第第頁(yè)合同編號(hào):________外包服務(wù)協(xié)議甲方：__________乙方：__________簽訂時(shí)間：__________簽訂地點(diǎn)：__________溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)的一種參考，當(dāng)事人須根據(jù)具體實(shí)際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整，切勿套用，訂立重大合同或者內(nèi)容復(fù)雜的合同最好咨詢(xún)相關(guān)的法律專(zhuān)業(yè)人士，感謝您的閱讀下載！PAGE頁(yè)碼5/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)5一、主體與目的本外包服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）由以下雙方于【年】【月】【日】簽署：甲方：【公司名稱(chēng)】（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）乙方：【公司名稱(chēng)】（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）鑒于甲方為開(kāi)展業(yè)務(wù)，需將部分業(yè)務(wù)功能或服務(wù)項(xiàng)目外包給具有專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)的乙方；乙方愿意接受甲方的外包服務(wù)委托，向甲方相關(guān)業(yè)務(wù)功能或服務(wù)項(xiàng)目。為確保雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的主要目的如下：1.確定雙方在業(yè)務(wù)外包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；2.明確外包服務(wù)的范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求等；3.規(guī)定外包服務(wù)的費(fèi)用、支付方式及期限；4.確保雙方在合作過(guò)程中遵循國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。二、價(jià)格、支付方式1.價(jià)格乙方根據(jù)本協(xié)議的外包服務(wù)價(jià)格，應(yīng)遵循公平、合理的原則，結(jié)合市場(chǎng)行情、服務(wù)成本及雙方協(xié)商確定。具體服務(wù)價(jià)格詳見(jiàn)附件《外包服務(wù)價(jià)格明細(xì)表》。在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或政策調(diào)整等因素影響，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格。2.支付方式甲方采用以下支付方式向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付部分：甲方在本協(xié)議簽署后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付外包服務(wù)總費(fèi)用的【】%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度支付：甲方根據(jù)乙方完成的外包服務(wù)進(jìn)度，按《外包服務(wù)價(jià)格明細(xì)表》約定的價(jià)格，每【】個(gè)月支付一次；（3）驗(yàn)收支付：雙方完成外包服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的外包服務(wù)費(fèi)用；（4）質(zhì)保金支付：甲方在驗(yàn)收合格后，保留外包服務(wù)總費(fèi)用的【】%作為質(zhì)保金，待質(zhì)保期結(jié)束后【】個(gè)工作日內(nèi)支付。3.支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式及時(shí)間，按時(shí)足額向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×【】%×逾期天數(shù)。4.發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)在甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用后，按照甲方要求及時(shí)開(kāi)具合法有效的發(fā)票。如因乙方原因?qū)е掳l(fā)票開(kāi)具不符合規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、質(zhì)量保證、服務(wù)、履行與變更1.質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證的外包服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。乙方需對(duì)外包服務(wù)的質(zhì)量、安全性、可靠性承擔(dān)責(zé)任，確保服務(wù)過(guò)程中不侵犯他人合法權(quán)益。如乙方的外包服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。2.服務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議及附件《外包服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》以下服務(wù)：（1）按照約定時(shí)間、范圍及質(zhì)量要求完成外包服務(wù)；（2）為甲方必要的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)；（3）確保甲方在使用外包服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)；（4）定期向甲方報(bào)告外包服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。3.履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方未能履行或履行不符合約定，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成外包服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲，乙方應(yīng)支付延遲履行的違約金，計(jì)算方式為：延遲履行金額×【】%×延遲天數(shù)。4.變更在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。雙方經(jīng)協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。如一方未經(jīng)對(duì)方同意單方面變更協(xié)議內(nèi)容，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時(shí)，對(duì)方有權(quán)要求解除本協(xié)議，并要求違約方支付違約金。四、保密條款、爭(zhēng)議解決1.保密條款（1）雙方在簽訂本協(xié)議及履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；（2）雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、外包服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露；（3）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全，防止泄露、丟失、損壞等情況發(fā)生；（4）雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.爭(zhēng)議解決（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商無(wú)果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至【】仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；（3）仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力；（4）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有規(guī)定。（5）在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。五、其他條款、合同簽署1.其他條款（1）本協(xié)議的附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；（2）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行協(xié)議，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并相關(guān)證明文件，雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決；（3）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；（4）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；（5）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議到期后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約【】年。2.合同簽署甲乙雙方在此確認(rèn)，已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的所有條款，包括但不限于價(jià)格、支付方式、質(zhì)量保證、服務(wù)