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社區(qū)年度考核個(gè)人工作總結(jié)
隨著2023年的結(jié)束,我在社區(qū)的一年工作也畫(huà)上了圓滿的句號(hào)?;仡欉@一年的工作歷程,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也收獲頗豐。在這一年中,我始終堅(jiān)持以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨,以提高社區(qū)管理水平為目標(biāo),努力做好每一項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、思想政治學(xué)習(xí)情況
作為一名社區(qū)工作者,我深知思想政治學(xué)習(xí)的重要性。在過(guò)去的一年里,我積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,不斷提高自己的政治理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了理想信念,增強(qiáng)了“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定了“四個(gè)自信”,做到了“兩個(gè)維護(hù)”。在日常工作中,我能夠自覺(jué)用黨的理論指導(dǎo)實(shí)踐,用黨的政策規(guī)范行為,始終保持與黨中央保持高度一致。
二、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
1.社區(qū)服務(wù)工作
社區(qū)服務(wù)工作是社區(qū)工作的核心,也是我工作的重中之重。在過(guò)去的一年里,我始終堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向,努力為居民提供便捷、高效的服務(wù)。一是認(rèn)真做好居民信息登記工作。我負(fù)責(zé)的片區(qū)共有居民500戶,我通過(guò)入戶走訪、電話聯(lián)系等方式,對(duì)居民的基本信息進(jìn)行了全面登記,建立了詳細(xì)的居民信息檔案,為社區(qū)管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。二是積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,組織開(kāi)展了健康講座、法律咨詢、文化娛樂(lè)等活動(dòng),豐富了居民的文化生活,提高了居民的生活質(zhì)量。三是認(rèn)真做好居民訴求處理工作。我認(rèn)真傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)解決居民反映的問(wèn)題,努力做到“民有所呼,我有所應(yīng)”。一年來(lái),我共處理居民訴求100余件,居民滿意度達(dá)到90%以上。
2.社區(qū)治理工作
社區(qū)治理工作是社區(qū)工作的重要組成部分,也是我工作的重點(diǎn)之一。在過(guò)去的一年里,我始終堅(jiān)持以提高社區(qū)治理水平為目標(biāo),努力做好各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真做好社區(qū)治安管理工作。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)警務(wù)室,組織開(kāi)展了治安巡邏、安全檢查等活動(dòng),有效維護(hù)了社區(qū)的治安秩序。二是積極開(kāi)展社區(qū)環(huán)境整治工作。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè),組織開(kāi)展了環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化美化等活動(dòng),有效改善了社區(qū)的居住環(huán)境。三是認(rèn)真做好社區(qū)矛盾調(diào)解工作。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)調(diào)解委員會(huì),組織開(kāi)展了矛盾調(diào)解、糾紛化解等活動(dòng),有效維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
3.社區(qū)文化建設(shè)工作
社區(qū)文化建設(shè)工作是社區(qū)工作的重要內(nèi)容,也是我工作的重點(diǎn)之一。在過(guò)去的一年里,我始終堅(jiān)持以提高社區(qū)文化水平為目標(biāo),努力做好各項(xiàng)工作。一是積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,組織開(kāi)展了書(shū)畫(huà)展覽、文藝演出、體育比賽等活動(dòng),豐富了居民的文化生活,提高了居民的文化素養(yǎng)。二是認(rèn)真做好社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)工作。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,建設(shè)了圖書(shū)室、活動(dòng)室、健身室等文化設(shè)施,為居民提供了良好的文化活動(dòng)場(chǎng)所。三是積極開(kāi)展社區(qū)文化宣傳工作。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,組織開(kāi)展了文化講座、文化展覽、文化宣傳等活動(dòng),有效提高了社區(qū)的文化氛圍。
三、工作創(chuàng)新情況
1.創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)模式
為了更好地服務(wù)社區(qū)居民,我積極探索社區(qū)服務(wù)新模式。一是推行“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,建立了社區(qū)微信公眾號(hào)、社區(qū)微信群等平臺(tái),為居民提供了便捷的信息發(fā)布、意見(jiàn)反饋等服務(wù)。二是推行“一站式”服務(wù)模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,建立了社區(qū)服務(wù)中心,為居民提供了一站式的咨詢、辦理等服務(wù)。三是推行“個(gè)性化”服務(wù)模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,根據(jù)居民的不同需求,提供個(gè)性化的服務(wù),如為老年人提供上門服務(wù),為殘疾人提供特殊服務(wù)等。
2.創(chuàng)新社區(qū)治理方式
為了提高社區(qū)治理水平,我積極探索社區(qū)治理新方式。一是推行“網(wǎng)格化”治理模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,將社區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的治安管理、環(huán)境整治、矛盾調(diào)解等工作。二是推行“智能化”治理模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,建立了社區(qū)智能化管理系統(tǒng),通過(guò)視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)的智能化管理。三是推行“多元化”治理模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,建立了社區(qū)治理委員會(huì),吸納了社區(qū)居民、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)警務(wù)室等多方力量參與社區(qū)治理,形成了多元化的治理格局。
3.創(chuàng)新社區(qū)文化建設(shè)方式
為了提高社區(qū)文化水平,我積極探索社區(qū)文化建設(shè)新方式。一是推行“項(xiàng)目化”文化建設(shè)模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,將社區(qū)文化建設(shè)工作分解為若干個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目明確目標(biāo)、責(zé)任、進(jìn)度,確保文化建設(shè)工作的有序推進(jìn)。二是推行“品牌化”文化建設(shè)模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,打造了社區(qū)文化品牌,如社區(qū)書(shū)畫(huà)展、社區(qū)文藝演出等,提高了社區(qū)文化的影響力。三是推行“社會(huì)化”文化建設(shè)模式。我積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,吸納了社會(huì)力量參與社區(qū)文化建設(shè),如邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展文化活動(dòng),邀請(qǐng)社會(huì)人士提供文化服務(wù)等,形成了社會(huì)化的文化建設(shè)格局。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
1.存在問(wèn)題
在一年的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足。一是社區(qū)服務(wù)工作還有待提高。部分居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度還不夠高,社區(qū)服務(wù)的覆蓋面還不夠廣,社區(qū)服務(wù)的效率還不夠高。二是社區(qū)治理工作還有待加強(qiáng)。部分社區(qū)治理工作還存在盲點(diǎn),部分社區(qū)治理工作還存在難點(diǎn),部分社區(qū)治理工作還存在痛點(diǎn)。三是社區(qū)文化建設(shè)工作還有待深化。部分社區(qū)文化建設(shè)工作還存在薄弱環(huán)節(jié),部分社區(qū)文化建設(shè)工作還存在滯后現(xiàn)象,部分社區(qū)文化建設(shè)工作還存在創(chuàng)新不足。
2.改進(jìn)措施
針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)。一是提高社區(qū)服務(wù)水平。我將加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn),提高社區(qū)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效率。二是加強(qiáng)社區(qū)治理力度。我將加強(qiáng)社區(qū)治理人員培訓(xùn),提高社區(qū)治理人員的專業(yè)素質(zhì)和治理能力,加強(qiáng)社區(qū)治理的力度和效果。三是深化社區(qū)文化建設(shè)。我將加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)人員培訓(xùn),提高社區(qū)文化建設(shè)人員的專業(yè)素質(zhì)和建設(shè)能力,深化社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)涵和外延。
五、下一步工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)工作
我將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)工作,提高社區(qū)服務(wù)水平。一是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn)。我將定期組織社區(qū)服務(wù)人員參加培訓(xùn),提高社區(qū)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。二是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我將積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)服務(wù)的覆蓋面和效率。三是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。我將積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,開(kāi)發(fā)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,滿足居民的多元化需求。
2.加強(qiáng)社區(qū)治理工作
我將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)治理工作,提高社區(qū)治理水平。一是加強(qiáng)社區(qū)治理人員培訓(xùn)。我將定期組織社區(qū)治理人員參加培訓(xùn),提高社區(qū)治理人員的專業(yè)素質(zhì)和治理能力。二是加強(qiáng)社區(qū)治理設(shè)施建設(shè)。我將積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,加強(qiáng)社區(qū)治理設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)治理的力度和效果。三是加強(qiáng)社區(qū)治理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。我將積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,開(kāi)發(fā)社區(qū)治理項(xiàng)目,解決社區(qū)治理的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
3.加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)工作
我將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)工作,提高社區(qū)文化水平。一是加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)人員培訓(xùn)。我將定期組織社區(qū)文化建設(shè)人員參加培訓(xùn),提高社區(qū)文化建設(shè)人員的專業(yè)素質(zhì)和建設(shè)能力。二是加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)設(shè)施建設(shè)。我將積極協(xié)調(diào)社區(qū)資源,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)
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