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2025年鄉(xiāng)村民宿服務質(zhì)量與管理協(xié)議范本本協(xié)議由以下雙方于____年簽訂,旨在規(guī)范鄉(xiāng)村民宿的服務質(zhì)量與管理,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、舒適的住宿體驗,同時保障雙方的合法權(quán)益。一、協(xié)議主體甲方:____鄉(xiāng)村民宿業(yè)主(以下簡稱“業(yè)主”)乙方:____旅游公司(以下簡稱“旅游公司”)二、服務內(nèi)容1.業(yè)主應保證民宿的環(huán)境衛(wèi)生、設施完善,提供舒適的住宿條件。2.業(yè)主應確保民宿內(nèi)的安全措施到位,如消防安全、食品安全等。3.業(yè)主應提供熱情、周到的服務,為游客解決各類問題。4.旅游公司應負責民宿的推廣、預訂、接待等工作,為游客提供便捷的預訂渠道和優(yōu)質(zhì)的接待服務。三、服務質(zhì)量1.業(yè)主應保證民宿的硬件設施達到____星級標準,滿足游客的基本需求。2.業(yè)主應定期對民宿進行整改、升級,提高服務質(zhì)量。3.業(yè)主應加強對員工的服務培訓,提高服務水平和綜合素質(zhì)。4.旅游公司應定期對民宿進行檢查,確保服務質(zhì)量達到協(xié)議要求。四、管理協(xié)議1.業(yè)主應按照旅游公司的要求,對民宿進行統(tǒng)一管理,確保服務標準的一致性。2.業(yè)主應遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,不得從事違法活動。3.業(yè)主應積極參與旅游公司的各類活動,共同提高民宿的知名度和影響力。4.旅游公司有權(quán)對民宿進行監(jiān)督、指導,確保服務質(zhì)量的持續(xù)提升。五、合作期限本協(xié)議自____年____月____日起生效,有效期為____年。在合作期限內(nèi),雙方應共同努力,提高民宿的服務質(zhì)量和管理水平。六、違約責任1.業(yè)主如未按照協(xié)議要求提供優(yōu)質(zhì)服務,導致游客投訴,旅游公司有權(quán)要求業(yè)主進行整改,直至達到協(xié)議要求。2.業(yè)主如違反國家法律法規(guī),從事違法活動,旅游公司有權(quán)終止合作協(xié)議,并依法追究業(yè)主的違約責任。3.旅游公司如未履行協(xié)議約定的職責,導致民宿服務質(zhì)量下降,業(yè)主有權(quán)要求旅游公司承擔違約責任。七、爭議解決1.雙方在履行協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁,仲裁結(jié)果為最終裁決。八、其他約定1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補充。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律
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