—75
26WCV5026—50
0WCV250—25
工作總完成率;實際上交數(shù)/總數(shù)10%
結(jié)完成每日工作小結(jié)標準24份
率
每周工作總結(jié)標準4份
每月工作總結(jié)標準1份
工保護客戶(客戶中意非常好76—1005%
度)比較好51—75
業(yè)一樣26—50
差0—25
成專業(yè)知識專業(yè)知識理論5%
果產(chǎn)品介紹
工業(yè)務開拓能力,本職開發(fā)客戶、邀約參加各20/20%
作位工作的熟練程度種活動、相關(guān)知識的把
能握
力人際交往能力與人打交通20
溝通表達能力書面、口頭表達20
計劃組織能力做事有計劃、有條理,20
合理的有效安排
應變解決能力隨機應變20
工團隊合作精神團結(jié)同事,與他人/部門20/10%
作配合完成工作
態(tài)遵章守紀遲到、早退、曠工20
度獎懲
執(zhí)行力積極快速完成所安排的20
工作
積極主動性對工作的投入、進取20
責任感有責任心、有擔當20
總分總分=工作業(yè)績成果*70%+工作能力*20%+工作態(tài)度*10%
其中:工作業(yè)績成果得分二銷售目標完成率*60%+工作質(zhì)量*20%+工作總結(jié)完成率*10%+客戶中意度*5%+專業(yè)知識
*5%
其中:工作質(zhì)量;開發(fā)客戶總數(shù)*20舟+有效(意向)客戶數(shù)*70%+新增客戶數(shù)*10%
工作表現(xiàn)工作業(yè)績成果
綜合評判工作能力
工作態(tài)度
優(yōu)勢及劣優(yōu)勢分析
勢項目分劣勢分析
析
項目的建有待提升技能
議與訓練
三、公司實行末位剔除制,凡是連續(xù)三次績效考核,均列為最后一名的,將
被辭退。一樣為每月考核一次。
四、績效資金:每月在完成本職工作業(yè)績?nèi)蝿盏耐瑫r,排名第一的可以獲得績效
資金200元。
第四節(jié)員工績效反饋面談記錄表
面談時期;年月日
姓名:部門:職位:
任職起算時間評判區(qū)間:年月一一年月
在工作中哪些方面較成功?
在工作中有哪些需要改善的地方?
是否需要接受一定的培訓?
你對本次績效評判有什么意見?
期望從公司得到怎樣的幫助?
下一步工作和績效改進的方向是什么?
備注
受評人:面談人:審核人:
注:1、此表的目的是了解員工對績效評判的反饋信息,并最終提高員工的業(yè)績。
2、績效評判反饋面談應在評判終止一周內(nèi)由上級主管安排,并報人事行政部備案。
第七章薪酬福利制度
一、目的:
1、提供公平的待遇、均等的機會,促進公司及員工的發(fā)展與成長。
2、員工:對崗位負責;治埋人員:對部門和團隊負責。
二、適用范疇:適用于公司所有員工。因國家相關(guān)政策、行政法規(guī)變更或公司人
員結(jié)構(gòu)有較大變化以及其它原因時,公司可對工資做暫時調(diào)整。
三、支付方式:公司將工資存入員工的銀行帳戶。每月15日發(fā)放。
四、薪資構(gòu)成:基本工資+提成+治理獎+通訊補貼+午餐補貼+績效獎金+銷售冠
軍獎金。
四、薪酬保密:所有職員的工資均為公司秘密,I除公司指定治理人員知道員工薪
水外,任何員工泄露薪酬秘密,嚴重者將受到開除的處分。
五、薪酬內(nèi)容
具體內(nèi)容:
—
六、三大紀律
三大紀律,不許違反;一經(jīng)查實,立刻無條件辭退。
1、第一條紀律:公司內(nèi)部事務保密紀律,包括迸貨價,供貨商,客戶資料等,
不得向公司股東之外的任何人泄露。
2、第二條紀律:未經(jīng)上級批準,不得通過電話、傳真、網(wǎng)絡等各種方式對外報
價低于零售價。
3、第三條紀律:不得貪污及挪用公款。不得公物私用,如長期用公司電腦聊私
人QQ,辦理個人事情,長期用公司電話聊私人事情等等。
七、兩大原則
1、誠信原則:公司相信每個員工是誠信的,給予充分的信任,如該員工自污形
象,發(fā)覺一次,立刻辭退。
2、互利原則:基于對任何一方均有利益,不損害任何一方利益的事務或業(yè)務,
員工擁有口頭答復雙,但文字細節(jié),需要經(jīng)過公司審查,方可蓋章外發(fā)。
八、末位剔除
公司實行末位剔除制,凡是連續(xù)三次考核,均列為最后一名的,將被辭退。一
樣為每月考核一次。
九、福利
1、公司嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定給予員工有薪休假,并在“端午節(jié)”、“中秋
節(jié)”額外給予員工發(fā)放過節(jié)禮品;
2、公司倡導“家”文化,針對員工過生口,每個員工生口,將得到精神和物質(zhì)
的祝福,賀卡祝福和200元現(xiàn)金祝福;
3、公司根據(jù)盈利狀況,每年至少組織一次旅行活動,具體時間按公司實際情形
而定;
4、被公司評為優(yōu)秀員工的人員,公司除頒發(fā)榮譽證書,且可獲得500-800元不
等的物品獎勵,并可免費帶一名家屬參加下年公司組織的旅行活動;
5、針對公司下達的銷售任務,評選年度、季、月度銷售冠軍,以現(xiàn)金的形式獎
勵。
6、員工購買社保,凡公司正式員工,符合保險公司投保條件者,均可按國家或
公司有關(guān)規(guī)定辦理
第八章獎懲制度
公司在每月支付您個人工資以外,公司通過月評估系統(tǒng),實施業(yè)績獎金制度。
一、日的
為使公司在職員工之行為有所基本規(guī)范,鼓勵優(yōu)良事跡,懲戒不當行為,特
訂定本辦法。
二、適用對象:所有公司在職員工。
三、獎勵
1、獎金:根據(jù)公司效益及個人工作成績、工作表現(xiàn),由您的主管領導對您
評定獎勵等級,完成重大項目并取得優(yōu)秀成績者,適時獎勵。
?年終獎:公司對某些做出特別奉獻的員工發(fā)放年終獎,具體金額根據(jù)奉
獻大小由公司決定;對受聘不足一年者,是否發(fā)放年終獎,由公司視情
形決定。
?試用期內(nèi)員工不會獲得上述獎金。
?累計病假15個工作日以上者,不發(fā)放年終獎。
2、在發(fā)放上述獎金的當月和之前,被公司解除合同和已提出辭職申請的員
工將不會獲得上述獎金。
2、獎勵
員工獎勵分為以下三種:
?嘉獎?記功?記大功
員工在同一年度內(nèi)獲嘉獎三次作記功一次論;記功三次作記大功一次論。
三次嘉獎二一次記功三次記功二一次記大功
四、獎勵項目
1、員工有下列情形之一者,給予嘉獎,50元/次
?良好團隊合匕精神,順利完成工作者。
2、職工有下列情形之一者,給予記功,100元/次
?執(zhí)行緊急任務能依期限完成,且表現(xiàn)優(yōu)異者。
?工作效率特高,大幅提前完成重大任務考。
?提出合理化建議,經(jīng)采納施行后,卓有成效者。
?檢舉揭發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關(guān)本公司
權(quán)益者;
?員工在同一年度內(nèi)獲嘉獎三次的作記功一次。
3、員工有下列事跡之一者,給予記大功,200元/次
?遇緊急事故,杳不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,
因而減少損害者。
?保護公司重大利益,避免重大缺失者。
?記功三次的作記大功一次論。
五、懲罰
1、員工懲罰區(qū)分為下列五種:
?警告?記過?記大過?降職/級?辭退/開除
員工在同一年度內(nèi),警告三次作記過一次論,記過三次作記大過一次論。
三次警告=一次記過三次記過=一次記大過
六、懲罰項目
1、員工有下列行為之一經(jīng)查證確實者,予以警告處分:50元/次
(1)工作經(jīng)常落后,經(jīng)常遲交報表,作業(yè)不詳、不實者。
(2)未按規(guī)定穿著服裝或佩帶工作證或穿拖鞋上班,經(jīng)警告不聽勸告者。
(3)無故不參加公司會議者。
(4)與同事爭執(zhí)不聽勸阻者。
(5)在辦公區(qū)域內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者。
(6)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(7)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現(xiàn)場吃零食;
在上班時間聽隨身聽、打瞌睡者。
(8)上班時間從事非業(yè)務有關(guān)之私事者;
2、員工有下列行為之一經(jīng)查證確實有者,予以記過處分,100元/次
(1)上班時間擅離職守怠忽工作者。
(2)未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者。
(3)未經(jīng)許可擅自帶外人進入公司者。
(4)不聽上級指揮,違抗命令者0
3、員工有下列行為之一經(jīng)查證確實有者,予以記大過處分,200元/次
(1)在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者。
(2)撕毀公告,破壞公物者。
(3)搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者。
(4)遺失經(jīng)管之重要文件或工具者。
(5)托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者。
4、員工有下列行為之一經(jīng)查證確實或有具體事證者,立刻開除,勞動合同
自行解除。在給予開除的行政處分的同時,可根據(jù)情形要求其賠償經(jīng)濟缺
失,并依違反勞動合同規(guī)定處理,行為嚴重者報送公安機關(guān)處理:
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 廣東省佛山市南海區(qū)2025-2026學年上學期期末八年級數(shù)學試卷(含答案)
- 2025-2026學年甘肅省蘭州市榆中縣七年級(上)期末數(shù)學試卷(含答案)
- 五年級科學上冊期末試卷及答案
- 國家電網(wǎng)物資采購標準 新一代集控站設備監(jiān)控系統(tǒng)系列規(guī)范 第6部分:人機界面(2022版試行)
- 2020年山西省臨汾市康和中學高一英語上學期期末試卷含解析
- 2022~2023法院司法輔助人員考試題庫及答案第260期
- 2026年小學道德與法治五年級下冊培訓試卷
- 人教版八年級生物上冊第五單元-生物圈中的其他生物難點解析試題(含答案解析)
- 初中安全班隊課課件
- 八年級語文下冊期中試題附答案
- 【地理】期末重點復習課件-2025-2026學年八年級地理上學期(人教版2024)
- 2026年鄉(xiāng)村治理體系現(xiàn)代化試題含答案
- 通風設備采購與安裝合同范本
- 化工設備清洗安全課件
- 2026元旦主題班會:馬年猜猜樂新春祝福版 教學課件
- T∕ZZB 1815-2020 塑料 汽車配件用再生聚碳酸酯(PC)專用料
- 2025~2026學年吉林省吉林市一中高一10月月考語文試卷
- 天津市南開中學2025-2026學年高一上數(shù)學期末調(diào)研模擬試題含解析
- 麻辣燙創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書范文
- 東呈集團內(nèi)部控制中存在的問題及對策研究
- 高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理手冊
評論
0/150
提交評論