淄博市物業(yè)維修保養(yǎng)指南合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主/住戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就物業(yè)維修保養(yǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)范圍：__________（物業(yè)地址）1.2物業(yè)內(nèi)容：包括但不限于房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等服務(wù)。二、維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目：（1）房屋結(jié)構(gòu)主體及防水層；（2）給排水系統(tǒng)；（3）供電系統(tǒng)；（4）供暖系統(tǒng)；（5）空調(diào)系統(tǒng)；（6）電梯及樓梯；（7）消防設(shè)施；（8）安防設(shè)施；（9）園林綠化；（10）公共設(shè)施及設(shè)備。2.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修保養(yǎng)；（2）確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行；（3）保持公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生。三、維修保養(yǎng)時(shí)間及方式3.1維修保養(yǎng)時(shí)間：（1）日常維修：工作日__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）緊急維修：__________小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理。3.2維修保養(yǎng)方式：（1）定期檢查：每月對(duì)主要設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查；（2）及時(shí)維修：發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（3）定期保養(yǎng)：按照設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。四、費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用為：__________元/月/平方米。4.2乙方按照房屋建筑面積支付物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用。4.3支付方式：每月__________日前將物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。五、合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為_(kāi)_________年。5.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)維修保養(yǎng)檔案，記錄維修保養(yǎng)情況。8.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方開(kāi)展維修保養(yǎng)工作。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（物業(yè)公司）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方（物業(yè)公司）資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方（業(yè)主/住戶）身份證明復(fù)印件4.物業(yè)范圍及內(nèi)容詳細(xì)清單5.維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明6.物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)7.甲方指定賬戶信息8.物業(yè)維修保養(yǎng)檔案模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)：包括但不限于延遲響應(yīng)、未按時(shí)到場(chǎng)處理緊急維修等情況。2.乙方未按照約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用：包括但不限于延遲支付、未支付完整費(fèi)用等情況。3.甲方未按照約定時(shí)間及方式進(jìn)行維修保養(yǎng)：包括但不限于未能定期檢查、未能及時(shí)維修保養(yǎng)設(shè)備等情況。4.乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致維修保養(yǎng)工作無(wú)法正常進(jìn)行：包括但不限于故意損壞公共設(shè)施、阻礙維修保養(yǎng)工作人員正常工作等情況。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指依法成立，取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.維修保養(yǎng)：指對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的檢查、維修、更換和保養(yǎng)活動(dòng)，以確保其安全、正常運(yùn)行。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.維修保養(yǎng)響應(yīng)時(shí)間延遲：甲方應(yīng)加強(qiáng)維修保養(yǎng)人員管理，確保及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。2.維修保養(yǎng)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方可按合同約定進(jìn)行計(jì)算，如有異議，可通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決。3.業(yè)主不配合維修保養(yǎng)：甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理，積極與業(yè)主溝通，確保維修保養(yǎng)工作順利進(jìn)行。4.設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)