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幼兒園門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)一、崗位概述幼兒園門(mén)衛(wèi)是幼兒園安全管理的重要組成部分,負(fù)責(zé)維護(hù)園區(qū)的安全與秩序,確保幼兒的安全和健康。門(mén)衛(wèi)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的看守,更是對(duì)幼兒園環(huán)境的全面監(jiān)控,確保一切運(yùn)作順暢。該崗位需要具備良好的觀察能力、溝通能力和應(yīng)變能力,能夠及時(shí)處理突發(fā)事件,維護(hù)幼兒園的安全和良好氛圍。二、核心職責(zé)門(mén)衛(wèi)的核心職責(zé)可概括為以下幾個(gè)方面:1.安全監(jiān)控:門(mén)衛(wèi)需負(fù)責(zé)幼兒園出入口的安全監(jiān)控,確保無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)出。對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的人員,需進(jìn)行身份驗(yàn)證,確保其與幼兒園的正常運(yùn)作無(wú)關(guān)。2.門(mén)禁管理:負(fù)責(zé)管理幼兒園的門(mén)禁系統(tǒng),確保門(mén)禁設(shè)施正常運(yùn)作,維護(hù)出入秩序。對(duì)于家長(zhǎng)和接送人員,需進(jìn)行登記,確保接送人員與幼兒的匹配。3.應(yīng)急處理:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),門(mén)衛(wèi)需迅速作出反應(yīng),及時(shí)報(bào)告園方負(fù)責(zé)人,并根據(jù)情況進(jìn)行初步的應(yīng)急處理。包括火災(zāi)、盜竊、意外傷害等事件,門(mén)衛(wèi)需具備一定的應(yīng)急處理知識(shí)與技能。4.環(huán)境維護(hù):負(fù)責(zé)園區(qū)周?chē)h(huán)境的維護(hù),定期檢查園區(qū)內(nèi)外的安全隱患,如破損的設(shè)施、雜物堆積等,及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理,確保幼兒園環(huán)境的安全。5.訪客管理:對(duì)所有進(jìn)入幼兒園的訪客進(jìn)行登記,包括訪客的姓名、聯(lián)系方式、來(lái)訪事由等,并向相關(guān)人員通報(bào),確保訪客進(jìn)入園區(qū)的合規(guī)性。6.信息反饋:門(mén)衛(wèi)需與幼兒園其他工作人員保持良好的溝通,將安全隱患或突發(fā)事件及時(shí)反饋給園領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助園方完善安全管理制度。三、具體工作內(nèi)容門(mén)衛(wèi)的具體工作內(nèi)容細(xì)分為以下幾個(gè)方面:1.早班與晚班交接:每天早班與晚班交接時(shí),門(mén)衛(wèi)需詳細(xì)交接工作情況,包括當(dāng)天的安全情況、特殊事件以及需要注意的事項(xiàng)等,確保信息的完整傳遞。2.監(jiān)控設(shè)備操作:熟練操作監(jiān)控設(shè)備,及時(shí)查看監(jiān)控畫(huà)面,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取措施。定期檢查監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保其正常運(yùn)作。3.接送管理:對(duì)接送幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行有效管理,核實(shí)接送人員的身份信息,確保幼兒安全放行。對(duì)于不明身份人員,需及時(shí)制止其進(jìn)入。4.安全巡邏:定期在園區(qū)內(nèi)外進(jìn)行安全巡邏,檢查園區(qū)安全設(shè)施,如圍欄、門(mén)窗、消防設(shè)備等,確保其完好無(wú)損。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)并記錄。5.資料整理:負(fù)責(zé)整理每日出入登記資料,定期歸檔,確保資料的準(zhǔn)確性及完整性,方便日后查閱。包括訪客記錄、接送記錄等。6.健康監(jiān)測(cè):在疫情等特殊時(shí)期,門(mén)衛(wèi)需負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入園區(qū)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)及健康狀況詢問(wèn),確保無(wú)健康隱患人員進(jìn)入園區(qū)。四、行為規(guī)范門(mén)衛(wèi)在工作中需遵循以下行為規(guī)范:1.保持專業(yè)形象:門(mén)衛(wèi)應(yīng)穿著整潔的制服,佩戴工作證件,保持良好的精神面貌,展現(xiàn)幼兒園的專業(yè)形象。2.禮貌待人:門(mén)衛(wèi)需以禮貌、熱情的態(tài)度接待每位訪客或家長(zhǎng),保持良好的溝通,耐心解答問(wèn)題,處理投訴時(shí)應(yīng)保持冷靜。3.遵守規(guī)章制度:嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)措施,不得擅自更改管理流程。4.保密意識(shí):對(duì)幼兒園的內(nèi)部信息及幼兒的個(gè)人信息需嚴(yán)格保密,不得隨意泄露或傳播。5.及時(shí)記錄:對(duì)日常工作中發(fā)生的特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括意外事件、訪客異常行為等,便于后續(xù)處理和分析。五、技能要求門(mén)衛(wèi)需具備以下技能與素質(zhì):1.觀察能力:具備敏銳的觀察能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患與異常情況。2.應(yīng)變能力:在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),能夠迅速作出反應(yīng),妥善處理問(wèn)題。3.溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與家長(zhǎng)、訪客及園內(nèi)工作人員進(jìn)行有效交流。4.責(zé)任心強(qiáng):對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任感,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。5.基本的安全知識(shí):了解基本的安全知識(shí)及應(yīng)急處理流程,如消防安全、急救知識(shí)等。六、工作總結(jié)幼兒園門(mén)衛(wèi)的工作不僅關(guān)系到幼兒的安全與健康,也關(guān)系到幼兒園的整體形象和運(yùn)營(yíng)秩序。通過(guò)

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